가. 연구모형
본 연구의 모형은 전문직업적 정체성의 매개효과를 밝히는데 초점을 둔 매개모형으로서 개인, 직무, 조직, 제도관련 독립변인들과 매개변인인 전문직업적 정체성, 그리고 종속변인인 조직몰입으로 구성되어 있다([그 림 Ⅲ-1]).
[그림 Ⅲ-1] 본 연구의 모형
전문직업적 정체성 변수는 다양한 전문직 종사자들을 대상으로 한 연 구에서 중요하게 사용되는 변수로서 전문직 종사자들이 자신의 직업을 얼마나 자신과 동일시하고 있으며, 전문직업인으로서 신념을 갖고 있는 가를 나타내는 변수이다(박종우, 1994; Hall, 1968). 지금까지 군을 대상 으로는 전문직업적 정체성에 관한 연구가 거의 이루어지지 않았으나, 육 군 전문인력들은 육군의 장교들 중에서 군사업무의 전문적인 분야에 기 여하도록 선발된 인원들이며, 석사학위 이상을 가진 고학력 집단으로서 전문직업적 정체성은 이들의 심리적 상태나 조직에 대한 태도에 중요한 영향을 미칠 수 있는 변수로 판단하여 종속변인이자 매개변인으로 선택 하였다.
조직몰입 변수는 조직유효성(organizational effectiveness)으로 사용되 는 대표적인 변수로서 여러 연구들을 통해 실제 조직의 성과에 큰 영향 을 미치는 변수로 연구되었다. 육군 전문인력은 국방정책 및 군사전략 수립 등 군 전체에 적용되는 임무를 담당하고 있으므로 육군 전문인력의 조직몰입은 군 차원에서 매우 중요하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구에 서는 조직몰입을 종속변수로 선택하였다.
조직몰입과 전문직업적 정체성에 영향을 주는 독립변인들을 선정하기 위해서 4단계의 과정을 거쳤다. 1단계로, 이론적 배경 부분에서 기술한 것과 같이, 선행연구들을 검토하여 전문직업적 정체성과 조직몰입에 영 향을 주는 변인들을 종합적으로 정리하였다. 2단계로, 본 연구의 목적이 정책개발을 위한 시사점 제공임을 감안하여, 1단계에서 정리된 변인들 중 이론적이기 보다 실천적인 특성, 즉 현실적으로 육군 전문인력 관련 정책에 반영이 가능할 것으로 판단되는 변인들을 추출하였다. 특히, 육군 전문인력이 일반형 장교들과 차별적으로 갖고 있는 특성(예: 높은 학력, 전문직위 근무)과 전문인력 제도변화 과정에서 이슈가 되고 있는 변인들 이 정책과의 관련성이 높을 것으로 판단하여 선택에서 우선순위를 두었 다(<표Ⅲ-1>).
구분
1단계 2단계
전문직업적
정체성 조직몰입 전문직업적
정체성 조직몰입
개인 관련
근무경력성별 연령직급 학력명성인식 문화적 유능감 자기효능감 전문교육효과
근무경력 학력계급
연령거래적 리더십 변혁적 리더십 전략적 리더십 카리스마적리더십 팔로워십결혼여부
멘토링의사소통 유형 이직의도정서지능
근무경력 학력전문교육효과
근무경력 의사소통 유형 학력
직무 관 련
담당업무형태 역할갈등 역할모호성 기술다양성 과업중요성
부서․직무 공식화 직무량직무만족
직무의 전문성 직무자율성
스트레스역할모호성 역할갈등직무도전성 직무만족직무자율성
기술다양성 과업중요성 직무자율성
직무도전성 직무자율성
조직 관련
고용형태동료 및 감독자에 대한 만족
멘토링 경험․기능 물리적 환경 보수
보수적정성 보수교육시간 승진기회 인사제도조직규모 조직문화
경력개발상관에 대한 신뢰 상사와의 관계 고용보장성 보상공정성 의사소통 만족 인사공정성 (절차,분배) 조직문화 집권화집단응집성 참여가치
보수 보수적정성 보수교육시간 승진기회 인사제도
경력개발 보상공정성 의사소통 만족 인사공정성 (절차,분배)
기타
가족의지지 이타주의사회적 지지
임파워먼트 LMX
<표 Ⅲ-1> 본 연구의 독립변인 선정과정(1단계, 2단계)
3단계로, 2단계에서 추출된 변인들 중 전문직업적 정체성과 조직몰입 두 변수에 공통적으로 영향을 주는 변인을 우선적으로 선택하였으며, 전 문직업적 정체성과 조직몰입 중 한 가지에만 영향을 주는 변인이지만, 다른 변인에도 의미 있는 영향을 줄 것으로 판단되는 변인을 포함하였 다. 4단계로, 3단계에서 선택된 변인들을 그대로 사용하거나 육군 전문인 력의 상황에 맞게 변인을 수정하였다. 또한, 기존연구에서는 연구되지 않 았으나, 현실적으로 중요한 영향요인으로 판단되는 변인을 추가하였다.
