강의자료실 - 자료실 - 언장광장(삼척) - KNU광장 - 강원대학교

(1)

경영일반

(2)

회 차

달

날짜

내용

1

4 월

29 일

경영일반

2

6 일

인사조직

5 월

3

13 일

경영전략/국제경영(1)

14 일

매경TEST

5 월

14 일

매경TEST

4

20 일

경영전략/국제경영(2)

5

27 일

마케팅

6

3 일

회계/재무

6 월

일

회계 재무

7

10 일

경영학 총정리(summery)

8

17 일

기말고사

8

17 일

기말고사

(3)

1 경영??

1. 경영??

다음 의문에 대하여 생각하면서 시작해보자

• 너도나도 경영을 한다는데, 경영을 한다는 것은 무엇을

한다는 것일까?

다음 의문에 대하여 생각하면서 시작해보자.

한다는 것일까?

• 선거 공보물을 보면 흔히 ‘최고경영자과정 수료’라는

내용이 있는데 무슨 말일까?

• 어떤 지도자는 국가경영을 잘하고 또 어떤 지도자는 국가

경영에 실패했다고 한다. 어떻게 하면 국가경영을 잘하

는 것일까?

• 경영마인드를 가져야 한다고 한다. 무슨 뜻일까?

경영마인 를 가져야 한다

한다 무슨 뜻일까

• 경영을 하기 위해서는 어떤 것들이 필요할까?

• 경영의 대상에는 무엇이 있을까?

경영의 대상에는 무엇이 있을까

(4)

What is Business Administration?

경영학이란?

• 경영학 Vs 경제학

• 경영학 Vs. 경제학

Business

Economy

• ‘경영’의 정의(Definition)

조직의 목표를 효율적 효과적으로 달성하기 위하여

조직의 목표를 효율적, 효과적으로 달성하기 위하여

자원의 계획, 조직, 지휘, 통제(조정)

하는 과정

• 기업이나 국가와 같은 특정 조직의 목표를

효과적

으로

달성하기 위해 (보유한 자원을)보다 체계적이고

효율적

인 방법

이 어가

과정이 경영 이를 실천할

있

인 방법으로 이끌어가는 과정이 경영, 이를 실천할 수 있

도록 마련된

이론적 도구(Tools)

가 경영학

(5)

경영의 개념(1)- 조직과 경영

• 인간은 사회적 동물

하나 이상의

직 속에서 살아감

• 하나 이상의 조직 속에서 살아감

- 자신의 의지와 무관한 경우도 있고 (예 : 가족, 학교 등)

자신의 의지에 따른 경우도 있고(예 : 동아리 직장 친목 모임 등)

- 자신의 의지에 따른 경우도 있고(예 : 동아리, 직장, 친목 모임 등)

- 공식적 조직인 경우 : 학교, 학원, 회사 등

- 비공식적 조직인 경우 : 개인적인 모임, 등

비공식적

직인 경우 개인적인

임, 등

• 조직(organization) : 어떤 역할이나 기능을 수행할 수 있

직( g

) 어떤 역할이나 기능을 수행할 수 있

도록 협동하는 체계

여러분은 동아리에 가입했거나 가입을 고려해 본 적이 있는가? 가입했다

면 왜 가입했는가? 동아리를 그만뒀다면 왜 그랬는가? 본질적인 이유를

면 왜 가입했는가 동아리를

만뒀다면 왜

랬는가 본질적인 이유를

생각해보자.

(6)

조직의 특징

목표가 있다 위계가 있다

목표달성 여부가 조직의 규정 / 규칙이 있다 목표달성 여부가 조직의 존재 여부를 결정한다

(7)

경영의 개념(1) -

조직과 경영 : 경영이란 무엇인가?

경영

직의 목 달성에 필 한

경영(management) : 조직의 목표달성에 필요한

제반활동, 과정 및 수단

모든 조직은 경영된다.

모든 조직은 경영된다

"

기업경영, 학교경영(사례 참조), 병원경영,

국가경영, 포장마차 경영 등

(8)

경영의 개념(2)

효율성(Efficiency) Vs 효과성(Effectiveness)

경영의 개념(2)

-

효율성(Efficiency) Vs. 효과성(Effectiveness)

I

/O

C

A

C

B

Input/Output

Case A

Case B

Input

80의 노력

150의 노력

Output

80점 얻음

100점 얻음

Output

80점 얻음

100점 얻음

효율성 측면

100점

66점

효과성 측면

80점

100점

효과성 측면

80점

100점

Vs.

