2005학 년 도 2월 석사학위논문
기업가 정신에 관한 실증연구
조선대학교 경영대학원
경영학과
염 명 곤
기업가 정신에 관한 실증연구
An Empirical Research on Entrepreneurship
2005년 2월 일
조선대학교 경영대학원
경영학과
염 명 곤
기업가 정신에 관한 실증연구
지 도 교 수 윤 종 록
이 논문을 경영학석사학위 신청논문으로 제출함
2005년 2월 일
조선대학교 경영대학원
경영학과
염 명 곤
염 명 곤의 석사학위논문을 인준함
위원장 조선대학교 교수 ㊞ 위 원 조선대학교 교수 ㊞ 위 원 조선대학교 교수 ㊞
2005년 2월 월
조선대학교 경영대학원
목 차
ABSTRACT
Ⅰ. 서 론 ··· 1
1.1 문제제기 및 연구의 목적 ··· 1
1.2 연구방법 및 논문의 구성 ··· 2
Ⅱ. 기업가 정신에 관한 이론적 배경 ··· 3
2.1 기업가와 기업가이론 ··· 3
2.1.1 기업가의 의의 ··· 3
2.1.2 기업가의 유형 ··· 6
2.1.3 기업가의 특성 ··· 10
2.2 기업가정신 ··· 17
2.2.1 기업가정신의 개념 ··· 17
2.2.2 기업가정신의 실현과정 ··· 19
2.2.3 기업가정신의 유형 ··· 21
2.2.4 기업가정신의 구성요인 ··· 24
2.2.5 기업가 정신의 접근방법 ··· 28
Ⅲ. 연구모형 및 연구방법 ··· 44
3.1 연구모형 ··· 44
3.2 가설설정 ··· 45
3.3 연구방법 ··· 47
3.3.1 조사대상 및 조사기간 ··· 47
3.3.2 변수의 정의 및 측정 ··· 48
3.4 설문구성 및 분석방법 ··· 49
Ⅳ. 실증연구결과 ··· 50
4.1 표본의 인구통계학적 특성 ··· 50
4.2 신뢰성과 타당성 분석 ··· 51
4.3 가설검증 ··· 54
4.4 실증분석의 결과 ··· 62
Ⅴ. 결 론 ··· 65
5.1 연구의 결과 ··· 65
5.2 연구의 한계 ··· 68
<참고문헌>
<설 문 지 >
<표 목 차>
<표 2-1> 기업가정신에 대한 정의 ··· 5
<표 2-2> 성공한 기업가의 특성 ··· 16
<표 2-3> 기업가정신의 정의 ··· 18
<표 2-4> 기업가정신의 연구 접근방법의 분류체계 ··· 28
<표 2-5> 기업가정신 연구접근방법의 분석 ··· 30
<표 2-6> 기업가적 경영자와 행정가적 경영자의 행동 비교 ··· 46
<표 3-1> 변수의 조작적 정의와 관련연구 ··· 48
<표 3-2> 설문지 구성 ··· 49
<표 4-1> 인구통계학적 특성 ··· 50
<표 4-2> 기업가정신에 대한 타당성과 신뢰성 검증 결과 ··· 52
<표 4-3> 조직유효성에 대한 타당성과 신뢰성 검증 결과 ··· 53
<표 4-4> 요인분석 결과 채택된 설문항목 ··· 53
<표 4-5> 기업가정신과 조직유효성간의 상관관계 ··· 54
<표 4-6> 업종에 따른 기업가정신의 차이분석 결과 ··· 55
<표 4-7> 규모에 따른 기업가정신의 차이분석 결과 ··· 56
<표 4-8> 업종에 따른 조직유효성의 차이분석 결과 ··· 58
<표 4-9> 규모에 따른 조직유효성의 차이분석 결과 ··· 59
<표 4-10> 기업가정신이 조직유효성에 미치는 영향 ··· 61
<표 4-11> 가설 검증 결과 종합 ··· 62
<그림목차>
<그림 2-1> 기업가정신의 실현과정 ··· 20<그림 2-2> 혁신의 유형 ··· 25
<그림 3-1> 연구모형 ··· 44
ABSTRACT
An Empirical Research on Entrepreneurship
Yeom, Myung-gon
Advisor : Prof. Yun Jong-Lok, Ph.D Department of Management
Graduate School of Business Administration C h o s u n U n I v e r s I t y
Entrepreneurship is the symbol of business tenacity and achievement.
Entrepreneurs were the pioneers of today's business successes. But entrepreneurship has not the various researches in korea.
This paper proposed and tested a conceptual model that examined the difference between entrepreneurship and organizational effectiveness in a type(manufacturing, finance, service, etc) and size(large, small and medium; SM, venture) of firm. In addition, It examined the possible role of a firm's type and size as moderating variables in the relationship between entrepreneurship and organizational effectiveness. The entrepreneurship lies in the tree underlying dimensions : innovativeness, risk-taking, and proactiveness. And the organizational effectiveness was composed of organizational involvement, job satisfaction. Seven hypotheses were proposed to test the relationships described in the study.
The data required to test the hypotheses were drawn from a questionnaire. The survey participated with 421 in 72 firms of
manufacturing, finance, service, etc. The hypotheses were tested using ANOVA and Multiple Regression.
Using correlation analysis, entrepreneurship was shown to be significantly correlated with innovativeness, proactiveness, organization involvement, job satisfaction but was not shown to be significantly correlated with risk-taking, organization involvement, job satisfaction.
The results of hypothesis testings are as follows:
First, the hypothesis Ⅰ about firm's type and entrepreneurship has appeared to the significant difference in an innovative and proactive entrepreneurship, but has not appeared to a risk-taking entrepreneurship, according to firm's types. Manufacturing firm shown higher innovativeness, and finance firm shown higher proactiveness than other those.
Second, the hypothesis Ⅱ about firm's size and entrepreneurship has appeared to the significant difference in an innovative and proactive entrepreneurship, but has not appeared to a risk-taking entrepreneurship, according to firm's sizes. Venture business shown higher innovativeness, and large business shown higher proactiveness than other those.
Third, the hypothesis Ⅲ about firm's type and organizational effectiveness has appeared to the significant difference in organizational involvement according to firm's types. Finance firm shown higher organizational involvement and than other those.
Forth, the hypothesis Ⅳ about firm's size and organizational effectiveness has appeared to the significant difference in organizational involvement, and job satisfaction, according to firm's sizes. Large Business shown higher organizational involvement and job satisfaction, and venture business shown higher creativity than other those.
Fifth, in the hypothesis Ⅴ about entrepreneurship and organizational effectiveness, the entrepreneurship has influenced positively to organizational effectiveness. An innovative and proactive entrepreneurship have influenced significantly to organizational involvement, and job satisfaction. But risk-taking entrepreneurship has not influenced significantly to an organizational effectiveness.
Therefore, the results of this research, the entrepreneurship has influenced to an organizational effectiveness, and firm's type and size has moderated between entrepreneurship and organizational effectiveness.
But a risk-taking among a component factors of entrepreneurship has not influenced to an organizational effectiveness. I think that a concentrative and continuous study about entrepreneurship is needed.
Ⅰ. 서 론
1.1. 문제제기 및 연구의 목적
21세기는 디지털 네트워크 경제로 이전되고 국제화 ․ 정보화가 급속히 진행됨 에 따라 기업경영의 패러다임에 변화가 일어나고 있다. 20세기를 지배했던 생산 성 위주의 산업사회로부터 21세기는 지식위주의 ＇지식산업사회＇로 바뀌고 있다 (윤종록, 2001, 51). 기존의 경쟁에서는 자본과 규모의 경제가 중요한 반면에, 21 세기의 경쟁에서는 기업의 혁신능력, 학습능력, 대응능력 등이 경쟁력의 원천으로 써 중요성이 강조됨에 따라 혁신성, 위험감수성, 진취성을 필요로 하는 기업가정신 (entrepreneurship)을 토대로 한 변혁이 절실히 요구되고 있다. 새로운 지식을 창 출하고 위험을 무릅쓰며, 그것을 사업화하거나 사업에 반영하려는 의지와 행동인 기업가정신은 개인 및 기업차원에서 뿐만 아니라 국가 경제발전 차원에서도 매우 중요하다.
