시간관리

시간관리

Time Management

시간관리의 개념 및 중요성

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PART- 1

2

시간관리의 개념 및 중요성

어떤 사람이 하루는 숲속으로 산책을 나갔다가 큰 나무를 톱으로

열심히 자르고 있는 나무꾼을 만났다. 그런데 나무꾼이 하도 끙끙거리며 애를 쓰고 있기에 다가가서 자세히 보니 톱날이 엉망이었다.

그래서 나무꾼에게 말을 건넸다.

“실례지만 제가 보기엔 톱날이 너무 무디군요! 날을 갈아서 쓰면 휠씬

어른들을 위한 동화

일이 쉬울텐데요.” 그러자 나무꾼은 지친 표정으로 한숨을 내쉬며 말했다.

“그럴 시간이 없어요. 나는 이것을 빨리 잘게 쪼개서 장작으로 만들지 않으면 안됩니다.”

당신은 언제 당신의 톱날을 갈 계획인가?

우리의 모습을 생각해 보자.

TIME이란?

과거에서부터 현재를 거쳐 미래로 이어지는

크고 작은 사건들(Events)의 연속적인 체계이다.

- Webster 사전

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- Webster 사전

The system of those sequential relations that any event has to any other,

as past, present or future

- Random House Dictionary

•한정되어있다.

•돈을 주고 살 수 없다.

•저축하거나 저장할 수 없다.

•내 마음대로 늘릴 수 없다.

•항상 흘러가고 있다.

•한번 지나가면 돌아오지 않는다.

시간의 특성과 시간관리이란?

1. 자기 자신을 관리하는 것 1. 자기 자신을 관리하는 것 2. 인생·생애를 계획하는 것 3. Events Control 하는 것

우리는 시간은행을 가지고 있다. 그 은행은 우리에게 매일 86,400초를 빌려준다.

기업의 격차는 人材의 격차

현대사회 시간관리의 중요성

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시간관리 의 격차

문제해결 능력의

격차

인재의 격차

기업의 격차

즉, 시간관리를 하지 않는 집단은 도태된다. = 부도

1. 수면시간(1일 8시간 기준) - 23년

2. 식사시간 - 6년

3. 줄서서 기다리는 시간 - 5년

일생주기표

어떻게 시간을 사용하고 있는가?

4. 집안일 이것저것 하기 - 2년 5. 자리에 없는 사람 전화바꿔 주기 - 2년

6. 물건 찾고 우편함 열기 - 1년 8개월 7. 신호등 기다리기 - 6개월 ---

합계 : 42년 2개월 [평균수명 70세 기준, 마이클 포티노 조사결과]

주부의 경우

1. 연간 5톤의 식기를 들어 옮긴다.

2. 연간 3만 평방미터의 바닥을 닦는다.

3. 연간 5천 킬로미터를 가족을 위해 걷고

4. 주당 70시간을 남편과 자식을 위해 사용한다.

[자녀가 둘인 주부]

조직경영과 思考의 중요성

일본의 혼다(本田技硏)의 조사에 따르면

관리자의 업무 중 사고가 필요한 업무는 56%인 반면, 사고를 할 수 있는 시간은 30%라고 알려짐.

현대사회에서의 경영문제

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사고를 할 수 있는 시간은 30%라고 알려짐.

 경영상의 비효율도 문제지만 비효율 적인 시간관리도 문제

계획이 실패한 것은 실패를 계획했기 때문이다. -R.알렉메켄지

시간관리가 안되는 원인

• 일에 ‘제자리’가 없다.

• 활동시간이 적당하지 않다.

• 일에 걸리는 시간을 잘못 계산한다.

• 일이 나에게 적합하지 않다.

• 일이 복잡하고 규모도 크다.

• 뭘해야하는지 잊어버린다.

• 공간이 뒤죽박죽이다.

기술적 무지

• 일이 너무 많다.

• 체력이 떨어진다.

• 언제 무슨일이 일어날지 모른다.

• 파트너와 안맞는다.

외부적 현실

• 목표와 우선순위가 불분명하다.

• 자칭 만능해결사다.

• 하는 일이 없으면 불안하다.

• 자의적이든 타의적이든 배려가 깊다.

• 실패를 두려워한다.

심리적 장애

•

•

•

당신은 어떤문제인가?

창고와 시간의 유사성

엉망진창인 창고 뒤죽박죽인 일정

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공간이 제한되어 있다 시간이 제한되어 있다

공간보다 많은 물건 적제 한정된 시간에 많은 일이 채워짐

원칙없이 물건을 쌓아둠 원칙없이 남는 시간에 일을 한다

어디에 있는지 알 수 없음 언제, 무엇을 해야할지 모른다

시간관리란 시간과 일에 끌려 다니지 않고 내가 시간과 일의 주인이 된다는 뜻이다.

