유형분석

본 연구에서는 자료의 가설적 정형화와 관계 진술문을 근거자료와 지속적으로 비교 분석하면서 근거자료를 통해 도출된 범주의 구조화 과정을 통합하여 ‘변화 와 성장에 대한 목마름으로 희망을 갖고 투신하기’의 유형을 ‘변화지향형’, ‘수용 지향형’, ‘현실안주형’의 세 가지 유형으로 구분하였다.

가. 변화지향형

이 유형의 참여자들은 학생상담사로서의 직업적 의미와 가치가 내면화된 유형 이다. 이들은 삶의 경험을 통해 상담의 필요성을 절실히 깨달았고, 상담 공부와 내적 작업을 통해 변화를 체험한 이들이다. 따라서 자신의 변화된 경험을 타인과 나누고 성장을 도모하려는 욕구가 그대로 직업적 동기로 이어진 유형이다. 이와 더불어 현실적 모순도 강하게 체험하는 유형이라고 볼 수 있다. 즉, 이 유형의 상담사들은 학교 현장에서 상담이 얼마나 필요하고 중요한지를 알고 있지만 제 도적 뒷받침이나 학교 현장의 인식이 따라주지 않는 ‘이상과 현실의 괴리’를 강 하게 인식하고 이를 타개하기 위해 고민하고 나름의 방식으로 변화를 시도한다.

이러한 시도의 양상은 ‘상담에 대한 자신감 부족’의 내적 요인과 학교 현장에서 경험하는 ‘상담에 대한 부정적 인식’의 외적 요인에 따라 다르게 드러난다.

연구참여자 4는 스스로 ‘상담에 대한 자신감 부족’을 강하게 느끼고 상담사로서 의 직업적 내실을 추구하는 측면에서의 변화 시도에 더 주력하는 경향을 볼 수 있었다. 연구참여자 4는 학생상담사로서 전문성과 자격을 갖추기 위해 자격증 시 험을 준비하고 필요한 연수를 적극적으로 찾아 받으며 교사들과 함께 하는 회의 등을 열심히 준비함으로써 학교에서 자신의 존재감을 드러내고 신뢰받는 체험을 하게 되었다고 진술하였다.

연구참여자 3의 경우에는 상담에 대한 자신감 부족과 더불어 학교의 상담에 대한 인식 부족을 강하게 경험한 사례였다. 그러므로 연구참여자 3은 우선 학교 내에서 위클래스와 자신의 존재감을 알리기 위해 업무 습득에 주력하고 외부의

요구와 환경에 휘둘리지 않고 스스로 세운 원칙에 따라 위클래스를 운영함으로 써 신뢰받는 체험을 하게 되었다. 학교 조직의 생리를 터득하고 배우며 실질적이 고 구체적인 업무 절차와 방법을 배워나가는 데에 더 초점을 두었으며 내담자와 의 만남에서 필요한 전문성을 스스로 공부하면서 보충해나가는 모습을 볼 수 있 었다.

연구참여자 5의 경우는 상담에 대한 의미 발견과 내적 성장 욕구가 가장 강하 게 드러난 유형이었다. 연구참여자 5는 상담을 통해 변화된 개인 내적 체험을 바 탕으로 이상과 현실의 부조화를 극복하고 있었으며 지속적인 자기 성찰과 자기 탐구 의지를 통해 상담자로서의 질적 변화를 도모하는 유형이라고 볼 수 있다.

이러한 ‘조용한’ 변화시도는 학교 현장에서 상담에 대한 교사들의 인식 변화와 신뢰의 체험으로 드러났다.