기업가정신에 관한 연구는 오래되었으며 기업가란 용어도 200년을 거슬러 올 라간다. 18세기 경제학자인 캔티런(Cantillon), 뷰드로우(Beaudreau)들은 기업가 를 중개상(betweentaker 또는 go-between)이라고 하면서 ＂사업에 자본을 공급 하는 사람이 아니라 실패할 수 있는 위험을 밀고 나가는 사람＂이라고 하였다 (Box, 1991; Barringer, 1995, 15).
특히 기업가정신에 관한 연구는 1980년대 이후부터 많은 연구가 이루어 졌으 며 (Gibb, 1990), 이를 주제로 다루고 있는 분야도 인류학, 역사학, 심리학, 사회 학, 경제학, 경영학 등 다양하다(Hebert and Link, 1988). 기업가 정신에 관한 연구는 1980년대에 미국기업의 경쟁력이 떨어지면서 미국기업의 경영방식에 비판 이 제기되면서 본격적인 연구가 시작되었다.
기업들이 기업가정신의 활성화로 벤처기업의 장점인 혁신성, 유인성, 신속성, 유 연성을 접목시킬 수 있는 새로운 경영방식을 활용하여 조직성과를 높이고자 한다.
혁신적이며 위험감수적인 기업가정신을 조직내에서 활성화시킴으로써 국내기업들 이 어려움을 극복하고 새로운 국제경쟁력을 갖추어 대기업이나 글로벌한 기업으로 서의 변신이 절실히 필요하다.
환경의 불확실성이 크게 증가함에 따라 환경변화에 신속하고도 유연한 대응능 력과 혁신적 행위는 기업의 성패에 핵심이 되고 있다. 기업가정신은 이러한 신속 한 대응과 혁신적 행위를 가능하기 때문에 그 중요성은 더욱 증대되고 있으며, 기 업가 정신을 통해 새로운 과학적 지식을 제품과 서비스로 실물화함으로써 과학과 산업을 연계시키는 매우 효과적인 수단이 된다(윤종록, 2001, 52).
따라서 본 연구의 목적을 구체적으로 기술하면 다음과 같다.
첫째, 기업가정신에 관한 개념을 정립하는데 있다.
둘째, 기업가정신의 특성(업종별, 규모별)을 파악한다.
1.2. 연구방법 및 논문의 구성
본 연구는 문헌연구와 조사연구를 병행하였다. 기업가정신의 개념을 정리하 기 위하여 선행연구를 고찰하였으며, 조사연구를 위해 제조, 금융, 서비스업 등을 대상으로 72개 업체에서 421부를 설문조사 하였다. 기업가정신이 벤처기업 뿐 만 아니라 대기업과 중소기업에서 나타나는지를 밝히기 위해 조사대상을 지역, 규모, 업종 등을 제한하지 않았다.
본 연구의 구성은 다음과 같다.
제 Ⅰ장은 서론으로 본 연구의 목적을 비롯하여 연구범위 및 구성에 대해 기술하였다.
제 Ⅱ장은 본 연구의 이론적 배경으로 기업가정신에 관한 개념을 비롯하여 선행연구들을 기술하였다.
제 Ⅲ장은 기업가정신의 특성을 파악하기 위해 설문조사한 내용을 설명하고 조사결과 나타난 기업가정신의 업종별, 규모별 특성을 기술하였다.
제 Ⅳ장은 연구결과를 요약하고 연구의 한계점과 앞으로의 연구방향을 기술하였다.
II. 기업가 정신에 관한 이론적 배경
2.1. 기업가와 기업가이론
2.1.1. 기업가의 의의기업가(entrepreneur)라는 용어는 ＇어떤 일이나 거래, 공장이나 건축물등의 성공을 떠맡다, 책임지다＇라는 뜻의 불어 동사인 entreprendre에서 유래되었으며
1), entreprendre는 독일어 unternehmen과 영어 undertaker로 번역되어 사용된 것으로 전해진다. 그리고 entrepreneur는 독어인 unternehmer와 영어인 between-taker 혹은 go-between으로 번역되었으나 그 의미를 제대로 전달하지 못하여 거의 사용되지 않고 원어 그대로 표현되어 왔다.2)
기업가라는 용어는 16세기 초에 ‘군대원정을 이끄는 책임을 맡았던 사람’으로 처음 사용된 것으로 인식되고 있다. 이 용어가 1700년대에는 군대에서 사역(길, 다리, 항구, 요새등)을 맡은 사람을 포함하는 개념으로 확대되었으며, 그 당시 프랑스 경 제학자들 사이에는 혁신을 위해 위험과 불확실성을 감수하는 사람들로
묘사되기까지 했다고 기록된다3).
문헌으로는 1675년 발표된 프랑스인 사바리의 「상업에 관한 일반사전 」에서 처음 인용되었으며4), 최초의 학문적 정의는 캔틸런(R.Cantillon)에 의해 이루어진
1) F.Redlich, ＂The Origin of Concept of Entrepreneur and Creative Entrepreneur＂, Explorations in Entrepreneurial History, Vol.1,1949, p.145
2) R.D.Hisrich ＆ M.P. Peters, Entrepreneurship:Starting,Developing, and Managing a New Enterprise, 2nd ed., Boston, MA:Irwin,1992,p.6:
V.Luchsinger ＆ D.R. Bagby, ＂Entrepreneurship and Intrapreneurship:
Behaviors, Comparisons, and Contrasts＂, Sam Advanced Management Journal Summer 1987,p.10. : H.Hartman, ＂Managers and Entrepreneurs:A Useful Distinction?＂, Administrative Science Quarterly, Vol.3, 1959,pp.429-451 3) H.F.Berthold,＂The Early History of Entrepreneurial Theory＂, Explorations in Entrepreneurial History, Vol.3, pp.193-220.
것으로 인식되고 있다.5) 기업가의 정의는 〈표 Ⅱ-1〉과 같다.
라이벤스타인(H,Leibenstein)과 킬즈너(I.M.Kirzner)의 현대적 기업가 이론속에서 의 기업가 개념 역시 각각 혁신성, 민첩성이라는 속성을 내포하고 있음을 인지할 수 있다. 이러한 기업가의 개념은 각각 기업가정신의 연구접근방법 중 혁신 지 향적, 적응력 지향적 어프로우치를 시도하는 기반이 된다. 이러한 추세에 따라 기업가의 혁신성, 성장성, 민첩성을 더욱 더 강조하고 있음을 알 수 있다.
기업가는 인류의 근대화와 공업화를 주도하게 되고 경제성장의 견인차 역할을 수행함으로써 인류의 행복과 번영을 실현시켜 주었다. 세계적으로 보면, 영국과 는 그 성격이 다르지만 공업화와 근대 미국의 성장 주역이 기업가였으며, 일본과 한국의 급속한 공업화과정도 정부의 주도하에 있었지만 기업가의 역할이 상당히 큰 비중을 차지한다.
기업가적 활동은 크게 자본조달활동, 노무관리활동, 시장창조활동의 세 가지로 나누어 볼 수 있다.
먼저, 자본조달활동은 기업가가 기업을 형성, 운영할 수 있는 자기금융기능과 자 본의 결합을 통해 규모를 확장할 수 있는 파트너쉽 기능 그리고 저축을 하는 사회 계층으로부터 차입을 필요로 하는 사회계층으로 자본을 이동시켜 주는 은행의 기 능을 유발하였다.