Doing Things

Better

Doing

Better

Things

Doing Things

Right

Doing

Right

Things

(9)

(10)

그래서 경영이란?

♣ 경영은 모든 조직의 기본원리 ▶ 경영의 개념 ▶ 경영의 개념 ￭ management : man-age-ment로 보면 사람이 나이가 들어 지혜로워지면서 내리는 의사결정 내지는 활동 을 의미 을 의미 ￭ business : 어원은 busy라는 말로서 사람이 사회적 존재로서 생존∙발전을 위해 몹시 바쁘게 뛰는 것을 의미 의미 ∴ 경영이란 각 경제주체가 사회적 존재로서 생존, 발전하기 위해 인적, 물적자원, 자본 등을 계획, 조직화, 지휘, 통제하는 연속적 과정 ▶ 경영의 대상 좁은 의미 : 기업(영리조직) 넓은 의미 : 기업(영리조직) + 가계, 국가, 학교 등(비영리조직) 넓은 의미 : 기업(영리조직) 가계, 국가, 학교 등(비영리조직) ∴ 현대 경영은 영리조직, 비영리조직 포함 모든 조직을 운영하는 기본원리 → ‘이제는 국가도 경영이다’ 모든 조직을 운영하는 기본원리 이제는 국가도 경영이다

(11)

♣ 경영을 보는 세 가지 관점

경영활동이 이루어지는 과정측면 계획 조직화 지휘 통제

경영활동이 이루어지는 과정측면: 계획, 조직화, 지휘, 통제

부문별로 이루어지는 업무 측면: 인사, 마케팅, 생산, 재무 등

의사결정이 이루어지는 측면: 전략적, 관리적, 기능적 의사결정

∴ 경영활동을 종합해보면

기업목표를 달성하기 위한 계획을 세우고 이를 수행할 조직을 구성하고 지휘하며 통제하 는 활동이 인사, 마케팅, 생산, 재무 등 각각의 부문별로 이루어지며, 이 때 각각의 경영활활동이 사 마케팅 생 재무 등 각각의 부 별 이루어지며 이 때 각각의 경영활 동 과정상에서 계층별로 필요한 의사결정이 이루어지게 되는 모든 활동을 의미

(12)

그럼! 경영마인드란?

♣ 경영마인드는 효과성과 효율성 추구마인드 ▶ 경영마인드의 대상 - 대통령에서 말단공무원까지, 사장부터 종업원까지, 가정주부까지 모두에게 해당되는 문제로 일상생활과 분리될 수 없는 필수요소 ex) 프랑스 전 대통령 미테랑 - TGV 판매 지원 위해 우리 나라 직접 방문 ▶ 경영마인드(business mind)의 개념 : 경영자가 기업목표를 위해 효과성(effectiveness)과 효율성(efficiency)을 가진 여러 가지 아이디어나 지혜를 적용하는 것 아이디어나 지혜를 적용하는 것 ￭ 효과성 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성하였느냐 하는 것( 유효성) ∙ 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성하였느냐 하는 것(= 유효성) ∙ 목표에 가장 근접하게 또는 그 이상으로 달성할수록 효과성 증가 ￭ 효율성 투입에 대한 산출의 비율 ∙ 투입에 대한 산출의 비율 ∙ 투입요소에 비해 더 많은 산출물 생산할수록 효율성 증가 사례) 새로 개발한 고급자동차를 광고하는 경우 효과∙효율성 비교 효과성 매출에 대한 기여도가 큰 ‘잘 팔리는 광고’ 제작 - 효과성 : 매출에 대한 기여도가 큰 ‘잘 팔리는 광고’ 제작 - 효율성 : 제작비용을 보다 저렴하게 하여 ‘잘 만든 광고’ 제작

(13)

