1. Pavlov 의 의 이론 이론

Chapter4. 행동주의이론

인간행동과 사회환경

1. 1. Pavlov Pavlov 의 의 이론 이론 2. 2. Skinner의 Skinner 의 이론 이론

3. 3. Bandura의 Bandura 의 관찰학습 관찰학습 이론 이론

• 개는 음식을 보면 무조건 침을 흘리며 여기서 음식은 무조건자극이 되고, 침을 흘리는 반응은 무조건반응이 된다.

1. Pavlov

1. Pavlov 의 의 이론 이론

2) 개념 및 이론

(1) Pavlov의 고전적 조건화

• 조건화라는 과정을 통해 행동 수정이 가능하다고 보았다.

Ivan Pavlov

• 이끌어내는 자극과 연합하는 과정을 말한다.

(중성자극, Neutral Stimulus : NS)

• 무조건적인 반응을

• 조건화란 평소 특정한 반응을 이끌어 내지 못했던 자극이

(무조건반응, UnConditioned Response : UCR)

❶ 조건화

• 평소 개는 종소리에 반응이 없다.

• 여기서 종소리는 어떤 반응도 이끌어내 지 못하는 중성자극이 된다.

가. 조건화 이전

(무조건자극, UnConditioned Stimulus : UCS)

조작적 조건형성 3.

§ 행동을 유발하는 자극보다 유발된 행동의 결과에 관심

1

2

4

고양이가 상자 밖 음식물을 얻기 위해 다양한 행동 시도

우연히 상자 안의 널빤지를 밟음

3

널빤지 밟는 시행이 점진적으로 증가

조작적 조건형성 3.

§ Skinner 상자

우연히 지렛대 누름 è 먹이가 제공됨

지렛대 누르는 행동과 먹이 제공이 반복됨

쥐는 두 행동 사이의 연관성을 학습하고 먹이를 먹기 위해 지렛대를 계속해서 누름 상자 안의 쥐가 자유롭게 다님

조작적 조건형성 3.

[그림 9-6] 조작적 조건형성의 기본 원리

조작적 조건형성 3.

§ 주요개념

<강화와 벌의 유형>

긍정적 자극

정적 강화 제거성 벌

부정적 자극

수여성 벌 부적 강화 자극의 유형

반응 후 제공 반응 후 제거

고전적 조건형성 2.

[그림 9-1] Pavlov의 실험장치 [그림 9-2] 고전적 조건형성단계

고전적 조건형성 2.

[그림 9-3] 앨버트 실험

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

• Watson의 연구에서 유래된 행동주의는 오직 관찰이 가능한 행동만이 연구할 가치가 있다고 주장하였다.

• 행동주의는 직접 관찰 가능한 사건－자극과 반 응이 연구의 초점이며,

• 발달은 생물학적인 요인보다는 환경적인 요인 에 더 기인한다고 본다.

• 행동주의는 Pavlov의 업적에 기원을 두고

Skinner와 Bandura 등에 의해 더욱 확장되었다.

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

2) Watson의 행동주의이론 (2) 기본 개념

• Watson은 인생이란 조건반사의 집합이라고 생각한 극단 적인 환경론적 결정주의자로서, 그의 생각은 자주 인용되는 주장에서 잘 나타난다.

• 인간의 가장 단순한 반사운동(빨기, 파악) 등은 타고나지 만 인간의 인성, 성격의 모든 중요한 것들은 학습되어진다 고 믿었다.

• Watson은 Pavlov의 고전적 조건형성의 원리가 아동의 행

동에 적용될 수 있는지를 찾고자 11개월 된 Albert에게 흰

쥐실험을 하였다.

• 개에게 음식을 줄 때마다 반복적 으로 종소리를 같이 들려준다.

• 이 과정을 무조건자극과 중성자극 의 연합, 혹은 조건화라고 표현한다.

1. Pavlov

1. Pavlov 의 의 이론 이론

2) 개념 및 이론

(1) Pavlov의 고전적 조건화

• 조건자극은 반응을 이끌어내지 못하는 중성자극→ 그러나 조건화가 이루어 지면 무조건자극과 같이 반응을 이끌어내게 된다.

• 조건화가 된 자극은 다른 중성자극도 조건화를 할 수 있는 힘 발생→ 이차 적 조건화(Second-order Conditioning)

• 그 이상이면 삼차적 조건화, 사차적 조건화 등 고차적 조건화(Higher- order Conditioning)라고 한다.

• 조건화가 된 후에는 중성자극인 종 소리만 들려도 개는 침을 흘리게 된다.

• 여기서 조건화 된 후의 종소리는 조 건자극이 되고, 조건화 된 후에 침을 흘리는 반사는 조건반사가 된다.

