주 제 평생교육 기관의 경영전략
경영 전략의 개념 1.
전략 이란
1) (Strategy) ?
구성원들에게 조직의 나아갈 방향을 설정해 주고 조종하는 종합적인 행동계획이다
- .
경영전략이란
2) ?
조직의 사명과 목표를 달성하고자 환경과의 관계를 관리하고 경쟁우위를 확보하기 -
위하여 전략을 수립하고 실행하는 과정
경영전략 결정의 원리 2.
특정의 프로그램 시장분야 결정 1)
성장벡터 2)
시장침투 : 수강료 인하 광고증대 프로그램운영 횟수의 증가 등, ,
①
시장개척 : 시리즈 프로그램 운영
②
프로그램 개발 : 리더십 프로그램 + 의사결정 프로그램 추가로 운영
③
다각화 : 수평적 수직적 집중적 집성적, , ,
④
경쟁상의 이점 3)
시너지 전략 4)
판매 시너지 작업시너지 투자 시너지 경영관리 시너지 등
- , , ,
연구문제 : 평생교육 기관에서의 경영전략이 왜 필요한지 구체적으로 생각해 보자.
주 제 평생교육 기관의 경영전략
경영전략의 중요성 1.
조직경영에 영향을 미치는 환경의 급속한 변화에 준비하고 대처할 능력을 부여하기 1)
때문이다.
장래에 발생할 수 있는 위험요소를 최소로 줄일 수 있는 방안이다
2) .
※ 많은 학자들의 연구결과 조직이 경영전략을 공식적으로 수립하는 경우가 그렇지 않은 경우에 비해 높은 이익과 성과를 내고 있음이 발견됨
경영전락의 수립모델 2.
프로그램 수명주기 모형
1) (PLC : Program Life Cycle)
- 하나의 프로그램이 개발 운영 폐기될 때까지 프로그램이 있는 시장에서의 단계를, , 일컫는다.
계획기 - 도입기 - 성장기 - 성숙기 - 쇠퇴기 매트릭스
2) BCG (BCG : Boston Consulting Group) 포트폴리오 기획이라고도 한다
- .
기업의 경우 매트릭스를 활용하여 전략적 사업단위를 분류하고 어떤 사업에
- BCG
집중투자할 것인가에 대한 우선순위를 결정한다.
포터 모델
3) (Porter)
경쟁구조를 분석하는 도구이다
- .
경영전략과 경영전술의 차이 3.
경영전략은 전체적 입장에서 보다 장기적이며 대단위적인 경영문제와 관련되는 1)
방안을 의미
경영전술은 부분적이며 단기적이고 비교적 소규모 단위의 경영문제와 관련되는 2)
방안을 의미
토론 : 전략과 전술의 차이점에 대해 논의해보자
주 제 평생교육 기관의 경영전략
평생교육 기관의 경영전략 결정요소 1.
결정요소란
1) ?
경쟁시장에서 우위를 획득하기 위해 경영자가 파악해야 할 주요한 요소들 -
우리기관은 누구인가를 살펴보아야 한다.
①
우리기관이 갖고 있는 능력은 무엇인가를 분석해야 한다.
②
기관을 이끌어 가고 있는 최고 경영자의 가치철할을 파악해야 한다.
③
사회적 책임
④
경영전략 수립단계 2.
사명과 목표의 개발
①
기회와 위협의 평가
②
약점과 강점의 평가
③
전략 수립
④
전략계획의 개발
⑤
전술계획의 개발
⑥
경영전략 특성 3.
경영목적 달성의 수단이다
①
환경적응의 기능을 갖고 있다
②
전략적 문제의 발견 기능을 갖는다
③
각 부문의 경영활동을 종합하는 기능을 갖는다
④
정보수집을 효율화하기 위한 결정룰이 있다
⑤
토론 : 평생교육 기관의 경영전략 경영전략 결정의 원리를 논의해 보자,
주 제 평생교육 기관의 마케팅 및 홍보
평생교육의 시장환경 1.
- 거시적 환경 / 미시적 환경
평생교육 시장의 분석 2.
1) 평생교육 시장의 정의
평생교육을 필요로 하는 잠재학습자들과 이들의 요구에 부응하여 프로그램을 개발
- ·
운영하는 평생교육 기관들이 상호 교류하는 장소를 의미 평생교육 시장의 형성요건
2)
수요자와 공급자의 거래당사자가 존재해야 한다.
①
교환가치가 있는 것들을 서로 보유하고 있어야 한다.
②
상호가치가 있는 것을 교환할 수 있는 장소가 제공되어야 한다
③
거래당사자 사이의 의사소통의 수단이 있어야 한다.
④
당사자들의 거래의지를 자유롭게 표현할 수 있어야 한다.
⑤
토론 평생교육 시장세분화의 기준에 대해 논의해보자:
주 제 평생교육 기관의 마케팅 및 홍보
평생교육 프로그램 마케팅 모형 1.
평생교육 프로그램 마케팅 이해 1)
프로그램 마케팅이란?
①
프로그램을 잠재적 고객들에게 가장 효과적으로 어떻게 제공할 수 있느냐하는 -
방법에 대해 연구하고 분석하고 판단하는 포괄적인 개념을 의미
서비스지향 프로그램 : 참여한 학습자에게 경제적 지출을 요구하지 않는다
②
시장지향 프로그램 : 경제적 비용지출 요구
③
평생교육 프로그램 마케팅 모형 2)
전통적 모형
①
교환 모형
②
적응 모형
③
평생교육 프로그램 마케팅계획 수립전략 3)
교재 참조
- p279~280
평생교육 프로그램 마케팅 절차 4)
문제 인지 및 정의
①
목표 설정
②
시장 분할
③
마케팅 전략 수립
④
프로그램 마케팅의 수행
⑤
마케팅 평가 및 통제
⑥
토론 : 평생교육 프로그램 마케팅 절차에 대해 구체적으로 이야기 해 보자
주 제 평생교육 기관의 마케팅 및 홍보
평생교육 시장의 세분화 1.
세분화의 의의 1)
세분화의 중요성 2)
세분화의 절차 3)
잠재학습자 분석 -
세분화 방법 및 기준 선택 -
세분시장의 특성 파악 -
세분화의 기준 4)
인구통계적 세분화 -
심리학적 세분화 -
행동적 세분화 -
평생교육기관의 홍보 2.
홍보의 의의 1)
홍보의 목적 2)
일반사회로부터의 이해 -
지역사회로부터의 이해 -
금융기관으로부터의 이해 -
시민단체로부터의 이해 -
장기적인 영업성적의 향상 -
일반적 노사관계의 원활한 촉진 -
단기적인 영업성적의 향상 -
특정문제에 대한 정부측의 이해 -
홍보의 윈칙 3)
진실성의 원칙 상호작용의 원칙 공공이익합치의 원칙 인간접촉의 원칙
- / / /
홍보의 과정 4)
홍보매체의 종류
5) : 인쇄물 인터넷 방송매체 대중잡지 및 신문 전화 우편물 팜플렛/ / / / / /
토의 : 효과적이고 효율적인 평생교육 프로그램을 홍보하기 위한 전략에 대해 논의해 보자
주 제 평생교육기관의 경영전략과 홍보마케팅 전략에 대해 7주차부터 마지막 주차까지는 발표수업으로 진행
성인대상 교육이나 노인대상 교육을 운영하는 기관의 경영전략과 마케팅 전략을 작성
•
하여 제출하고 발표한다.