♣ 경영마인드와 행정마인드의 비교

▶ 행정마인드(bureaucratic mind)의 개념 : 형평성(equity)과 일관성(consistency)을 추구하는 마인드 (= 관료마인드) ￭ 형평성 ∙ 투입과 산출이 똑같은 것이 최선 ∙ 똑같이 1/n씩 배분하는 사고방식 ￭ 일관성 ∙ 주어진 법규나 규정에 의한 일정한 집행이나 운영을 의미 ∙ 상황에 따른 가변적 생각 요구하지 않음 ∙ 똑같이 1/n씩 배분하는 사고방식 ∙ 상황에 따른 가변적 생각 요구하지 않음 ▶ 경영마인드와 행정마인드의 비교 경영마인드 : 효과성과 효율성을 추구하는 마인드 - 경영마인드 : 효과성과 효율성을 추구하는 마인드 - 행정마인드 : 형평성과 일관성을 추구하는 마인드 행정마인드 경영마인드 ∙ 현실을 있는 그대로 받아들임 ∙ 현실에 도전 ∙ 현상유지를 위한 관리 ∙ 개혁을 통한 창조 ∙ 눈앞의 손(損)과 득(得) 계산 ∙ 먼 앞날을 계산 언제 어떻게 문제 삼음 무엇을 왜 문제 삼음 ∙ 언제 어떻게 문제 삼음 ∙ 무엇을, 왜 문제 삼음

(14)

경영마인드의 핵심요소

♣ 경영마인드와 행정마인드의 비교 ▶ 고객을 최우선으로 하는 고객중심 마인드 ▶ 객을 최우선 하는 객중심 마인 ▶ 경쟁우위 확보방안을 찾는 경쟁우위 마인드 ▶ 기업의 가치를 극대화시키는 가치극대화 마인드 → 세 가지 마인드가 종합적으로 연계되어 현장에서 실제로 추진되어야만 → 세 가지 마인드가 종합적으로 연계되어 현장에서 실제로 추진되어야만 경영마인드를 통한 혁신적 경영활동이 가능

(15)

기업(Enterprise)

• 사회에서 재화와 서비스의 생산활동을 담당하는

핵심적 경제주체

• 다양한 형태의 기업 존재: 대기업~점포

• 비영리법인이라도 내부운영의 합리화 필요

비영리법인이라도 내부운영의 합리화 필요

• 주식회사(자본과 경영이 분리)

(16)

기업경영의 목적

• 주주 부의 극대화 혹은 기업가치 극대화

(Maximization of Shareholders’ Wealth)

(

)

이를 달성하기 위한 가장 효과적인 수단

• 이를 달성하기 위한 가장 효과적인 수단

“고객만족”

고객만족

“기업의 유일한 목적은

객을 창 하는 것”

“기업의 유일한 목적은 고객을 창조하는 것”

(P. Drucker, 1954)

(17)

기업경영의 주요 기능분야

기업경영의 주

기능분야

• 경영학의 연구 중심에는 ‘

기업

’이 존재

• 오늘날 사회는 역동적인

기업활동

을 통해 보완·유지

• 일상생활에서 기업과 뗄래야 뗄 수 없는 관계

• 경영학의 이해 Æ 기업의 본질을 이해 Æ 사회를 이해

경영학의 주요분야

Rep. Def.

경영관리(Management) 조직행동/ 조직이론

의사결정이론/ RBV, TC

마케팅(Marketing)

상품의 판매

4P/ Targeting

마케팅(Marketing)

상품의 판매

4P/ Targeting

국제경영(Int’l Business) 해외시장 진입 및 운영

Entry Mode

재무관리(Finance)

자금의 운영

IRR/ NPV

재무 리(

)

자금의 운영

회계(Accounting)

기업정보의 이용

자산·부채·자본

경영정보(MIS)

IT 경영

CRM/ ERP

(18)

기업경영의 주요 기능분야

인적자원관리 : 사람의 선발, 교육, 배치, 과업 부여 및 평가

생산 운영관리 제품이나 서비스의 생산 또는 창출

생산.운영관리 : 제품이나 서비스의 생산 또는 창출

마케팅관리 : 제품이나 서비스의 홍보 판매

마케팅관리 : 제품이나 서비스의 홍보, 판매

재무관리 : 조직이 필요한 자금의 조달 및 운용

회계 : 기업활동을 수치로 요약, 정리

경영정보시스템 : 경영의사결정을 돕기 위하여 구축된 정보시스템

(19)

기업과 경영의 관계(1)

• 경영학은 기업을 연구하는 학문

• 기업은 외형적 조직체:

하드웨어

• 경영은 기업을 유지, 발전시킬 수 있는 방안을

제시하는

소프트웨어

제시하는

소프트웨어

• 기업이 정상적으로 운영될 수 있도록 여러 자원

들을 효과적으로 활용하여 계획·조직화·지휘·통제

하는 활동이 경영

경영활동의 성공여부 Æ 기업의 성공 생존 발전

• 경영활동의 성공여부 Æ 기업의 성공, 생존, 발전,

소멸 결정

(20)

기업과 경영의 관계(2)

• 경영은

환경의 영향

으로부터

자원을 활용, 관리,

창출하

여 성과를 도출하는 것

• 기업 경영자원:

-인적자원: 직원, 인재

-물적자원: 설비, 건물 등

-무형자원: 브랜드, 명성 등

-자본

☞

기업은 이들 자원을

전략적으로 활용

하여

목표

를

달성

(21)

기업경영시스템 구성체계

산업환경(경쟁자...)

