설립기관에 따른 직무만족도

3. 변인 및 가설

1) 연구변인

이 연구를 수행하는데 있어 연구변인으로는 체육교사들의 직무만족도 를 알아보기 위하여 독립변인으로 중학교 체육교사 개인의 성, 연령, 출신 학교, 설립기관, 직위, 근무년한, 부서를 설정하였으며, 종속변인으로는 직 무만족도를 하고 그 하위요인은 근무자체, 근무조건, 보수, 지도성, 동료관 계, 승진등으로 관련변인을 설정하였다. 이를 도식화하면 < 그림 1 >과 같다.

독립변인 종속변인

성 직무만족도

↓

연 령 직무자체

출신학교 근무조건

직 위

⇒

근무년한 지 도 성

부 서 동료관계

설립기관 승 진

그림 1. 연구변인의 관계모형

2) 연구가설

이상에서 제시한 변인간의 관계를 기초로 하여 본 연구에서는 다음과 같이 구체적인 연구 가설을 설정하였다.

Ⅰ. 성에 따른 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅰ-1. 성에 따른 직무자체에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅰ-2. 성에 따른 근무조건에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅰ-3. 성에 따른 보수에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅰ-4. 성에 따른 지도성에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅰ-5. 성에 따른 동료관계에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅰ-6. 성에 따른 승진에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ. 연령에 따른 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ-1. 연령에 따른 직무자체에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ-2. 연령에 따른 근무조건에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ-3. 연령에 따른 보수에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ-4. 연령에 따른 지도성에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ-5. 연령에 따른 동료관계에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅱ-6. 연령에 따른 승진에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅲ. 출신학교에 따른 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅲ-1. 출신학교에 따른 직무자체에 대한 만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅲ-2. 출신학교에 따른 근무조건에 대한 만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅲ-3. 출신학교에 따른 보수에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅲ-4. 출신학교에 따른 지도성에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이 다.

Ⅲ-5. 출신학교에 따른 동료관계에 대한 만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅲ-6. 출신학교에 따른 승진에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ. 직위에 따른 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ-1. 직위에 따른 직무자체에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ-2. 직위에 따른 근무조건에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ-3. 직위에 따른 보수에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ-4. 직위에 따른 지도성에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ-5. 직위에 따른 동료관계에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅳ-6. 직위에 따른 승진에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅴ. 근무년한에 따른 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅴ-1. 근무년한에 따른 직무자체에 대한 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅴ-2. 근무년한에 따른 근무조건에 대한 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅴ-3. 근무년한에 따른 보수에 대한 직무만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅴ-4. 근무년한에 따른 지도성에 대한 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅴ-5. 근무년한에 따른 동료관계에 대한 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅴ-6. 근무년한에 따른 승진에 대한 직무만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅵ. 설립기관에 따른 직무만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅵ-1. 설립기관에 따른 직무자체에 대한 만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅵ-2. 설립기관에 따른 근무조건에 대한 만족도에는 차이가 있을 것

이다.

Ⅵ-3. 설립기관에 따른 보수에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

Ⅵ-4. 설립기관에 따른 지도성에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이 다.

Ⅵ-5. 설립기관에 따른 동료관계에 대한 만족도에는 차이가 있을 것 이다.

Ⅵ-6. 설립기관에 따른 승진에 대한 만족도에는 차이가 있을 것이다.

4. 용어의 정의

1) 직무만족도 : 조직 구성원이 자신의 직무와 관련하여 직무자체, 근 무조건, 보수, 지도성, 동료관계, 승진에 대하여 느끼는 전반적인 만족의 정도.

2) 직무자체에 대한 만족도 : 직무가 갖고 있는 속성에서 느끼는 직무 에 대한 성취감, 흥미, 지부심의 정도.

3) 근무조건에 대한 만족도 : 근무시간, 업무량, 물리적 환경(체육시설, 용구, 장비)에 대하여 느끼는 만족의 정도.

4) 보수에 대한 만족도 : 개인이 제공한 일에 대한 봉급 수준, 생활 유 지 정도, 봉급의 객관적 수준에 대하여 느끼는 만족의 정도.

5) 지도성에 대한 만족도 : 교장, 교감의 직원에 대한 지시태도, 직원 들에 대한 공평한 대우, 직원 의견의 채택여부, 교장, 교감의 업무능력에 대하여 느끼는 만족의 정도.

6) 동료관계에 대한 만족도 : 체육교사 및 일반교사간의 업무에 대한

협조의 정도 및 친밀도에 대하여 느끼는 만족의 정도.

7) 승진에 대한 만족도 : 승진기회 여부, 능력에 의한 승진, 승진제도의 공평성에 대하여 느끼는 만족의 정도.

8) 조직(organization) : 구성원들의 공동 욕구를 보다 효과적으로 충 족시키기 위해서 어떤 형태와 관련을 맺고 개인의 능력을 최대로 발휘케 하여 집단 경영 효과의 극대화를 꾀하는 것을 의미함.

5. 연구의 제한점

1) 조사대상의 선정에 있어 경기도지역 중학교 체육교사 전체를 대상으 로 하지 못했고, 경기북부와 경기동부지역을 대상으로 하였기 때문에 지 역적인 한계가 있다.

