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전체 글

(1)

관광서비스관리론

(2)

제6강 서비스의 제품과 가격계획

(3)

관 광 서 비 스 관 리 론

서비스의 제품계획

1. [서비스제품]의 의의와 제품적 특성

(1) 수송의 정확성 (2) 가격의 신뢰성 (3) 완전보장

(4) 이사 지역의 정보 제공

(4)

서비스의 제품계획

2. 제품개념에 대한 명확화

(5)

관 광 서 비 스 관 리 론

서비스제품의 가격인식

1. 서비스수준 선택과 가격

2. 서비스제품 구성의 가치인자

3. 제품의 시장성

(6)

서비스제품의 가격인식

4. 신제품의 시스템적 통합

5. 이용고객 시점에서의 신제품계획

참조

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