-위협-

거시환경(정부...)

-기회-경영자

기회

성 과

경영전략

경영자 Performance 계획 조직 지휘통제 전략적성과 (기업의 지위)

자원

생 존 투 관리적 성과

생산

관리

재무

관리

인사

관리

마케

팅관

리

생산

관리

재무

관리

인사

관리

마케

팅관

리

자원

or 도 태 투 입 관리적 성과(매출액) (수익률) 사회적 성과

리

MIS/ 회계관리

리

사회적 성과 (기업이미지) (사회적 책임) 기업의 사회적 존립근거 조직구조관리

(22)

경영의 과정관리

지휘

(leading)

조직

기획

조직

통제

(organizing)

기획

(planning)

통제

(controlling)

피드백

(feedback) ¾ 기획 : 조직의 나아갈 방향(목표)을 설정하고 목표달성을 위해 구체적으로 달성하는 ¾ 조직 : 경영목표를 효과적으로 달성하기 위해 시스템을 설계, 구축하고 현재 가지고 방법을 모색하는 행위 ¾ 지휘 : 경영목표를 달성하기 위해 특히 인적자원을 효과적으로 관리하여 시 템 계, 축하 재 가지 있는 자원을 적절히 배분하는 행위 ¾ 통제 : 경영목표가 최초 기획한 대로 잘 진행되며 잘 달성되었는가를 목표달성을 극대화하는 행위 평가하는 행위

(23)

기업의 형태

개인기업 개인상인 개인기업 개인상인 합명회사 합자회사

회

사기업 소수공동기업 유한회사 민법상 조합 익명조합 조합

회

사기

업

기업 공동기업 다수공동기업 협동조합 합 기업

업

다수공동기업 주식회사 공기업 국영기업, 지방공익기업, 공사, 공단, 금고 (경제형태) (법률형태) (경제형태) (법률형태)

(24)

기업의 형태

• 개인기업 : 개인이 출자하여 경영 및 지배하는 기업

• 인적 공동기업

적 공동기업

합명회사 : 혈연관계에 있는 2명 이상이 출자하여 경영 및 채무를

무한히 책임지는 기업

합자회사 : 무한책임사원과 자신이 출자한 범위 내에서만 책임을

지는 유한책임사원으로 구성되는 기업

• 유한회사 : 출자가 수를 2-50인 / 소수의 사원과 소액 자본으로 운영

되는 중소기업에 적당한 기업

공기업 국가나 지방자치단체 및 공공단체가 공익을 목적

• 공기업 : 국가나 지방자치단체 및 공공단체가 공익을 목적으로

출자하고 경영을 책임지는 기업형태

(25)

주식회사

• 의의 : 출자 한도 내에서 유한책임을 지는 2인 이상 출자자에 의해 설립되는 기업 • 특징 : • 특징 : 유한책임제도 : 주주는 투자한 투자자금에 한하여 책임을 짐 소유 경영의 분리 : 주주는 이익획득에만 관심/경영은 전문경영인에게 자본의 증권화제도 자본의 증권화제도

(26)

기업의 집단화

개념 : 둘 이상의 단위기업이 보다 큰 경제단위로 결합하는 것 집단화를 하는 이유와 목적 주로 동종업종 기업끼리 집단화주로 동종업종 기업끼리 집단화 경쟁 회피, 시장통제력 강화경쟁 회피, 시장통제력 강화 생산공정이나 유통경로상 전후방 기업끼리 집단화 생산공정, 유통의 합리화 출자관계 다른 기업을 지배하려는 금융상의 목적 집단화의 방법

(27)

기업의 집단화

카르텔(kartel, cartel = 담합, 기업연합)

동종 또는 유사 업종 기업간에 수평적으로 맺는 협정, 기업들은 법률적,

경제적으로 완전히 독립

판매카르텔, 구매카르텔, 생산카르텔 등

신디케이트(sysdicate), 아웃사이더(outsider)

