제장스포츠산업과상품제장스포츠산업과상품

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스포츠 산업 경영학

제 2장

스포츠산업과 상품

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목 차

고객의 스포츠 참여 동기

소비자, 전문가, 그리고 휴먼서비스 스포츠산업의 상품

스포츠산업의 규모 스포츠산업이란?

스포츠경영의 조정

스포츠의 주요상품과 부속상품 스포츠 상품들의 관계

스포츠 서비스의 생산과 마케팅 스포츠 서비스의 분류

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1. 스포츠 산업이란?

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산업이란?

- 인간이 생계를 유지하기 위하여 일상적으로 종사하는 생산 활동을 말함

-경제학에서는 1, 2, 3차 산업으로 분류

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스포츠 산업이란?

-스포츠시설 그리고 스포츠 장비나 용품 등을 제작 판매하거나 스포츠 용품 혹은 서비스를 제 공하는 산업(Mullin, 1980)

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1. 스포츠 산업이란?

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스포츠 산업의 분류

Pitts, Fielding, & Miller(1994) 스포츠산업

(모든 스포츠관련 상품) 스포츠산업 분류

(상품과 생산자 유형에 따라)

스포츠 수행 영역 스포츠 생산 영역 스포츠 촉진 영역

1. 선수

a. 아마추어 b. 프로

2. 상업스포츠기업 3. 세금지원 스포츠조직 4. 회원제 스포츠조직 5. 비영리 스포츠조직 6. 스포츠 교육기관 7. 피트니스크럽

1. 스포츠 용품 a. 장비 b. 의류

2. 수행생산상품 a. 트레이너 b. 운동처방 c. 스포츠시설 d. 스포츠단체 및 심판

1. 촉진상품 2. 촉진이벤트 3. 미디어 4. 스폰서십 5. 보증광고

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1. 스포츠 산업이란?

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국내 스포츠 산업의 분류

출처 : 2012 체육백서

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2. 스포츠 산업의 규모

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GDP 대비 스포츠산업규모 비율

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2. 스포츠 산업의 규모

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스포츠산업 산업분류별 매출액

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2. 스포츠 산업의 규모

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스포츠산업 육성대책

추진과제 : 스포츠용품 대표브랜드 육성,

스포츠융합 신서비스 창출, 프로스포츠 경쟁력제고 등

추진과제 : 고부가가치 스포츠용품개발 및 국제경쟁력 강화, 레저스포츠산업

기반확대 등

교재 참고

처음으로 ‘스포츠산업‘

용어사용

(2008)

(2001) (1998-2002)

(2005)

2009-2013 스포츠산업중장기계획

스포츠산업 비전 2010

스포츠산업육성대책

제 2차 국민체육진흥 5개년계획

참고 : 2012 체육백서

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3. 스포츠산업의 상품

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스포츠산업의 상품이란?

영리 헬스클럽 프로 스포츠팀

체육공원

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3. 스포츠산업의 상품

(1) 제품과 서비스로서의 스포츠상품

-모든 조직의 상품들은 제품(goods)이나 서비스 (services), 혹은 제품과 서비스 모두로 분류될 수 있음

- 스포츠경영 환경에서 제품은 다양한 종류의 스 포츠와 신체 활동의 참여에 필요한 모든 장비들(골 프클럽, 테니스공, 축구화, 웨이트 트레이닝 기구 등)을 포함

-광고물과 판촉상품들(티셔츠, 모자, 배너 등)도 포함 될 수 있음

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3. 스포츠산업의 상품

무형성

소멸성

이질성

동시성

(2) 서비스의 특징

서비스의 특징

서비스의 사전적 의미

출처 : 네이버 사전

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4. 소비자, 전문가, 그리고 휴먼서비스

(1)소비자 서비스

- 주로 시설을 대관하거나 제품을 소매하는 것 과 같은 낮은 기술과 일상적인 서비스를 의미

(2)전문가 서비스

- 종업원의 지식, 전문성, 그리고 특별한 능력에 근거

(3)휴먼서비스

-인간유별, 인간유지, 인간변화

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5. 고객의 스포츠 참여 동기

유희추구

건강/체력 추구

기술향상

탁월성추구

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6. 스포츠 상품 서비스의 분류

스포츠 상품

스포츠용품 제조 판매

스폰서십 서비스

시장접근 제휴

기부서비스

심리적 혜택

참여서비스

소비자-유희 소비자-건강 휴먼-기술 휴먼-탁월성

관람서비스

엔터테인먼트 경기 볼거리 제3의장소

사회적 인식에대한

서비스

체력 건강 활동적인 삶

생산 마케팅

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7. 스포츠 서비스의 생산과 마케팅

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스포츠 경영은 다양한 스포츠 서비스들을 생산하고 마케팅함

예) 경암체육관의 다양한 서비스들을 만들어 생산하고 그에 맞는 마케팅 활동

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8. 스포츠상품들의 관계

참여서비스

소비자-유희/건강 유지/치료 휴먼-기술/탁월성

라이센싱

관람서비스

매점

사회적 인식

기부 서비스

스폰서십 서비스

스포츠 서비스의 관계

그림과 같이 스포츠 상품들은

서로 복잡하게 연관 지어 있음

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9. 스포츠의 주요상품과 부속상품

여행/관광 기관 여행/관광

기관

여행/관광 기관 방송/케이블

제공기관

여행/관광 기관 도박 관심

여행/관광 금융기관 기관

여행/관광 기관 선수 에이전시 여행/관광

기관 보증광고

기관 여행/관광

기관 마케팅

기관 여행/관광

기관 라이선스 상품기관

여행/관광 광고기관 기관

여행/관광 기관 시설관리/

유지

참여스포츠

관람스포츠

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10. 스포츠경영의 조정

조정으로서 스포츠경영

인적자원

고객 정규직원 자원봉사자

기술체계

운동과학 교육과정

코칭

지원부서

시설관리 이벤트기획 재무관리등

환경

내부조직 네트워크 시장상황 정부, 문화 등

스포츠경영에서의 조정요인

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스포츠 산업 경영학