다음으로, 노무관리활동은 산업혁명이 가내수공업과 공장제수공업을 공장제공업 생산체제로 전환시킴으로써 발생한 노동관리의 문제를 해결해 나가기 위한 중요한 활동으로 자연스럽게 등장되었다. 이는 기계화에 의해 소외된 노동력을 효율적으 로 관리하고 필요한 노동력을 적기, 적소에 배치할 수 있도록 하는 기본 방향을 설정하였다.
끝으로 시장창조활동은 수요를 증대시킬 수 있는 상인활동과 새로운 아이디어나 신제품을 개발하는 기술활동으로 구분할 수 있다. 산업혁명기에 나타난 이상의 활동들이 후일 학자들의 기업가정신 연구의 초점이 된다.
4) F.Redlich,op.cit.,p.146 5) Ibid.
연도 학자 기업가의 정의 속성 연구접근 방법
16세기 군대원정을 이끄는 책임을 맡았던 사람 관리지향성,
위험감수성
관리지향적 리더쉽지향적
17세기 고정된 가격으로 정부와 계약함으로써 수익
이나 손실의 위험을 감수하는 사람 위험감수성 후천성지향적
1725 캔틸런 위험을 예견하고 기꺼이 감수하면서 수익이
나 손실을 유발하는 행동을 채택하는 사람 위험 감수성 후천성지향적
1797 뷰듀 위험을 감수하고, 계획하고, 감독하고, 조직
하고, 소유하는 사람
위험감수성, 관리지향성, 소유지향성
관리지향적
1803 세이 노동력, 자본, 토지의 모든 생산수단을 통합
하는 경제적 행위자
관리지향성,
경영지향성 관리지향적
1885 옥스퍼드 사전공공음악협회의 지휘자 또는 관리자/ 자본과
노동사이의 중재자로서 행동하는 사람 관리지향성 관리지향적
1934 슘페터 혁신추구자 혁신성 혁신지향적
1961 맥클레란드 정력적이고 적당한 위험감수자 진취성
위험감수성
선천성지향적 후천성지향적
1964 드락커 기회를 극대화하는 사람 민첩성 적응력지향적
1966 라이벤스타인
X-비효율이 존재하는 세계(경영자의 능력과 지식이 필요한 세계)에서 X-efficiency를 얻 을 수 있는 사람
혁신성,
경영지향성 혁신지향적
1966 웹스터사전 이익을 위해 위험을 감수하고 떠 맡으면서
기업을 조직하거나 관리하는 사람
위험감수성,
관리지향성 관리지향적
1973 킬즈너 불안전하고 불균형한 미래의 시장을 정확히
예측하여 경쟁에서 우위를 확보할 수 있는 사람 민첩성 적응력지향적
1980 베스퍼 위협적이고 공격적인 경쟁을 하는 사람 성장성,민첩성,
위험감수성 성장지향적
1985 가트너 신조직의 창조자 혁신성 성장지향적
<표 Ⅱ-1> 기업가에 대한 정의
2.1.2. 기업가의 유형
가) 스미드의 분류
① 크라프츠맨
대개 낮은 교육적, 관리적 경험을 가진 블루칼라의 배경을 가진 기업가를 지칭 한다. 이들은 관리적 업무보다 기술적 작업을 선호하며 많은 돈을 버는 것보다는 안락한 삶에 대해 기본적으로 동기부여된다. 또한 이들은 위험감수를 회피하고 다양한 투자자나 파트너를 거의 찾지 않는다. 이러한 기업가에 의한 사업체는 변 화에 덜 적응적이며 더 낮은 성장을 경험한다.
② 기회활용자
크라프츠맨과는 대조적으로 방대한 경험과 높은 교육수준을 지닌 기업가이다.
이들은 기꺼이 변화를 시도하고자 하며 환경에 대응하는 그들의 능력에 커다란 신 념을 보유하고 있다. 이들의 조직은 급속하게 성장하지만 외부적 자금원천에 의 존하고 다양하고 혁신적인 전략을 추구한다. 이러한 기업가들은 재무적 수입과 성공적 조직을 건설하기 위한 기회에 의해 더 크게 동기부여된다. 브라덴 (P.L.Braden)은 이와 같은 맥락에서 크라프츠맨에 해당되는 caretakers와 기회활 용자의 의미인 managers로 분류하고 있다.6) 스미드의 유형론 이후 많은 연구들 이 기업가의 형태를 두 범주 이상으로 분류하고 있다.
나) 필리와 알다그(A.C.Filley & R.J.Aldag)의 분류7)
이들은 기업가와 조직의 특성을 세가지 잠복적 차원으로 분석한다. 이러한 차
6) P.L.Braden, Technological Entrepreneurship, University of Michigan, 1977.
7) A.C.Filley ＆ R.J.Aldag, ＂Characteristics and Measurement of an
Organization Typology＂, Academy of Management Journal,1978,pp.578-591.
원은 craft, promotion, administrative로 명명된다. 높은 기능점수를 가진 관리자 나 조직은 크라프츠맨 타입으로 분류되고, 높은 승진점수를 가진 조직은 일시적 기회를 탐구하도록 형성되어 진다. 그리고 높은 수익과 성장률을 나타낸다. 높 은 관리점수를 나타낸 조직은 복합적이고 계층적이며 공식적 관리체계를 보유한 다.
다) 둔켈버그와 쿠퍼(W.C.Dunkelberg & A.C.Cooper)의 분류8)
이들은 기업가의 유형을 실증연구를 통해 성장 지향적 기업가, 장인정신 지향 적 기업가, 독립성 지향적 기업가로 분류하고 있다. 앞의 두 타입은 스미드의 분 류와 유사하다. 독립성 지향적 기업가는 개인적 자치권에 대한 욕구가 강하고, 세 가지 형태 중에서 가장 높은 성장률을 나타내며, 감독자로서의 경험이 가장 적고 작업경험이 거의 없는 기업가이다.
라) 라푸엔터와 살라스(A.Lafuente & V.Salas)의 분류9)
이들은 스페인의 기업가를 대상으로 실증분석하여 4가지의 기업가형태를 제시 하고 있다.
① 크라프츠맨 기업가
작업의 본질에 의해 동기부여 되어지며 자신을 입증시킬 기회를 추구하거나 어떤 일을 완벽하게 추진하고자 하는 기업가이다.
② 가족 기업가
가족복지와 도전의 추구에 높은 우선권을 두는 기업가이다.
③ 관리자적 기업가
8) W.C.Dunkelberg ＆ A.C.Cooper, ＂Entrepreneurial Typologies: An Empirical Study＂, Frontiers of Entrepreneurship Research, Wellesley, MA:Babson College,1982,pp.1-15
9) A.Lafuente ＆ V.Saias, ＂Types of Entrepreneurs and Firms:The Case of New Spanish Firms＂, Strategic Management Journal, Vol.10,1989,pp.17-30.
명성있는 기업에서 일할 기회를 찾고 자신을 개발시키기 위해 일하는 기업가 이다.
④ 위험추구형 기업가
위험의 감수에 대해 강한 선호도를 보이는 위험도전형 기업가로 다양성을 중 요한 동기부여 요인으로 인식하고 일한다.
이 연구에서 제시되는 4가지 형태의 기업가는 스미드의 두가지 유형으로 집약 될 수 있다. 앞의 두 형태는 크라프츠맨 기업가와 유사하고 뒤의 두 형태는 기회 활용자로서의 기업가와 유사한 특성을 보인다.
마) 콜린스와 무어(O.F.Collins & D.G.Moore)의 분류10)
콜린스와 무어는 상대적으로 높은 불확실성하에서 새로운 사업을 시작하는 행동은 기업가적 행동의 공정하고 좋은 지표로 고려될 수 있다고 간주하고, 독립 적 기업가와 관리적 기업가로 구분하고 있다.
① 독립적 기업가 신조직의 창조자이다.
② 관리적 기업가
기존 조직을 확장하고 재조직화하는 기업가이다.
