4. 중국의 수입농식품 유통체계 및 사례분석
4.2. 신(新) 유통채널: 인터넷쇼핑
중국 인터넷쇼핑의 발전
○ 중국의 전자상거래26)는 매년 높은 성장세를 보이며 급속도로 발전하 고 있으며, 내수소비를 위주로 한 경제발전 방식의 전환에도 크게 기 여하고 있음.
- 맥킨지(McKinsey) 보고서에 의하면 지난 2003~2011년 중국의 인터 넷쇼핑 거래규모는 연평균 120% 성장하여 세계에서 가장 높은 성 장률을 보였음.27)
- 2013년 기준으로 중국 내 인터넷 이용자 수는 6.32억 명이며, 인터 넷쇼핑 거래규모는 2,950억 달러로 전체 소매판매액의 7~8%를 차 지하는 것으로 나타남. 특히 인터넷쇼핑 거래규모는 미국(2,700억
26) 전자상거래는 참여주체에 따라 기업 간 전자상거래(B2B, Business to Business)와 인 터넷쇼핑으로 구분하며, 인터넷쇼핑은 다시 기업과 소비자 간 거래(B2C, Business to Customer)와 소비자 간 거래(C2C, Customer to Customer)로 구분됨.
27) McKinsey(2013), ｢中國網絡零售革命：線上購物助推經濟增長｣.
달러)을 제치고 세계 1위를 차지함.
- 전자상거래를 포함한 인터넷산업의 발전은 중국의 경제발전, 특히 내수소비 확대에도 크게 기여하고 있음. 2013년 기준으로 중국의 GDP 대비 인터넷과 관련된 지출이 차지하는 비중이 4.4%에 달해 미국(4.3%)이나 독일(3.7%)보다 높은 것으로 나타남.
- 2011년 새롭게 증가한 소비지출 중에서 인터넷쇼핑의 기여율은 약 2%였으며, 2020년에는 4~7% 수준까지 증가할 것으로 예측하고 있음.
○ 인터넷쇼핑이 보편화됨에 따라 거래 품목이 다양해지면서 농식품의 인터넷쇼핑 규모 역시 증가세를 보이고 있음.
- 중국 최대의 C2C 거래 플랫폼인 타오바오왕(淘寶網)의 경우 농식품 판매자는 모두 37만 7,900명에 달하며, 이는 2012년 대비 45% 증 가한 수치임.
- 2013년 알리바바(阿里巴巴)에서 운영하는 인터넷쇼핑 거래 플랫폼 을 통한 농식품 판매액은 전년 대비 112.2% 증가하였으며, B2B를 통한 거래액은 301.8% 증가하는 등 전자상거래를 통한 농식품 거 래액이 매우 빠른 속도로 증가하고 있는 것으로 나타남.
○ 중국정부의 정책적 지원도 농식품 전자상거래의 빠른 발전에 크게 기 여하고 있음.
- 중국정부는 2012년 3월《전자상거래 발전 12차 5개년 규획(電子商 務發展12.5規劃)》을 발표하여 국가 차원에서 전자상거래 발전을 위 한 전략과 구체적인 실행 방안을 마련함.
- 2013년 ‘중앙 1호 문건’에서는 농식품 온라인 거래, 농민 온라인 쇼 핑몰을 적극적으로 발전시킬 것을 강조함.
- 상무부는 2013년 12월 전자상거래 발전을 위해《전자상거래 응용 촉진에 관한 실시의견(商務部關於促進電子商務應用的實施意見)》을 발표함. 이에 따르면 중국은 향후 전국 범위의 농식품 거래정보 공 공서비스 플랫폼을 구축하는 한편, 농식품 전자상거래 선도기업을 육성할 계획이며, 농산물 도매시장에서 전자상거래 방식의 도입을 지원하는 방안을 적극 모색할 계획임.
- 2014년 ‘중앙 1호 문건’에서도 농촌지역 유통시설 확충과 농산물 도매시장의 정보화 능력 제고를 위한 프로젝트를 추진하고 농식품 의 전자상거래 플랫폼 구축을 요구한 바 있음.
- 2014년 3월에는 전자상거래 발전을 촉진시키기 위해 전자상거래 시범 도시를 선정하여 발표함.
농식품 인터넷쇼핑의 발전 현황 및 특징
○ 중국의 전자상거래는 매년 높은 성장세를 보이고 있으며, 중국경제에 서 차지하는 비중도 점차 확대되고 있음.