다. 조건화 이후

❷ 이차적 조건화

• 학습 소거(Extinction)는 조건화가 없어져 조건자극이 다시 중성자극으로 돌아가는 것

1. Pavlov

1. Pavlov 의 의 이론 이론

2) 개념 및 이론

(1) Pavlov의 고전적 조건화

❸ 학습소거

• 고전적 조건화 : 일반적으로 수 차례 반복이 되어야 자극 간의 연합이 이루 어진다.

• 가르시아 효과(Garcia Effect) : 수차례 반복을 통한 연합이 아니라 단 한 번 의 강렬한 경험으로 바로 조건반응을 일으키게 되는 현상(Garcia, Kimeldorf

& Koelling, 1955).

• 자극일반화(Stimulus Generalization)는 조건자극과 비 슷한 또 다른 자극에 동일한 조건반응이 나타나는 것을 말한다.

❹ 자극일반화

❺ 미각혐오

고전적 조건형성 2.

§ John B. Waston(1878~1958)

인간의 외현적인 행동을 관찰하여 그러한 행동을 일으킨

자극을 알아낸다면 행동의 이유를 설명할 수 있으며, 특정한 조건에서 인간의 행동을 예측할 수 있음

§ S-R 연합이론

자극 Stimulus

반응

Response 학습

고전적 조건형성 2.

§ 교육적 시사점

체계적 둔감법 : 가장 낮은 단계부터 점차 경험시켜서 부정적 정서를 극복하게 함

예> 발표에 대해 부정적 경험을 가지고 있는 경우 발표에 대한 부정적 정서를 극복하기 위해서 흥미 있는 주제에 대해 발표할 수 있는 기회를 제공하거나 소집단에서 발표할 수 있는 기회를 제공하면서 점차 그 상황에 적응해 나가 도록 함

과거

특정상황에서 실패 경험

(두려움, 불안형성)

유사한 상황 회피 혹은 반복되는 부정적 정서경험

체계적 둔감법

2. Skinner

2. Skinner 의 의 이론 이론

2) Skinner의 조작적 조건화

⑴ 반응행동과 조작행동

• 반응행동 : 고전적 조건화에서 사용된 반응처럼 자극에 의해 직접적 으로 나타나는 반응으로 침을 흘리는 행동이나 동공의 수축, 무릎 반 사 등이 이에 속한다.

• 조작행동 : 어떤 자극 때문에 일어나는 것이 아니라 스스로 일어나는 행동이나 어떤 자극이 있어도 무엇인지 알 수 없는 행동을 말한다.

(2) Skinner 상자

① 배고픈 흰 쥐를 스키너 상자에 넣는다.(흰 쥐를 배고픈 상태로 만드는 것을 박탈이라고 한다.)

Burrhus Frederic Skinner

② 흰 쥐는 상자 안에서 돌아다니다가 우연히 지렛대를 누른다.

③ 지렛대를 누르자 먹이가 나오게 된다.

2. Skinner

2. Skinner 의 의 이론 이론

2) Skinner의 조작적 조건화 (2) Skinner 상자

Skinner 상자

④ 지렛대와 먹이 간의 상관관계를 알지 못하는 흰 쥐는 다시 상자 안을 돌아 다닌다.

⑤ 그러다 흰 쥐는 우연히 지렛대를 다시 누르게 되고 또 먹이가 나오는 것을 보고 지렛대를 누르는 행동을 자주 하게 된다.

⑥ 이러한 과정이 자주 반복되면서 흰 쥐는 지렛대를 누르면 먹이가 나온다는 사실을 학습하게 된다.

2. Skinner

2. Skinner 의 의 이론 이론

2) Skinner의 조작적 조건화

⑶ 강화이론

• 스키너 상자의 실험에서 쥐는 보상이나 강화(reinforcement)를 받 는 방향으로 행동하거나 조작하도록 학습된다는 것을 알아냈다.

• 강화인(Reinforcer) : 그 행동의 결과로 주어진 것으로 행동의 빈도를 높이는 자 극

강화는 한 행동에 뒤따르는 자극사건이 그 행동을 다시 일으킬 가능성 또는 확 률을 증가시킨다는 것을 의미한다.

쾌자극의 제공이나 혐오자극을 제거함으로써 유기체를 강화시킬 수도 있다.

일차적 강화인(Primary Reinforcer)

유기체의 행동을 직접적으로 증 가시킬 수 있는 강화인

유기체의 행동을 바로 증가시키지 못하 지만 일차적 강화인과 연합하여 행동을 증가시킬 수 있는데 쿠폰이나 토큰 등이

이에 해당한다.

