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III. 연구방법

4. 자료수집

이 연구에서는 동일방법편의 발생을 최소화시키기 위함과 더불어 변인의 특 성에 따른 측정시기의 적절성을 제고하기 위해서 설문조사를 교육훈련 직후와 교육훈련 종료 1개월 후 두 차례에 걸쳐 자료를 수집하였다. 먼저, 교육훈련설 계 속성에 대한 인식과 학습 유의미성, 전이효능감의 경우 그 인식에 대한 왜곡 없이 회상할 수 있는 시기를 교육훈련 종료 직후로 판단하였기 때문에, 이들 변 인은 교육이 종료된 직후에 수집하도록 하였다. 이를 위해서 연구대상 교육 프 로그램의 책임자 및 운영담당자의 협조를 구하고, 연구대상으로 지정된 차수의 교육 프로그램이 종료된 직후에 온라인 설문을 통해 자료를 수집하였다.

교육훈련 전이에 대한 인식은 교육훈련 종료 1개월 후에 수집하였다. 교육 훈련 전이의 측정 시기는 정확한 시간적 기준으로 산정하기 어렵지만 Taylor, Russ-Eft와 Taylor(2009)의 메타연구에서는 관리자 교육훈련의 전이와 관련된 56개 연구에서 교육훈련 종료 후 0~18개월에 이르는 사후측정의 시간적 지연 은 교육훈련 전이의 크기에 영향을 미치지 않는 것으로 보고한 점에 착안하여, 이 연구를 위한 설문조사는 교육 프로그램이 종료된 후 1개월에 측정하였다.

한편, 상사지원에 대한 인식도 교육훈련 종료 1개월 후에 측정하였다.

이는 리더십 교육 직후보다는 리더십 역량을 현업에서 발휘하고자 하는 환경에서 연구대상자가 인식하는 교육훈련 전이에 대한 팀의 환경적 특성 을 보다 심도 있게 이해할 수 있을 것으로 판단하였기 때문이다. 이와 관 련하여 현영섭(2009)의 잠재성장모형을 활용한 연구에서는 업무환경 요인 으로 설정한 상사의 지원이 초기 전이 수준에 미친 영향(β=.19)에 비해 전이의 변화량에 미친 영향(β=.36)이 높은 것으로 나타났으며, 해당 연구 에서 설정한 다른 변인들보다 강력한 영향을 보였다고 보고한 바 있다.

교육 프로그램이 종료된 1개월 후 자료의 수집을 위해서 연구대상 교 육 프로그램의 책임자 및 운영담당자의 협조를 구하고, 연구대상으로 지 정된 차수의 교육 프로그램을 수료한 참가자 중 교육훈련 직후 설문에 응답한 사람들을 대상으로 온라인 설문을 통해 자료를 수집하였다.

이상의 내용을 종합하여 변인별 측정시점을 정리하면 <표 Ⅲ-30>과 같다.

2차 7/16-19 7/19-30 8/19-27

B사 팀장

1차 5/7-8 5/29-6/13 7/1-17 2차 5/9-10 5/29-6/13 7/1-17 3차 5/14-15 5/29-6/13 7/1-17 4차 5/21-22 5/29-6/13 7/1-17 5차 5/30-31 5/31-6/7 7/1-17 6차 6/4-5 6/5-14 7/1-17

C사 신임팀장

1차 5/27-31 5/31-6/12 7/12-21 2차 6/10-14 6/10-7/4 7/17-31 3차 6/24-28 6/28-7/5 7/26-8/6 4차 7/8-12 7/12-19 8/14-8/20 5차 7/22-26 7/26-8/13 8/26-9/4

D사

신임시니어팀장 1차 9/5-6 9/6-17 10/7-15 신임주니어팀장 1차 9/19-20 9/20-10/1 10/23-11/4

2차 9/26-27 9/27-10/8 10/28-11/5 3차 10/10-11 10/11-10/22 11/11-11/19 주: 모든 일정은 2019년도 기준임.

<표 Ⅲ-31> 기업별 교육 프로그램 교육일정 및 조사일정

이러한 절차를 통해 수집된 교육훈련 종료 직후와 교육훈련 종료 1개 월 후 설문에 모두 응답한 응답자 수는 284명이었다. 분석에 앞서 응답 데이터 중 이상치가 있는지를 확인할 필요가 있었다. 이상치(outlier)는 설명변인의 관측치 범위 내에서 적합 회귀선에서 벗어난 관측치로, 회귀 모형 적합도와 계수를 떨어뜨리는 문제를 야기하기 때문에 이를 식별하 고 제거하는 등의 조치가 필요한데, 일반적으로 관측치의 스튜던트화 잔 차(studentized residual)의 절대값이 3 이상인 관측치를 이상치로 본다 (James, Witten, Hastie, & Tibshirani, 2013). 이상치 확인을 위해 통계 소프트웨어인 R Statistics 3.6.1을 활용해 학습 유의미성에 대한 교육훈 련설계 속성의 회귀모형, 전이효능감에 대한 교육훈련설계 속성과 학습 유의미성의 회귀모형, 교육훈련 전이에 대한 학습 유의미성과 전이효능 감의 회귀모형에서의 이상치를 확인하였다(<표 Ⅲ-32> 참조). 이상치로 확인된 119번, 120번 등 2개의 응답 데이터는 분석에서 제외하였다.

회귀모형 이상치 스튜던트화 잔차

교육훈련설계 속성 → 학습 유의미성 119 -3.345790

교육훈련설계 속성, 학습 유의미성 → 전이효능감 -

-학습 유의미성, 전이효능감 → 교육훈련 전이 120 -3.111154

<표 Ⅲ-32> 스튜던트화 잔차 분석을 통해 식별된 이상치

이와 같은 절차를 거쳐 분석에 활용된 데이터 응답자의 일반적 특성을 살 펴보면 <표 Ⅲ-33>과 같다. 응답자의 소속 기업을 살펴보면 C사가 106명 (37.6%)으로 가장 많았으며, B사 81명(28.7%), D사 70명(24.8%), A사 25명 (8.9%) 순으로 나타났다. 성별을 살펴보면 남성이 261명(92.6%), 여성이 21 명(7.4%)으로 대부분이 남성이었다. 연령을 살펴보면 45세 이상~50세 미만 이 95명(33.7%)으로 가장 많았으며, 40세 이상~45세 미만 86명(30.5%), 50세 이상 78명(27.7%), 40세 미만 23명(7.4%) 순으로 그 뒤를 이었다. 현 직장 근속연수를 살펴보면 15년 이상~20년 미만이 82명(29.1%)으로 가장 많았으 며, 10년 미만 51명(18.1%), 10년 이상~15년 미만 48명(17.0%), 25년 이상~30 년 미만 48명(17.0%), 20년 이상~25년 미만 44명(15.6%), 30년 이상 9명

(3.2%) 순으로 그 뒤를 이었다. 직급을 살펴보면 부장급이 202명(71.6%)으로 가장 많았으며, 차장급은 71명(25.2%), 과장급은 9명(3.2%)으로 나타났다. 현 리더직책 경력을 살펴보면 6개월 이상~1년 미만이 156명(55.3%)로 가장 많 았으며, 1년 이상~3년 미만 52명(18.4%), 6개월 미만 40명(14.2%), 3년 이 상~5년 미만 21명(7.4%), 5년 이상 13명(4.6%) 순으로 그 뒤를 이었다.

구분 빈도(명) 백분율(%)