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조절초점의 선행연구

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2. 조절초점의 선행연구

조직구성원들의 프리젠티즘 행동을 조절초점이론과 같은 동기적 측면으로 설 명한 국내 연구는 아직 없다 다만 대만학자인. Lu et al.(2013)이 중국 대학수 강생들을 대상으로 자기효능감과 신경증(neuroticism)이 프리젠티즘 행동에 대 한 접근동기와 회피동기에 각각 높은 영향을 주고 또한 프리젠티즘 행동은 구성, 원들의 신체적 건강 정신적 건강 그리고 직무만족에 부, , (-)의 영향을 주며 고 갈(exhaustion)엔 정(+)의 영향을 주는 반면 직무성과에는 아무런 영향을 미, 치지 않는다는 해외 연구가 유일하다(Lu et al., 2013b).

조절초점에 대한 선행연구들을 선행요인 결과변수 그리고 다른 변수들 간의, , 관계에 대한 주요 선행연구로 구분하여 설명한다.

가. 선행요인 관련 주요 연구

조절초점의 선행요인들에 대한 연구는 주로 리더의 리더십 스타일과 조절초 점 간의 관계에 대한 연구가 대부분을 차지한다.

특별히 리더의 리더십 스타일이 조직구성원 팔로워 의 조절초점 성향에 영향( ) 을 미치는 이유는 조직에서 높은 직위 또는 권력이 있는 롤모델의 행동은 특별, 한 주위를 끌게 되고 무엇이 당연한 것인지 또는 중요한지에 대한 특별한 신념 과 규범을 나타내는 것으로 인식되어지기 때문에 그리고 그러한 롤모델의 행동, 은 자기복제되기 때문이다(Bandura, 1986; Kark & Van Dijk, 2007).

그래서 Kark & Van Dijk(2007)도 리더십 이론을 적용하여 조절초점을 설 명했다 즉 도전과 변화 자기개발을 지향하는. , (motivation to change) 변혁적 리더의 경우 구성원 팔로워 들의 향상초점을 불러일으킬 가능성이 높은 반면 안( ) , 정과 효율성을 지향하는(motivation to stability) 거래적 리더는 팔로워들의 예 방초점을 유도할 가능성이 크다고 주장하였다(Kark & Van Dijk, 2007).

또한 Neubert et al.(2008)은 리더가 다른 사람들에게 영향을 끼치는 하나 의 메커니즘으로 종업원들 마음속에 있는 특별한 자기조절초점을 통해서 설명하 고 있다(Neubert, Kacmar, Carlson, Chonko, & Roberts, 2008). 그들의 연 구에서 조절초점이론은 향상초점과 예방초점을 두 가지 다른 원인들을 갖고 있 는 자기조절적 사고방식(self-regulatory mindsets)으로 설명하고 있다 인간. 은 한 가지 조절초점을 선호하는 기질을 갖고 있음에도(Higgins et al., 1994) 상황적 계기는 한 가지 초점에서 다른 초점을 떠오르게 하기도 한다(Crowe &

는 것이다 은 이 연구에서 구조주도형 리

Higgins, 1997) . Neubert et al.(2008)

더십(initiating structure)은 예방초점에 서번트 리더십, (servant leadership)은 향상초점에 영향을 주는 것을 확인했다.

은 자기효능감과 신경증 이 프리젠티즘 행동

Lu et al.(2013b) (neuroticism)

빈도에 대한 접근동기와 회피동기에 각각 높은 정(+)의 영향을 준다는 것을 검 증했다(Lu et al., 2013b).

국내 연구자로는 주세영 et al.(2015)은 임파워링 리더십이 향상초점에 정 의 영향을 미치는 것을 확인했으며 주세영 정인성 김정식 박동희

(+) ( · · · ,

권상집 은 리더의 리더십 스타일과 팔로워의 성향적 조절초점의 2015), (2016)

상호작용에 대한 연구에서 변혁적 리더십은 향상초점 성향을 지닌 사람들의 내 재적 동기와 창의성 발현에 긍정적 영향을 미친 반면 예방초점 성향의 사람들의, 내재적 동기와 창의성에는 부정적 영향을 미쳤고 리더의 서번트 리더십은 향상, 초점과 예방초점 성향 사람들 모두에게 긍정적 영향을 미쳤다 그리고 내재적 동. 기는 리더십 스타일과 팔로워의 조절초점과 개인 창의성 간의 관계에서 매개역 할을 수행하였다 권상집( , 2016).

나. 결과변수관련 주요 연구

은 접근동기 와 회피동기

Lu et al.(2013b) (approach motives) (avoidance 에 각각 프리젠티즘 행동빈도에 모두 정적인 영향을 준다고 주장한다 motives)

(Lu et al., 2013b).

상사 부하의 조절초점 부합도- (regulatory fit)가 상사 부하 교환관계- (LMX) 와 부하성과에 미치는 영향에 관한 박지환(2013)의 연구에서는 상사 부하 조 -절초점은 예방초점보다는 향상초점에서 부합할 때 더 높은 수준의, LMX가 나타 났으며 상사 부하 향상초점 부합이 부하직원의 협력행위와 창의성에 정, - (+)적 인 관계를 보였다 박지환( , 2013).

김상덕(2017)은 창업기업의 CEO와 영업담당 간 즉 개인과 개인 간의 조절, 초점 성향 적합성이 영업성과에 미치는 영향을 규명하고자 했던 연구에서 창업 기업의 CEO와 영업담당이 서로 유사한 조절초점 성향을 가졌을 때 더 나은 성 과가 창출되었고 CEO가 영업담당에게 권한위임을 더 많이 하게 하여 이를 통해 간접적으로 영업성과를 창출하기도 한다는 결론을 얻었다 김상덕( , 2017).