시간관리를 통한 성과물

더 신속하고 우수한 결과로 목표를 달성할 수 있다.

창조적인 아이디어를 내기 위해 필요한 여유를 얻을 수 있다.

스트레스를 의식적으로 해소하고 피할 수 있다.

여가시간이 늘어나 가족이나 친구, 자기 자신에게 더 많은 시간을 투자 여가시간이 늘어나 가족이나 친구, 자기 자신에게 더 많은 시간을 투자 할 수 있다.

자신의 목표를 하나씩 체계적으로 달성하여 인생의 의미와 방향을 찾을 수 있다.

시간의 도둑을 체포하라

자기진단 : 나의 시간도둑

거의 그렇다(0)/자주 그렇다(1)/가끔씩 그렇다(2)/거의 아니다(3)

• 전화가 계속 걸려와 일을 못하겠다. 통화 시간도 필요 이상으로 길어진다. ( )

• 외부방문객이나 식구들이 계속 찾아와 일에 집중할 수 없다. ( )

• 회의가 필요 이상으로 길다. 회의결과도 불만족 스럽다. ( )

• 시간이 많이 걸리거나 귀찮은 일은 자꾸만 미룬다. 혹은 집중을 못해 일을 끝마치기가 쉽지않다. ( )

• 일의 우선순위를 정하지 못한다. 그래서 너무 많은 일을 한꺼번에 처리하려고 애를 쓴다. 잡무가 너무 많아 정작 중요한 업무에 집중을 할 수 없다. ( )

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• 항상 예기치 않은 일이 터지거나 계획을 너무 많이 잡아 마감 직전에야 겨우 일을 끝낸다. ( )

• 내 책상에는 항상 서류 더미가 쌓여 있다. 편지나 자료를 읽는 데 시간이 너무 많이 소요된다.

그래서 책상이 항상 어질러져 있다. ( )

• 다른 사람과의 커뮤니케이션이 부족하다. 정보를 너무 늦게 교환하거나 오해가 자주 발생하여 직장 동료들과 자주 갈등이 일어난다. ( )

• 일을 거의 다른 사람에게 맡기지 않는다. 다른 사람이 할 수 있는 일도 전부 내가 직접해야 직성이 풀린다. ( )

• 다른 사람이 부탁을 하면 거절을 잘 못한다. ( )

• 개인적으로도, 직장에서도 뚜렷한 목표가 없다. 그래서 하루 종일 일을 하고도 의미를 찾지 못하겠다.( )

• 의지가 부족하여 계획을 실천에 옮기지 못한다. ( )

각 칸의 점수를 모아 합계를 내어본다 ___________점

시간의 도둑을 체포하라

0 ~ 17점

당신은 시간계획과 거리가 먼 사람이다. 그래서 다른 사람의 계획에 좌지우지된다.

자신도, 다른 사람도 올바른 방향으로 이끌어 갈 수 없다. 시간관리로 새로운 인생, 성공하는 인생을 시작해야 한다.

18 ~ 24점

시간을 관리하기 위해 노력하지만 끈기가 없어 매번 실패한다.

25 ~ 30점

시간관리 상태가 양호하다. 물론 아직 개선해야 할점은 있다.

31점이상

당신은 남에게 시간관리법을 가르칠 수도 있을 만큼 모범적인 인물이다. 당신의 경험을 널리 보급하라.

시간관리 스킬

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PART- 2

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1.목표설정 3.의사결정

2.계획 4.통제

자신의 시간을 기록한다

시간의 사용방법의 측정

행동

시간의 가치분석

① 시간사용 방법의 분석

현상진단 해결방안

시간관리 프로세스

시간 손실의 원인

낭비한 시간의 원인

저해요인 중단요인

체크리스트

② 시간손실의 분석

③ 시간낭비의

분석 시간관리의 기술

시간관리기술1

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How To – 목표설정

시간관리기술1

목표설정

시간 계획의 기본 규칙

• 계획한 업무목표는 일과시간의 60%만 잡는다.

• 나머지 20%는 예상치 못한 업무와

그밖에 20%는 즉흥적인 활동과 창조적 시간으로 대기시킨다.

우선순위를 정하고, 일을 줄이고, 남에게 맡길 수 있는 건 적극 맡긴다.

우선순위를 정하고, 일을 줄이고, 남에게 맡길 수 있는 건 적극 맡긴다.