- 중국의 전자상거래 규모는 지난 10년간 약 72배 성장하여 2013년 미국에 이어 세계 2위로 부상함. 인터넷쇼핑 거래규모는 같은 기간 약 363배 증가하여 미국을 제치고 세계 최대 시장이 됨.
○ 상무부에 따르면 중국의 농업분야 전자상거래 업체는 약 3만여 개에 이르 며, 농식품을 취급하는 인터넷 기업은 3,000개에 달하는 것으로 나타남.
- 2012년 기준으로 농식품의 거래규모는 2조 4,500억 위안에 달하지 만, 전자상거래를 통해 유통되는 농식품은 1% 미만으로 매우 미미 한 수준임.
- 전자상거래 거래규모가 중국 전체 소비재 판매액에서 차지하는 비 중이 8.0%(2013년 기준)에 이르는 것을 고려하면, 전자상거래를 통 한 농식품 거래는 향후 발전 잠재력이 매우 큼.
표 4-2. 중국의 전자상거래 규모 추이
연도 전자상거래
(억 위안) 인터넷쇼핑 (억 위안)
소비재판매액 중 전자상거래 비중
(%)
전자상거래농식품 (억 위안)
전자상거래 중 농식품 비중
(%)
2009 37,000 2,600 2.1 -
-2010 45,000 5,141 3.5 74.7 0.17
2011 60,000 8,019 4.4 222.9 0.37
2012 85,000 13,205 6.3 381.2 0.45
2013 102,000 18,851 8.0 817.9 0.80
2014 134,000 27,861 9.8 -
-주: 2014년은 예상치임.
자료: 中國電子商務硏究中心(2014). 뺷2013年度中國電子商務市場數據監測報告뺸；李小鋒(2014), 뺷農產品 電子商務模式選擇的影響因素分析뺸.
한국 농식품의 알리바바 B2B 플랫폼(1688.com) 입점
○ 지난 2014년 10월 24일, aT센터는 중국의 알리바바와 사업협력 발표회를 개최, 두 기업 간의 협력관계를 통해 더 많은 한국산 농식품이 중국의 전자상거래 시장에 진입할 수 있는 계기가 마련됨.
- 세계 최대의 구매 싸이트인 1688.com과의 협약을 체결함으로써 한국 의 농식품이 중국의 B2B 시장에 본격적으로 진출하게 됨.
- 과거에도 1688.com에서 한국식품을 판매하였으나 대부분 전문 대리상 이나 중간 도매상을 통해 공급되어 상품의 진위 여부를 확인할 수 없 었으며, 따라서 소비자의 신뢰를 얻기가 매우 어려웠음.
- 현재 알리바바(1688.com)에서는 간식류, 주류와 음료수, 조미품 등 96개 품종에 이르는 한국 농식품을 판매하고 있으며, 그 중 40%는 새로 출 시된 신상품임.
○ 그 밖에 B2C 플랫폼인 징둥(京東)이나 수입전문 B2C 인터넷쇼핑몰인 이 하오뎬(1號店)에서도 한국 농식품 전용관을 별도로 개설하여 한국의 농 식품을 판매하고 있음.
▲알리바바 B2B 플랫폼인 1688.com에서 개설･운영 중인 한국 농식품 전용관
(http://food.1688.com/huodong/koreanfood.html)
○ 월마트(Wal-Mart) 계열의 대형 할인점인 샘스클럽(Sam's Club)은 일부 도시에서 신선 농식품을 배송하고 있음.
- 2010년 말 샘스클럽은 광둥성 심천에 처음으로 인터넷쇼핑몰을 개 설한 후, 상해, 북경, 대련, 광주, 복주, 항주, 소주 등 중국의 1, 2선 도시로 서비스를 확대하고 있음.
- 주로 수입농식품과 일용품을 취급하고 있으며, 신선식품은 심천, 북경, 상해, 광주에서 배송서비스를 우선적으로 실시하고 있음. 신 선 과채류, 생선, 냉동식품 배송서비스를 제공하면서 소비자들로부 터 좋은 평가를 받고 있음.
- 2013년 기준 샘스클럽 인터넷쇼핑 이용자의 평균 구매액은 약 300 위안 정도임.
○ 중국 내 유명 인터넷쇼핑몰인 톈마오(天貓), 이하오뎬(1號店), 아마존, 징둥(京東), 중량워마이왕(中糧我買網) 등은 자사 싸이트 내에 농식품 전문코너를 따로 마련하여 운영하는 등 유통업체들이 농식품의 인터 넷쇼핑 거래 확대를 위해 적극적으로 노력하고 있음.
