본 연구는 첫째, 용산전자상가 조립업체의 부품공급업체 관리방식은 어 떠한가?
둘째, 용산전자상가 조립업체 공급사슬상의 구매기업(조립업체) - 공급 기업(부품공급업체)간 거래관계가 경쟁우위에 미치는 영향은 어떠한가?
셋째, 용산전자상가 조립업체 공급사슬상의 물적 흐름(phy sical flow )은 어떠한가? 의 세 부분을 살펴봄으로써 용산전자상가 조립업체에게 보다 효과적인 공급사슬 전략을 수립하기 위한 지침을 제공하고자 하였다.
이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 공급사슬에 관한 기존 문헌 연구 를 살펴보았고, 실증적 연구를 위하여 편의 표본 추출한 용산전자상가 조 립업체를 대상으로 면담과 설문지를 배포하여 얻어진 자료를 토대로 빈 도분석, t - test , 회귀분석을 실시하였다.
이러한 절차를 따른 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다.
첫째, 용산전자상가 조립업체의 부품공급업체 관리방식에 있어 선정기준 으로는 국내회사제품일 경우에는 납품가격을 가장 중요시 여기며, 수입품 의 경우는 품질수준을 가장 중요시 여기는 것으로 나타났다.
또한 부품공급업체와의 관계에 있어서 매우 협력적이지는 않은 것으로 나타났으며, 정보교류에 있어서도 중간정도의 정보교류를 하는 것으로 나 타났다.
납품물량의 결정, 부품의 가격책정, 납기에 있어서는 부품공급업체에게 힘의 우위가 있는 것으로 나타났다.
하지만, 조립업체와 부품공급업체와의 직거래일 경우 조립업체는 부품공 급업체와 친밀한 관계를 유지함으로써 높은 수준의 협력관계와 원활한
정보교환을 하고 있었으며, 납품물량의 결정, 부품의 가격책정, 납기의 결
다섯째, 용산PC업체의 경우 경쟁사와는 다른 공급사슬의 특성을 지니고 있는데, 주문에 의한 납품(build- to- order )과 조립업체간 네트워크 형태를 들 수 있다.
이러한 공급사슬의 특성은 재고량을 획기적으로 줄임으로써 신모델의 빠른 등장으로 재고 가치가 급락하는 위험을 막을 뿐만 아니라 변화하고 있는 고객과의 관계(cu stomer relationship )를 적절히 반영하고 있다.
재무구조약화라는 약점을 지니고 있으면서도 용산PC업체가 PC시장의 한 축을 이루고 있는 것은 이러한 독특한 공급사슬의 특성 때문일 것이 라 생각된다.
8 . 2 . 연 구 의 한 계 점 및 향 후 연 구 방 향
본 연구는 용산전자상가 PC조립업체의 공급사슬에 관하여 논의하였다.
그러나 본 연구는 다음과 같은 한계점을 지니고 있다.
첫째, 부품공급업체와 구매업체(조립업체)간 관계를 조사함에 있어 1차 부품공급업체와 구매업체만을 살펴보았는데, 전체 공급사슬을 살펴보기 위해서는 2차 3차 부품공급업체, 즉 부품공급업체들끼리의 관계도 살펴보 아야 할 것이다.
둘째, 용산전자상가 PC조립업체만을 표본으로 한 사례 연구로써 사례 산업 내에서만이 일반화만이 가능하다는 한계점을 지니고 있다.
따라서 앞으로의 연구에서는 PC산업 전체 차원의 연구로 확대한 비교 연구가 필요하며, 산업별 특성까지도 반영할 수 있는 연구설계와 산업별 로 통계적 검증이 가능한 공급사슬 표본을 선정하여야 할 것이다.
공급사슬이 다수 기업들로 구성된 기업 네트워크라는 점에서 조사방법 의 설계에 대한 고려도 충분히 있어야 할 것이다.
< 설문지>
-E-mail : m985306@kmu 1.kookmin.ac.kr soj u98@nounuri.net
(용 산 전 자 상 가 설 문 서 )
2) 제품 신뢰도 ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
4. <부 품 공급 업 체 선 정기 준 > 귀사는 부품공급업체를 선정함에 있어 다음 각 항
3) 정보와 의견이 공급업체와 ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
판 매 경 로 비 율
② 1～2일
③ 3～4일
④ 5일 이상
13. <재고 관리 > 재고(제품)는 어떤 형태로 가지고 있는지 선택해 주십시오.
( )
① 매장내
② 개별 창고
③ 공동 창고
④ 기타 ( )
14. 용산전자상가 조립업체들이 안고 있는 문제점은 무엇인지, 세 가지를 선택해
순위를 나타내 주십시오. ( )
① 재무 구조
② 할부 판매 (신용 카드 판매)
③ 제품의 안정성
④ A/S
⑤ 업체들의 수
⑥ 대기업과 가격차가 줄어듦
⑦ 인터넷 pc의 등장
⑧ software
⑨ 기타 ( )
- 성실한 답변에 감사드립니다.
< 참 고 문 헌 >
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