처리하지 못한 일은 다음날의 일과표에 집어 넣는다.

• 다음날로 넘기기에 마음에 큰 부담이 될 경우

- 마음을 굳게 먹고 시작하여 완전히 처리해 버린다.

- 과감하게 리스트에서 삭제해 버린다.

시간관리기술2

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How To – 계획

시간관리기술2

계획

인생설계

수년계획 연간계획

사분기 계획

사분기결과 연간결과

분류(계획) 수정

수정

월간 계획

주간 계획

일간 계획

하루의 결과 주간결과 월간결과 사분기결과

기대치와 실적의 비교 결과의 통계

결과

How to –

일과표(일일목표)를 활용하라

March 2003 Friday 10

시간계획 8

9 10

A : 월간계획 작성하기

A : 간부회의 결과보고 오늘 할 일

A : 월간계획 작성하기 A : 간부회의 결과보고

B : 구매 품평회의 B : 헌대전기 미팅 C : 은행볼일

20 10

11 12 13 14 15

B : 구매 품평회의

B : 거래처 미팅

C : 은행볼일 전화계획

E-mail 계획 C : 은행볼일

김부장 : 011-1234-111 민산업 : 02-1234-111

How to -

계획을 글로 써라

계획이란 ?

 계획이란 목표를 실현하기 위한 준비과정이다.

 미래에 달성하고자하는 청사진이다.

 무엇을 달성해야하며, 왜 달성해야 하며, 언제 달성해야하며 어떻게 달성해야 하는 가를 미리 결정하는 것이다.

계획을 짜는데

드는 시간 계획을 실천에 옮기는데 필요한 시간

계획을 짜는데

드는 시간 계획을 실천에 옮기는데 필요한 시간 시간이득

전체적인 시간소모

 계획은 모든 시간관리에 있어서 가장 기본이 되는 것이다.

좋은 계획은 수 많은 시간을 절약한다.

How to -

Run Sheet

게으름을 빼면 무엇때문에 계획을 글로 적지 못하는가?

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How to -

Run Sheet

ABC 오늘의 업무

6:

7:

8:

9:

10:

11:

결과 시간계획 전화계획

E-mail계획

12:

1:

2:

3:

4:

5:

6:

7:

8:

• 완료 : O

• 연기 : →

• 취소 : X

• 위임 : ★최 결과상자

시간관리기술3

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How To – 의사결정

의사결정 :

“신장개업” 시뮬레이션

“신장개업” 시뮬레이션

합리적 시간관리 기법 -

신장개업

가족편성 <가족형 기업>

아빠,엄마,형,언니,막내

오늘의 업종

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“원조뼈 해장국 감자탕”

신장개업 ? 신사고로 시간의 장벽을 깨고 시간관리법을 개발하여 업그레이드 되자!

우리 가게는 서울 문일여고(3천명) 정문 부근에 있는 “원조 뼈 해장국 감자탕”집이다.

보증금 2천만원/월세20만원의 6평 남짓한 작은 식당으로 10개월째 월세를 내지 못하고 있다.

식당 환경은 정면 유리창에 수북이 신문이 쌓여 있고 정돈이 안된 침침한 홀과 색깔이 변한 커튼, 기름이 말라붙은 식용유,바퀴벌레는 마루를 돌아 다니고 있다. 해장국 맛은 라면 국물 같은 맛이 나며 우리집의 유일한 단골은 한 명이다. 하루 매상은 만원 ~ 만오천원 수준. 아빠는 철공소 일을

그만 두고 5년째 식당업에 종사하였으나 그 동안 차린 2개의 식당이 모두 실패하였다.

아빠는 이러한 실패로 인해 지금은 자신감을 잃고 허탈한 상태에 빠져 손님이 와도 불친절한 편이다.

상황설정-막내의 일기

아빠는 이러한 실패로 인해 지금은 자신감을 잃고 허탈한 상태에 빠져 손님이 와도 불친절한 편이다.

현재 2천만원의 개인 부채가 있다. 아빠의 최대 소원은 성공 한번 해 보는 것이다.

천원짜리를 팔더라도 손님이 바글바글했으면 하는 바램이다. 현재 반지하 13평짜리 빌라에서

생활하고 있으며 엄마는 매일같이 아빠의 무능함을 질타하며 싸우기 일 수이다. 빌라도 경매에 붙여 진 상태이고 우리 형제들은 자꾸 커가고 있어 교육문제가 큰 걱정거리이다. 수입이 없는 암담한 나날이 계속되고 있다. 아. 우리가족은 어떻게 해야 하나??

