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연구결과의 한계점과 향후 연구방향

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본 연구는 다음과 같은 한계점을 지니고 있다.

첫째, Spencer & Spencer의 6개 역량군 중 성취지향성, 고객지향성, 전문성 역량만을 연구대상으로 설정하였는데, 향후에는 본 연구에서 조사대상에 포함하 지 않은 영향력 역량, 관리역량, 개인효과성 역량에 대해서도 추가 연구한다면 훨씬 더 의미 있는 연구가 될 것이다.

둘째, 모집단인 체험사업체가 대부분 영세하여 경영자에 의해서 거의 모든 의사결정과 역량이 발휘된다고 인식하고 설문조사 시 대부분 체험사업체의 대표 자와 임원을 대상으로 설문조사를 하였으며 이를 조직수준의 역량으로 가정하고 연구하였다.

따라서 향후 연구에서는 개인수준과 조직수준의 역량을 구분하여 설문조사를 한다면 좀 더 명확하고 상세한 연구가 이루어질 것이다.

셋째, 모집단을 체험사업을 수익사업으로 영위하는 업체를 대상으로 한정하여 체험사업체의 수가 많지 않아 설문조사 응답 업체수를 충분하게 확보하지 못한 아쉬움이 있었다. 따라서 향후에는 좀 더 많은 체험사업체를 대상으로 조사를 실 시한다면 더욱 정확하고 수준 높은 연구결과가 나타날 것이라 여긴다.

넷째, 본 연구에서 종속변수로 사용된 경영성과 중 재무적 성과측정 시 인지적 경영성과를 활용해 측정하였으나 향후 객관적 재무자료를 활용할 수 있다면 보 다 유용한 연구가 될 것이다.

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