윤현우(2017)의 연구에서는 향상지향 조절초점이 강한 구성원은 변혁적 리 더십을 가진 상사를 더 선호하지만 직무만족도는 거래적 리더십을 가진 상사를, 만났을 때 더 높은 것으로 나타났다 윤현우( , 2017).

주세영 et al.(2015)은 임파워링 리더십과 혁신적 행동 간의 관계에서 향상 초점이 혁신적 행동에 정(+)적인 영향을 미쳤음을 확인했다 주세영( et al., 2015).

다. 다른 변수들과의 관계 관련 주요 연구

의 향상초점과 예방초점의 매개효과 검증에서 구조주 Neubert et al.(2008)

도형 리더십과 역할성과 완전매개( ) 및 일탈행동 부분매개( ) 간의 관계를 예방초 점이 매개하고 서번트 리더십과 도움행동, (helping behavior) 및 창의적 행동 간의 관계를 향상초점이 부분 매개하는 것을 확인했다 (creative behavior)

(Neubert et al., 2008).

은 개인의 성격과 관련된 조절초점이론의 개념적 통합모 Lanaj et al.(2012)

델을 제안하였다 개인의 성격 특성과 기질은 직무관련 행동에는 직접적으로 영. 향을 미치지 못하지만 조절초점에 의해 간접적으로 영향을 미칠 수 있다고 주장 하면서 그런 이유로 인해 그들의 메타연구에서는 조절초점을 가장 중심적인 동 기적 과정으로 본다면 개인의 성격이 직무행동에 미치는 영향에 관한 정확한 이 해를 할 수 있는 통합적 틀(integrative framework)을 제공할 수 있다고 주장 한다(Lanaj et al., 2012). 이 연구에서는 동기적 과정으로서 일반적 성향적( ) 조절초점과 직무관련 상황적 조절초점을 고려하여 성격에 대한 선행요인과 통합 적 틀 내에서의 직무관련 결과변수들 간의 관계를 설명하기 위해 선행요인 접근( 및 회피성향), 성실성 개방성 사교성 자긍심 자존감 과 결과변수 직무관련 행, , , , ) ( 동 및 태도 와 조절초점과의 관계를 메타 분석하였다 연구결과 향상초점과 예방) . 초점 간의 상관관계는 미약하게( = .11)ρ 나타났으며 향상초점은 자존감, ( =ρ 과 자기효능감 모두에 정적인 관계를 나타냈지만 예방초점과 자 .27) ( = .24)ρ

존감 간에는 부적인 상관관계( = -.16)ρ 를 나타냈다. 혁신성과(innovative

와 향상초점 간 에는 예방초점보다 강한 상관

performance) ( = .28)ρ ( = .04)ρ 관계를 나타냈다.

핵심자기평가(core self-evaluation)와 직무만족 간의 관계에서 접근동기 지 향(approach motivation orientation)과 회피동기 지향(avoidance motivation

의 조절효과를 검증한 의 연구에서 조직에서의

orientation) Ferris et al.(2013)

성공과 회피동기 지향의 상호작용이 직무만족과 핵심자기평가 간의 관계에서 매 개역할을 수행한다는 것을 밝혀냈으며 비록 접근동기 지향은 둘 간의 관계에서, 매개역할을 수행하지는 않는 것으로 나타났지만 핵심자기평가와 직무만족 간의 관계를 매개하는 것을 밝혔다(Ferris, Johnson, Rosen, Djurdjevic, Chang, &

Tan, 2013).

명의 교사들을 대상으로 직무요구 자원이론 을 바탕으로

146 - (JD-R theory)

조절초점의 조절효과를 검증한 Brenninkmeijer et al.(2010)의 연구에서는 강 한 예방초점 성향이 직무요구와 정서적 고갈 간의 관계에서 조절역할을 수행하 는 것으로 나타났지만 가설과는 정반대로 직무열의 정서적몰입 직무만족 등의, , , 동기적 결과와 직무자원 간의 관계에서는 향상초점 성향이 높을 때보다 낮을 때 조절역할을 수행하는 것으로 나타났다(Brenninkmeijer, Demerouti, le Blanc,

& Hetty van Emmerik, 2010).

주세영 et al.(2015)의 연구에서는 혁신지원 인식으로 조절된 향상초점이 임 파워링 리더십과 혁신행동에 영향을 미칠 때 매개효과가 있는 것으로 확인되었 다 즉 혁신지원 인식이 높을 때 상사의 임파워링 리더십과 혁신행동의 관계에서. 조직구성원들의 향상초점의 역할이 더 중요해진다는 사실을 확인했다 주세영( et al., 2015).

서용(2016)은 변혁적 리더십 및 거래적 리더십과 직무열의 간의 관계에서 조절초점의 조절효과를 검증한 결과 향상초점과 예방초점이 변혁적 리더십 거래/ 적 리더십과 직무열의 간의 관계에서 각각 조절역할을 수행하는 것으로 나타났 다 서용( , 2016).

리더십 스타일과 팔로워의 조절초점 성향 그리고 구성원의 창의성 간의 관계, 에 대한 권상집(2016)의 연구에서는 변혁적리더십은 향상초점 성향의 구성원의 내재적 동기와 창의성에 정(+)적인 영향을 미친 반면 예방초점 성향의 구성원, 의 내재적 동기와 창의성에는 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다 상사. 의 서번트 리더십은 향상초점과 예방초점 성향 구성원 모두의 동기와 창의성에 정적인 영향을 미치며 내재적 동기가 리더십스타일과 구성원의 조절초점 성향, 및 개인 창의성 간의 관계를 매개한다는 사실을 밝혀냈다 권상집( , 2016).

제 절 직무자율성 3 (Job Autonomy)

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