1단계 : 우리집이 무엇이 문제라고 생각 하는가? (조별 토의)

현재 무엇인지 문제이며 걱정인지 찾아 봅시다.

문제 / 걱정

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• 현안(현재의 문제)이란?

조치나 대응 또는 해결이 필요한 것으로

 무언가 걱정되는 것

 그대로 방치해 두면 안 되는 것

 무엇인가 하고 싶은 것

 기회 또는 위기라고 생각되는 것

1단계 :

 CTQ = Critical to Quality 치명적인 문제의 요소

걱정거리나

걱정거리나 문제를 문제를 4 4가지 가지 그룹으로 그룹으로 모아봅시다 모아봅시다..

걱정거리

1.개인성향

2.개인부채

빚은 늘어만 가고

3.가족문제

부부싸움, 자녀교육문제

4.매출부진

다시 재기해야

1단계 결론 – 현안(현재의 문제) 그룹화

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1.개인성향

자신감 상실, 장사체질 맞아???

다시 재기해야

하는데

2단계 _{– 명확화와 세분화}

 Y=F(X)

주요한 X인자를 구체적으로 파악하여 나열한다.

실습2) 구체적으로 어떤 문제가 있는가?

Category 1 Category 2 Category 3

그룹구분 Category 1 Category 2 Category 3 Category 4

X’s 1 X’s 2 X’s 3 X’s 4 X’s 5 X’s 6

X’s 1 X’s 2 X’s 3 X’s 4 X’s 5 X’s 6

X’s 1 X’s 2 X’s 3 X’s 4 X’s 5 X’s 6 어떤 요인들이

있는가?

그룹구분 Category 4

X’s 1 X’s 2 X’s 3 X’s 4 X’s 5 X’s 6

2단계 - 특성요인도 기법 (C&E CHART)

걱정거리 Category 1 Category 1

X X

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걱정거리 Y

Category 1 Category 1

2단계 결론 _{– 명확화와 세분화}

양식 3 step Category 1 Sheet (세분화) 작성

매출부진

매출부진 가족문제 가족문제 부채 부채

• 손님이 없다.

• 점포환경

-바퀴벌레,커튼 신문정돈

• 맛이 없다.

• 문일 여고 앞

• 전직 철공소

• 부부싸움 -아빠 무능력

• 자녀교육걱정

• 불친절

• 자신감이 없다.

• 2회 사업실패

• 월세 10개월 미납

• 빌라 경매

3단계 _{– 우선순위결정}

양식: 4 step 개발과제 및 우선순위 (세분화) 작성

매출부진 과제화

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• 손님이 없다.

• 점포환경

-바퀴벌레,커튼 신문정돈

• 맛이 없다.

• 문일 여고 앞

• 전직 철공소

• 여고생들이 좋아하는 메뉴를 조사한다.

• DFSFGHSDFGHGFD

• BSDFHDFHBDHBFN

• DBDFSFGBDB

4단계 – 어떻게 변화할 것인가?

양식 : 5 step 변화계획서 작성

?.

주요한 우선순위

●

●

●

●

●

●

합리적 의사결정 절차

상황의 열거

명확화와 세분화

 걱정되는 것이 무엇인가?

 좀 더 자세히 얘기해 보면?

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처리방법의 결정 현안의 과제화

우선순위 설정

무엇을 해야 하는 가?

 어느 것을 먼저 할 것인가?

 어떻게 해결할 것인가?

 누가 언제까지 할 것인가?

 그러면 해결되는가?

ABC분석의 원칙-

아이젠하워의 원리

B형 업무

기한을 정한다.

위임한다

A형 업무

당장 처리한다

C형 업무

중

휴지통 ^{위임한다축소한다}

삭제한다

긴급성 중

요 성

휴지통에 더 많이 던저 버려라.

위험을 감수하겠다는 마음 가짐으로 용기를 내어 사람의 가장 절친한 친구인 휴지통을

A순위 B 순위 C 순위

오늘 반드시 해야

한다 해야한다 할 수 있으면

좋다

최고로 중요 평균적으로 중요 중요하지 않음

ABC분석

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모든과제의 15%에 불과, 가치에 있어서 65%의 비중

모든과제중 20%를 차지 가치에 있어서 20%의 비중

모든과제의 65%에 달하나 가치비중은 15%에 불과

스스로 수행, 위임불가

전략적으로 계획하고 기한을 정함

위임하거나, 줄이거나 취소함

자신이 모든일을 할 수 없다는 것을 깨닫는 것. 우선순위를 정하여 주요한 일부터 시작해라

ABC분석의 원칙-

A순위의 결정 기준

하나의 일을 완수함으로써 다른 몇개의 문제가 해결되는 것이 있는가?

