저자 : 이 석 호
(대구가톨릭대학교 창조경영대학원 교수)
대구가톨릭대학교
목 차
제1장 경영학 무엇을 배우는걸까요?
제2장 경영학 어떻게 발전해 왔을까?
제3장 경영학 기본 틀은?
제4장 장사와 회사란 무엇인가?
제5장 사장과 종업원은 누구인가요?
제6장 회사에서 필요한 것 _ 돈, 사람, 물자, 기술 제7장 회사에서 하는 일 _ 계획, 실행, 평가
제8장 기업 조직 구조를 알아보자!
제9장 기업 업무 흐름을 배워보자!
제10장 업무에 필요한 운영기술을 배워보자!
제11장 돈 버는 경영기법과 전략은 무엇인가?
제12장 기업가 정신과 리더십은?
제13장 다가올 새로운 변화 흐름 _창조경영 제14장 톡톡 튀는 아이디어가 성공을 결정한다!
제15장 최종 프로젝트 평가
[학습 Process에 의한 단계별 교육과정 구성도]
제1장 경영학 무엇을 배우는 걸까요?
제
1장 경영학 무엇을 배우는 걸까요?
경영학(Business Administration : 經營學)이란 무엇을 배우는 걸까요?
경영학이 무엇인지를 파악하기 위해서는 가장 먼저 Business가 무엇인지를 알아야 하 고, 비즈니스에 대한 흐름을 이해하기 위해서는 사업 즉, 장사가 무엇인지를 알아야만 한다.
본 장에서는 교양 기초 개념으로서의 경영학을 다루는 것으로 경영학이 어떤 대상을 중심으로 어떠한 내용들과 흐름들을 배우고 익히는지를 살펴보고자 한다.
1. 1 경영 = 회사에서 하는 일과 업무를 다룸
경영(Business : 經營)은 돈을 벌기 위해 개인 또는 회사 등에서 하는 일과 업무 등을 다루는 기술을 말한다.
회사(Company)란, 돈을 벌기 위해 만들어진 사람, 물자, 기술 및 여러 자원들이 상호 연결되어 통합적으로 구성된 사업 조직체(Business System)를 말한다.
회사에서 주로 하는 일을 업무(Work)라고 하는데, 업무는 사람과 물자, 기술에 필요 한 여러 가지 작업들로 주로 주어진 일을 담당하는 사람들이 직접 또는 간접적으로 하 는 모든 일거리를 말한다.
따라서, 경영이란, 돈을 벌기 위해 만들어진 회사라는 조직에서 사람들이 하는 모든 일들을 효과적으로 다루는 능력과 기술을 말하는 것이다.
회사에서 일반적으로 하는 일과 업무는 다음과 같다.
회사는 기본적으로 사람(Man)과 돈(Money), 그리고 물자(Materials)가 필요하며, 이들 요소들의 영문 첫글자를 모아서 3M 이라고 부르기도 한다. 즉, 돈을 벌기 위한 조직을 만들기 위해서는 사람과 돈, 그리고 물자라는 기본 요소들이 반드시 있어야 한다는 것 이다.
기본적인 구성 요소들과 관련되어 하는 일은 사람을 다루는 일, 돈을 다루는 일, 물자 를 다루는 일을 해야 하고, 이를 학문적으로 표현하면, 인사, 회계, 생산이라고 한다.
결론적으로 경영이란, 돈을 벌기 위해 사람들이 돈으로 물자를 구입하여 제품을 만들 거나 서비스를 제공해 주는 조직체를 만들어서, 이를 필요로 하는 사람들에게 돈을 받 고 제품과 서비스를 사 가도록 하는 모든 활동들을 효과적으로 다루는 능력과 기술을 말한다.
1.1.1 경영에서 배우는 내용은 무엇인가?
경영에서 배우는 내용들은 가장 기본적으로 돈을 벌기 위해 필요한 필수 요소인 사람, 돈, 물자와 관련된 내용들을 중심으로 하여, 이를 보조하기 위한 사무 업무 처리, 정보 기술, 제품과 서비스를 파는 일, 국내, 해외로 제품과 서비스를 제공하는 일 등 다양한 내용들이 포함되어 있다.
