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지식공유의 매개효과와 조직지원인식의 조절효과를 중심으로

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Academic year: 2023

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공공기관 종사자의 사회적 자본이 창의적 행동에 미치는 영향. 넷째, 지식공유는 사회적 자본이 창의적 행동에 미치는 영향을 매개하였다.

사회적 자본의 개념

Putnam(1993)은 또한 사회적 자본을 구성원들이 공동의 목표 달성에 기여하는 사회적 네트워크, 신뢰성 및 상호주의 규범으로 정의했습니다. 네트워크 신뢰와 공유가치 정명호, 오홍석.

사회적 자본의 구성요소

이 세 가지 차원의 관점에서 구성요소를 자세히 살펴보면, 사회적 자본의 구조적 차원은 일차적으로 개인 간의 네트워크 속성이나 전체적인 네트워크 구성(네트워크 구성)을 의미한다. 따라서 본 연구에서는 선행연구를 바탕으로 사회자본을 구조적, 인지적, 관계적 차원의 통합적 관점에서 접근하고자 한다.

사회적 자본의 선행연구

또한, 사회적 자본과 창의적 행동의 관계에서는 조직지원요인이 매개변수인 지식공유와 창의적 행동을 조절한다는 것이 입증될 것이다. 따라서 본 연구에서는 조직지원에 대한 인식이 지식공유를 통해 창의적 행동으로 이어지는 사회적 자본의 간접적인 효과를 완화시킬 수 있을 것으로 기대한다.

사회적 자본과 창의적 행동의 관계

또한 회귀분석을 수행하기 위해 각 변수 간의 관계를 확인하기 위해 상관분석을 실시하였다. 본 연구에 사용된 각 변수의 평균, 표준편차, 상관관계를 알아보기 위해 상관분석을 실시하였다.

사회적 자본과 지식공유의 관계

지식공유와 창의적 행동의 관계

지식공유의 매개효과

더욱이 구성원들이 지식을 공유할 때 딜레마가 발생할 가능성도 있다. 또한, 다양한 아이디어와 지식이 결합되고 결합될 때 구성원의 창의적인 행동이 나타날 가능성이 높습니다.

조직지원인식의 조절효과

분산영향계수 확인 결과, 기준치보다 지수가 낮아 다중공선성 문제가 없는 것으로 판단되었다. 또한, 조직지원 인식이 높은 집단은 조직지원 인식이 낮은 집단에 비해 지식공유의 영향으로 창의적 행동이 더 많이 증가하는 것으로 나타났다. 셋째, 조직 구성원 간의 지식 공유는 창의적 행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

특히, 조직지원 인식이 높은 집단은 조직지원 인식이 낮은 집단에 비해 지식공유의 영향으로 창의적 행동이 더 많이 증가하는 것으로 나타났다.

조직지원인식 조절된 매개효과

사회적 자본

이러한 관계는 조직의 지원 인식을 통해 지식 공유와 창의적 행동의 관계가 강화되므로 궁극적으로 창의적 행동으로 이어지는 사회적 자본의 전반적인 효과를 증가시킬 것입니다. 본 연구에서는 독립변인으로 사회적 자본, 매개변인으로 지식공유, 종속변인으로 창의적 행동, 조절변인으로 인지된 조직지원을 설정하였다.

창의적 행동

지식공유

전반적으로 이전 연구들은 사회적 자본과 창의적 행동, 사회적 자본에 대한 인식과 조직적 지원, 지식 공유의 조절 및 매개 효과에 중점을 두었습니다. 반면, 조직의 지원을 거의 인식하지 못하는 직원은 창의적인 행동에 수동적일 것입니다.

조직지원인식

2 나는 내가 가지고 있는 정보를 동료들과 공유한다. 4 나는 내가 하는 일을 동료들에게 정기적으로 알린다.

통제변수

판단할 점은 Eisenberger(1986)가 개발한 SPOS(Survey of Perceived Organizational Support) 설문지와 고은혜·윤동열(2017), 김주하(2019) 등의 연구의 타당성 여부이다. ) 등 검증된 품목이 사용되었습니다.

설문지 구성

직접 방문하거나 SNS 메신저를 이용해 진행됐다. 각 문항의 타당성을 알아보기 위해 확인적 요인분석을 실시하였다.

신뢰도 검증

타당성 검증

본 연구에서 가설 5는 조직지원에 대한 지식이 매개변수인 지식공유와 종속변수인 창의적 행동 사이의 정(+)관계를 강화할 것이라고 예측했다. 경로(조절변수: 조직적 지원 인식) Index SE(Boot).

사회적 자본의 하위변인과의 관계 추가분석

넷째, 사회적 자본은 창의적 행동과 관련하여 지식공유의 매개효과를 통해 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 지식공유는 사회적 자본과 창의적 행동의 관계에서 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다.

이론적 시사점

이러한 창의적 행동의 관계에서는 지식공유가 이를 매개하는데, 이때 조직지원에 대한 인식수준이 높을수록 창의적 행동이 강해지는 것을 확인할 수 있었다. 이를 통해 조직지원에 대한 인식수준에 따라 지식경영 관점에서 제도적, 환경적으로 지식의 교류가 활발한 환경이 조성되면 구성원의 창의적 행동이 더욱 강화된다는 것을 알 수 있었다. 그리고 더 과도하게. , 기업성과에 긍정적인 영향을 미칩니다.

실무적 시사점

이러한 활동은 조직의 사회적 자본 형성에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 둘째, 조직 내 비공식적, 사회적 관계에 대한 인식을 높이는 것이 필요합니다.

참조

관련 문서

네트워크 커뮤니케이션이 활발해지면서 많 은 사람이 사회적 관심사를 공유하고, 다양한 사이버 공동체를 형성함으로써 온라인 을 통한 사회적 관계를 형성하고 있다. 또한 폭넓은