이차적 강화인(Secondary Reinforcer)

⑷ 정적강화와 부적강화

2. Skinner

2. Skinner 의 의 이론 이론

2) Skinner의 조작적 조건화

⑷ 정적강화와 부적강화

강화와 반대되는 것 :

- 수여성 벌 : 혐오자극을 제공하는 것

- 박탈성 벌 : 쾌자극을 제거하는 것으로 벌Ⅱ라고도 하는데, 그 동안 받아오던 강화인을 제거하는 의미와 같다.

⑸ 벌

가. 정적 강화 : 쾌자극의 제공으로 행동의 빈도수 를 높이는 강화

나. 부적 강화 : 혐오자극의 제거로 행동의 빈도수 를 높이는 강화

3) Skinner의 조작적 조건형성 이론 주요개념

③ 소거와 벌 : 소거는 어떤 반응에 대한 강화를 중 지하는 것이다.

- 일상생활에서 특정 행동을 무시하는 행동으로 이 전에는 관심을 받아 강화된 것.

- 벌은 바람직하지 못한 행동을 보여주었을 때 아 주 싫어하는 자극을 제시하는 것.

④ 강화계획(reinforcement

schedule) : 행동증가를 목적으로 사용 하는 강화물을 제시하는 빈도와 관련된 계획을 의미 한다.

3) Skinner의 조작적 조건형성 이론 (3) 주요개념

⑤ 일반화 : 특정한 상황에서만 반응을 보이던 것이 그와 유사한 다른 상황에서도 반응을 보이는 것.

- 자극일반화 : 하나의 반응이 단 하나의 자극에만 조건형성이 되었더라도 그와 비슷한 다른 자극들에 대해서도 반응을 보이는 것.

- 반응일반화 : 어떤 특정한 반응이 강화되면 그와 비슷한 다른 상황에서도 반응 을 보이는 것.

- 변별(discrimination) : 주어지는 자극에 대해서 선택적으로 반응을 보이는 것.

⑥ 조성 : 인간의 행동은 보통 조금씩 점진적으로 학습된다.

- 조성(shapring) 을 통하여 인간의 복잡한 행동이나 기술을 가르칠 수 있다.

- 조성은 바람직한 반응에 근접하는 것에 따라 강화가 주어지기 때문에 점진적 접근법(method of approximations)이라고도 불린다.

3. Bandura

3. Bandura 의 의 관찰학습이론 관찰학습이론

1) 관찰학습의 유형

① 관찰학습 : 인간을 사회적인 동물로 보고, 직접적인 보상이나 벌의 결 과를 통해서만 바람직한 행동을 형성하는 것이 아니라 다른 사람의 행동 과 그 결과를 관찰하는 것으로도 학습이 이루어진다는 주장

① 관찰을 통한 고전적 조건화

• 어떤 유기체가 특정 조건자극에 대해 공포반응을 느끼는 장면을 보고 다른 유기체는 그 조건자극에 대한 공포반응을 학습하게 된다.

② 관찰을 통한 조작적 조건화

• 어떤 유기체가 행동을 했을 때 강화를 받는 것을 목격했다면 다른 유기 체도 같은 행동을 하려고 하게 된다.

3. Bandura

3. Bandura 의 의 관찰학습이론 관찰학습이론

2) 관찰학습의 단계

• 유기체가 관찰학습의 모델이 되는 행동과 결과에 주의를 기울이는 것을 이야기 한다.

• 관찰학습의 모델이 되는 행동을 돌이켜보기 위 해 관찰자가 하는 인지적 행위이다.

가. 가. 주의집중주의집중 (Attentional) (Attentional)

나나. . 파지과정파지과정 (Retentional) (Retentional)

• 기억되어 있는 모델의 행동을 본인의 신체로 직접 재생산하는 과정이다.

다. 다. 운동재생과정운동재생과정 (Motor Reproduction) (Motor Reproduction)

• 동기화는 실제 행동으로 실현하고자 하는 동기 나 욕구의 과정이다.

라. 라. 동기화동기화

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

4) Bandura의 사회학습이론 (2) 주요개념

① 관찰학습 : 인간은 자극과 반응의 연합에 의해서가 아니라 사회적인 모델을 관 찰함으로써 배울 수 있다고 하였다.

- 사회학습이론(social learning theory)은 유기체가 직접 참여하지 않고 관찰과 모방에 의해 학습이 이루어진다고 보는 관점이다.

가. 주의과정

• 모델행동의 중요한 특징을 주목하고 정확히 지각해야 한다.

나. 기억과정

• 모델을 관찰한 후 어느 정도의 시간이 지난 다음에 그 모델을 모방하기 때문에 모델의 행동을 상징적인 형태로 기억하는 어떤 방식을 가져야 한 다.

