기 관 명 서대문구립이진아기념도서관 제 출 자 김 현 민
여성이 행복한 도서관, 서대문구립이진아기념도서관
여성고객 참여 쌍방향 프로그램 개발 사례
-현황 및 소개
2005년 9월 15일 개관한 서대문구립이진아 기념도서관은 교통사고로 딸을 잃은 한 아버 지의 아름다운 기부가 밑거름이 되어 탄생한 서대문구의 유일한 구립도서관이다.
아름다운 자연환경과 더불어 카페와 같이 예쁜 모습을 지닌 서대문구립이진아기념도서 관은 그 운영 면에서 개인공부를 위한 공부방 이라는 도서관 이미지에서 벗어나 주민을 위한 진정한 독서․문화커뮤니티로 거듭 나고 있다는 평가를 받고 있다.
서대문구립이진아기념도서관은 설립 당시부터 도서관의 공부방화를 지양하고 양질 의 정보제공 등 도서관 본래의 목적에 충실하고자 일반열람실은 마련되지 않았다. 대 부분의 사람들이 도서관을 ‘공부하는 곳’으로 인식하고 있는 현실에서 일반열람실이 없다는 것은 주민들이 도서관을 이용하게 하기 위해서 더 큰 노력이 필요하다는 것을 뜻했다. 이에 우리 도서관은 개관초기부터 보다 양질의 다양한 독서․문화프로그램을 주민들에게 제공함으로서 주민과 함께하는 도서관이 되고자 최선을 다하고 있다.
우수사례 개요
공공도서관은 이제 자습을 하기 위한 공부방, 혹은 책을 쌓아놓은 서고로서의 이 미지를 벗어던지고 복합독서․문화 커뮤니티로서 거듭나고 있다. 일반 이용자들 또 한 공공도서관에 대해 요구하는 점이 많아지고 있으며 이에 따라 도서관은 자신의 주 이용 층을 분석하고 그들의 요구를 제대로 파악하여 서비스를 제공하는 것이 큰 과제로 대두되고 있다.
이러한 상황에서 우리 도서관은 여성 이용자, 특히 3~40대 주부들이 우리 도서관 의 주 이용 층인 점에 착안하여 여성 이용자과 우리 도서관이 서로 주고받을 수 있 는 쌍방향 프로그램들을 개발하게 되었다. 도서관이 무조건적으로 이용자들에게 서 비스를 제공하는 차원을 넘어서 이용자와의 커뮤니케이션 통로를 활성화하고 함께 운영하는 도서관으로 거듭나고자 한 것이다.
‘여성고객 참여 쌍방향 프로그램’은 여성 이용자에게 자아 발현의 기회를 주고 사 회활동의 발판을 마련해주었을 뿐 아니라 도서관의 한정된 시설과 인력을 극복하고 이용자들에게 보다 다양한 프로그램과 향상된 서비스를 제공할 수 있는 기회를 마 련해 주었다.
<표 1> 여성고객 참여 쌍방향 프로그램 개요
프로그램명 내 용 수강료 일 시
도서관 학교
일반교육 자료 배가 자원봉사자를 위한 정기적
인 교육 프로그램 무료 연 6회
전문교육 동화구연 프로그램 진행을 위한 자원
봉사자 교육 프로그램 무료 초급과정 : 4월~6월 중급과정 : 9월~12월 행복한 이야기 엄마의
동화구연
도서관 학교 전문교육을 수료한 여성 자원봉사자가 어린이 이용자를 대상으 로 하는 동화구연 프로그램
무료 매주 목요일 : 10:30~11:00 매주 토요일 : 14:30~15:00 책 읽어주는 할머니의
스토리텔링
어린이 이용자을 대상으로 하는 스토
리텔링 프로그램 무료 매주 목요일 16:00~16:30 독서커뮤니티 어머니 독서회원들의 자체 스터디 모
임을 통한 어린이 독서회 진행 무료 매월 1, 3주 수요일 고객모니터링 도서관 서비스 및 운영 전반에 대한모
니터 제도 무료 연중 수시
탁아서비스 제도
여성 이용자들이 저녁시간대 강연회 개최시 참석하는 다른 여성 자원봉사 자들의 아이를 돌보아주는 제도
무료 저녁 강연회 개최시
낭독의 밤
도서관에서 활동하는 여성 자원봉사들 과 그 가족을 위한 낭독회 및 발표회 마련
무료 2008. 12