이 두 기업가를 구분하는 기준은 기존의 관료주의적 구조를 어떻게 타파하느냐 하는 점이다. 이러한 의미에서 기업가적 행동은 독립적 기업가의 행동과 유사한 것으로 인지된다.
바)웹스터(F.A.Webster)의 분류11)
10) O.F.Collins ＆ D.G.Moore, The Organization Makers, New York: Appleton- Century - Crofts,1970,p.85.
웹스터는 기존 연구의 이론적 기준하에 기업가를 5가지 유형으로 구분짓고 있 다.
① 캔틸런의 기업가
18세기 초 프랑스 경제학자인 캔틸런은 기업가에 대한 최초의 학문적 정의를 소개하였다. 이 정의를 바탕으로 많은 경제학자들은 기업가를 기업에 대해 위험 과 관리의 책임을 맡은 사람으로 인식하였다. 캔틸런에 의하면 기업가는 생산의 네가지 요인(토지, 노동, 자본, 기업가)중의 하나이며, 기업수익이 약화되어 경쟁이 제거되기 전에 시장제품과 과정을 성공적으로 변화시킴으로써 일시적 독점을 활보 할 기회를 잡아 기업가적 수익을 획득한다는 것이다.
그러나 많은 경제학자들은 기업가를 실존의 인물로 생각하지 않고 수익을 극대 화하는 합리적 의사결정을 행하는 가상적 이론적 실체로 간주한다.
② 기업창조자
전통적 관리이론은 기업가를 기업창조자 또는 국가창설자 그리고 커다란 위험 을 감수하고 전체 개인재산을 투자하여 어떤 조직을 설립하고 그것을 기업속의 리 이더로 관리하는 성실히 일하는 개척자로 다루고 있다.
③ 관리적 기업가
관리적 기업가는 혼자 혹은 동료와 같이 어떤 조직을 창조하거나 기존 조직을 재조직하여 창조된 기업의 관리자적 기능을 관리, 통제하는 영원한 능력을 유지해 나가는 사람으로 정의된다.
기업창조자와의 차이점을 보면, 전자(기업창조자)는 개인기업과 관련되어지며, 후자는 기업전체나 기업의 커다란 부분을 조절해 가는 사람으로 간주된다는 점이 다. 어떤 학자는 전자를 새로운 조직의 창조자로, 후자를 기존조직을 확장하고 재 조직하며 관리하는 사람으로 구분하기도 한다.12)
④ 소기업오너나 경영자
11) F.A.Webster,Entrepreneurs and Ventures:An Attempt at Classification and Clarification, Academy of Management Review, January 1977,pp.55-56.
12) R.Lachman, ＂Toward Measurement of Entrepreneurial Tendencies＂, Management International Review, Vol.20, No.2,1980,pp.108-116.
이 유형의 기업가는 도,소매상인을 포함하는 활동의 폭이 제한된 소기업의 소 유주나 경영주를 의미한다.
⑤ 독립적 기업가
독립적 기업가는 동료없이 공격으로부터 모험사업을 창출하여 운영하고, 어떤 모험사업의 장기관리에 대해서 특별히 과오없이 운영해 가는 사업가로 묘사된다.
2.1.3. 기업가의 특성
가트너(W.B.Gartner)는 기업가정신을 다차원적으로 인식하고 있으며, 기업가의 어떤 특성은 상황에 따라 다르게 나타난다고 주장함으로써 상황론적 견해를 제시 하고 있다.13) 결국 이러한 논리들은 기업가의 특성자체가 다양할 뿐만 아니라 다 양한 형태로 제시되고 있음을 시사한다. 기업가에 대한 대부분의 조직학적 연구 는 기업가의 개인적 특성과 기업가와 비기업가사이의 차이점을 분석하는데 중점을 두고 있다. 이러한 연구 경향은 기업가에게서 나타나는 몇가지 특성을 제시할 수 는 있으나 기업가의 독특성이나 기업가정신을 밝혀내는 데는 한계에 직면하고 있 다. 많은 연구에서 조명되고 있는 기업가적특성이나 특질은 기업가의 후천적 특 성에 높은 비중을 두고 있으며 다음과 같다.14)
가) 위험감수성향
위험감수성향은 많은 학자들이 기업가의 특성으로 인정하느냐의 문제로 논란이 되고 있는 주제이다. 이 논제는 1700년대의 경제학자 캘틸런의 기업가 정의에서 도출된 기업가의 특성으로서 1900년대 후반기의 행동과학자들의 연구초점이 되고
13) W.B.Gartner, ＂A Conceptual Framework for Describing the Phenomenon of
New Venture Creating＂, Academy of Management Review, Vol.10, Oct,1985,pp.696-706.
14) T.M.Begley ＆ D.P.Boyd, ＂Psychological Characteristics Associated with Performance in Entrepreneurial Firms and Smaller Business＂, Journal of Business Venturing,1987,pp.79-93.:
M.L.Lyon, ＂Interaction of Entrepreneurial Characteristics of the Individual with Organizational Variables: An Exploratory Examination＂, Ph.D.Thesis, Texas A＆M University,1990,pp.3-4.
있다. 맥클레란드에 의하면 기업가는 적당한 위험감수성향을 나타낸다는 것이다.
이 논리를 후속적 실증연구들이 증명하고자 시도하였으나15), 실증연구들은 정확한 결론을 내릴 수 있는 결과를 제시하지 못하였다. 단지 파머(M. Palmer)는 효과적 기업가는 위험상황을 정확하게 해석할 수 있고 내포된 위험을 최소화할 수 있는 정책을 결정할 수 있다고 논술한다.16) 즉 기업가는 그들의 환경을 탐색하기 때문 에 기회를 탐구하고 동시에 위험을 회피한다는 것이다.17) 한편 스미스와 마이너 (N.R.Smith & J.B.Miner)의 연구는 위험회피가 저성장기업을 이끄는 기업가보다 고성장 기업을 이끄는 기업가 사이에 더 강하게 나타난다고 주장하고 있다.18) 허버트와 링크 역시 불확실성을 변화의 결과로 인식하고 기업가는 변화를 시도 하므로 불확실성과 위험을 완전히 회피할 수 없음을 지적한다. 이는 위험감수성 향이 기업가의 특성으로 널리 인정되고 있지만 반드시 적합하다고만 볼 수는 없음 을 암시하고 있다.
나) 성취욕구
성취욕구의 개념은 머래이(H.A.Murray)19)의 인간의 욕구이론에서 소개되어, 맥 15) D.L.Sexton ＆ N.B.Bowman, ＂Comparative Entrepreneurship Characteristics
of Students: Preliminary Results＂, Frontiers of Entrepreneurship Research, Wellesley, MA: Babson College,1983,pp.213-231,:
D.L.Sexton ＆ N.B.Bowman, ＂Validation of Personality Index: Comparative Psychological Characteristics Analysis of Female Entrepreneurs,
Managers, Entrepreneurship Students, and Business Students＂, Frontiers of Entrepreneurship Research,1986,pp.40-51:
R.H.Brochhaus, ＂The Psychology of the Entrepreneur＂, Encyclopedia of Entrepreneurship, Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall 1982,pp.41-56.:
D.L.Sexton ＆ N.B.Bowman, ＂Risk Tading Propensity of Entrepreneurs＂, Academy of Management Journal, Vol.23,1980,pp.509-520.
16) M.Palmer, ＂The Application of Psychological Testing to Entrepreneurial Potential＂, California Management Review, Vol.13,1971,pp.32-38.
17) H.P.Welsch ＆ E.C.Young, ＂The Information Source Selection Decision: The Role of Entrepreneurial Personality Characteristics＂, Journal of Small Business Management, Vol.29,1982,pp.49-57.
18) N.R.Smith ＆ J.B.Miner, ＂Motivational Considerations in the Success of Technologically Innovative Entrepreneurs: Extended Sample Findings＂, Frontiers of Entrepreneurship Research,1985,pp.482-488.