어떤 일을 행하면 조직목표, 부문목표, 그룹목표의 달성에 가장 공헌 할 수 있는가?

어떤 일을 행하면 장단기적으로 자신에게 최대의 성과가 얻어지고 자신에 대한 최고의 평가를 얻을 수 있는가?

자신에 대한 최고의 평가를 얻을 수 있는가?

방치해 두면 커다란 부정적 결과(격노, 비난, 혼란)를 초래할 위험성이 있는 일은 무엇인가?

자신이 모든 것을 행하는 것은 가능하지도 않고 또 그럴 필요도 없다는 사실을 인식하자. 우선순위를 설정하여 가장 중요한 것부터 착수하라.

A형 : 시급하면서 중요한 업무는 직접 나서서 당장 처리해야 한다.

B형 : 중요하지만 시급하지 않은 업무는 일단 미룰 수도 있지만 계획을 세워(기한을 정하여) 위임한 후 그 결과를 직접 체크 하는 것이 좋다.

ABC분석의 처리원칙

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C형 : 중요하지는 않지만 시급한 업무는 위임하여 처리하도록 한다.

휴지통 : 시급하지도 중요하지도 않은 업무는 절대하지 말아야 한다.

우선 가장 중요한, 반드시 처리해야 할 일에만 손을 댄다.

긴급도에 따라 업무를 조절한다. 그러나 긴급도에 목숨 걸지마라.

그때 그때 한가지 업무에만 집중한다.

우선순위의 장점

시간관리기술3

의사결정

정해진 시간 안에 업무를 보다 효율적으로 처리한다.

주어진 상황에서 정한 목표를 최고 수준으로 달성한다.

계획한 시간이 지났을 때 적어도 가장 중요한 일은 처리가 끝났다.

당신 개인의 능률 곡선을 그려 보자

100%

능률곡선

42

6 8 10 11 12 14 16 18 20 22 24

100%

능률

시간

인간의 평균적인 생산능력곡선

100%

당신의 능률곡선을 활용하라

A형

A형 C형C형

B형 B형

능률이 가장 높은 오전시간대에 A형 업무를 배치하고 점심식사 후 오후에는 능률이 떨어지므로 C형 업무를 저녁시간대는 B형 업무를 처리한다.

6 8 10 11 12 14 16 18 20 22 24

능률

시간

시간관리기술4

44

How To – 통제

시간낭비 분석

• 목적이 불명확한 것

• 우선순위가 없는 것

• 지나치게 많은 일을 한꺼번에 하고자하는 것

• 장래의 일과 행동의 전망이 없는 것

• 하루의 계획이 불충분한 것

• 깔끔하지 못한 성격/ 책상위가 지저분한 것

• 서류정리를 하거나 서류를 숙독하는 것

• 일을 완수하지 못하는 것

• 소음과 주의를 산만하게 하는 것

• 지루한 회의

• 회의와 협의에 준비가 불충분한 것

• 상호소통의 부족 또는 부정확

• 개인적인 잡담

• 통지문서가 많은 것

• 부적당한 서류철체계

• 메모, 주소, 전화번호를 찾는데 시간이 걸리는 것

• 일에 대한 의욕의 부족/무관심

• 업무간 조정능력의 부족/ 팀워크의 부족

• 전화로 인한 업무중단

• 예정 외의 방문객

• 아니오라고 말하지 못하는 성격

• 불완전하거나, 뒤늦은 정보

• 극기심의 결여

• 메모회람이 많은 것

• 일을 미루는 성격

• 모든 것에 대해 사실을 알고 싶어하는 것

• 기다리는 시간

• 안달하는 것, 성급한 것

• 충분한 권한 위임을 하지 않는 것

• 권한위임한 일에 대한 적절한 관리가 이루어지고 있지 않은 것

시간의 도둑을 체포하라 -

Run Sheet

당신의 시간 도둑을 다섯가지를 적어 보고, 그 도둑을 잡으려면 어떻게 해야 할지 생각해 보자

시간도둑 생각나는 원인 해결법, 아이디어

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외 적 요 인 내 적 요 인

1. 문제해결의 불완전한 정보 2. 문제의식을 갖지 못한 종업원 3. 권한 위임의 결여

4. 전화 5. 경상업무

1. 한번에 많은 일을 하려는것 2. 비현실적인 시간 평가

3. 지연

4. 정연한 기구부족

5. 남의 말을 들으려 하지 않는것

시간관리의 적

5. 경상업무 6. 점 심 7. 방 해 8. 회 의

9. 우선순위 결여 10. 모험적 경영법

11. 부하에 대한 개인적 배려 12. 외부활동

13. 커뮤니케이션 부족 14. 실 수

5. 남의 말을 들으려 하지 않는것 6. 자기가 직접 일을 하려는것 7. 거절을 못하는것

8. 남에게 일 시키기 싫어 하는것 9. 권리 없는 책임을 위양하는것 10. 누구에게나 간섭하는것

11. 벼락식 결정 11. 명령계통의 무리 13. 남에게 대한 비난 14. 개인적, 외적 활동

시간낭비란?

