학습목표
4장 창업가의 리더십
리더십의 개념을 이해한다 경영자의 유형과 자질
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리더십의 개념을 이해한다
리더십 이론을 연구한다
리더십 유형을 이해한다.
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전문경영인과 소유경영인
비소유 경영자.(nonowner manager) 고용 경영자.(employee manager) 전문경영인
전문적 기능경영자.(expert manager)
직업적 전문경영자.(professional manager) 소유경영인 자본투자가가 경영의 실권을 쥐고 있음.
(owner manager)
1. 경영자의 유형과 자질 경영자의 필요자질
◈ 개념적 자질 : 환경 및 전체 조직의 복잡성을 명료하게 파악하여 대처하는 능력.
◈ 인간적 자질 : 사람들과의 관계 속에서 요구되는 능력과 판단력.
◈ 전문적 자질 : 특정한 과업을 달성하는 데 있어서 경험, 교육·훈련을 통해 얻은 지식, 방법, 기술, 장비들을 이용할 줄 아는 능력.
<경영계층별 필요자질의 정도>
리더십의 정의
◈ 리더는 절대 홀로 존재할 수 없으며, 조직과 관계하여 활동한다. 따라서 리더십은 그 리더가 속해 있는 조직의 성과와 밀접한 관련이 있다.
◈ 성공적인 리더는 시장의 요구와 변화를 예측하고, 그에 적응하며, 조직을 잘 관리하는 능력을 갖고 있어야 한다.
◈ 리더십이라는 용어는 제 1차 세계대전 초기 미국 심리학 연구에서 시작되었으나, 뚜렷한 정의를 내릴 수 없었음
뚜렷한 정의를 내릴 수 없었음
피들러 (Fiedler)
조직의 성패를 좌우하는 유일하고,
결정적인 요인
스토그딜 (Stogdill)
집단이 목표를 설정하고, 그것을
성취하도록 하기 위해서 집단 활동에 영향을 미치는 과정
쿤쯔와 오도넬 (Koontz & O’Donnell)
사람들로 하여금 목표를 위하여 자발적으로 노력하고, 그들에게
영향력을 주는 기술 또는 과정
리더십의 다양한 정의
리더십 이론의 변천과정 2. 리더십의 개념
기존의 리더십 기능 새로운 리더십 기능
일상업무에 대한 유지관리.
실적위주의 목표달성을 위해 강압, 질책, 권위로 부하에게 지시명령.
양적인 업무에 관심, 사후관리.
일상업무에 대한 변화와 개혁 추구.
자발적인 방법으로 신바람 나게 목표달성 하도록 동기부여.
질적인 업무에 대한 관심, 사전관리.
양적인 업무에 관심, 사후관리.
소극적, 도전의식 결여, 실패를 두려워함.
직위로서 부하를 다스림.
미래에 대한 소신이 없음.
부하의 단점을 질책하고 주의를 줌.
자신의 능력에 자만하고 말로써 일함.
타인이 알아주는 일에만 관심을 가지고 최선을 다함.
질적인 업무에 대한 관심, 사전관리.
적극적이고 실패를 두려워하지 않음.
인격적으로 부하를 다스림.
미래에 대한 확실한 비전을 가지고 부하에게 이를 전파함.
부하의 장점을 극대화시키도록 도와줌.
행동으로 솔선수범하고 능력과 실력을 배양하기 위해 노력하며 타인을
의식하지 않고 항상 최선을 다함
리더십 이론의 변천과정
상황이론 또는 상황적합 이론
신조류 리더십 이론
리더십 능력은 타고난다.
(1940년대 후반 이전)
리더십 유형은 상황에 따라 달라진다.
(1960년대 후반~1980년대 초반)
특성이론
행동이론
리더십 유효성은 리더의 행동에 따라 달라진다.
즉, 리더십은 개발될 수 있다.
(1940년대 후반~1960년대 후반) (1940년대 후반 이전)
리더는 비전을 지녀야 하며, 하위자에게 강한 정서적 반응을 이끌어 내야 한다.
(1980년대 초반 이후)
2. 리더십의 개념
1) 특성이론
◈ 위대한 사람(great man) 이론이라고도 함.
◈ 우수한 리더들은 그들만이 갖는 공통적 특성이 있음.
◈ 리더가 고유한 개인적인 특성만 가지고 있으면 그가 처해있는
◈ 리더가 고유한 개인적인 특성만 가지고 있으면 그가 처해있는 상황이나 환경에 관계없이 항상 리더가 될 수 있음.
◈ 모든 사람이 리더의 자질을 구비하고 있지 못하기 때문에 그러한 특성을 가진 사람만이 리더가 될 수 있음.
◈ 개인의 성격과 능력을 측정하는 데 많은 공헌을 해왔지만,
이 이론은 분석적이거나 장래 예측적인 가치는 거의 없음.
2) 행동이론
◈ 리더의 자질을 타고났는가의 유전적 요인이 중요한 것이 아니라 리더로서의 기술을 습득하였느냐 하는 것을 중요시.
◈ 리더의 실제행동을 연구하는 것이 행동이론.
◈ 지도자의 어떤 행동, 특히 어떤 유형이 개인 및 집단의 성공에 어떻게 영향을 미치는가를 연구.
◈ Blake & Mouton의 관리유형도.
▶리더의 행동유형을 크게 5가지로 분류.
2. 리더십의 개념
3) 상황이론
◈ 기존 연구들의 한계. 리더의 보편 타당한 특성이나 행동이 존재하기보다는 특성과 행동이 리더십 유효성에 미치는 영향은 여러 상황적 요인에 따라 달라짐.