19) H.A.Murray,et al., Explorations in Personality, New York : Oxford
클레란트(D.C.Mcclelland)에 의해 발전된다. 맥클레란드에 의하면, 높은 성취욕구 는 가장 일반적으로 인정되고 있는 기업가의 후천적 특성으로 간주된다는 것이 다.20) 성취욕구는 맥클레란드의 선도적 연구이후에 기업가적 행동과 기업가정신 과의 관계에 관한 연구로 발전되었다.21) 그 결과 성취욕구는 기업가에게 있어서 중요한 동기요소일 뿐만 아니라 사회의 경제발전 수준을 결정하게 된다는 것이다.
또한 높은 성취자는 도전적 목표와 목표수행의 수단으로 가치 피드백을 설정하여 성과를 지속적으로 향상시키고자 노력한다고 주장한다. 그리고 성공한 기업가에 대한 연구에서는 높은 성취지향은 변하지 않고 나타난다.22) 이러한 연구의 결과 를 볼 때, 성취욕구는 기업가의 특성으로 인식될 수 있을 것이다.
다) 통제 위치
통제 위치 척도는 기업가들 생활속에서의 사건들에 영향을 미치는 대상에 대한 지각 능력을 측정한다. 통제 위치가 내부에 있는 사람들은 그들 자신의 행동에 대한 효능을 믿고 운명이나 행운, 권력있는 타인과 같은 그러한 외적 힘을 거의 믿지 않는다. 반면 그것이 외부에 있는 사람들은 인간의 노력이 성과의 기본적 결 정요인이라는 신조를 부인한다.
로터(J.B.Rotter)는 내적 통제 위치는 높은 성취지향과 합치된다고 주장하고 있 으며23), 후속적 연구는 이 관계를 확신시켜 주었다.24) 브록카우스(R.H.Brockhaus)
University Press,1953.
20) R.Lachman, ＂Toward Measurement of Entrepreneurial Tendencies＂Management International Review, Vol.20, No.2, 1980,pp.109-110.:
M.L.Lyon, op.cit.,1990,p.24.
21) D.C.Mcclelland, ＂Achievement and Entrepreneurship＂, Journal of Personality and Social Psychology, Vol.1,1965,pp.389-392.
22) D.L.Sexton ＆ N.B.Bowman,op.cit., pp.213-232.
23) J.B.Rotter, Generalized Expectancies for Internal versus External Control of Reinforcement, Psychological Monographs: General and Applied 80: Whole No.609,1976.
24) R.H.Brokhgaus, ＂The Psychology of the Entrepreneur＂, Encyclopedia of Entrepreneurship, Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall,1982,pp.41-56.
역시 높은 성취욕구가 내부 통제 위치에의 믿음과 관련된다는 몇가지 연구를 발표 하였다. 비록 그것이 높은 성취욕구와 관련이 없다고 할지라도 기업가에게 내부 통제 위치를 기대한다는 것은 논리적이라고 본다. 따라서 내부 통제 위치는 기업 가의 특성이 될 수 있을 것이다.
라) 모호성에 대한 인내력
개인이 어떤 상황을 구조화하는데 충분한 실마리를 찾지 못할 때 모호성을 지각 한다. 모호성은 새로움, 복합성, 해결 불가능성으로부터 발산된다.25) 부드너(S.
Budner)는 모호성에 대한 비인내력을 위협받는 것만큼 모호한 상황을 지각하려는 경향으로 파악하고, 모호성에 대한 인내력은 희망하는 상황을 지각하려는 경향으 로 정의하고 있다.26) 심리학에 있어서는 모호성과 관련되어지는 유사 개념으로 불확실성이 고려된다.27) 이러한 두 개념 사이에는 차이점이 있지만 종종 혼용되 어 사용되고 있다.28)
불확실성은 기업가적 환경으로 인식되고 있으며, 쉐레(J.L.Schere)는 소유자의 역할을 모호성을 인내하는 역할로 지칭하고 기업가는 최고 경영자나 중간 관리자 에게서보다 모호성에 대한 인내력이 더 강하게 나타난다는 사실을 밝혀내었다.29) 여기서 모호성을 극복하는 역할은 불확실성을 극복하는 역할에서 추론된 것으로 간주되며, 기업가의 성공은 불확실성을 극복하는 역할을 충실히 수행할 수 있는 능력의 기초가 되는 모호성에 대한 인내력이라는 심리적 특성에서 도출된다고 볼 수 있다. 노턴(R.W.Norton)에 따르면,30) 모호성에 대한 인내력은 그 정도가 분명 25) S.Budner, ＂Intolerance of Ambiguity as a Personality Variable＂, Journal
of Personality, Vol.30, 1962,pp.29-50.
26) Ibid.
27) Ibid.:
R.W.Norton, ＂Measurement of Ambiguity Tolerance＂, Journal of Personality Assessment, Vol.39,No.6,1975,pp.607-619.
28) Ibid.
29) J.L.Schere, ＂Tolerance of Ambiguity as a Discriminating Variable between Entrepreneurs and Management,1982,pp.404-408.
치 않고 불완전하며 구조화 되지 않았다고 한다. 그러나 그것은 불확실하거나 불 명확한 상황이나 정보를 효과적으로 다룰 수 있는 능력으로 간주되고 있다. 이상 의 연구들을 토대로 볼 때 기업가는 효과적인 기능 수행을 위해 모호성에 대한 충 분한 인내력을 보유하도록 기대 되어진다.
마) A형 행동
프리드만과 로젠만(M. Friedman & R.H.Rosenman)31)은 A형 행동 패턴을 다른 사물과 사람의 대립적 노력에 대해 만약 그렇게 하도록 요구 된다면 보다 적은 시 간속에서 보다 많은 것을 성취하기 위해 공격적으로 끊임없는 지속적 노력을 행하 는 사람에게서 관찰될 수 있는 행동과 감정 복합체라고 정의한다. 따라서 A형 행 동은 환경의 도전에 대해 과장된 반응으로 볼 수 있다. 주요 행동요인으로는 성 급함, 짜증, 조급함, 강열한 야망, 가속적 행동력, 보편화된 경쟁 추구성 등이 거론 된다.
티몬스(J.A.Timmons)등에 의하면32), 성취 지향적 기업가는 그들 자신의 노력을 능가하려고 분발하며, 타인들보다 자신과의 경쟁의식을 가진다고 주장된다. 반면, 소기업의 최고 경영자들은 그들 기업의 정상에 도달했기 때문에 계층에 대한 경쟁 의식을 느끼지 않는다는 것이다. 그러나 A형 행동패턴 설문지는 기업간 경쟁에 초점을 둠으로써, 소규모기업의 리더는 전체적 A형 행동의 측면에 낮은 점수를 기 록한다. 이처럼 경쟁적 차원에 대한 낮은 점수에도 불구하고 다양한 연구들이 소 기업 오너와 관리자 사이에 A형 행동의 보급을 주장하고 있다.33) 또한 A형 경영 자들은 B형 동료들보다 성공할 가능성이 높다는 연구가 제시되었는데34) 이를 지 30) R.W.Norton, ibid., pp.607-619.
31) M.Friedman and Rosenman, Type A Behavior and Your Heart, Greenwich, CT:Fawcett,1974.
32) J.A.Timmons, L.E.Smollen ＆ A.L.M.Dingee, New Venture Creation, 2nd.ed., Homewood, IL:Richard D.Irwin,1985.
33) T.M.Begley ＆ D.P.Boyd, ＂Executive and Corporate Correlates of Financial Performance in Smaller Business Firms＂, Journal of Small Business Management, Vol.24, 1986,pp.8-15.
지하는 연구들이 증가되는 추세이다.35) 결국 A형 행동은 기업가의 특성으로 논란 이 되고 있으며 아직 뚜렷한 결론에 도달하지 못하고 있다. 하지만 이상에서 검 토한 다섯가지 특성들은 기업가의 특성으로 널리 인식되고 있다.