국가에서 법으로 금지

트러스트(trust = 기업합동) 미국에서 발전

법적 경제적으로 독립성 상실 가장 강력한 기업집단화 방법

법적, 경제적으로 독립성 상실. 가장 강력한 기업집단화 방법

신설합동, 흡수합동

인수•합병(M&A)와 사실상 동일한 개념

콘체른(konzern) 독일에서 발전

자본에 의해 결합하는 집단화 형태. 지배되는 기업은 법률적 독립성 유지,

자본적으로 독립성을 상실하고 지배 받음

자본참여, 금융, 경영자 파견 등

지주회사(holding company)

(28)

기업의 M&A와 구조조정

• 기업의 M&A

– M&A : merger & acquisition

• 흡수합병(merger) : Acquiring firm ÅÆ Acquired firm

• 신설합병(consolidation)

– 경제적 분류

• 수평적 합병(horizontal merger)

• 수직적 합병(vertical merger)

수직적 합병(vertical merger)

• 다각적 합병(conglomerate merger)

– M&A 전략

M&A 전략

• Friendly M&A : 대상기업의 경영자와 협상

• Hostile M&A cf) Sovereign Asset Management(SK), Ikan(KT&G)

• 주식공개매수(take over bid: TOB)

주식공개매수(take over bid TOB)

– 대상기업의 주식을 공개적으로 매수하겠다는 의사를 그 대상기업의 주주에게 직접 제의

(29)

기업의 구조조정

• 기업의 구조조정

–

배경

1990년대 초 미국 초일류 기업의 대대적인 구조조정 성공(GE I t l MS

• 1990년대 초 미국 초일류 기업의 대대적인 구조조정 성공(GE, Intel, MS,

Coca Cola 등)

Æ 미국 최장기 10년 호황

• 구조조정에 실패한 일본 경제

Æ Lost 10 year

• IMF 이후 한국기업

Æ 다양한 구조조정 기법 도입

주요 구조조정 기법

–

주요 구조조정 기법

• Downsizing: 기업 규모, 사업 규모 축소

Æ 경영합리화

• Outsourcing: 외부의 인력, 시설, 기술지원

Outsourcing 외부의 인력, 시설, 기술지원

Æ 경비 절감

• Benchmarking: 경쟁기업, 동종기업 모방

Æ 경쟁력, 효율성 향상

• Big Deal: 대규모 사업 교환

Æ 재벌, 대기업의 사업구조 개편

• Workout: 자산매각, 분사, 감자, 대출상환 유예

Æ 부실기업 회생

• Spin-offs : 대기업의 불필요한 사업 부문

Æ 별도 법인으로 분사

(30)

경영자

경영자 조직체를 통솔하여 조직의 목표를 성취

• 경영자: 조직체를 통솔하여 조직의 목표를 성취

할 수 있도록 조직구성원들의 방향과 노력을 지

도하는 자

지배구조에 따른 분류

• 전문경영자: 소유와 관계없이 전문적인 지식을

가지고 경영만 전담하는 경영자

• 소유경영자: 자본의 조달과 운용. 위험부담, 의사

결정 지휘 통제 혁신 등의 기능을 모두 담당하

결정, 지휘, 통제, 혁신 등의 기능을 모두 담당하

는 경영자

(31)

최고경영자(CEO)

최 경영자(

)

• 최고경영자(CEO)는 누구인가?

Æ

전략경영을 최종적으로 책임지는 사람

Æ

모든 정보가 숫자화된다면 굳이 최고경영자가 아니

모든 정보가 숫자화된다면 굳이 최 경영자가 아니

라도 결정을 내릴 수 있음(현실적 불가능)

(객관적인 정보를 모아 분석을 하더라도, 향후 몇

년간 일어날 일들을 모두 예측할 수 없듯이 불확실한

부분은 존재하기 마련) Æ 의사결정자 필요

▷ 전략을 최종 결정하는 사람이며, 따라서 기업이 성패에

대한 최종적인 책임을 지는 사람이다

대한 최종적인 책임을 지는 사람이다.

