직무교육훈련 참가자의 현업적용도, 개인성과 및 조직성과

가. 현업적용도

1) 현업적용도 수준

직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준을 살펴본 결과, 현업적용도는 평균 3.77로 나타났 다. 현업적용 노력은 평균 4.07로 대체로 높음(4.00) 이상 수준을 보였으나 실제 현업적용은 3.59로 노력은 하고 있으나 실제 적용에 대한 수치는 다소 낮은 것을 확인할 수 있었다.

현업적용도의 문항별 응답현황은 <표 Ⅳ-2>와 같다. 이를 구체적으로 살펴보면, 현업적용도 의 하위요인인 현업적용노력 3문항은 모두 문항별 평균 4.0 이상의 높음 수준을 나타냈으며, 1 점 ‘전혀 그렇지 않다’에 응답한 응답자는 한명도 없었다. 1번 문항. ‘배운 지식을 현업에 적용 하고자 노력하였다’와 2번 문항. ‘기술 적용 노력’, 3번 문항. ‘현업적용을 위한 추가학습 노력’에 서 4점 이상(4～5점)으로 응답한 빈도가 1번 178명(83.9%), 2번 168명(79.2%), 3번 168명 (79.2%)으로 나타나 중소기업 컨소시엄 직무교육훈련 참가 근로자가 직무교육훈련에서 배운 지 식, 기술 등을 현업에 적용하기 위하여 많은 노력을 하고 있음을 알 수 있었다.

다른 하나의 하위요인인 실제 현업적용에 관한 5문항에 대해서는 현업적용 노력에 비하여 다소 낮은 수준을 보였다. 4번 문항 ‘훈련 프로그램에서 배운 사례를 업무에 적용’에 대하여는 보통이하(1～3점)에 응답한 인원이 78명(36.8%), 4점 이상(4～5점)에 응답한 인원이 134명 (63.2%)으로 긍정적인 응답이 훨씬 많았고, 5번 문항 ‘현업적용을 통한 업무 프로세스의 문제점 발굴 개선’은 보통이하(1～3점)에 응답한 인원이 108명(50.9%)으로 4점 이상(4～5점)에 응답한 104명(49.1%) 보다 근소한 차이로 더 많았다. 6번 문항 ‘현업적용을 통하여 업무의 실수를 줄이 는 데 활용’에 대한 응답으로는 보통이하(1～3점)에 응답한 인원이 79명(37.3%), 4점 이상(4～5 점)에 응답한 133명(62.7%)으로 4번 문항과 비슷한 분포를 보였다. 7번과 8번 문항은 교육에서 배운 내용을 동료 또는 부하 직원에게 전파하고 같이 업무에 활용하였는지를 묻는 문항으로 보통이하 (1～3점)에 응답한 인원이 7번은 107명(50.4%), 8번은 102명(18.1%), 4점 이상(4～5점) 에 응답한 응답자가 7번은 105명(62.7%), 8번은 110명(51.9%)로 비슷한 결과를 나타냈으며, 문 항 평균점수는 7번 3.48, 8번 3.52로 현업적용도의 다른 문항에 비해 가장 낮은 수준을 보였다.

이상의 문항 분석을 통하여 중소기업 컨소시엄 직무교육훈련 참가자는 교육훈련 프로그램에

2) 현업적용도의 차이분석

중소기업 직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준이 성별에 따라 차이가 있는지 알아보기 위해 t-검증을 실시한 결과는 <표 Ⅳ-3>와 같다.

현업적용도 수준의 평균은 남자 3.82, 여자 3.50으로 나타났으며, 양측검증에서 t값은 2.762이 고 유의확률은 0.01로 나타나 남자가 여자보다 현업적용도 수준이 유의하게 높은 것으로 나타 났다.

<표 Ⅳ-3> 성별에 따른 현업적용도 수준의 차이

종속 변수 성별 빈도 평균 표준편차 t / p

현업적용도

남자(=1) 176 3.82 0.656

2.762** / .008 여자(=2) ^{37 3.50 0.641}

전체 213 3.77 0.663

나) 연령

중소기업 직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준이 연령대에 따라 차이가 있는지 알아보 기 위해 F-검증을 실시한 결과는 <표 Ⅳ-4>와 같다.

