지역사회의 개념
•한 지역을 구성하는 •이념, 취미, 학연, 지 •일정한 지리적 범위
•한 지역을 구성하는 사람들과 조직들의 지리적 분포라는 관 점 강조
•이념, 취미, 학연, 지 연, 종교 등 공통적 인 관심과 이해관계 로 형성된 집단
•복지, 농업, 경제, 교 육, 예술, 종교 등에 있어서 공통의 관심 과 기능을 함께 하 는 사람들의 집단
•일정한 지리적 범위 내의 사람들의 집단 또는 공동의 이해관 계, 소속감, 문화에 기초하여 활동하는 사람들이 집단으로 구성된 사회적 단위 예)
•행정단위인 특 별시, 광역시, 도, 시, 군, 읍, 면
• 생산·분배·소비의 기능
• 사회화의 기능
• 사회통제의 기능
지역사회의 기능 지역생활지원의 필요성
Normalization 사상의 실현을 위해서 자립지원, 일자리 제공, 이동권 보장 등을 통한
생활지원이 뒷받침된
지역사회만들기가 실현되어야 함
• 사회통제의 기능
• 사회통합의 기능
• 상부상조의 기능
지역사회만들기가 실현되어야 함
예) 그룹홈의 정비, 작업소 만들기, 홈헬프제도의 충실, 공용기관의 편의시설, 복지차량의 정비 등
님비현상(Not in my Backyard!:
NIMBY)의 극복이 과제
• 재가복지를 포함한 영국 의 지역사회보호와 동일 시되는 견해로, 비시설 환
• 지역사회의 복지향상을 위해 전문 혹은 비전문 인 력이 지역사회 수준에 개 시되는 견해로, 비시설 환
경(생활시설이 아닌 곳)에 서 서비스 대상자에게 각 종 사회복지서비스를 제 공하는 것으로 시설보호 와 대치되는 개념.
력이 지역사회 수준에 개 입하여 지역사회에 존재 하는 각종 제도에 영향을 주고, 지역사회의 문제를 예방하고 해결하고자 하 는 일체의 사회적 노력을 의미.
예방성 종합성·
전체성 전체성
연대성· 공동성 지역성
주민참여란 지역사회의 제반 문제를 예방하고 해결하기 위해 주 민이 주체가 되어 계획적이고 조직적으로 개입하는 것을 의미함
노말라이제이션 실현의 중요 방법으로서의 주민참여
목적이 있는 주민운동으로서의 참여
제도에 따른 행정과정에의 참여
가치적 목적에 따른 지역복지활동으로서의 참여
자원조직화의 두 가지 범주
주민조직화 네트워킹
• 개인의 잠재능력의 증진 및 실현 가능성 증진
• 공유된 문제해결을 통한 삶의 질 향상
• 민주적 참여의 원칙에 따른 민주적 가치의 실천과 보존
• 형평성 있는 사회 내의 부와 권력의 배분
• 지역의 특성과 니드에 맞는 활동 전략과 전술 필요
• 주민들의 신뢰 구축
• 효과적인 주민조직화 프로그램 개발
• 주민지도자 그룹형성을 통한 주민들의 주체적인 참여의식 고취
• 지역사회의 이슈 발굴, 우선순위 결정 후 실천활동으로 전환
• 지역사회의 이슈 발굴, 우선순위 결정 후 실천활동으로 전환
• 명확한 목표설정과 직접적인 검증 및 공감대 확산
• 연결가능한 자원의 파악과 개발, 정당한 활동방법의 결정, 참여자들의 명 확한 역할분담, 대안의 구체화, 지속적 발전계획의 수립
• 주민참여의 활성화, 효과적인 주민 동원전략 수립
• 핵심주체로서의 지도자 양성
• 잠재적 지도자 발굴
목적달성을 위한 효과적인 행위능력이란 공유와 연 대에 의한 협력관계에 의해 획득된다는 관점
공통전제
인간의 기본적인 니드 충 족과 문제해결이라고 하 는 목표달성은 공유와 연 대에 의한 협력관계 속에
서 이루어짐
네트워크는 협력관계 를 본질로 하고 있음
자발성 일반적인 수준에서의 합의 도출 민주성
포괄성
다양한 사회적 행위자들의 참여 유도
수평적 운영방식 포괄성
책임성 실용성 다양성
수평적 운영방식
참여자들의 결속력 제고를 통한 기능과 역할의 확대
운영재원의 마련
기초자치단체의 관할구역과 일치 하여 설치
유형자원
인적자원 물적자원
공식적 자원(각종 회 원조직단체 등)
비공식자원(가족,
친구, 이웃 등) 사회자원(병원, 학교, 시청, 복지시설 등)
무형자원
시간과 노력, 사회복지에 관한 각종 법률, 조례, 규칙, 생활정보 등
원조직단체 등) 친구, 이웃 등) 전문자원봉사인
력(전문가, 자문 위원 등)
단순자원봉사인력 (대학생 등)
시청, 복지시설 등)
현물자원(현금, 각종 물품 등)
• 지역사회주민의 생활 니드 충족을 위한 서비스의 종류, 양, 질의 부족
• 서비스를 필요로 하는 대상자들의 증가
자원개발의 필요성
• 지역주민들의 니드의 변화
• 지역주민들의 자발적 참여와 상호 연대의식에 토 대한 협력적 태도 요청
자원봉사활동을 위한 자원개발의 방법: 마케팅 자원봉사 프로그램에 있어서
마케팅의 중요성
• 잠재적 자원봉사자들과 자원봉사 프로그램을 연결시키 는 교량적 역할
• 자원봉사자의 유지 및 보존에 있어서 중요한 역할
• 자원봉사 프로그램에 필요한 자원개발에 중요한 역할
마케팅의 과정
직접우편(DM: Direct Mail)
고객관계관리 마케팅(CRM: Customer Relationship Management Marketing)
기업연계 마케팅(CRM: Cause-Related Marketing)
데이터베이스 마케팅(Database Marketing)
사회복지기관 마케팅 기법
연중 모금
데이터베이스 마케팅(Database Marketing)
인터넷 마케팅(Internet Marketing)
사회마케팅(Social Marketing)
이벤트
대중매체 광고
ARS(자동응답시스템) 모금
인터넷 모금