Ex) 선박-선장

(32)

경영자의 역할

대인관계

- 대표역할 - 리더역할 - 대외관계역할

대인관계

역할

정보처리

의사결정

정보처리

역할

의사결정

역할

- 모니터역할 - 전파역할 - 기업가역할 - 문제해결역할 - 자원분배역할 - 대변역할 - 협상역할

(33)

대인관계 역할

대표 역할 : 자신이 소속되어 있는 조직을 대표해서 경영자는 여러 가지 상징적 의식 의례에 참가 여러 가지 상징적, 의식 의례에 참가 리더 역할 : 조직목표를 원활하게 달성하기 위해 경영자는 자신의 부하를 지휘, 통제, 동기부여 대외관계 역할 : 경영자는 조직 내 공식적 업무 연결체제를 벗어나 외부의 여러 접촉선과 관계 외부의 여러 접촉선과 관계

(34)

정보처리 역할

모니터 역할 : 경영자는 자신이 가지고 있는 정보네트워크를 이용하여 외부에서 일어나는 여러 가지 정보 입수 외부에서 일어나는 여러 가지 정보 입수 전파 역할 : 모니터역할을 하면서 입수, 수집한 정보를 관련 내부부서 및 담당자에게 원활하게 전달하는 역할 대변 역할 : 경영자가 자신이 속한 부서나 회사를 대표하고 회사를 위해 대외적 발언 보고 등을 하는 역할 대외적 발언, 보고 등을 하는 역할

(35)

의사결정 역할

기업가 역할 : 자신이 속해있는 부서나 조직을 개선하는 일을 추진하는 역할 추진하는 역할 문제해결 역할 : 조직 내에서 항상 발생할 수 있는 분쟁, 위기 등을 처리하는 역할 역 적 을 러 을 자원분배 역할 : 조직 내 인적자원을 포함하는 여러 가지 자원을 목표달성에 적합하게 분배하는 역할 협상 역할 : 조직을 대표하여 협상에 참여하여 조직에 이로운 결과를 이끌어 내는 역할

(36)

최고 경영자의 전략적인 역할과 책임

(1) 전략적 리더십: 비전(Vision)

(2) 발상의 전환 주도

(3) 전략적 경영을 관리할 사람의 선정

(4) 기업의 사회적인 책임

(5) 자원배분의 전략적인 우선순위

시간과 관심의 할당

(6) 시간과 관심의 할당

(7) 요구되는 기술:

전문기술/ 인간관리 기술/ 개념적인 기술

(37)

경영자는 무엇을 하는가?

▶ 경영자의 요구능력 : 상황판단능력, 대인관계능력, 현장실무능력

￭ 상황판단능력(conceptual skills) ￭ 상황판단능력(conceptual skills) ∙ 기업의 모든 이해관계와 활동을 조정하고 통합할 수 있는 능력 ∙ 구체적으로는 기업을 전체적인 관점에서 바라볼 수 있는 능력, 한 부분에서의 변화가 기업전체에 기업전체에 어떤 영향을 미칠 것인가 등을 예측할 수 있는 능력을 의미 ∙ 특히 최고경영자에게 상대적으로 더 중요하게 요구되는 경영능력

￭ 대인관계능력(human relation skills)

∙ 경영자가 개인 또는 집단의 일원으로 다른 사람과 더불어 일하고, 원활한 의사소통을 하며, 동기부여를 할 수 있는 능력 동기부여를 할 수 있는 능력 ∙ 모든 경영자에게 동일하게 요구되는 경영능력 현 ￭ 현장실무능력(technical skills) ∙ 특정 업무분야와 관련된 지식을 이용할 수 있는 능력 ∙ 특히 일선경영자에게 가장 중요하게 요구되는 경영능력

(38)

경영자에게 요구되는 능력

(39)

이사회(Board of Director)

• 이사에 의하여 구성되어 회사의 업무집행에 관한 상항을 결정하는 기관

이사에 의하여 구성되어 회사의 업무집행에 관한 상항을 결정하는 기관

• 자산규모 2조원 이상 대형 상장사는 사외이사를 전체 이사 중 50% 이

상(최소 3인)으로 두도록 규정하고 있다.

그 외 상장법인과 자산 1 000억원 이상의 코스닥 등록기업들은 이사총

• 그 외 상장법인과 자산 1,000억원 이상의 코스닥 등록기업들은 이사총

수의 ¼ 이상을 사외이사로 채워야 한다.

왜 이사회가 존재해야 하는가?

• 대리인 문제에 대한 대책

• 경영진의 감독과 견제

• 외부환경에 대한 정보의 귀중한 원천(사외이사)

• 대리인 문제: 전문경영인(대리인)의 입장에서는 회사가 자신의

것이 아니기 때문에, 만약 기업 운영에 있어서 주주와 자신의

이해가 갈린다면 후자를 선택할 가능성이 상당하다.