각 연령대별 수준을 살펴보면, 20대 이하가 3.65, 30대 3.66, 40대 4.06, 50대 이상은 4.09로 나타났으며, 연령대별 차이를 비교한 결과 F값이 4.818이고 유의확률은 0.001로 나타나 연령대 에 따른 현업적용도는 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.

<표 Ⅳ-4> 연령에 따른 현업적용도 수준의 차이 종속

변수 연령 빈도 평균 표준편차 F / p 사후검증

a b c d

현업 적용도

20대 이하(a) 68 3.65 0.527

4.818** / 0.001

*

30대(b) 90 3.66 0.739 *

40대(c) 39 4.06 0.573 50대 이상(d) 12 4.09 0.544

전체 209 3.76 0.656

구체적으로 40대는 20대 이하와 비교하여 현업적용도 수준이 0,41점 높은 것으로 나타났으며, 30대와 비교에서도 0.40점 높은 것으로 나타났다.

다) 학력

중소기업 직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준이 학력에 따라 차이가 있는지 알아보기 위해 F-검증을 실시한 결과는 <표 Ⅳ-5>과 같다.

학력에 따른 현업적용도의 수준 차이를 살펴보면, 현업적용도 수준의 평균은 고졸이하가 3.76, 전문대졸 3.82, 대졸3.72, 대학원졸 이상은 3.81로 나타났으며, F값이 0.294이고 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다.

<표 Ⅳ-5> 학력에 따른 현업적용도 수준의 차이 종속

변수 학력 빈도 평균 표준편차 F / p 사후검증

a b c d

현업 적용도

고졸이하(a) 25 3.76 0.599

0.294 / 0.830 전문대졸(b) 58 3.82 0.616

대졸(c) 116 3.72 0.705 대학원졸 이상(d) 12 3.81 0.550

전체 211 3.76 0.659

라) 직위

중소기업 직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준이 직위에 따라 차이가 있는지 알아보기 위해 F-검증을 실시한 결과는 <표 Ⅳ-6>과 같다.

직위에 따른 현업적용도의 수준 차이를 살펴보면, 사원은 3.80, 주임 3.65, 대리 3.64, 과장 3.73, 부장 4.24, 임원은 4.08로 나타났으며, 직위별 차이를 비교한 결과 F값이 1.978이고, 통계 적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다.

<표 Ⅳ-6> 직위에 따른 현업적용도 수준의 차이

바) 업종

중소기업 직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준이 업종에 따라 차이가 있는지 알아보았 다. 설문에 응답한 기업은 50개 기업으로 업종의 분포는 제조업이 31개 기업으로 62%를 차지 했고, 건설업이 2개, 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업 5개, 사업시설관리 및 사업지원 서 비스업이 5개, 전문, 과학 및 기술 서비스업이 7개로서, 이를 크게 제조업과 비제조업으로 분류 하여 t-검증을 실시한 결과는 <표 Ⅳ-8>와 같다.

<표 Ⅳ-8> 업종에 따른 현업적용도 수준의 차이

종속 변수 업종 빈도 평균 표준편차 t / p

현업적용도

제조업(=1) 127 3.66 0.638

-2.745** / 0.007 비제조업(=0) 86 3.92 0.675

전체 ^{213 3.77 0.663}

현업적용도 수준의 평균은 제조업이 3.66, 비제조업이 3.92로 나타났으며, 양측검증에서 t값은 -2.745이고 유의확률은 0.01로 나타나 비제조업이 제조업보다 현업적용도 수준이 유의하게 높 은 것으로 나타났다. 즉, 제조업 종사자보다 건설업 및 서비스업 종사자의 현업적용도 수준이 높다는 것을 알 수 있다.

사) 상시근로자 수

중소기업 직무교육훈련 참가자의 현업적용도의 수준이 기업규모에 따라 차이가 있는지 알아 보기 위해 F-검증을 실시한 결과는 <표 Ⅳ-9>과 같다.

종속변수 상시근로자 수 빈도 평균 표준편차 F / p _a ^사후검증_{b c d}

현업적용도

50명 이하(a) ^{47 3.82 0.602}

0.563 / 0.640 51~100명(b) 38 3.73 0.683

101~300명(c) 108 3.78 0.685 301~500명(d) ^{20 3.61 0.662} 전체 213 3.77 0.663

<표 Ⅳ-9> 상시근로자 수에 따른 현업적용도 수준의 차이

문항내용 1 2 3 4 5 합계

직

2. 자율적인 학습문화