구 분 문항수 출 처
사회적 자본 9 Chow & Chan(2008) 창의적 행동 13 Zhou & George(2001) 지식공유 8 Hooff & Ridder(2004)
Vries et al.(2006) 조직지원인식 8 Eisenberger(1986),
김주하(2015), 고은혜(2017)
통제변수 6
합계 44
<표10> 설문지 구성
제4절 표본의 구성 및 분석방법
본 연구에서는 연구모형의 가설을 검증하기 위해 공공기관의 구성원 들을 대상으로 설문지법을 활용하여 조사하였다. 설문조사는 해당 기관
에 직접 방문하거나 SNS메신저를 활용하여 실시하였다. 설문조사 기간 은 2019년 8월 15일부터 8월 31일까지 17일 간 실시하며, 총 410명에게 설문지를 배부하였다. 그리고 362부(회수율 88.34%)의 설문지를 회수하 였으며, 이 중 불성실한 응답 32부의 설문지를 제외하고 330부의 설문지 를 분석에 활용하였다.
본 연구의 자료 분석은 SPSS 18.0, AMOS 18.0 프로그램을 이용하여 요인분석을 하였고, 각 변수별 신뢰도를 확인하기 위하여 Cronbach’s α 값을 활용하였다. 성별, 연령, 학력 등 응답자의 인구통계학적 특성과 직 위(직급), 담당직무(렬), 근속연수 등 응답자의 일반적인 특성을 확인하기 위하여 빈도분석을 하였다. 각 설문 항목에 대한 타당성 검토를 위해서 확인적 요인분석을 실시하였다. 그리고 회귀분석을 실시하기 위해 각 변 수들 간의 관계를 확인하고자 상관관계분석을 실시하였다. 또한, 각 가설 검증을 위해서는 변수 간에 직접효과, 매개효과와 조절효과는 위계적 회 귀분석을 통해 확인하였으며, SPSS Process(Release 2.16.3)를 이용해 각 변수 간 조절된 매개효과에 대한 검증을 실시하였다.
제4장 연구결과
제1절 응답자의 일반적 특성
본 연구에서는 공공기관 구성원들을 대상으로 설문지법을 활용해 가설 을 검증하였다. 설문을 통해 수집된 총 330부의 응답을 사회적 자본과 창의적 행동의 관계에 있어 지식공유와 조직후원인식의 조절효과, 조절 된 매개효과에 대한 영향을 분석하였다.
응답자의 일반적 특성은 <표 13>과 정리하였다. 성별은 남성이 186명 (56.4%), 여성이 144명(43.65%)로 나타났다. 연령은 30세 미만이 69명 (20.9%), 30세 이상～40세 미만이 140명(20.9%), 40세 이상～50세 미만이 95명(28.8%), 50세 이상～60세 미만 25명(7.6%), 60세 이상이 1명(0.3%) 로 분포되어 있어 30대와 40대가 71.2%를 차지하였다. 학력은 고졸 이하 가 9명(2.7%), 전문대졸이 1명(0.31%), 대졸이 216명(65.6%), 대학원졸이 104명(31.5%)으로 대부분 대졸이상 학력을 보유하는 것으로 나타났다
응답자의 직위(직급)를 보면 사원/주임급 이하 21명(6.4%), 대리급 77 명(23.3%), 과장급 115명(34.8%), 차장급/선임연구원 83명(25.2%), 부장급 /책임연구원 이상 34명(10.3%)으로 나타났다. 직장의 근속연수는 2년 미 만 60명(18.2%), 2년 이상～3년 미만 20명(6.1%), 3년 이상～5년 미만 55 명(16.7%), 5년 이상～10년 미만 80명(24.2%), 10년 이상～20년 미만 88 명(26.7%), 20년 이상 27명(8.2%)으로 나타났다. 담당직무(렬)의 경우 일 반/행정직 284명(86.1%), 연구직 40명(12.1%), 전문직 3명(0.9%), 기술직 2명(0.6%), 기타 1명(0.3%)으로 나타났다.
개인특성(N=330)
구분 내용 빈도 비율(%)
성별 남성 186 56.4
여성 144 43.6
연령
30세 미만 69 20.9
30세 이상～40세 미만 140 42.4
40세 이상～50세 미만 95 28.8
50세 이상～60세 미만 25 7.6
60세 이상 1 0.3
학력
고졸이하 9 2.7
전문대졸 1 0.3
대졸 216 65.6
대학원졸 이상 104 31.5
직위(직급)
사원/주임 이하 21 6.4
대리급 77 23.3
과장급 115 34.8
차장급/선임연구원 83 25.2
부장급/책임연구원 이상 34 10.3
근속연수
2년 미만 60 18.2
2년 이상～3년 미만 20 6.1
3년 이상～5년 미만 55 16.7
5년 이상～10년 미만 80 24.2
10년 이상～20년 미만 88 26.7
20년 이상 27 8.2
담당직무(렬)
일반/행정직 284 86.1
연구직 40 12.1
전문직 3 0.9
기술직 2 0.6
기타 1 0.3
<표 11> 응답자의 일반적 특성