정직은 진실을 말하는 것을 의미
상담 예)
상담자는 상담과정에서 내담자와의 상호작용 결과를 정직하게 내담자에게 피드백을 해주어야 한다. A씨의 경우, 실직을 하고 가능한 빨리 취업을 하고 싶은 욕구를 가지고 있다. 상담과정에서 상담자는 A씨가 적성에 맞는 취업 을 위해 우선 이 분야 직업능력을 함양해야 하고 단기 직업훈련을 이수해야
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-한다는 강한 판단을 가졌다. 하지만, A씨의 높은 취업욕구로 직업훈련 을 권유하기보다는 취업 이 가능한 곳에 취업알선을 하였다. 취업한 A씨는 전 직장의 예와 마찬가지로 직무부적응으로 3개월 후 재실직을 하게되었다. 만 약, 상담자가 A씨를 설득하여 당장의 취업 보다는 만족스런 취업 을 위해 직업훈련이 필요하다고 권유했다면, 그리고 정직하게 A씨의 직업능력 부족 을 지적했다면 내담자가 재실직이란 악순환을 되풀이하지 않았을 것이다.
3) 직업훈련상담자에게 필요한 역량
14)은 무엇인가 ? 상담에 관한 지식
- 실업대책 관련지식
15)14) 역량(com p eten cy)이란 1970년대 사회심리학자인 D . Mcllevelan d에 의해 소개된 개념 이다. 종래의 지적능력(IQ)중심 조직원 선발 방법이 개인의 업무성과예측에 부족하 다는 문제의 대안으로 연구되었다. 역량이란 용어의 기본개념은 우수한 성과를 내고 있는 수행자(사람)를 대상으로 그들의 지식(Kn ow ledge), 태도(Attitu de), 기술(Skill), 습관(H abit)을 철저히 분석하여 핵심역량모델로 만들고 그 모델을 인사관리 전반에 사용하는 개념이다. 현재, 우리 나라에서 직업훈련상담원의 핵심역량 모델 연구는 전 무하다(이지연, 2000).
15) 1. Work-N et 초기메뉴 상단 ⇒ [실업대책] 검색
2. 고용안정센타, 한국산업인력공단, 전국직업전문학교협의회, 전국학원연합회 등에서 발행되는 직업훈련 자료
3. 지자체 공공근로사업 담당부서 통해 정보 안내
4. <임시・일용직 및 자활대상자에게 적합한 훈련프로그램> 2000. 10. 노동부 5. <건설일용직근로자 능력개발훈련프로그램> 매년 12～2월 한국산업인력공단 발행
<표 8> 실업대책의 구분
종 류 내 용
적극적
실업대책 취업알선, 직업훈련 등 모든 실업자에게 제공가능한 대책임.
일반적 실업대책
공공근로, 인턴, 실업급여, 실업자대부, 한시적 생활보호, 창업지원 등 대상이 제한되는 대책임.
개인특성별 실업대책
장기실업자, 일용근로자, 청소년, 고령자, 장애인, 여성 등 특성별 대 상에게 제한되는 혜택임
기타 실업대책
특별취로사업, 실직 가정 돕기 범국민 결연 운동 생계비 지원, 해외 취업 지원 등.
- 고용보험 관련지식 - 재취업훈련 훈련정보 - 법령 및 규정
(근로자직업훈련촉진법령・규칙, 각종 직업훈련관련 예규 및 고시) - 취업연계가 쉬운 유망 직종 및 자격증16) 정보
- 우수 훈련기관/ 과정 선정요령17) - 특정직업훈련과정의 취업률
(취업연계가능성, 고용가능성, 출석률, 강사 등에 대한 정보) - 직업사전의 활용18)
16) Work-N et 초기메뉴 ⇒ [직업정보] ⇒ [직업탐색] ⇒ [자격정보]
커리어넷 초기메뉴 상단 ⇒ [자격정보]
자격정보관련(Qnet) http :/ / w ww .q-net.or.kr/
17) Work-N et 초기메뉴 상단 ⇒ [직업훈련] ⇒ [소식]메뉴에서 <2002년도 유망선정 훈 련기관>과 <2002년도 정보통신분야 훈련기관안내>를 참고한다.
18) 1. 1995년판 <한국직업사전> 활용
2. Work-N et 초기메뉴 ⇒ [직업탐색] ⇒ [한국직업사전]의 활용방법과 해당직업의 내용 검색
3. 커리어넷 초기메뉴 상단 ⇒ [직업사전]에서도 볼 수 있다.
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-직업훈련상담 시 내담자에게 구체적인 직업명칭(산업명칭), 수행직무, 사용하는 도구, 관련자격・면허, 요구되는 능력, 업무를 숙달하는데 소요되는 시간, 일반적인 작업환경 등 을 직업사전을 통해 알려 줄 수 있다.
- 직업전망서 활용
19)200여 개의 직종에 대한 풍부한 정보를 제공함으로써 직업 선택의 길잡이 역할을 하고 향후 해당직업의 미래를 가늠 할 수 있게 하는 종합적인 직업자료로 많은 직업 중에 자 신의 능력과 적성에 맞는 직업을 선택하는데 참고자료로 활용할 수 있다.
- 고용동향
20)상담자는 주요경제와 고용동향의 흐름을 살피어 취업 및 구인구직 동향과 관련통계를 통해 변화하는 지식기반사회 에서의 직업 세계를 전망할 수 있어야 한다.
특히, 고용관련기사를 매일 검색하여 직업훈련과정에 대한 정보를 수집・활용할 수 있도록 한다.