정보통신서비스업의 시장상황과 인적자원
제 절 정보통신서비스산업의 특성과 경향 1
정보통신서비스산업의 특성 1.
정보통신서비스산업을 포함한 정보통신산업 산업 은 지식기반 경제의 핵 심 산업으로서 전체 경제에서 차지하는 비중이 커지고 있다 또한 새로운 시장 개척 신규고객 창출 여타 산업의 발전을 유도하는 등 국가기간산업으로서 위 치를 공고히 하고 있다 전통적인 제조업과 서비스업에서도 정보통신기술을 활 용하여 새로운 부가가치를 창출함으로서 기존 산업의 부가가치 창출을 지원하 는 기반산업으로 인정받고 있다 정보통신기술에 의해 전통산업의 효율화와 디 지털화가 촉진됨으로써 정보통신산업은 전통 산업의 구조개혁 수단으로서도 기능한다
정보통신산업은 또한 기술 변동의 속도가 매우 빠르고 변동의 폭이 매우 넓 다는 특징을 지닌다 기술혁신이 급속하게 진행되면서 기술수명의 주기
가 급격히 단축되고 있으며 디지털 경제의 성숙에 따라 정보통신 기술에 대한 수요도 크게 증가하고 있다 이에 따라 산업은 국가 간 기업간의 기술경쟁이 어느 산업 분야보다 치열하다 분야 기술경쟁은 크
게 원천기술 개발과 국제 표준 확보 차원에서 전개된다 정 보통신기술의 혁신과 개발이 새로운 경제패러다임에서의 성패를 좌우하는 관 건이 되면서 세계 각국 및 선도적 기업들은 기술개발에 총력을 경주하고 있다
우리 나라의 산업은 경제의 저효율 고비용 구조를 극복하기 위한 산업 으로서 국내 경제 불황 극복과 재도약에 핵심적인 역할을 수행하고 있으며 국 민경제에서 차지하는 비중도 꾸준히 증가해 왔다 최근 년간 우리 나라는 전 자교환기 메모리반도체 이동통신 등의 분야에서 세 계적인 기술을 확보하여 강국으로서의 입지를 다져왔다 하지만 소프트웨 어 분야에서는 아직 미국이나 일본 등 선진국에 비해 많이 뒤쳐진 상태이다 정보통신산업 중 정보통신제조업을 제외하고 정보통신서비스업과 소프트웨어 산업의 주요 특징과 현황을 정리하면 다음과 같다
국내 정보통신서비스산업의 중심은 음성통신에서 데이터 통신으로 옮겨가 고 있으며 유선통신 무선통신 데이터통신 등의 경계가 점차 허물어지면서 서 비스가 간의 통합이 빠르게 진행되고 있다 기간통신서비스 시장은 그간 통신 서비스 시장을 주도하던 유선통신서비스 시장에서 무선통신서비스 시장으로 무게중심이 옮아갔다 그러나 유선통신서비스시장 역시 근래에는 과 케 이블 모뎀을 이용한 초고속 인터넷 접속서비스 시장의 확대로 꾸준히 성장하 고 있다 무선통신서비스 시장은 이동전화 인프라의 고도화 단말기의 다기능 화 및 지능화로 기존의 가입자간 통화수단 이외에도 무선인터넷 접속을 통한 정보습득과 교류 등 새로운 서비스들이 개발되면서 시장이 확대되고 있다 기 간통신서비스 시장은 무선에 의한 유선의 대체현상이 진행되면서 앞으로도 무 선통신이 전체 시장을 주도해 나갈 전망이며 유 무선 인터넷 접속이 활성화 되면서 유 무선 데이터통신서비스 시장이 급성장할 것으로 분석된다 한국전 산원
소프트웨어 및 컴퓨터관련 서비스산업은 정보기술을 기반으로 하는 지식기 반경제의 선도산업이다 인터넷과 전자상거래가 확산되면서 를 기반으로 하는 신산업이 창출되고 지식 경영의 효율적 수단으로서 산업의 중요성도 높아지고 있다 산업은 대표적인 지식집약산업이자 고도성장산업으로서
연구개발 집약도가 전체산업의 평균 배에 이르며 전문인력 중심의 고용창출 효과가 높아 고급 두뇌인력과 산업인력을 흡수하는 산업이다 또한 산업 은 타산업의 경쟁력을 높여주는 기반산업으로서 역할을 한다 산업은 철 강 자동차 등 기존 전통산업의 생산 물류 마케팅 등 제반 분야에 활용되어 생산성과 경쟁력을 높이는 핵심적 역할을 하며 전통산업과 새로운 산업의 지 식정보화를 뒷받침하는 인프라 산업으로서 역할이 큰 산업이다 소프트웨어산 업은 국내외적으로 경제성장의 견인차 역할을 하고 있으며 국가경제 발전의 핵심 산업으로 부상하고 있다 한국전산원
정보통신서비스산업 발전의 경향과 영향 2.
