본 연구는 국내 체육 분야 영역 중 엘리트체육과 생활체육 분야의 주요 핵심 단체들의 구성원을 대상으로 관련기관의 경영성과를 파악하기 위해 연구가 수 행되었다는 점에 그 의의가 있다. 구체적으로는, 엘리트체육을 주요 업무대상으 로 하는 대한체육회 및 각 지방체육회, 그리고, 생활체육육성 주관단체인 국민 생활체육회 및 각 지방생활체육회를 중심으로 관련기관의 조직문화가 조직효과 성 및 경영성과에 미치는 영향을 분석하여 효율적인 성과를 높이는데 연구의 목적이 있었다.
연구의 조사대상은 대한체육회와 국민생활체육회를 중심으로 중앙과 지방 체육단체의 구성원 229명을 비확률표집방법(non-probability sampling method) 중 유목적적 표집방법(purposeful sampling method)으로 표본을 추 출하여 자료분석에 이용하였다. 조사도구는 설문지였으며, 개념신뢰도는 .828
~ .913로 나타났다. 수집된 자료는 SPSS 18.0 통계프로그램을 이용하여 기술 통계분석, 상관관계분석, 탐색적(EFA), 확인적 요인분석(CFA)을, AMOS 18.0 프로그램을 이용하여 조직문화, 직무몰입, 조직몰입, 직무만족, 조직시민 행동 그리고 경영성과간의 구조적 관계 분석을 위해 구조방정식모형(SEM) 분 석을 실시하여 얻은 결론은 다음과 같다.
첫째, 체육단체 조직문화 가운데 위계문화는 직무몰입, 조직몰입에 부(-)적 인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 합의문화는 조직몰입과 조직시민행동에 정 (+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 위계적 문화가 형성된 체육단 체의 경우, 구성원의 직무몰입과 조직몰입이 낮은 것을 의미한다. 즉, 위계적
문화가 구성원의 몰입에 좋지 않음을 해석할 수 있다. 반면에, 합의적 문화가 형성된 체육단체는 구성원의 조직몰입을 높여주고, 동시에 구성원이 조직을 위 한 자발적이고 비보상적으로 조직에 공헌하고자 하는 행동, 즉, 시민행동이 높 다는 것을 의미한다.
따라서 행정조직이라는 수직적 위계구조의 특성과 기존의 Top-down 방식 의 의사결정문화는 체육단체의 구성원들의 조직에 대한 애착, 신뢰를 저하시킴 으로 조직효과에 부정적인 것을 알 수 있다. 따라서 구성원들 간의 조직질서와 관련된 조직문화에서는 업무 및 회사 전반적인 환경에서 합의적 문화가 자리매 김할 수 있도록 리더의 가치, 그리고 구성원들 간의 상호의식이 매우 중요함을 시사하며, Top-down과 Bottom-up 조화로운 형성이 고도화된 제도가 내재 되어 있는 체육단체에서 일정부분 유지되어야 할 영역과 상호간의 소통 및 진 정한 Followership이 필요한 이유이다. 그러기 위해 체육단체 조직의 관리자들 은 구성원들에게 협의적 조직 문화정착을 위한 팀 티칭, 세미나, 교육 등을 제 공함으로써 경직되고 획일화될 수 있는 행정문화를 상호간의 견해가 쉽게 상하 간에 소통되고, 다양성이 존중될 수 있도록 조직개선의 노력이 요구된다.
둘째, 조직효과성과 관련하여 직무몰입과 조직몰입이 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입보다는 직무몰입이 직무만족에 더 커 다란 영향을 주고 있음을 알 수 있었다. 즉, 체육단체의 구성원은 소속되어 있 는 조직자체보다는 각 개인이 수행하고 있는 업무에 몰입할 수 있을 때 만족도 가 높아짐을 의미한다. 따라서 조직은 현재 구성원들이 담당하는 업무가 개별 적으로 그 구성원의 적성 및 특성에 적합한지 파악해 볼 필요가 있다. 나아가, 직원 채용 및 업무배정 시 일반적인 지원자 및 구성원의 배경을 고려하는 것 보다 그 업무에 적합한 재능과 특성을 파악하여 직원채용 및 업무배정을 하는 것이 중요함을 시사하고 있다.
또한, 조직효과성과 경영성과와의 관계에서는 직무몰입이 학습역량과 경영혁
신에 영향을 미쳤으며, 조직몰입은 고객지향성과 경영혁신에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경영성과 측면에서도 직무몰입이 조직몰입보다 높은 영향력을 나타냈으며, 특히 경영혁신과 관련된 성과에서는 직무몰입과 조직몰 입이 모두 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 체육단체는 경영혁 신을 위해서는 구성원의 직무몰입과 조직몰입을 함께 고취시킬 때 조직 내 경 영혁신을 원활하고 성공적으로 달성할 수 있을 것으로 판단된다.
마지막으로, 직무만족은 조직의 경영성과와 관련하여 고객지향성, 학습역량, 경영혁신과 같이 모든 측면에 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 특히 학습역 량과 경영혁신이 상대적으로 고객지향성보다 높은 영향을 받는 것으로 나타났 다. 이는 구성원이 자신의 직무에 대해 만족도가 높을 경우, 그 업무에 대한 역 량을 강화시키기 위해 스스로 자기개발 및 업무 혁신을 위한 학습에 더 많은 관심과 노력을 기울이는 것을 알 수 있다. 즉, 경영성과를 높게 달성하기 위해 외부의 타의적인 학습이 아닌 자기 주도적 학습을 통한 역량강화 및 경영혁신 에 더 높은 주의를 집중함을 의미한다. 따라서 체육단체의 경영성과를 효과적 이고 효율적으로 달성하기 위해서는 구성원의 직무를 만족시키는 것이 매우 중 요하다는 사실을 재확인할 수 있었다.
학습역량과 경영혁신에서는 부분매개의 역할을 하는 것으로 나타났다. 또한, 조직몰입과 연관 지어서 직무만족은 학습역량과의 관계에서 완전매개의 역할을 하고 있으며, 고객지향과 경영혁신과의 관계에서는 부분매개의 역할을 통하여 간접효과를 나타내고 있다. 이는 직무만족이 직무몰입과 고객지향성의 관계, 그 리고 조직몰입과 학습역량의 관계에서는 핵심적인 역할을 하고 있음을 보여주 고 있기 때문에 우수한 경영성과를 달성하기 위해서는 직무만족이라는 주요한 변인을 필수적으로 고려해야한다는 중요한 의미를 시사하고 있다. 따라서 체육 단체의 경영성과가 극대화되기 위해서는 구성원들의 직무만족을 강화시킬 수 있는 근무 및 교육환경, 다양한 복지후생 제도, 그리고 조직을 향한 자긍심 등
직무와 조직에 대한 만족과 애착심을 각인시킴으로써 구성원들이 주인의식을 가 지고 근무할 때 비로소 기업의 경영성과는 극대화될 수 있을 것으로 생각된다.