당신이 열심히 일을 해야할 시간에 게으름을 피우면

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당신이 열심히 일을 해야할 시간에 게으름을 피우면 그것은 시간방비이다.

더 중요한 일에 시간을 사용할 수 있었는데 덜 중요한것에 시간을 손비한다면 시간낭비이다.

계획되지 않은 일에 시간을 소비한다거나 방해를 받으면 그것은 시간낭비이다.

파라토의 원리

20%의 고객이나 상품이 매출의 80%를 올린다.

20%의 실수 때문에 80%의 저질 상품이 생산된다.

20%의 신문이 80%의 뉴스를 제공한다.

20%의 회의시간이 80%의 결정을 낳는다.

20%의 회의시간이 80%의 결정을 낳는다.

20%의 사무실 업무가 80%의 작업성과를 올린다.

20:80의 성공 원칙

목표를 정하고 필요한 조치나 활동을 계획한다는 말은 직장 및 가정에서 20:80의 성공 원칙을 준수하고 이에 따라 일의 우선 순위를 정한다는 뜻이다.

전체업무의 20%

하루의 시간 활용 하루의 한 일의 양

전체시간의 80%

20%의 일에

집중 하지 못한 시간

파라토의 20:80의 법칙

50

전체시간의 20%

20%의 시간에 한 일

= 80%

시간

일에 집중

중요한 일에 시간을 투자하라.

올바르게 투자한 20%의 시간과 에너지가 80%의 결과를 낳는다.

우리는 중요하지 않은 일 때문에 시간을 낭비하고 있지는 않은가?

프로세스 Mapping 기법 –시스템적 사고

현재의 업무 프로세스 상에서 일어나는 세부활동이 어떻게 구성되어 있으며 시계열로 어떻게 움직이는지를 분석하여 바람직한 업무수행 프로세스를 시각적으로 그려 갈수 있다.

시간관리기술4

일의 흐름 통제

시각적으로 그려 갈수 있다.

Process mapping 기법ⓐ- 모기업의 사례 연구

인솔 입사

채용계획

수립 대상학교

선정

면접 및

1st 적성검사

1st ^{합격통보 및}

입사준비통보

①

① ② ② ③ ③ ④ ④ ⑤ ⑤ ⑥ ⑥

52

면접계획수립 서류전형 통보▼ 면접대장 작성▼

면접자 출장▼ 면접/적성검사▼

결과정리▼ 취업대상 학교 선정

취업가능인원,▼ 시기 조사

▼ 취업설명회

2nd

2nd ^{합격자 사정작업}

합격자 공문발송▼ 입사일정계획수립▼

신검/입문교육 인사서류작성▼ 인사기본사항▼

입력▼ 발령 인솔계획수립

배차신청▼ 인솔자 출장▼

3rd

3rd _{다음 장에서 상세화}

★전년도 실적 LIST 정리

▽취업담당교사 전화

▽당사 소개

▽채용 계획 설명

▽취업 가능 예상시기확인

▽대상자 학생수 파악

▽취업 설명회 가.부 일정 협의

▽공문작성 wording

★상사확인

▽공문FAX발송

★출장 취업설명회 구상(기획)

▽학교측 전화(일정)

▽학교측 FAX작성

▽FAX 발송

▽면접대상자 인적사항 접수

▽대상자 서류 파일작업

★면접위원선정 구상(기획)

★대상 위원 Contact 가,부 협의

★면접출장품의wording

★출장품의서 결재

▽출장비 신청

▽출장비 수령

▽면접대장 점수확인

▽면접대장 결과 wording

▽적성적합 평가

★최종 합격자 wording

★결재

▽학교별 합격자 명단 wording

▽학교별 FAX발송

▽학교별 접수 확인전화

▽학교 향후 입사일정 유선 협의

▽신체검사 배차 신청

▽신체검사 (동수원 병원) 이동

▽회사 귀가

▽인사서류 작성

▽인사발령작업

▽인사사항 전산입력

★사업부 배치 계획서 wording

★결재

▽사업부 배치 명단 작성

▽사업부별 서류 분배

★사업부 인사 발령식

면접

면접,,적성검사 적성검사 합격사정 합격사정

인솔 인솔

입사 입사 대상학교선정

대상학교선정

3rd 3rd

53

★출장 취업설명회 구상(기획)