세기말의 디지털 혁명으로 정보와 통신산업이 융화되어 인터넷화 글로벌 화가 급속히 확산되고 있다 정보통신서비스 내 새로운 유망사업의 대부분은 통신기술을 기반으로 하는 정보통신분야로 높은 부가가치를 창출하고 있다 또 한 세기의 모든 산업이 인터넷 등을 근간으로 한 산업으로 재 편될 것이며 관련 산업의 성과가 향후 기업의 생존관건으로 부상 하고 있다
디지털 혁명으로 촉발된 기술의 융합화로 정보 통신 방송 등 개별 각 산 업별로 영역이 구분되어 있는 정보통신산업이 정보생산 정보유통
정보전달 정보단말 등 별 정
보유통산업으로 재편될 것으로 전망된다 강용수 정보통신서비스산업의 발전으로 인한 영향을 살펴보면 다음과 같다
첫째 경제적 측면에서는 유통구조 개선 및 신산업 등장 기업조직의 전문화 와 네트워크화를 촉진한다 유통구조 개선 및 신산업 등장의 측면을 보면 생 산자와 소비자의 직거래가 확산되어 중간단계 중간조직 축소를 초래하며
전자상거래 이동통신 등 신산업의 등장을 촉진한다 기술이 광범위한 산업경제활동에 활용되면서 인력감축과 생산성 향상이 동시에 진행 된다 또한 기업조직의 전문화 네트워크화가 가속화된다 인터넷 세계에서는
국가간 산업간 장벽이 사라짐에 따라 핵심역량 위주로 전문화가 촉진됨으로써 세계시장에서 최고의 제품을 최저의 가격으로 조달할 수 있게 된다
둘째 사회문화적 측면에서는 종전의 오프라인 문화와는 차원을 달리하는 새로운 사이버 문화가 형성된다 정보통신산업 발전은 일반 국민의 사회 문화 적 지위를 수용자에서 창출자로 전환시킬 뿐만 아니라 대중의 정치 참여를 촉 진시킨다 일방적 문화수용자였던 국민이 온라인 커뮤니티를 통해 영화 음악 등 문화생활을 자유롭게 영위하고 새로운 문화를 창출하는 주체로 등장한다 현재 우리 나라 네티즌 명 중 명이 하루 평균 분 시간 동안 사이버 커뮤 니티에 접속하는 것으로 나타났으며 커뮤니티 포탈들의 월평균 방문자는 백 만명을 상회하고 있다 대중의 정치 사회적 참여도 촉진하고 있다 또한 인 터넷을 통해 의정활동에 간접적으로 참여 국회 본회의 인터넷 생중계 하는가
하면 적극적 사회참여 열정 잠재력
으로 특징지어지는 새로운 인터넷세대가 등장하고 있다
최근 정보통신서비스산업의 패러다임 변화 디지털 융합
3. :
디지털 융합 이란 디지털 정보통신기술의 발달로 인해 기존에 독립되어 있던 산업 시장 서비스를 수렴시켜 새로운 산업 시장 서비 스를 창출하는 현상을 의미이다 예컨대 통신과 방송의 융합 는 케 이블 방송과 인터넷을 동시에 제공 이다 환경이란 언제 어디서나 다양한 단말기로 정보 네트워크에 도달가능한 정보통신환경을 의미한다 디지 털 융합으로 인한 영향은 다음과 같다
첫째 새로운 가치사슬의 창출이다 디지털 융합은 각 산업의 가치사슬 간의 융합화와 복합화를 발생시키고 이에 따라 새로운 가치사슬 구조가 구축되고 있다 기존의 산업별 가치사슬 구조 하에서는 산업별로 개별 적인 가치사슬의 흐름이 존재 가치사슬 상의 각 단계별로 독립적인 역할을 수
년 월드컵 축구대회에서의 붉은 악마 응원 노사모 활동 촛불 시위 등은 온라인에서의 의 사결집과 에서의 행동표출이 연계된 대표적인 사례로 들 수 있다
행한다 디지털 융합에 따른 새로운 가치사슬 구조 하에서는 산업별 가치사슬 내에서의 수직적 통합이 일어나고 다른 산업의 가치사슬로의 수평적 확장 및 영역 재구성이 발생함으로써 기존 산업의 가치사슬이 분해되고 새로운 가치사 슬이 구축된다
둘째 정보통신산업의 불활실성 증대이다 디지털 융합은 정보통신 산업의 불확실성을 증대시킨다 년 정보통신 기업 시가총액 기준 중 년 기준으로 미국의 경우 개 기업 한국의 경우 개 기업만이 잔류한 것 으로 나타났다 년간 잔류률을 보면 미국 한국 에 불과 할 정도로 불확실성이 높아지고 있다 조영주
제 절 우리 나라 정보통신서비스산업의 시장상황 2
정보통신산업의 분류 1.
정보통신부의 정보통신부문 상품 및 서비스 분류체계 는 정보통신산업을 표 과 같이 분류하고 있다 정보통신산업은 다시 정보통신서비스업 정 보통신기기업 및 컴퓨터관련서비스업으로 나뉘며 정보통신관련사업에 는 인터넷전자상거래 통신공사업 유통업의 일부 정보기기 유통 유통 반도체제조장비 차전지 자동차용무선시동장치 게임기기 디지털 출판 및 영상물업 등이 속한다 통신서비스업은 기간통신서비스업 별정통신서비스업 부가통신서비스업 방송서비스업으로 이루어지며 및 컴퓨터관련서비스 업에는 패키지 컴퓨터관련서비스 디지털콘텐츠개발서비스 제작 검 색대행업 등이 속한다
요컨대 넓은 의미의 정보통신서비스산업은 크게 통신서비스산업과 협의의 정보통신서비스업으로 구분할 수 있다 통신서비스산업은 전기통신기본법 제 조 항에 의해 통신설비를 이용하여 타인의 통신을 매개하거나 통신설비를