그러나 리온(M.L.Lyon)은36) 그의 박사학위 논문을 통해 보편적인 기업가의 특 성으로 전술한 다섯가지 특성과 유사한 여섯가지 특성, ⅰ)위험 감수성, ⅱ) 혁신 성, ⅲ)성취욕구, ⅳ)수익동기, ⅴ)통제위치, ⅵ)모호성에 대한 인내력을 제시하면서 이중 어떠한 특성도 기업가를 효과적으로 인식시키지 못하고 있음을 비판하고 있 다. 그리고 조직속에서의 진정한 기업가의 특성으로는 이러한 특성들보다 업무를 수행하는 지침서를 만들고, 전사원을 규율에 복종하게 하는 지도력과 기회를 활용 하고 변화를 찾는 능력을 제시한다. 한편 성공한 기업가의 특성에 대한 연구도 활발히 전개되고 있다. 이러한 연구는 성공한 기업가의 사례를 통해 그들의 특성 을 파악한 문헌으로,37) 다양한 형태의 연구를 통해 성공한 기업가의 심리적 특성 과 행동특성을 규명하고자 하였다.38)
헬리겔과 슬로컴(D.Hellriegel & J.W.Slcoum)39)은 히스리치와 피터스 (R.D.Hisrich & M.P.Peters)의 연구를 토대로 성공한 기업가의 특성을 <표Ⅱ-2>
에서 보는 바와 같이 심리적 특성과 행동적 특성으로 구분하고 있다.
34) R.B.Shekelle,＂Correlates of the JAS Type A Behavior Pattern Score＂, Journal of Chronic Diseases, Vol.29, 1976, pp.381-394.
35) D.P.Boyd ＆ D.E.Gumpert, ＂The Effect of Stress on Early-Stage Entrepreneurs＂, Frontiers of Entrepreneurship Research, Wellesley, MA:
Babson College, 1983,pp.180-191.
36) M.L.Lyon,op.cit.,pp.21-36
37) J.J.Fucini ＆ S.Fucini,Entrepreneurs, Boston, G.K.Hall ＆ Co.,1985.
38) B.C.Vaught ＆ F.Hoy, ＂Have You Got What It Takes to run Your Own
Business?＂, Business, July-August 1981: D.L.Sexton ＆ Bowman, ＂Female ＆ Male Entrepreneurs: Psychological Characteristics and Their
Role in Gender-Related Discrimination＂, Jouranl of Business Venturing, Vol.5,1990,pp.29-36., J.Main, ＂A Golden Age for Entrepreneurs＂, Fortune, Feb.1990, pp.120-125.
39) D.Hellriegel ＆ J.W.Slocum , Jr., Management, 6th ed., Addison-Wesley Publishing Co., 1992,p.752.
심리적 특성 행동적 특성
성취욕구
독립에 대한 열망 대규모 조직에서는 일에 동기가 자극되지 않음 야망
자기확신 미래지향적
모호성에 대한 인내력 자기 희생적
기술적인 유능함 대표에 대한 열망 열심히 일함-업무지향적
효과적인 리이더 자기에서부터 출발함 결정적이고 조직적임 신뢰성
훌륭한 회계사
<표 Ⅱ-2> 성공한 기업가의 특성
자료원 : R. D. Hisrich & M.P.Peters, Entrepreneurship : Starting, Developing, and Managing a New Enterprise, 2nd ed., Boston, MA:Irwin, 1992. pp. 56-62.
<표Ⅱ-2>에 나타난 성공한 사업가의 특성은 전술한 기업가의 특성중 성취욕구, 통제위치, 모호성에 대한 인내력등이 두드러지게 나타나고 있다.
또한 성공한 기업가의 학습 스타일이나40) 교육정도, 나이, 가정환경 등의 배경에 관한 분야도 활발한 관심의 대상이 된다.41) 브레그돈(Anthony Bragdon)은 기업 가로 성공하기 위한 23가지 원칙을 제시하기도 하였으며42), 웨버(A.M.Webber)는 일본의 성공한 기업가와의 인터뷰를 통해 기업가의 특성을 도출하고 있다.43) 40) J.E.Bailey. ＂Learning Styles of Successful Entrepreneurs＂, Frontiers of
Entrepreneurship Research, 1986,pp.199-210.
41) R.D.Hisrich ＆ M.P.Peters, Entrepreneurship: Starting, Developing, and Managing a New Enterprise, 2nd ed., MA:Boston, Irwin,1992,pp.56-62.
42) Anthony Bragdon, Twenty-Three Principles to Being a Sucessful Entrepreneur, The Block Buster,1989.
43) A.M.Webber, ＂Japanese-Style Entrepreneurship: An Interview with Softbank′s C.E.O., Masayoshi Son＂, Harvard Business Review, Jan.-Feb.1992,pp.93-103.
2.2. 기업가 정신
2.2.1. 기업가정신의 개념기업가정신이 경제발전에서 중요한 역할을 수행하고 있음은 이미 널리 알려진 사실이다.44) 특히, 전근대적 사회경제체제가 근대적 사회경제체제로 변화하는 역 사적 과정속에서 뚜렷하게 대두된 기업가정신은 선행한 역사적 경험이나 지식의 기반없이 스스로의 재능과 노력에 의해 이루어졌다는 점에서 커다란 의의를 찾을 수 있다. 뿐만 아니라 산업혁명기의 기업가정신은 국가에 따라 그 성격의 차이는 있으나 생산요소의 새로운 결합을 추진하고 새로운 시장을 발견하며 새로운 아이 디어를 고안하는 등의 창조적 활동을 수행함으로써 산업혁명전개에 중요한 역할을 하였다. 기업가정신에 대한 정의는 〈표Ⅱ-3〉과 같다.
〈표Ⅱ-3〉은 학자들이 제시한 기업가정신의 정의에서 강조되고 있는 기본 속성을 도출해 내고자 한다. 제학자들이 강조하고 있는 기업가정신의 기본 속성은 혁신 추구성, 위험감수성, 민첩성, 진취성으로, 이러한 속성의 컴비네이션은 기업가정신 을 실현할 수 있을 것으로 판단된다. 기업가정신의 제정의중에서 그것을 역사적, 구체적으로 인식하는 결정적 역할을 한 학자는 콜(A.H.Cole)이다. 콜에 의하면, 기업가정신은 일반적으로 기능 또는 활동을 나타내는 것으로 사용되면서도 기업가 의 공통적 특성을 의미하기도 한다는 것이다. 따라서 그는 기업가정신을 기업가 개인의 기능 또는 활동으로 간주하기도 하지만 기업가 집합체의 기능 또는 활동을 의미하기도 한다고 인식하고 있다.45) 콜의 기업가정신은 슘페터의 그것에
관리적 측면을 추가한 것으로 인지된다. 콜은 기업가정신을 혁신, 관리 그리고 외 부조건에의 조정이라는 세가지 활동으로 구성함으로써 기업가정신의 범위를 확대, 해석하고 있음을 알 수 있다.46) 기업가정신에 대한 개념은 슘페터와 콜의 정의
44) 강명규, 기업가활동과 경제발전- Entrepreneurship 연구의 시각에서-, 서울경상논집, 제1권, 제1호 1962. 참조.
45) A.H.Cole, Business Enterprise in Its Social Setting, Cambridge, Massaschusetts,1959,p.7.
