본 연구의 두 번째 연구문제는 전이의도가 업무환경 요인들과 교육훈련 전이의 관계에서 매개의 역할을 수행하는지에 대한 것이다.앞서 학습자특성 요인,교육훈련설계 요인,업무 환경 요인 중 전이의도의 매개효과에 대해 논란이 되는 요인은 업무환경 요인이라는 점을 피력하였다.또한,각 변인들의 관계를 개념적으로 제안한 연구들과 실증적으로 검증한 연구 들에 대한 고찰을 통해 엇갈리는 연구결과가 존재한다는 점을 확인하였고,본 연구에서 초 점을 맞춘 전이의도가 특정 교육훈련에 초점을 맞춘 업무환경에 대한 인식을 매개하여 교육 훈련 전이에 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정하였다.
전이의도의 매개효과를 검증하기 위해서는 모형비교(modelcomparison)의 방법을 활용한 다.모형비교는 주로 개념적으로 또는 경험적으로 제안된 다양한 모형들 중 보다 우월한 모 형을 실증적으로 확인하거나 대안적(alternative)모형을 제안하기 위해 사용된다.모형비교
가 활용된 대표적인 예로,Chau와 Hu(2001)의 연구를 들 수 있는데,그들의 연구에서는 기 술수용모형(technology acceptance model, TAM)과 계획행동이론(theory of planned behavior,TPB),그리고 분해된(decomposed)계획행동이론의 세 가지를 전문가의 정보기술 수용성을 설명하는 중요한 이론을 보고 각 모형을 실증적으로 비교하였다.또한,국내에서는 이유재,라선아(2011)가 서비스 품질측정모형의 우수성을 비교하기 위해 모형비교의 방법을 활용하기도 하였다.
모형의 우수성 비교는 두 가지 측면을 포함하는데,첫 번째는 탐색적 요인분석,신뢰도 분석,확인적 요인분석 등을 통해 요인구조의 안정성을 검토하는 것이고,두 번째는 구조방 정식모형의 적합도지수와 경로계수를 통해 측정모형의 모형적합도와 예측타당성을 검토하는 것이다(이유재,라선아,2011).이 중 전자는 비교하고자 하는 모형들에 투입되는 변인이 차 별적일 때 사용하는데,본 연구에서는 비교하고자 하는 두 모형에 투입되는 변인이 동일한 경우이므로 모형적합도와 예측타당성에 대한 분석을 통해 모형을 비교하였다.
모형비교를 위한 절차는 Holmbeck(1997)이 제안한 방법을 활용하였다.그는 소아치료 (child-clinical)연구에서 매개효과와 조절효과에 대한 다양한 시도가 있었으나,그 결과가 일 관적이지 않다는 점에서 다양한 통계적 기법에 대한 검토를 통해 모형비교의 방법을 제안하였 다.그에 의하면 매개모형과 직접효과 모형의 비교는 총 3단계의 절차로 이루어진다(<표 Ⅲ -19> 참조).
① 먼저,직접효과 모형의 적합도(goodnessoffit)를 확인한다.직접효과 모형은 모든 독립 변인(상사지원,동료지원,전이기회)들이 결과변인(교육훈련 전이)에 직접적인 영향을 미 치는 모형으로 매개를 설정하지 않은 모형이며,직접효과 모형의 적합도와 함께 각 경로 계수(pathcoefficient)의 유의도를 확인한다.이를 통해 각 독립변인들이 결과변인에 직 접효과를 가지는지 확인한다.
② 둘째,통합모형의 적합도를 확인한다.통합모형은 독립변인(상사지원,동료지원,전이기 회)이 매개변인(전이의도)과 결과변인(교육훈련 전이)에 영향을 미치며,매개변인(전이의 도)이 결과변인(교육훈련 전이)에 영향을 미치는 경로를 모두 설정한 모형을 의미한다.
이 모형을 통해 독립변인이 매개변인,결과변인에 갖는 영향력,매개변인이 결과변인에 갖는 영향력과 유의도를 확인한다.
③ 셋째,통합모형의 적합도를 두 가지 조건 하에 평가한다.첫 번째 조건은 제약모형 (constrainedmodel)으로 독립변인과 결과변인의 경로계수를 0으로 제약한 모형을 의미 한다.두 번째 모형은 비제약모형(unconstrainedmodel)으로 독립변인과 결과변인의 경
로계수가 제약되지 않은 모형이다.두 모형의 적합도 비교를 통해 비제약모형이 제약모 형에 비해 카이스퀘어 값이 유의미하게 향상되지 않으면,매개효과가 있는 것으로 판단 한다.이때 비제약모형의 적합도가 양호한 수준이더라도 마찬가지의 결론을 내릴 수 있 다.더욱이 첫 번째 모형,직접효과 모형에서 유의미했던 경로계수가 통합모형에서 유의 미하지 않은 것으로 나타나면 각 경로에 대한 매개효과를 지지하는 결과가 된다.
분석절차 ① 분석절차 ② 분석절차 ③
§ 모형의 적합도 확인
§ 독립 → 결과 영향력 확인
§ 모형의 적합도 확인
§ 독립 → 매개 영향력 확인
§ 독립 → 결과 영향력 확인
§ 매개 → 결과 영향력 확인
§ 경로 a,b,c의 제약모형과 비제약모형의 적합도 비교를 통해 매개효과 검증
<표 Ⅲ-19>전이의도 매개효과 검증을 위한 모형비교 절차
모형비교에 있어서 적합도(goodnessoffit)를 비교하기 위해서는 Chau와 Hu(2001)의 연구에 따라 χ2/df,GFI,AGFI,NNFI,CFI,RMSEA의 지수를 활용하였다.각 지수들의 판단 기준은 χ
2/df는 3.0이하,GFI는 0.90이상,AGFI는 0.80 이상,NNFI는 0.90이상,CFI는 0.90이상, RMSEA은 0.10이하일 때 적합한 수준으로 본다.이와 같은 기준에 의해 업무환경 요인들이 교 육훈련 전이에 직접 영향을 미치는 모형과 전이의도를 매개하여 교육훈련 전이에 영향을 미치는 모형을 비교하였다.