추가한 변인은 ‘전문가지향성’과 제도관련 변인(제도신뢰, 제도내재화)이 다. 이상의 과정을 통해, 최종적으로 독립변인은 ‘학력, 경력, 직무향상교 육경험, 전문가지향성, 직무자율성, 직무도전성, 보상체계, 의사소통, 경력 개발지원, 제도신뢰, 제도내재화’ 11가지로 선정되었다(<표Ⅲ-2>).
구분 3단계 4단계
개인관련
근무경력 학력전문교육효과
경력 학력
직무향상교육경험 전문가지향성 직무관련 직무자율성
직무도전성
직무자율성 직무도전성 조직관련
보상체계 의사소통 경력개발
보상체계 의사소통 경력개발지원 제도관련
제도신뢰 제도내재화
<표 Ⅲ-2> 본 연구의 독립변인 선정과정(3단계, 4단계)
본 연구모형은 제도관련 변인을 포함하고 있다는 점에서 기존 연구들 과 차별성을 가지고 있다. 지금까지 조직 및 직무태도와 연관된 많은 연 구들에서 사용된 변인들은 대체로 ‘인구통계학적 특성, 개인특성, 직무특
성, 조직특성’이라는 범주 안에 포함되는데, 연구에 따라서 이러한 특성 요인들을 독립적으로 혹은 복합적으로 사용하였다(Glisson, Durick, 1988). 제도관련 변수가 개인, 직무, 조직관련 변수들과 사용된 선행연구 를 찾아볼 수 없었지만, 이론적 배경 부분에서 자세히 다룬 바와 같이 육군 전문인력 장교들의 전문직업적 정체성과 조직몰입에 인사관리제도 의 영향이 큰 것으로 판단하여 독립변인에 포함하였다.
나. 연구가설
본 연구의 가설은 총 16개로 구성된다. 가설1부터 가설8까지는 전문직 업적 정체성과 조직몰입의 영향 요인에 관한 내용이며, 가설9부터 가설 16까지는 전문직업적 정체성의 매개효과에 관한 내용이다.
1) 전문직업적 정체성과 조직몰입의 영향 요인
가설1 개인관련 변인은 전문직업적 정체성에 영향을 줄 것이다.
가설2 개인관련 변인은 조직몰입에 영향을 줄 것이다.
가설3 직무관련 변인은 전문직업적 정체성에 영향을 줄 것이다.
가설4 직무관련 변인은 조직몰입에 영향을 줄 것이다.
가설5 조직관련 변인은 전문직업적 정체성에 영향을 줄 것이다.
가설6 조직관련 변인은 조직몰입에 영향을 줄 것이다.
가설7 제도관련 변인은 전문직업적 정체성에 영향을 줄 것이다.
가설8 제도관련 변인은 조직몰입에 영향을 줄 것이다.
2) 전문직업적 정체성의 매개 효과
가설9 전문직업적 정체성은 전문가지향성과 조직몰입 간의 관계를 매 개할 것이다.
가설10 전문직업적 정체성은 직무자율성과 조직몰입 간의 관계를 매 개할 것이다.
가설11 전문직업적 정체성은 직무도전성과 조직몰입 간의 관계를 매 개할 것이다.
가설12 전문직업적 정체성은 보상체계와 조직몰입 간의 관계를 매개 할 것이다.
가설13 전문직업적 정체성은 의사소통과 조직몰입 간의 관계를 매개 할 것이다.
가설14 전문직업적 정체성은 경력개발지원과 조직몰입 간의 관계를 매개할 것이다.
가설15 전문직업적 정체성은 제도신뢰와 조직몰입 간의 관계를 매개 할 것이다.
가설16 전문직업적 정체성은 제도내재화와 조직몰입 간의 관계를 매 개할 것이다.