학 자 기업가정신의 정의 기본속성
나이트(1921) 성공적으로 미래를 예측하는 것 민첩성
슘페터(1934) 새로운 컴비네이션을 수행하는 것 혁신추구성
콜(1968) 수익지향적 사업을 시도하고, 유지하며 개발시 킬 수 있는데 목적을 둔 활동
민첩성, 혁신추구성
킬즈너(1973) 불안전하고 불균형한 미래시장을 정확히 예측
할 수 있는 능력 민첩성
라 이 벤 스 타 인 (1978)
경쟁자들보다 더 훌륭히 그리고 열심히 일할
수 있는 능력 진취성
밀러(1983) 위험을 감수하고 진취적이며 혁신을 하는 조직 적 활동
위험감수성, 진취성, 혁신성
론슈타트(1984) 지속적인 부를 창출하는 동태적 과정 위험감수성, 혁신추구성
페터슨(1985) 혁신을 자극하는 기회추구적 관리 스타일 혁신성, 민첩성
스테벤슨(1985) 기회의 지각에 의해 주도되는 것 민첩성
가트너(1985) 새로운 조직을 창조하는 것 혁신추구성
히스리치(1985)
재무적, 심리적, 사회적 위험을 가정하고 화폐 적 보상과 개인적 만족의 결과를 수용하면서 필요한 시간과 노력을 투자하여 가치와 다른 어떤 것을 창조하는 과정
위험감수성, 혁신추구성
자라(1991)
제품과 공정의 혁신 및 시장개발을 통해서 새 로운 사업을 창출할 목적으로 행하는 공식적, 비공시적 활동
혁신추구성, 진취성
<표 Ⅱ-3> 기업가정신의 정의
를 토대로 정립되고 있으며 이후 많은 학자들의 정의 역시 그의 관점에 바탕을 두 고 형성된다.
슘페터 이후의 대다수 학자들은 기업가정신을 정의함에 있어 혁신 추구성, 민첩성, 진취성, 위험감수성 등의 속성을 내포시키고 있음을 알 수 있다.
2.2.2. 기업가정신의 실현과정
기업가정신이 실현되는 과정은 〈그림-1〉과 같이 크게 선행단계, 잠재단계, 실행단계의 세 단계로 구분된다.
먼저 선행단계가 필요하다. 기업가정신의 선행단계는 기업가로 하여금 기업가 적 기회를 인지하도록 유도한다. 일반적으로 기업가적 기회는 시장욕구와 일련의 환경적 매개변수들과의 관계에서 시작된다. 이러한 관계는 기업가로 하여금 시장 기회를 인지하게 한다. 시장기회의 인지는 그것에 대한 욕구의 재평가를 이행하 게 하며 이와 함께 자사진단과 경쟁사진단이 실시된다. 자사진단은 자사의 능력 을 평가하며 경쟁사진단은 자사와 경쟁사의 능력을 비교, 분석한다. 이러한 일련 의 과정은 기업가적 기회가 창출되는 선행단계라고 볼 수 있다.
다음은 잠재단계이다. 선행단계를 통한 기업가적 기회가 조성되면 기업가적 특 성이라고 볼 수 있는 잠재적 기업가정신이 이와 결합하게 된다. 이들이 효과적으 로 결합되지 못하면 기업가정신은 발휘될 수 없을 것이다.
46) A.H.Cole, An Approach to the Study of Entrepreneurship, Journal of Economic History, Supplement Vol.6,1946.
<그림 -1> 기업가정신의 실현과정
슘페터에 의하면52), 한 국가나 기업의 경제발전은 그 영역속에 있는 사람들중에 기업가정신을 보유한 사람이 몇 명이나 되는가에 달려있다고 한다. 여기서의 기 업가정신은 잠재단계를 의미한다.
끝으로 기업가정신은 실행단계로 나타난다. 기업가적 기회와 잠재적 기업가정 신이 효과적으로 결합되면 기업가정신은 혁신추구성, 진취성, 민첩성, 위험감수성 52) J.Schumpeter, Capitalism, Socialism, and Democrady, New York:
Harper and Low,1934.
등의 행동특성을 실행하게 된다. 이는 기존 사업의 재생활동에 초점을 두는 대내 적 기업가정신과 신조직의 창조와 흡수, 합병 등을 통한 사업활동의 범위를 확장 해 나가는 대외적 기업가정신으로 구분된다. 슘페터는 이를 구분하지 않고 신결 합의 수행 활동으로 정의하고 이를 ① 시장 결핍의 벌층 ② 상이한 시장의 연결
③ 기업의 창조와 확장 ④ 시장의 창조, 확장, 혹은 수정 등으로 나타내고 있다.53) 이러한 일련의 과정은 기업가정신의 실현과정으로 고찰된다. 기업가정신의 실현 과정 중 잠재단계와 실행단계는 시차적인 문제가 있지만 그 속에 함축된 기업가정 신의 기본맥락은 같다고 인식된다.
2.2.3. 기업가 정신의 유형
기업가정신을 분류한 제학자들의 유형을 검토해 보면 다음과 같다.
가) 라이벤스타인(H. Leibenstein)의 분류54)
라이벤스타인은 그의 기업가이론속에서 기업가정신을 두가지 형태로 나누고 있 다.
① 일상적 기업가정신
충분히 확립되고 분명하게 정의된 시장에서 조업하고 생산변수들이 숙지되어 있 는 기존 기업의 경영활동을 의미한다.
② 혁신적 기업가정신
시장이 확립되지도 않고 명확히 정의되어 있지도 않은 상태에서 사업을 창조하 는데 필요한 활동으로 생산 관련변수의 적절한 배분없이 완전히 알려지지 않은 사
53) C.A.Campbell, A Decision Theory Model for Entrepreneurial Acts , Entrepreneurship Theory and Practice, Fall 1992, pp.21-26.
54) H.Leibenstein, General X-Efficiency Theory and Economic Development, New York: Oxford University Press,1978,pp.40-41.
업의 창조활동을 의미한다.
라이벤스타인은 이 혁신적 기업가정신을 발휘할 수 있는 시장을 X-비효율이 존 재하는 시장이며 여기서 기업가의 역할이 필요하다고 역설하고 있다.
나) 숄 해머(H. Schollhammer)의 분류55)
숄 해머는 기존 사업조직내에서의 기업가정신을 다섯 가지 형태로 구분하고 있 다.
① 관리적 기업가정신
이는 전통적 R&D 관리 어프로우치로서 신제품이나 신기술의 개발 및 기존 제품 의 개선으로 나타나는데 본질적으로 과학적-기술적 관리직(새로운지식, 새로운 제 품, 새로운 기법을 발견하는 전문가)과 관리자(:비젼있는 R&D 활동을 선택하고 필 요한 자원을 확보하며 효과적 R&D 조직을 유지하는 사람) 사이의 직능적 책임의 분할을 포함하는 연속적이고 통제 가능하며 관리가능한 과정으로 인지될 수 있다.
② 기회추구적 기업가정신
이는 계획된 혁신적 성취결과를 인지하고 채택할 목적으로 대외적 기술개발뿐만 아니라 대내적 탐색과 감시감독을 지시하는 노력으로 정의된다.
③ 모방적 기업가정신
이는 타기업에 의해 이루어진 혁신적이고 기술적인 성취물의 복제나 창조적모방 을 강조하는 활동이다.
④ 취득적 기업가정신
취득적 기업가정신은 성장, 다각화, 수평적, 수직적 통합을 가속화하기 위한 수 단을 제공하는 혁신적 기술개발에 접근하기 위해 타기업의 기술적 능력을 획득하 는 수단으로 실행되어 진다.
⑤ 잠복적 기업가정신
55) H.Schollhammer, ＂Internal Corporate Entrepreneurship＂, Encyclopedia of Entrepreneurship, Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall, Inc.1982,pp.209-223.
이는 새로운 벤쳐의 개발에 진입하여 발전시키기 위해 기존 기업내에서 준자치 단위의 형성을 강조하는 기업가정신으로 이러한 벤쳐개발단위는 혁신적이며, 고도 의 위험사업과 같은 불확실한 환경에 대해 인큐베이터의 역할을 수행한다.
다) 맥밀란, 블럭, 나라쉬마(I.C MacMillan, Z.Block & P.N.S. Narashima)등의 분류56)
맥밀란 등은 기업가정신을 크게 두 형태로 구분짓고 있다.