- 톈마오는 2013년부터 신선 농식품 예약판매제를 도입함으로써 인 터넷쇼핑을 통한 과일, 수산물, 채소 등의 매출액이 300% 정도 증 가함.
- 징둥은 2012년 7월부터 신선 농식품을 취급하기 시작했으며, 현재 월평균 매출액이 약 10%가량 증가한 것으로 나타남.
- 택배 전문업체인 순펑(順豐)은 식품전문 쇼핑몰인 순펑요우쉔(順豐 優選)을 개설하여 2013년 5월부터 신선식품을 취급하기 시작하였 으며, 이용자의 평균 구매액은 약 200위안 정도임.
- 농식품을 위주로 하는 인터넷쇼핑몰 이하오뎬은 전 세계 68개국으 로부터 농식품을 수입하여 판매하는 수입 농식품 전문 거래 플랫폼 이며, 월마트가 최대 주주임.
○ 인터넷쇼핑이 중국 소비자들의 수입농식품 소비의 주요 채널이 되고 있음.
- 중량워마이왕(中糧我買網)의 2013년도 보고서에 따르면, 인터넷쇼 핑을 통해 구매하는 농식품 품목 중에서 수입농식품의 비중이 가장 큰 것으로 나타남.
- 미국의 식품공업협회는 2018년 중국의 수입농식품 시장 규모가 4,800억 위안에 달해 세계 최대의 수입농식품 시장이 될 것으로 예 측함.
- 중국국가통계국 발표에 따르면, 최근 5년간 중국의 농식품 수입액 의 연평균 증가율은 15%에 달하며, 수입농식품 판매액은 630억 위 안(2012년 기준)에 달함.
- 전자상거래가 수입 농식품 소비를 위한 새로운 유통채널로 부상하 면서 한국을 비롯하여 미국, 칠레, 덴마크, 태국, 호주, 영국, 이탈리 아, 스페인 등의 국가들은 중국 내 주요 전자상거래 기업과 다양한 협력관계를 맺고 있음.
- 중국 최대의 전자상거래 기업인 알리바바의 B2C 플랫폼 중 하나인 톈마오(天貓, T-mall)는 2013년 말까지 12개 국가와 농식품 수입과 관련한 협력관계를 체결하였으며, 2014년 현재 총 25개국의 수입 농식품을 판매하고 있음.
○ 인터넷쇼핑을 통한 수입 농식품의 소비가 빠르게 증가하고 있는 원인 으로는 소비구조의 변화, 식품 안전성에 대한 관심, 높은 이익률 등이 지적되고 있음.
- 중국 소비자들의 소득수준이 제고됨에 따라 더욱 다양하고 품질이 우수한 농식품에 대한 수요가 증가하고 있음. 농식품의 국경 간 전 자상거래가 발전하면서 인터넷쇼핑이 소비자들의 수요를 충족시키 는 주요한 소비채널이 되고 있음.
- 식품에 대한 안전문제가 사회적으로 주요 이슈로 부상하면서 소비 자들은 상대적으로 안전한 수입농식품의 수입 규모를 확대하고 있음.
- 수입농식품의 판매 이윤율이 상대적으로 높아 점점 더 많은 온라인 또는 오프라인 소매기업들이 수입농식품에 대한 수입 규모를 확대 하고 있음.
인터넷쇼핑을 통한 농식품 거래 현황
28)○ (인터넷쇼핑 이용자 분포) 인터넷쇼핑 이용자 가운데 성별로는 여성 (56.5%), 연령별로는 28~38세(46.9%), 직업별로는 사무직(47.2%)이 가 장 큰 비중을 차지하고 있음.
28) 본 내용은 중국의 농식품 전문 인터넷쇼핑업체인 중량워마이왕(中糧我買網)의 2013년도 관련 데이터를 바탕으로 작성한 보고서인《2013食品網購白皮書》의 내 용을 중심으로 구성하였음.
그림 4-2. 중국의 인터넷쇼핑 이용자 분포
자료: 中糧我買網(2013). ｢2013食品網購白皮書｣.
○ (단일 인터넷쇼핑몰 이용자 비중) 특정 인터넷쇼핑몰을 이용하여 농 식품을 구매하고 있는 이용자의 비중은 2010년 72.7%에서 2013년 42.3%로 감소하여, 점차 다양한 인터넷쇼핑몰을 이용하는 추세로 전 환되고 있음을 보여줌.
- 이는 농식품을 전문적으로 판매하는 인터넷쇼핑몰이 점차 다양화
- 이는 농식품을 전문적으로 판매하는 인터넷쇼핑몰이 점차 다양화