★설명회 위원 선정 구상(기획)

★설명 위원 Contact 가,부 협의

★출장품의서 wording

★출장품의서 결재

▽설명회 준비

▽출장비 신청

▽출장비 수령

▽설명위원 출장

▽학교 방문

▽설명회 setting

▽설명회 실시

▽취업교사 섭외활동(교사 식사)

▽회사복귀 (운전 or 대중교통)

★경비 정산

▽출장 결과 wording

★결재

▽출장비 수령

▽설명위원 출장

▽학교 방문

▽면접장 setting

▽면접실시

▽적성검사 실시

▽취업교사 섭외활동(교사 식사)

▽회사복귀 (운전 or 대중교통)

★경비 정산

▽지역별 인솔계획 작성

▽입사자 준비사항

▽FAX 발송

▽인솔자선정 구상(기획)

▽인솔자 Contact 가,부 협의

▽출장품의서 결재

▽출장비 신청

▽출장비 수령

▽여행자보험가입신청(신입사원)

▽인솔자 준비물

▽배차신청

▽인솔자 출장 (회사버스)

▽회사 복귀 (회사버스)

★경비정산

★인솔결과 구두보고

★사업부 인사 발령식

★사업부 담당자 인솔

▽사업부 배치 입력 사 후 관리

▽도착확인/협약서 발송

▽출근부 발송

▽실습평가서 발송

▽중간고사 안내

▽퇴직자 학교 통보

★졸업식 참여

인솔 인솔

▽ : 외주 JOB

★ : 채용부서 JOB

모기업 협력사 학교

대상학교선정 학교별 채용계획 채용계획

면접일자 확정 검토

N

Y

검토 검토

N N

Process mapping 기법ⓑ- 최적화

54 면접일자 확정

면접결과 정리 합격자 및 입사준비 통보

인 솔

귀교

검토 검토

면접결과 정리 Y 합격자 선정

입사 준비

입문교육

Y 신체검사 N

D-Day D-7일

D-11일 D-8일

D+1일 Y

시간관리도구-

필기형, 디지털형 시간관리

필기형 디지털형

• 펜으로 종이에 쓸 때 생각이 잘떠오른다.

• 적어 놓으면 기억을 더 잘한다.

• 타이핑을 하면 생각이 쉽게 떠오른다.

• 정보 전체를 기억하기보다는 이름이나 숫자로

다음 질문에 당신의 특징을 발견하라.

• 어디에 적어 놓았는지 잘 기억한다.

• 오래된 다이어리를 몇년이고 보관해 두고 보는 것을 좋아한다.

• 앞으로의 행사 일정을 확인할 때 페이지를 앞뒤로 넘겨보기를 좋아한다.

• 컴퓨터를 다루는 기술이 부족하고, 오히려 시간이 걸린다.

검색을 하는 편이다.

• 앞으로 있을 행사를 주 단위나 월 단위로 점검 한다.

• 날짜, 요일, 시간으로 약속을 기억한다.

• 컴퓨터나 전자제품이 편리하게 느껴진다.

시간관리도구-

필기형 시간관리

필기형 일정관리 도구의 장단점

장점

• 프로그램이나 시스템을 배울 필요가 없다.

• 쓰는 것이 자연스럽고 편하다.

• 건전지가 필요없다.

• 앞뒤로 넘기면서 전체를 볼 수 있다.

56

• 책꽂이에 꽂아 두었다가 언제라도 참고할 수 있다.

단점

• 검색할 수 없다.

• 부피가 커질 수 있다.

• 자료를 복구하기 어렵다.

• 다른 사람과 정보를 공유할 수 없다

시간관리도구-

디지털형 시간관리

디지털형 일정관리 도구의 장단점

장점

• 정보검색을 할 수 있다.

• 쉽게 자료를 분류하고 재정리할 수 있다.

• 정보를 백업하기가 쉽다.

• 네트워크로 다른 사람들이 접근할 수 있다.

• 네트워크로 다른 사람들이 접근할 수 있다.

단점

• 한번에 한 화면밖에 볼 수 없다.

• 정보에 접근하기가 쉽지 않다.

• 신속하게 또는 곧바로 기록할 수 없다.