◈ 리더, 부하, 조직이 처해 있는 상황에 의해 리더의 가치가
◈ 리더, 부하, 조직이 처해 있는 상황에 의해 리더의 가치가 판단되고 리더십 유효성이 결정됨.
◈ 피들러의 상황적합성 이론.
▶과업지향 리더와 관계지향 리더로 분류.
4) 최근의 리더십 이론
카리스마적 리더들은 독특하고 강력한 성격과 비전의 힘으로 추종자들의 존경, 신뢰, 충성, 헌신을 이끌어냄.
보다 나은 장래에 대한 비전의 제시.
카리스마적 리더십
변혁적 리더십
거래적 리더십
카리스마와 영감 불어넣기.
지적인 자극과 개인적인 배려.
부하들의 역할을 명확히 하고 부하들이 노력을 기울일 때 어떠한 보상이 주어질 것인지 명확히 인식시켜 줌.
거래적 리더는 추종자들이 보통 이상의 임무를 수행하도록 독려하는 효율적 안내자이며 좋은 관리자
격동하는 환경 또는 위기에 처하여 근본적인 변혁을 이끌어가는 리더십은 아님. 보수적, 현상 유지적이라고 평가하기도 함.
2. 리더십의 개념
4) 최근의 리더십 이론
구 분 거래적 리더십 변혁적 리더십
현 상 현상을 유지하기 위해 노력한다. 현상을 변화시키고자 노력한다.
목표지향 현상과 너무 괴리되지 않는 목표를 지향한다.
보편적인 현상보다 매우 높은 이상적인 목표를 지향한다.
(표)거래적 리더십과 변혁적 리더십 비교
목표를 지향한다. 이상적인 목표를 지향한다.
시 간 단기적인 전망을 한다. 장기적인 전망을 한다.
동기부여 전 략
부하들에게 즉각적이고도 가시적인 보상으로 동기를 부여한다.
부하들에게 자아실현과 같은 높은 수준의 개인적 목표를 동경하도록 동기를
부여한다.
행위표준 부하들이 규칙과 관계를 따르기 좋아한다.
변혁적이고도 새로운 시도에 도전하도록 부하를 격려한다.
문제해결
부하들을 위해 문제를 해결하거나, 부하들에게 해답을 찾을 수 있는 곳을 알려준다.
질문을 하여 부하들이 스스로 해결책을 찾도록 격려하거나 부하와 함께 일한다.
리더십 유형
조직의 영속성과 균형상태를 중시하고, 규칙, 절차, 표준 등을 강조하는 리더십
현상유지형 리더십
항상 새로운 사업기회와 성장 및 혁신을 변화추구형 항상 새로운 사업기회와 성장 및 혁신을
추구하는 리더십
구조 주도적이고, 과업 및 행동지향적인 리더십
집단의 상호작용과 개별 인적자원의 개발을 중시하는 구성원들을 배려하는 리더십.
구성원들의 의견과 합의를 중시함
변화추구형 리더십
주도형 리더십
배려형 리더십
3. 21세기 리더십의 종류
1) 셀프리더십
전통적 리더십 셀프리더십
외부관찰.
주어진 목표.
과업수행에 대한 외부 강화.
외부보상에 의거한 열의.
자기관찰.
자기설정 목표.
셀프리더십 행동에 대한 자기강화와 외부강화.
외부보상에 의거한 열의.
외부로부터의 비판.
외부로부터의 문제해결.
외부로부터의 직무할당.
외부로부터의 과업계획.
부정적 관점.
조직의 비전에 의존.
자기강화와 외부강화.
일 자체의 자연적인 보상에 근거한 열의.
자기비판.
스스로의 문제해결.
스스로의 직무할당.
스스로의 과업계획.
긍정적 관점.
구성원이 함께 만든 비전에 헌신.
2) 이슈리더십
◈ 이슈를 창안 또는 수용하여 오디언스(구성원들)와 함께 성과를 도출하는 순환적 과정.
◈ 기존의 이론들은 대부분 리더와 비리더간의 관계를 리더와 추종자, 또는 상사와 부하 등 상하 간으로 구분하여 이분법적 개념을 토대로 리더십 이론들을 전개.
◈ 이슈리더십은 리더와 비리더 간의 관계를 이슈를 중심으로 구분.
◈ 이슈리더십은 리더와 비리더 간의 관계를 이슈를 중심으로 구분.
◈ 이슈를 창안하는 사람을 이슈 리더라 부르고, 그 이슈의 추진에 동참하고 몰입하는 사람들을 오디언스라 정의. 오디언스는 하급자, 상급자, 동료 또는 외부인 등 제안된 이슈에 관련되는 사람이면 누구나 포함하는 다차원적 개념
◈ 리더와 오디언스의 관계는 일상적인 일, 업무, 해결해야 할 문제, 달성해야 할 목표, 그리고 전략적 과제 등 아주 포괄적인 개념.
3. 21세기 리더십의 종류
3) 창조 리더십
◈ 이 책에서는 창조를 존재하지 않는다고 생각했던 것을 새롭게 발견하는 것 이라고 완곡한 정의를 내림.
◈ 창조적인 리더는 스스로 자신의 창조적 잠재력을 발휘하면서도 팀원들을
내적으로 동기화하고 새로운 아이디어를 자극하는 리더십을 효과적으로 발휘.
고
효율적인 리더 (efficient leader)
소질 없는 리더 (unfulfilled leader)
창조적인 리더 (creative leader)
외로운 발명 영웅 /몽상가
(lone heroic inventor /dreamer)