상담에 대한 자신감이 있고 교사들의 상담에 대한 인식도 대체로 긍정적이지 만 학교 시스템과 상담의 부조화를 강하게 느끼는 연구참여자 1과 8의 경우에도 적극적인 변화시도형이라고 할 수 있다. 이들은 학교 상담이 현재 어느 자리에 있는지를 거시적으로 보려고 노력하며 근본적으로 학교 상담이 발전하기 위해 어떤 변화가 필요한지를 끊임없이 고민하며 직업적 비전을 찾으려고 하였다. 이 들은 학교 안에서는 상담가로서의 전문성과 상담(위클래스)의 필요성을 인정받으 며 개인 내적으로는 학생상담사로서 일하는 의미를 깊이 발견하면서 제도적 변 화를 도모함과 동시에 상담사로서 필요한 자질을 갖추기 위한 준비가 선행되어 야함을 언급하였고 현실에서 열심히 탐구하고 배우고자 하는 열의가 강하였다.

학교와의 소통도 적극적이고 활발하게 함으로써 상담과 위클래스의 존재감을 인 식시키는 데에 성취감을 경험하며 보람 있는 학교생활을 하고 있다고 진술하였 다. 또한 연구참여자 8의 경우에는 전문성을 강화하기 위한 사례 모임을 가짐으 로써 상담사끼리의 연대 움직임을 모색하는 시도를 볼 수 있었다. 이를 나타낸 그림은 <그림 Ⅳ-3>과 같다.

인과적 조건

·채용 배경

·있는 듯 없는 듯한 위클래스(강, 중)

맥락적 조건

·상담에 대한 부정적 인식 (강,약)

·학교 시스템과 상담의 부조화 (큼)

·상담에 대한 자신감 부족(큼, 적음)

중심 현상

·주변인(강)

중재적 조건

·동기화 (강)

·한계 체험 (강, 중)

·상담공부 전후의 변화 (큼)

·삶의 경험이 상담 자원이 됨(많음)

작용/상호작용전략

·변화모색 (강)

·학생상담사로 일하는 의미를 발견함(큼)

·존재감구축 (큼)

·소통 (적극적)

·신분의 한계 인식 (큼)

결과

·신뢰받는 체험(강)

·현실만족 (약)

<그림 Ⅳ-3 > 변화지향형 패러다임 모형

나. 수용지향형

이 유형의 참여자들은 내가 먼저 실력을 다지고 있으면 현실에서 언젠가는 좋 은 변화가 올 것이라는 낙관적 기대감이 있었다. 상담자로서의 전문화와 내실을 다지면서 기다리고, 가능하면 자기 자신을 상황에 맞추려고 하며 (학교) 조직과 조화를 이루며 일하는 데에 초점을 두는 유형이다. 처우나 인식 등의 현실이 다 소 불만족스럽더라도 이를 수용하고 받아들이며 시간을 두고 기다리는 마음 자 세가 두드러졌다. 따라서 이 유형에서 드러나는 특징 중 하나는 변화시킬 수 없 는 현실의 한계를 빨리 인지하고 개인 성향에 따라 수용 또는 체념의 형태로 적 응해나가는 것이었다. 한편으로 이상과 현실의 괴리가 계속되어 해결되지 않는다 고 느낀다면 이 유형에 속하는 이들은 제도적 구조적으로 이를 변화시키려는 움 직임보다 ‘절이 싫으면 중이 떠난다’ 와 같이 본인이 스스로 학교 현장을 떠나거 나 전문상담교사 등 다른 직분으로 옮길 수 있으리라고 예측할 수 있다.

연구참여자 2는 현실의 갈등이나 부조화를 어릴 때의 성장 배경으로 형성된 자신의 성격 요인으로 귀인함으로써 해결하려는 모습을 보였다. 연구참여자 9는 업무에 합당한 처우가 주어지지 않는 현실에서 자신이 그 처우에 맞는 정도로만 일하기로 전략을 세웠다. 학생상담사의 처우나 학교 상담의 현실이 지금보다는 나아질 것이라는 낙관적 견해는 있지만 그보다는 자신이 주어진 처지와 상황을 수용하고 이에 맞춤으로써 부조화의 괴리를 해소하고자 하였다. 연구참여자 10은 학교 상황을 살피고 그 상황과 위치에 맞는 상담사로서의 개입과 업무의 적정선 을 고민하였다. 연구참여자 10에게 있어 학생상담사는 교사들을 돕는 ‘협조자’였 고 담임 교사의 역할과 영향이 상대적으로 크게 작용하는 학교 조직의 룰을 벗 어나지 않는 선에서 상담활동을 하고 있었다. 이를 나타낸 그림은 <그림 Ⅳ-4>

와 같다.