경영에서 배우는 내용들을 요약하면 다음과 같다. 1] 회사에서 필요한 기본적인 일과 부가적인 일
* 기본적인 일 = 사람, 돈, 물자에 필요한 일
* 부가적인 일 = 사무업무, 정보기술, 판매 등에 필요한 일 2] 회사를 만들기 위해 각각의 일들을 하나로 묶는 일
* 일을 하는 사람과 일을 하는 부서를 하나의 조직체로 묶는 일 3] 하는 일들을 다루는 능력과 기술
* 회사에서 하는 모든 사람들의 일을 체계적, 효과적으로 다루는 능력과 기술 (예, 계획, 조직, 조정, 통제, 동기부여 등과 전략, 새로운 기법 등)
제1장 경영학 무엇을 배우는 걸까요?
결론적으로 경영에서 하는 일은 회사에서 돈을 받고 일을 하는 사람들이 자신이 속한 각각의 부서 등에서 효율적으로 일을 할 수 있도록 다양한 기술과 능력을 제공 해 주는 모든 일들을 말하는 것으로 이러한 기업과 관련된 모든 활동들에 대한 것을 배우는 것 이 경영학이다.
1.1.2 경영학을 보는 두 가지 관점은 무엇인가?
경영학을 배우기 위해서는 가장 먼저 하는 일에 대한 흐름 파악과 일을 하기 위한 기 술과 능력을 파악해야 한다.
1] 일에 대한 흐름
회사에서 하는 일에 대한 흐름은 다음과 같이 크게 나눌 수 있다.
[가장 기본적으로 하는 일]
* 원재료를 사오는 일 = 조달(調達), 구매(購買) 활동이라고 함
* 제품을 만드는 일 = 생산(生産) 및 제조(製造) 활동이라고 함
* 제품을 파는 일 = 판매(販賣), 마케팅 활동이라고 함
[부가적으로 하는 일]
* 각각의 일에 사람이 필요함 = 인사(人事) 활동이라고 함
* 각각의 일에 돈이 필요함 = 회계(會計), 자금(資金) 활동이라고 함
* 일을 할 때 마다 사무업무가 지원되어야 함 = 사무(事務) 활동이라고 함
* 다양한 정보기술이 부가적으로 필요함 = 정보기술(情報技術) 활동이라고 함
2] 일을 하기 위한 사람의 기술과 능력
* 일의 목표를 정하고 세부적인 계획을 세우는 일 = 계획(計劃) 활동이라고 함
* 일의 내용, 범위를 정하고 필요한 사람들을 배치하는 일 = 조직(組織)활동이라고 함
* 진행되는 일의 순위를 정하고 배열하는 일 = 조정(調整) 활동이라고 함
* 일의 활동을 제한 또는 제어하는 일 = 통제(統制) 활동이라고 함
* 어떤 일을 잘 할 수 있게 만들어 주는 일 = 동기부여(動機附輿)활동이라고 함
경영학에서는 일에 대한 흐름을 기준으로 한 기능적인 측면의 경영기능론과 일을 하 기 위한 사람의 기술과 능력 중심의 경영관리론으로 구분하고 있다.
제1장 경영학 무엇을 배우는 걸까요?
2. 1 경영학에서 배워야 할 포인트?
경영학은 앞서 설명한 일 중심의 경영기능론과 사람의 기술과 능력 중심의 경영관리 론으로 구분할 수 있는데 실제적으로 경영학에서 배워야 할 가장 중요한 관점(View Points)은 다음과 같다.
첫째, 경영학은 사람을 공부하는 사회과학이다.
경영학은 사람에 의해서 이루어지는 다양한 형태의 일과 사람간의 관계성을 공부하는 사회과학이다. 따라서 어떤 경영학과 연관된 내용이라고 가장 중요한 것은 바로 사람 에 대한 관점(View Point=보는 눈)을 기준으로 해야 한다는 것이다.
둘째, 경영학에서 배우는 핵심 주체는 기업이다.
경영학은 기업의 목표 달성을 위한 다양한 기술과 전략 등을 중심으로 하여 연구하는 학문이다. 따라서 기업의 1차적인 목표인 수익 창출을 달성하기 위한 핵심 기술과 전 략 등을 돈을 벌기 위한 수단으로 연구 되어야 한다.
셋째, 인간과 조직 그리고 신기술을 융복합하는 창조경영이 경영의 핵심이다.
경영학은 인간과 조직 그리고 연관된 신기술을 융복합적으로 운용함으로서 새로운 발 전을 가능하게 하는 창조경영의 핵심적인 원리를 기반으로 공부해야 한다.
