. 아이돌보미로서 책임과 의무

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7 . 아이돌보미로서 책임과 의무

1강. 아이돌보미의 근무환경 되돌아보기

학습내용

- 아이돌보미의 근로환경 - 아이돌봄 근무 중 애로사항

학습목표

- 아이돌봄 현장에서 문제해결능력을 향상시키기 위해 아이돌보미의 근로환 경과 근무 중 애로사항에 대해서 설명할 수 있다.

※ 문제해결능력 사전 진단

다음은 문제해결능력에 대한 사전진단 목록입니다. 아래 문항에 대해 ‘예’ 또는 ‘아니 오’로 답하십시오.

문항

그렇지 않은 편이다.

(1)

그저 그렇다.

(2)

그런 편이다.

(3) 1. 나는 업무를 수행하는 동안 발생한 문제의 핵심을 파악한다.

2. 나는 업무를 수행하는 동안 발생한 문제의 해결방법을 알고 있다.

3. 나는 향후에 발생할지도 모르는 문제를 미리 예견하여 대비책을 세운다.

4. 나는 현재 당면한 문제를 세부적으로 분석하여 해결방법을 찾는다.

5. 나는 문제가 발생했을 때, 새로운 관점에서 해결책을 찾는다.

6. 나는 문제를 해결하는 데 장애가 되는 요소들을 사전에 제거한다.

7. 나는 문제를 해결하기 위한 다양한 아이디어를 많이 생각해 낸다.

문제해결능력이란 직장생활에서 업무 수행 중 발생하는 여러 가지 문제를 창조적, 논리적, 비판적 사 고를 통해 그 문제를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력입니다.

위에서 ‘그렇지 않은 편이다’에 체크한 문항이 있다면 아래 경우들 중 한 가지에 해당하지 않는 지 생각해보고 해결하도록 노력해 봅시다.

- 문제를 철저하게 분석하지 않은 건 아닌지?

- 고정관념에 얽매이는 않았는가?

- 쉽게 떠오르는 단순한 정보에 의지하지 않았는지?

- 너무 많은 자료를 수집하려고 노력한 건 아니었는지?

(※ 사전진단 점수를 잘 기록해 두셨다가 향후 사후체크 시 점수와 비교하여 보시기 바랍니다.)

[출처: 직능원, 문제해결능력 학습자용 워크북, p,5]

(2)

--- 마음 열기 ---

“힘들게 아이들을 돌봐주시는 선생님들에 대한 처우개선도 선행되어야”

2014년 이용가정의 수기

선생님들의 처우와 복지가 더 좋아져서 자부심을 가지고 아이들을 돌봐주시면 좋겠다고...

제도가 더욱 잘 정착되고 선생님들의 복지가 증진되어서 많은 아이돌보미 선생님들이 그 노력에 맞는 대우를 받을 수 있게 되길 희망합니다.

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1. 아이돌보미의 근로환경

서울시 아이돌보미 652명 대상으로 설문조사를 실시한 결과를 통해 아이돌보미의 근로환경 을 파악한다.

참여한 아이돌보미들의 평균 근무기간은 57.1개월이다.

1) 아이돌보미의 월 임금

서울시여성가족재단 2018. p.58.

2) 임금에 대한 만족도

3) 현 돌봄서비스 임금제도의 문제점

월 임금

월 평균 50만원 미만 50-100만원 미만 100-150만원 미만 150-200만원 미만 200만원 이상

9.9% 39.4% 30.0% 15.5% 5.2% 101.4만원

매우 불만족 불만족 보통 만족 매우만족

18.7 32.8 34.3 12.2 2.0

서비스 제공을 위한 부대시 간, 비용이 임금에 산정되지 않음

아이돌보미 이 용요금이 낮음

아이돌보미 경력, 자격증 등이 임금에 산정되지 않음

기타(명절 임금 받지 못함, 불규칙한 수입, 주휴수당미 지급 등)

51.0% 32.1% 8.6% 7.2%

(3)

4) 고용불안을 느끼는 정도

5) 고용불안을 느끼는 이유

- 연령이 높아질수록 제한을 받을 것 같아서 - 이용자가정의 갑작스러운 이용중단으로 - 연계가 잘 안되어서

- 출산율이 낮아서

6) 사회보험 가입여부

2. 아이돌봄 근무 중 애로사항

1) 식사 미제공

2) 시간관리 어려움

3) 근무시간 조정의 어려움

기타 시간조정의 어려움: 일자리 연계까지 긴 대기시간

전혀 그렇지 않음 그렇지 않음 그러함 매우 그러함

25.3% 25.4% 15.6% 2.5%

50.7% 18.1%

구분 가입 미가입 모름

건강보험 96.1 3.5 0.5

국민연금 88.3 10.6 1.1

고용보험 93.3 4.1 2.6

산재보험 87.8 5.9 6.3

퇴직연금 91.8 4.8 3.4

구분 전혀 아님 아님 보통 그러함 매우 그러함

전체(636) 21.5 11.9 19.2 27.8 19.5

전체(634) 23.8 18.9 23.0 22.1 12.1

전체(626) 24.9 25.4 26.8 17.3 5.6

(4)

4) 육체적, 정신적 피로감

***임금에 만족할수록 육체적, 정신적 피로감이 덜함.

5) 부모의 감시(CCTV, 녹음기 등)

6) 업무범위의 넓음

***임금에 만족할수록 업무범위가 넓음을 느끼지 못함.

전체(630) 13.5 17.3 27.0 33.3 8.9

전체(629) 14.1 13.4 21.1 26.2 25.1

전체(617) 16.7 25.1 36.1 14.4 7.6

(5)

평가하기

※ 아래의 내용이 올바르면 O로, 틀리면 X로 표기하세요.

1. 임금에 만족할수록 육체적, 정신적 피로감이 덜하다.

정답 : O

해설 : 자신이 한 일에 대한 적합한 보수가 육체적, 정신적 피로를 해소하는 데에 도움이 됩니다.

2. 임금에 만족할수록 업무범위가 넓음을 느끼지 못한다.

정답 : O

해설 : 업무의 범위가 넓을 경우 그에 따른 보상이 적절하게 이루어져야 한다는 것 을 알 수 있습니다.

3. 다음은 고용불안을 느끼는 이유에 대해 설명한 것이다. 적합하지 않은 것은 무엇인 가요?

① 연령이 높아질수록 받을 수 있는 제한

② 이용자가정의 갑작스러운 이용 중단

③ 연계가 잘 안되는 문제

④ 높은 이혼율

정답 : ④

해설 : 아이돌보미 선생님들이 고용불안을 느끼는 것은 높은 이혼율이 아니라 낮은 결 혼율과 저출산의 문제로 인한 수요의 감소 때문입니다.

학습정리

1. 아이돌보미의 근로환경

- 임금에 대한 만족도가 낮다는 대답이 매우 높음

저임금의 문제점에 대해서는 부대시간과 비용이 책정되지 않은 것을 주된 이유로 듦

2. 아이돌봄 근무 중 애로사항

- 근무시간 조정이나 시간 관리의 어려움을 가장 크게 들고 있음 - 대기시간이 너무 긴 점에 대해서도 어려움을 호소함