• 필기형인 사람들이 사용하기가 어렵다.

시간관리도구

크기와 휴대성

• 가능하면 작은 것으로 선택한다. 반면 안에서 하는 일이 많은 사람은 공간을 차지해도 무방

• 사이즈 : 가로 20cm X 세로 28cm가 적당

• PDA는 너무 작아도 문자판을 판독하는데 문제가 있음.

58 문제가 있음.

양식

• 일별, 주간별, 월별로 되어 있는 양식 채택

• 하루에 할 일 목록이 10건 ~ 12건 정도가 되면 하루 한페이지씩 쓸 수 있는 형식이 좋음.

• 달력과 지출내역, 일하는 시간, 구입한 책, 사업계획, 전화번호와 주소, 생일, 선물목록 등을 기록할 수 있는 것이 좋음.

How to –

메모의 장점

머리 속에만 들어 있는 시간 계획은 전체적인 파악이 힘들어 자기도 모르게 흐지부지되기 쉽다.

시간계획을 메모하면 기억력의 부담이 줄어든다.

매일 그날 하루의 업무결과를 체크하기 때문에 처리하지 못한 일을 놓치지 않는다.

글로 쓰면 의욕을 고취시킬 수 있는 심리적 효과가 있다. 업무를 해결할 때에도 목표지향적이 되며 정해 놓은 하루 일정을 충실히 따르려고 무의식적으로 노력하게 된다.

시간계획을 통해 부족한 시간과 방해요인을 미리 예상하고,

예상치 못한 일을 대비하여 충분한 예비시간을 비축해 두기 때문에 항상 여유를 잃지 않는다.

시간관리 통제 프로세스

메모의 원칙 일과표

우선순위

60

다이어리 + 실행력

시간 계획기술과 작업방법을 성공적으로 활용하면 매일 10 ~ 20%의 시간을 절약할 수 있다.

시간관리와 생애설계

3

PART- 3

인생관리 매트릭스

긴 급 함 긴급하지 않음

중 요 함

62

중 요 하 지 않 음

구분

20代

30代

주요목표 · 내용

- 기초지식, 능력과 업무에 대한 사고, 태도의 확립

폭 넓은 경험과 실적 쌓기 Generalist!

- 전문분야의 확고한 능력확립과 가정의 안정 확립

자기만의 know-how, 자격증취득 Specialist!

인생 단계별 목표설정 POINT

40代

50代

60代 이후

- 사업공적 및 경제 능력의 확립 경제적 안정단계

The

wealthiest (財 TECH) - 원숙한 판단능력과 환경변화에 유연한 적응

더불어 사는 사회의 지도자

Self- sacrifice

- 업적을 바탕으로 사회봉사, 여행 및 새 인생 출발 Writing

& Touring

생 애 설 계 서

작 성 자 : .

1 자 가

족 부

부 결혼 나이

나이 교육 기타 서 기 실행년차 본인나이 근속년수 승진(직위)

64

주) ‘주요가정행사’란은 주택마련, 자녀학업, 자녀결혼 및 가족 구성원 주요행사계획과 관련한 내용을 작성한다.

주요 가정 행사

행사 예산 저축 자기

계발

교육 기타 부 모 부

모 2 자 관

계

기타 나이

시간관리를 위한 황금률-

25,000달러짜리 조언

1.

2.

3.

4.

베들레헴 강철사장 찰스 슈바프가 경영컨설턴트 아이비 리(Ivy Lee)에게 “시간을 잘 사용 하는 방법에 대해 컨설팅”을 요구했을때의 일화이다.

만약 하루에 15분의 자투리 시간을 활용한다면….

1년간

책 1권을 쓸 수 있고, 조그만 정원을 가꿀 수 있고, 악기 하나 배울 수 있고, 중급 정도의 외국어 회화 실력을 기를 수 있다.

3년간 계속하면

어떤 일의 전문가가 될 수 있고,

66

어떤 일의 전문가가 될 수 있고,

40년간 지속하면

책 1,000권을 읽게 되며, 대학을 5번 다닌 결과가 된다.

그렇다면 만약 하루에 1시간을 활용한다면 ?

맺음말

“변화란 무엇인가? 그것은 살아 있다는 것이다.

모든 살아 있는 것들은 변화한다.

변화하지 않는 것들은 죽은 것이다.

일년전과 똑같은 생각을 하고 있다면 당신은 일년동안 죽어 있었던 것이다.

만일 어제와 똑같은 생각을 하고 있다면

지난 24시간은 당신에게 죽어 있던 시간이다.”

-변화경영 전문컨설턴트 구본형