(40)

대리인 문제 : 개념

대리인 문제의 발생 배경 : 전문경영자의 출현

소유경영자(owner manager)소유경영자(owner manager) 고용경영자(employed manager)고용경영자(employed manager) 전문경영자(professional manager) 전문경영자 : 자산의 판단에 의해 경영에 관한 의사결정을 행하고 영업성과에 근거하여 주주들에게 평가 받음 영업성과에 근거하여 주주들에게 평가 받음 주식회사의 대리인 관계 대리인 문제 : 주주 - 대리인이 주주 부의 극대화가 되도록 의사결정하기를 원함 대리인 문제 : 주주 대리인이 주주 부의 극대화가 되도록 의사결정하기를 원함 전문경영자 - 자신의 이익을 위하여 행동할 가능성(도덕적 위해)

(41)

대리인 문제 : 비용

감시비용(monitoring cost) : 대리인 자신의 이익을 추구하고 있는지 감시하는 비용 확증비용(bonding cost) : 전문경영자가 자신의 경영활동과 의사결정이 주주를 위한 것임을 증명하는 데 드는 비용 잔여손실(residual cost) : 전문경영자가 최적의 의사결정을 하지 않음으로써 발생하는 기업가치손실 비용)

(42)

기출문제

Q. 다음 중 이사회(board of directors)의 주요 역할과 관련하여 가장 거리가

먼 것은

먼 것은?

① 감사의 선임

② 회사의 성과 평가

③ 경영진의 각 계획을 승인

④ 기업자산 및 관리자 감독

⑤ CEO의 고용∙해고 및 보수결정

(해설) 이사회는 회사의 업무집행에 관한 의사를 결정하기 위하여 이사전원으로 구성되는 주식회 사의 필요상설기관이다. 이사회는 상설적 기관이지만 그 활동은 정기 또는 임시의 회의형식으로 하게 되며, 법령 또는 정관에 의하여 주주총회의 권한으로 되어 있는 것을 제외하고는 회사의 업 무집행에 관한 모든 의사결정을 할 권한이 있다. 이사회의 권한내용으로서 그 의결사항은 ① 회 사의 업무집행, 지배인의 선임 또는 해임, 지점의 설치∙이전 또는 폐지 ② 이사의 직무집행에 대 한 감독 ③ 주주총회의 소집 ④ 대표이사 선정과 공동대표의 결정 ⑤ 업무집행의 감독 ⑥ 이사와 회사 간의 거래에 대한 승인 ⑦ 주식발행의 결정 ⑧ 사채발행의 결정과 같은 법 정권한이 있다. 그러나 감사의 선임은 주주총회에서 결정한다. 정답은 ①

(43)

경영자와 기업가

• 기업가: 경영자는 시장에서 기회를 탐색하고 자

원과 기술의 혁신적 사용방법을 찾아내는 창의

적인 노력을 수행

• 경영자는 조직체를 관리하고 통솔하며, 조직이

추구하는 일정한 목표를 성취할 수 있도록 조직

구성원들의 방향과 노력을 지도하는 자인 반면,

기업가

란 기존 방식을 답습하거나 타인의 방식

기업가

란 기존 방식을 답습하거나 타인의 방식

을 모방하지 않고 기업경영에서 혁신을 추구하

여 성공하고 그 효과를 사회에 확산시키는 자

(44)

∴ 기업가란!

발명가

기업가

고

발명가

(Inventor)

발명가

(Inventor)

기업가

(Entrepreneur)

기업가

(Entrepreneur)

창

조

프로모터

경영자 관리자

조

성

혁

신

프로모터

(Promoter)

프로모터

(Promoter)

경영자, 관리자

(Manager)

경영자, 관리자

(Manager)

신

일반 경영지식, 비즈니스 노하우, 네트워크

저

고

(45)

기업가 정신

• Definition: 통찰력과 새로운 것에 도전하는

혁신적이고 창의적인 정신

• 슘페터: 경영자의 창조적 아이디어로 초과이윤을

슘페터: 경영자의 창조적 아이디어로 초과이윤을

창출하는 것의 중요성을 역설, 기업가는 창조적

파괴(creative destruction)을 이그러가는 사람

Æ

고전경제학만으로는 자본주의 역동성 설명 X

Æ

이윤극대화 외 다양한 동기가 혁신을 낳음

• 피터드러커(P. Drucker)와 한국

(46)

기업설립과 동기

새로운 기업을 설립하는 이유와 동기는 무엇인가?