2) 직무만족의 측정에 있어서 교사들의 지각에 의한 반응만을 살펴보았 으므로, 교사들의 주관적인 선입견이나 편견의 작용을 배제할 수 없다.

Ⅱ. 이론적 배경

1. 직무만족의 개념

직무만족은 학자에 따라 각기 그 정의가 다르다. 정경섭(1992)은 직무만 족은 개인의 태도와 가치, 신념 및 욕구 등의 수준이나 차원에 따라 근로 자의 직무와 관련시켜서 갖게 되는 감정적 상태라 했고, 김종재(1994)는 근로자가 자신의 직무와 관련된 직업자체, 임금, 승진기회, 감독, 동료, 작 업조건 등과 같은 제근로조건에 대하여 얼마나 만족하느냐를 나타내는 감 정적인 표현이라고 정의했다.

Hoppock(1935)가 직무만족에 관한 연구를 처음 시도한 이후 현재에 이 르기까지 수 많은 학자들이 여러 가지 관점과 측면에서 이에 대한 정의를 내리고 있으나 그 정의들은 각각 학자들마다 상당한 견해 차이를 보이고 있다. 왜냐하면 실제로 지금까지 다룬 실증적 연구결과들을 보면 직무만 족을 측정하기 위하여 사용된 내용, 대상이 서로 다르기 때문이다. 즉 직 무만족의 구성요소에 대한 불일치로 말미암아 지난 수십 년간에 걸친 연 구에도 불구하고 직무만족의 원인을 이해하는데 체계적 지식을 쌓지 못했 다.

그러므로 여기서는 여러 학자들의 직무만족에 관한 개념적 정의를 살펴 본 다음 이러한 제 개념의 공통적인 요소를 집약하여 이를 토대로 본 연 구에 최적한 개념규정을 하고자 한다.

Gilmer(1966)는 직무의 만족, 불만족은 자기의 직무에 대하여 가지고 있는 여거 가지 생활 태도의 결과라고 정의하고, 직무만족이란 용어는 직

무태도나 종업원의 사기와 상호 교차적으로 사용되고 있지만 동의어는 아 니라고 했다.

Porter와 Lawler(1968)는 직무만족은 실제로 얻은 보상이 정당하다고 인정되는 보상의 수준을 초과한 정도라고 정의하고 실제로 얻은 보상이 정당하다고 인지되는 수준에 미달하면 할수록 주어진 상황에 대한 불만족 은 더 커진다고 한다.

Tiffen와 McCormick(1974)은 직무만족은 직무에서 체험된 또는 직무로 부터 유래되는 욕구만족 정도의 함수라고 정의했다.

Locke(1976)는 직무만족은 자신의 직무, 직무경험을 평가한 결과에서 나오는 즐겁고 긍정적인 정서적 상태라고 정의하고 있다.

이상에서 직무만족에 대한 여러 학자들의 개념적 정의를 알아보았다.

이를 기초로 하여 본 연구에서는 직무만족도에 대한 조작적 정의를 다음 과 같이 내리고자 한다. 직무만족도란 조직 구성원이 자신의 직무와 관련 하여 직무자체, 근무조건, 보수, 지도성, 동료관계, 승진에 대하여 느끼는 전반적인 만족의 정도이다.

2. 직무만족의 영향요인

직무만족의 영향요인은 학자에 따라 견해를 달리하며, 여러 가지로 분 류되고 있다. 또한, 많은 연구에도 불구하고 이렇다할 명확한 답은 아직까 지 나오고 있지 않다.

신유근(1994)은 직무만족과 관련을 맺는 중요한 요인들로 조직전체요 인, 작업환경요인, 직무내용요인, 개인요인을 들고 있으며, Fournet(1966)

는 직무만족의 영향요인을 개인특성과 직무특성으로 구분 하였다. 그 내 용에 있어서는 개인특성에 연령, 교육과 지능, 성, 직업수준을 들고 있고, 직무특성은 조직과 관리, 직근상사의 감독, 사회적 환경, 커뮤니케이션, 안 전성(security), 단조성(monotony), 임금 등을 들고 있다.

Locke(1973)는 과거의 학자들이 연구한 것을 다음과 같이 정리,제시하 고 있다.

1) 작업(work) : 본질적 흥미, 다양성, 학습기회, 난이도, 양, 성공에 대 한 기회, 작업속도와 방법에 대한 통제

2) 임금(pay) : 임금액, 공정성, 임금지급방법

3) 승진(promotion) : 승진기회, 공정성, 기초적인 체제

4) 인정(recognition) : 성취에 대한 칭찬, 수행한 일에 대한 신망, 비판 5) 부가급부(benefits) : 연금, 의료혜택, 연가, 유급휴가

6) 작업조건(working conditions) : 작업시간, 휴식시간, 시설, 온도, 습 도, 통풍, 입지

7) 감독(supervision) : 감독유형과 영향력

7) 감독(supervision) : 감독유형과 영향력