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

4) Bandura의 사회학습이론 (2) 주요개념

다. 운동재생과정

• 행동을 정확하게 재생하려면 필요한 운동기술을 갖추어야 한다.

라. 동기유발

• 행동을 수행할 능력을 가지더라도 동기가 없으면 행동하지 않을 가능 성이 크다.

• 외적강화 : 전통적인 자극반응이론이나 모방학습에서 나타나는 강화의 형태

• 대리적 강화(vicarious reinforcement) : 사회학습이론에서만 나타나 는 것으로 잠재적인 학습자가 다른 사람이 강화를 받는 행동을 관찰하 고 자신도 그러한 행동을 하는 현상

• 자기강화(self reinforcement) : 자신의 행동에 대해 자기 스스로 내리 는 평가

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

4) Bandura의 사회학습이론

주의집중단계 모델링 자극

•독특성

•감정가

•복잡성

•우세성

•기능적 가치 관찰자 특징

•감각능력

•흥분수준

•지각적 자세

•과거 강화

(2) 주요개념

② 상호결정론 : 발달과정을 개인의 내적 과정과 환경요소 간의 복잡한 상호작용 에 의해 이루어진다고 가정한 것.

모 델 이 되 는 사 람

파지단계

•기호적 부호화

•인지적 조직

•기호적 연습

•운동적 연습

운동재생단계

•신체적 능력

•요소반응의 가용성

•재생에 대한 자기관찰

•피드백의 정 확성

동기유발 단계

•외적 강화

•대리적 강화

•자기강화 본

뜨 기 수 행 (그림 3-2) 관찰학습

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

4) Bandura의 사회학습이론 (2) 주요개념

③ 자기효능감 : 자신이 어떤 일을 잘 해낼 수 있다는 개인적 신념을 의미한다.

- 우리는 자신의 일반적인 능력을 생각하면서‘나는 수학을 잘 해’또는 나는‘수영 을 못해’와 같은 결론을 내린다.

(그림 3-3) 상호결정론 개인(Person)

인지적 능력 신체적 특성

성격, 신념, 태도 등

P

행동(Behavior) 신체적 반응 사회적 상호작용 언어

환경(Environment) 물리적 환경

가족∙친구 사회적 환경

E B

1. 행동주의 1. 행동주의 이론 이론

4) Bandura의 사회학습이론 (2) 주요개념

첫째, 가장 영향력 있는 지식의 원천은 실제 수행이다.

※ 자기효능감이 기초하는 정보원천

둘째, 대리경험에 의해 영향 받는다.

셋째, 언어적 설득으로, 누군가가 우리 도 할 수 있다고 설득하면 보통 더 잘하 게 된다.

넷째, 자신의 능력은 부분적으로 생리 적 단서에 기초해서 판단한다.

사회학습이론 4.

§ Albert Bandura

강화에 의한 조건형성 없이 모델의 행동 관찰만으로 대리적 조건형성이 이루어져 학습이 일어나는 상황을 설명

[그림 9-9] 관찰을 통한 공격행동의 모방학습 실험(Bandura &Walters, 1963)

사회학습이론 4.

§ 뱀에 대한 공포심을 치료하는 실험

모델의 행동을 관찰하고 모방하면서 뱀에 대한 공포를 줄일 수 있다는 능력이 관찰자 자신에게 있음을 발견

<자기효능감(self-efficacy)>

Ÿ 특정 과제를 수행할 때 필요한 일련의 행동을 조직, 완성할 수 있다는 자신의 능력에 대한 믿음

Ÿ 학습자의 인지와 행동에 영향을 미침

[그림 9-11] 뱀에 대한 공포심을 치료하는 실험(Atkinson, et al., 1990)

사회학습이론 4.

§ 관찰학습 과정

동기화 단계에서 행동의 결과를 동기화하면 다음 행동수행을 위한 주의집중, 파지, 재생에 영향을 줌

1.

집

중단계

[그림 9-12] 관찰학습 과정

3. 사회복지실천과의 3. 사회복지실천과의 연관성 연관성

행동주의 이론은 사회복지실천의 현장에서 아동과 성인들의 일상생활 의 문제에서부터 정신적인 문제에 이르기까지 다양한 분야에서 비교 적 단시간에 효과를 볼 수 있어 많이 사용되어 왔다.

1) 행동주의이론과 사회복지실천과의 연관성

사회학습이론은 사회복지실천에서 클라이언트가 접하는 환경의 중요 성을 인식하게 하여 환경의 변화를 통해서 문제를 해결할 수 있게 한 다.

사회복지는 인간의 자율성과 자기결정을 실천의 원칙으로 보고 있으 므로 행동주의이론을 사회복지에 적용하는 데는 한계가 있을 수 있다.

수고 하셨습니다.