인과적 조건

· 채용 배경

· 있는 듯 없는 듯한 위클래스 (중)

맥락적 조건

·상담에 대한 부정적 인식 (강, 중)

·학교 시스템과 상담의 부조화 (강,중)

·상담에 대한 자신감 부족(큼, 적음)

중심 현상

·주변인(강)

중재적 조건

·동기화(강, 중)

·한계 체험(강, 중)

·상담공부 전후의 변화(큼, 중)

·삶의 경험이 상담 자원이 됨(많음)

작용/상호작용전략

·변화모색(중, 약)

·학생상담사로 일하는 의미를 발견함(큼)

·존재감구축 (중)

·소통 (소극적)

·신분의 한계 인식 (강)

결과

·신뢰받는 체험 (강, 중)

·현실만족(중,약)

<표 Ⅳ-4> 수용지향형 패러다임 모형

다. 현실안주형

이 유형의 참여자들은 학생상담사가 무기계약직으로 전환된 안정적 고용형태 로 인해 현재 상태에 만족하는 유형이다. 이들은 자신에게 주어진 내적 자원을 최대한 활용한다. 현재 처한 제도와 조직에 재빨리 적응하고 상담 업무에 있어서 도 무엇인가를 새로 배우거나 전문성을 향상시키려는 노력보다는 기존의 경험과 지식 선에서 자신이 활용할 수 있는 자원을 찾아내고 적용한다. 이들은 상담자로 서의 전문성 자체보다 자신의 개인적 성향이나 삶의 경험을 내담자들과의 라포 형성, 학교 등 주변 환경과의 소통에 활용한다.

연구참여자 6은 상담자 중 남자의 비율이 상대적으로 적은 희소성을 바탕으로 남학생들과 라포를 형성할 수 있는 ‘남자 상담선생님’인 자신의 조건을 최대한 장점으로 잘 활용하고 싶다고 언급하였다. 연구참여자 6에게 있어서 활용되는상 담 기법이란 이론적인 것이라기보다는 같은 남자로서, 비슷한 취미를 공유하고 그들의 세계를 잘 알고 있다는 상황적, 경험적 요인이 더 크게 작용하였다. 예전 에 근무하던 학교에서 친한 선생님이 학생상담사의 전문성에 대해 문제 제기를 하였으나 그 말이 아직 크게 와닿지 않고 현재의 처우나 보수가 미혼인 자신에 게는 그럭저럭 만족할 만 하므로 일단 아이들과 재미있게 놀면서 상담자로서의 자신의 존재를 구축하고 싶다고 진술하였다.

연구참여자 7은 자격증을 비롯하여 상담자로서의 자신의 전문성은 객관적으로 부족한 것이 많지만 무기계약직으로 전환되었으므로 더 공부를 할 마음이 없어 졌다고 하였다. 또한 연구참여자 7이 일하는 학교에서는 내담자의 개인적 문제가 심각하지 않으므로 현재의 자격 요건과 자신의 능력으로도 무리 없이 업무를 수

연구참여자 7은 자격증을 비롯하여 상담자로서의 자신의 전문성은 객관적으로 부족한 것이 많지만 무기계약직으로 전환되었으므로 더 공부를 할 마음이 없어 졌다고 하였다. 또한 연구참여자 7이 일하는 학교에서는 내담자의 개인적 문제가 심각하지 않으므로 현재의 자격 요건과 자신의 능력으로도 무리 없이 업무를 수