□ 지역사회의 범위에 대해서 후원업무 담당자나 관련직원의 견해를 살펴보았 더니, 이용시설과 생활시설 모두에서 가장 많이 지적한 것은 기관이 소재한 시군구였고(이용시설: 58.8%, 생활시설: 50.0%), 그 다음이 기관이 소재한 시 도로 이용시설 22.4%, 생활시설 33.9%가 지적하였음.
− 즉, 지역사회의 범위는 대부분이 시설이 소재한 시‧군‧구로 읍‧면‧동보다 는 넓고 시‧도보다는 좁은 중범위 수준임을 알 수 있음.
□ 시설에서 실제로 가장 중점을 두고 있는 대상 범위는 위와는 약간 달랐음.
− 가장 중점을 두는 대상지역이 두 시설 모두 시‧군‧구(이용시설: 7.6%, 생활시설:
36.4%)이었으나, 우리나라를 후원 대상으로 삼고 있는 시설도 많았음. 이용시설 보다는 생활시설에서 후원 대상의 범위를 보다 넓은 지역으로 삼고 있었음.
□ 모금마케팅에 대한 인지도를 조사한 결과, 이를 명확하게 인지하고 있는 비 율은 매우 적은 이용시설 10.0%, 생활시설 4.5%로 나왔고, 대부분은 이에 대해서 조금 알고 있다고 응답하였음(이용시설: 69.9%, 생활시설: 61.9%).
− 시설별 모금 마케팅 인지도를 비교하여 살펴보았더니, 이용시설과 생활시 설 모두에서 인지도의 차이가 없이 전체 시설의 약 3분의 2 정도가 모금 마케팅에 대해서 조금 알고 있거나 잘 알고 있었음.
− 모금 마케팅에 인지 대 비인지가 후원자 및 후원액 상의 차이를 초래하는 지를 비교해서 살펴본 결과, 생활시설에서의 후원자수에 있어서만 모금마 케팅을 알고 있는 시설이 모르고 있는 시설보다 후원자수가 더 많았음.
□ 후원업무 전반에 있어서 정부에 어떠한 사항을 바라는지를 주관식으로 조사 한 결과, 두 시설 모두에서 많은 응답을 보인 항목은 전담부서 및 직원의 확충(이용시설: 23.0%, 생활시설: 41.9%)과 모금문화 정착을 위한 홍보/대중 매체 홍보(이용시설: 25.0%, 생활시설: 22.1%) 이었음.
6. 資源動員에 影響을 미치는 要因
□ 사회복지시설이 사회복지조직이 자원을 동원하는데 영향을 미치는 요인을 규명하기 위해서 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시하였음.
− 종속변수는 이용시설과 생활시설을 각각 나누어 각각 후원자수(결연후원 자와 시설후원자의 합), 결연후원금 액수, 기관후원금 액수, 총후원금 액 수, 후원금품 현금환가액의 5개 모델임.
− 독립변수로 사용한 것은 기존의 연구 결과와 본 연구에서 주안점으로 삼 은 변수를 중심으로 하여 크게 지역환경적 요인, 조직구조 요인, 후원 관 리 요인으로 나누었음.
□ 후원자수 모델에서 이용시설의 경우 후원개발요인 증 전담부서가 유의하였 고, 생활시설의 경우 시설의 소재지(대도시), 전담부서, 전담인력, 전산 프로 그램이 유의하였음.
□ 총후원액 모델에서는 이용시설의 경우 전산 프로그램 유무가 유의하였고, 생활시설의 경우 소재지(대도시), 노인시설, 아동시설, 정신요양시설, 직원수, 전담부서, 전담인력, 전산 프로그램이 유의하였음.
□ 마지막으로 후원물품을 현금으로 환산한 금액에 영향을 미치는 요인을 살펴 보았더니, 이용시설의 경우, 지역환경요인 중의 하나인 생활환경만이 유의한 요인(중상층)이었고, 생활시설의 경우는 시설 유형 중 노인시설(-), 여성시설 (-), 정신요양시설(-), 전산 프로그램 유무가 유의한 요인으로 나타났음.
7. 調査結果의 要約 및 含意 가. 後援者 및 後援金 規模
□ 이용시설이나 생활시설에 상관없이 후원자의 수와 후원금 규모 면에서 가 장 많은 후원을 하는 후원자 유형은 개인 후원자임.
□ 사회단체, 종교기관, 기업 및 재단, 공공기관의 순으로 후원자 수가 많게 나 타났음.
− 대체적으로 이들 후원자 수는 근소한 차이로 생활시설에 대한 후원이 이 용시설에 대한 후원보다 많은 것으로 조사되었다.
□ 후원 물품의 주요 항목을 살펴본 결과, 모든 후원자의 유형이나 시설 종류 에 공통되게 농산 식료품, 공산 식료품, 생필품 및 의류의 네 가지 물품들 이 후원물의 70~80% 이상을 차지하고 있었음.
□ 이용시설에서 모집이 잘 되는 후원자로 개인, 종교기관, 기업, 단체 그리고 공공기관의 순으로 후원자들을 꼽았음.
− 생활시설의 경우는 개인과 종교기관을 공통적으로 꼽았으나, 그 다음 순 위로 기업보다는 단체와 공공기관을 우선으로 들었음.
□ 모집에 주력하는 후원자는 이용시설의 경우 개인, 기업, 단체, 종교기관, 공 공기관의 순이었고, 생활시설은 개인, 종교기관, 기업, 단체, 공공기관의 순 서로 응답하여, 기업 후원 개발 필요를 공통적으로 나타내고 있음.
□ 사회복지 시설의 재원구성을 정부보조금, 민간보조금, 자체 수입으로 나누 어 분석한 결과, 이용시설의 경우는 정부보조 56%, 민간보조 7%, 자체 수 입 14% 등을 차지하는 것으로 나타났음.
− 생활시설에서는 정부보조가 77.3%, 민간보조 4.6%, 자체수입 6.3%의 비중 을 차지하였음.
□ 후원금과 후원물품에 대한 조사를 집계하여 시설들에 들어오는 민간 복지 자원의 총 규모를 파악하였음.
− 이용시설에 들어온 후원 현금 및 현물 추계 총액은 평균기준 541억원, 중 간값 기준으로는 287억원이었음. 생활시설의 후원금 및 후원물 추계 총액 은 평균기준 650억원, 중간값 기준으로는 383억원이었음.