기업설립과 동기

새로운 기업을 설립하는 이유와 동기는 무엇인가?

기업의 설립

새

d

와

기업가 정신

필

• 기업의 설립은 새로운

!dea

와

기업가 정신

필요

Æ

장래의 불확실한 상황에 자원투자 Æ RISK

Æ

모험심이 필요 Î 기업가 정신

Æ

모험심이 필요 Î 기업가 정신

기업설립의 동기

• 기업설립의 동기

- 아이디어의 현실화에 대한 성취감

- 위험에 감수 성공 시 경제적 보상

위험에 감수 성공 시 경제적 보상

• 기업가의 경제적 부

- 사업을 통한 이익금의 창출

- 기업성장에 따른 기업공개(IPO)와 상장 통한 지분매각

기업성장에 따른 기업공개(

)와 상장 통한 지분매각

(47)

사업 아이디어(!dea)와 기회

사업 아이디어는 어디서 나오는가? 사업기회를 실현하기 위해서는 사업 아이디어는 어디서 나오는가? 사업기회를 실현하기 위해서는..

• 사업

!dea

원천(고속성장 500대 기업)

• 사업

!dea

원천(고속성장 500대 기업)

Æ

동일산업 또는 업종내의 경험, 타인모방과 업그레이드,

미 충족 틈새발견, 체계적 탐색, 우연한 기회, 가사나

취미활동 順

Æ

사업아이디어 발견은 우연보다는 개인의 부단한 노력을 통해

이루어짐

• 사업기회

좋은 아이디어가 반드시 좋은 사업기회를 의미하지 않음

좋은 사업기회가 되기 위해서는...

1) 사업상 매력도가 높아야 함

2) 수익이 지속적이어야 함

3) 시의 적절하게 공략할 수 있어야 함

) 시의 적절하게 공략할 수 있어야 함

4) 고객의 입장에서 새로운 가치를 창조할 수 있어야 함

(48)

기업의 사회적 책임(CSR)

사회가 있기에 기업이 있

만

기업이 사회

위해 지

• 사회가 있기에 기업이 있는 만큼 기업이 사회를 위해 지

는 책임

공해방지 환경개선 지역주민의 복지 증대에 협력 국민

• 공해방지, 환경개선, 지역주민의 복지 증대에 협력, 국민

복지에 공헌, 소비자 이익의 보호, 종업원의 복지 증대 등

• 기업은 경제적 이윤창출 법률준수 윤리적책임 자선적

• 기업은 경제적 이윤창출, 법률준수, 윤리적책임, 자선적

책임 을 가지고 있음

☞ 사회적 책임을 가지는 기업이란?

“이윤을 내기 위해 노력 하 는 동시에 법을 준수하고,

이윤을 내기 위해 노력 하 는 동시에 법을 준수하고,

윤리적이고 성실한 기업시민”

(A. Carroll, 1998)

(49)

**기업의 사회적 책임(CSR)

기업의 사회적 책임의 찬반

• 기업의 사회적 책임의 찬반론

Æ

기업은 근본적으로

경제적인 주체

이다.

Æ

근본적으로 기업도

사회의 일원

이다

Æ

근본적으로 기업도

사회의 일원

이다.

찬성입장 1) 도덕적 이유: 사회적 책임은 도덕적으 반대입장 1) 경제적 주체: 경제적 주체로 사회적 문 1) 도덕적 이유: 사회적 책임은 도덕적으 로 옳다. 2) 자신의 이익을 추구하는 현명한 방법 3) 건전한 투자: 사회적 책임과 재무적 성 1) 경제적 주체: 경제적 주체로 사회적 문 제에 신경을 쓰는 건 바람직하지 않다. 2) 너무 많은 자원을 통제한다: 이미 기업 은 다른 영역에서 힘을 가지고 있는데 3) 건전한 투자: 사회적 책임과 재무적 성 과간 연결 4) 자율권을 지키는 방법: 자발적 수행이 강제성보다 낫다 은 다른 영역에서 힘을 가지고 있는데, 사회적 이슈 기회까지 제공하는 것은 무리수 3) 관리자들은 공무원이 아니다: 회사의 강제성보다 낫다 일 외 사회적인 문제를 관리하려고 애 쓰는 것은 옳지 않다.