① 내적지향 기업가정신
내부시장을 개발하고 혁신적 스탭서어비스를 창출하여 조직내의 공업기술과 생 산방법등을 확장하는 활동으로 정의된다.
② 외적지향 기업가정신
기업을 합병하고, 조인트 벤쳐하거나 취득하는 등의 활동을 의미한다.
이상의 분류 외에 루신저와 백비(V.Luchsinger & D.R.Bagby)57)는 기업가정신 을 엔트레프리너쉽과 인트라프리너쉽(기존 조직내에서의 기업가정신)으로 구분하였 으며, 로넨(J. Ronen)은58) 개인 기업가정신과 법인 기업가정신으로 구분하였으나 용어의 혼란을 자초하여 널리 수용되지 못했다.59)
자라(S.A.Zahra)60) 역시 기업가정신을 대내적 기업가정신과 대외적 기업가정신
56) I.C.MacMillan, Z.Block ＆ P.N.S.Narashima, ＂Corporate Venturing:
Alternative Obstacles Encountered and Experience Effect＂, Journal of Business Venturing, Vol.1, No.2,1986,pp.177-192.
57) V.Luchsinger ＆ D.R.Bagby, ＂Entrepreneurship and Intrapreneurship:
Behaviors, Comparisons and Contrasts＂, Sam Advanced management Journal, Summer 1987, pp.10-13
58) J.Ronen, ＂Individual Entrepreneurship and Corporate Entrepreneurship:A Tentative Synthesis＂, Entrepreneurship, Innovation and Economic Growth, Vol.2,1988,p.243
59) M.S.Wortman, Jr., ＂Entrepreneurship:An Integrating Typology and Evaluation of the Empirical Research in the Field＂, Journal of Management, Vol.13,No.2,1987,pp.260-261
60) S.A.Zahra, ＂Predictors and Financial Outcomes of Corporate Entrepreneurship : An Exploatory Study＂, Journal of Business
으로 분류하고 있으나, 맥밀란 등이 제시한 유형과 유사한 것으로 인지된다.
이러한 기업가정신의 유형론은 어느 것도 널리 채택되지 못하고 혼란스럽게 사 용되고 있으나, 다양한 협의회를 통해 가까운 미래에 해결될 것으로 기대된다.
2.2.4. 기업가 정신의 구성요인
기업가정신의 구성요인은 기업가와 기업가정신의 네가지 기본속성 즉, 혁신추 구성, 진취성, 민첩성, 위험감수성의 네가지로 집약시켜 나타낼 수 있다.
캔틸런과 슘페터는 기업가정신을 각각 위험감수성과 혁신성에 초점을 둔 단일속 성의 개념으로 파악한다. 드락커와 킬즈너 역시 민첩성이라는 단일속성을 강조한 다. 그러나 케츠 드 브리즈(M.F.R.Kets de Vries)61), 밀러(D. Miller)62), 코빈과 슬레빈(J.Covin & D.Slevin)63) 및 자라(S. Zahra)64)의 연구에서는 기업가정신의 성으로 혁신성, 진취성, 위험감수성의 세가지를 제시하고 있다. 이처럼 학자들은 기업가정신의 속성을 다양한 차원에서 고찰하고 있지만 그 맥락은 유사하다고 판 단할 수도 있을 것이다. 하지만 <표Ⅱ-1>과 <표Ⅱ-2>에 나타난 기업가와 기업가 정신의 개념속에는 관점에 따라서 다양한 속성이 파악될 수 있다.
본 연구는 이러한 제속성을 총체적으로 분석하여 네가지 속성으로 집약시키고 있는데, 이는 연구의 목적이나 방법에 따라 달라질 수 있다. 기업가정신의 각 연 구접근방법의 연구초점과 관점의 분석 에서도 이러한 네가지 속성의 내용이 함축 되어 있음을 주지할 수 있다. 따라서 본 논문의 실증연구에서는 다음의 네가지 Venturing, Vol.6,1991,pp.259-285
61) M.F.R.Kets de Vries, ＂Entrepreneurial Personality:A Person at the Crossroads＂, The Entrepreneurial Personality, February 1977,pp.36-38.
62) D.Miller, ＂The Correlates of Entrepreneurship in three Types of Firms＂, Management Science, Vol.29, No.7,July 1983,p.37.
63) D.Slevin, and J.Covin, ＂Juggling Entrepreneurial Style and Organization Structure-How to Get Your Act together＂, Sloan Management Review, Vol.31,No.2,1989,p.43
64) S.H.Zahra, ＂Predictors and Financial Outcomes of Corporate
Entrepreneurship:An Exploratory Study＂, Journal of Business Venturing, 1991,p.259-285.
시장에 도입되는 혁신의 수
혁신의독창성
비약적 혁신
기술적 혁신
혁신의독창성
비약적 혁신
기술적 혁신
일상적 혁신 속성을 기업가정신으로 파악하고 연구해 나가고자 한다.
가) 혁신추구성
혁신추구성은 슘페터에 의해 처음으로 도입된 개념으로65), 산업속에서 연구개발, 신제품, 신서비스, 향상된 제품라인, 일반적 기술향상을 강하게 추구하는 경향이 다66). 슘페터는 생산기능의 변경을 혁신으로 정의하고 가치의 변화보다는 기능자 체의 변화가 혁신의 기본임을 강조하고 있다.67)
자료원 : E.D hisrich Entrepreneurship and Intarpreneurship:Methods for creating New Companies that have an Impact on the Economic Renaissance of an Area, Entrepreneurship, Intrapreneurship and Venture Capital, Lexington MA:Lexington Books 1986, p. 73
드락커 역시 혁신을 기업가의 특별한 도구로 인식하고 상이한 사업이나 서비스에 대한 기회로서 변화를 탐구하는 수단으로 간주한다.68) 히스리치(R.D.Hisrich)는
65) M.S.R.Kets de Vries,ibid.,p.37.
66) D.Slevin, and J.Covin, op.cit., p.43.
67) J.A.Schumpeter, Business Cycles, New York: McGraw-Hill,1939.
<그림-2>에서 보는 바와 같이 혁신을 혁신의 독창성과 시장에 소개되는 혁신의 수에 따라 비약적 혁신, 기술적 혁신, 일상적 혁신의 세가지 유형으로 혁신추구의 정도를 구분하고 있다.
혁신추구성은 기업가정신의 연구접근방법중 후천성, 지향적 어프로우치의 한 특 성인 창조적 성향으로 간주될 수 있으며 혁신 지향적 어프로우치의 연구초점이 된 다.
나) 진취성
진취성은 경쟁자들의 반응보다 시장변화에 한발 앞서 참여하는 적극적인 행동으 로 정의된다. 진취적 기업은 단지 경쟁자들에 대응하기보다는 먼저 신제품과 신 서비스 그리고 관리적 기법을 소개하고자 시도한다.69) 많은 연구들이 진취성을 기업가정신의 중요한 속성으로 인식하고 있다.70) 한편 진취성은 기업가정신의 연 구접근방법 중 적응력지향적 어프로우치의 연구초점이 된다.
다) 민첩성
민첩성은 불안전하고 불균형한 환경속에서 수익을 위해 미래의 시장을 정확하게 인지하고 예측하여 대응하는 행동이다. 이러한 관점에서 기업가는 변화속에서 재 빨리 기회를 찾는 사람으로 정의되기도 한다. 드락커 역시 기업가를 항상 정상적 이며 건강한 변화를 찾고, 그것에 대응하여, 그것을 기회로 활용하는 사람을 기업 가로 간주하고 있다.71) 킬즈너에 따르면, 기업가정신의 본질이 이익 기회를 노리
68) P.F.Drucker,op.cit., p.19.
69) D.Slevin, and J.Covin, op.cit., p.43.
70) M.F.R.Kets de Vries, op.cit., pp.34-57.: J.M.Toulouse, L＇Entrepreneurship au Quebec, Les Presses H.E.C.Montreal,1980.
71) P.F.Ducker, op.cit., p.28.
