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제 12장 사회복지의 실천분야 Ⅲ
Practice area of
social welfare Ⅲ
학교사회복지
의료ㆍ정신보건사회복지
1 2
교정사회복지
4
산업사회복지
3
Contents
의료ㆍ정신보건사회복지
1
의료사회복지
•의료영역에서 환자와 그 가족 및 지역사회를 대상으로 그들의 사회 적 기능 향상을 위해 실천적·정책적 차원에서 접근하는 제반 활동
개 념
•환자로 하여금 사회에 보다 잘 적응 할 수 있도록 입원 및 외래환자 에 대한 사회적ㆍ경제적ㆍ정서적인 면을 조사, 진단하여 정상적인 가정 및 사회로의 복귀가 가능하도록 환자와 의료환경과의 원활한 상호작용 도움
목 적
의료ㆍ정신보건사회복지
구 분 미시적 개념 거시적 개념
의료의 개념 의료(medical care) 건강보호(health care)
목표 질병치료, 건강 회복 및
유지 질병에방, 건강증진, 지역사회 의료복지달성
서비스 대상 환자, 가족, 의료진 지역주민, 의료환경(의료기관, 의료제도, 의료정책)
서비스 내용
질병관련 심리사회적 문 제해결
건강회복, 건강유지, 사 회적응을 위한 원조
주민의 보건의식 개발과 건강한 생활태도 유지 환경개선
의료자원 발굴 및 활용
보건정책 또는 제도의 결정 및 시행에 영향력 행사 의료문제 해결을 위한 자문
사회복지사
실천현장 병원
병원, 공중보건센터, 요양원, 재활센터, 건강관리조 직, 호스피스프로그램
의료사회복지
의료ㆍ정신보건사회복지
1
정신보건사회복지
•정신질환이나 정신장애를 가지고 있는 사람 혹은 그 가능성을 지닌 사람들에 대하여 사회복지적 개입을 함으로써 그들의 사 회적 기능을 회복시키고 궁극적으로 삶의 질 향상을 목적으로 하는 사회복지의 한 분야
개 념
•정신장애인의 증상완화와 재활 및 사회복귀, 정신장애의 예방, 정신건강의 회복 및 함양
목 적
의료 사회복지
질병을 야기할 수 있는 주변환경
질병을 가진 환자나 가족심리적 문제
신체적 문제 경제적
문제 사회적
문제
의료ㆍ정신보건사회복지
2
정신장애로 진단된 환자의 정신병리와 기존병 리를 사정하고 평가하여 의료팀과 협력적으로 개입해야 하는 정신장애를 가진 사람
정신장애로 파생되는 심리사회적 문제와 이로 인해 어려움을 겪는 가족
만성정신장애인의 사회복귀와 사회재활을 위한 환경, 즉 법적 제도적 보장과 전달체계의 확충, 지역사회 개선 등
의료ㆍ정신보건사회복지
2
의료ㆍ정신보건사회복지
3
의료사회복지
①
의료팀과 협동적인 서비스로 환자를 위한 효과적인 치 료계획을 위해 상호 협력적인 노력
②
환자 및 가족에 대한 직접적인 서비스 수행.
③
병원 내 프로그램계획과 정책결정 참여
④
지역사회조직 참여
⑤
교육프로그램 참여
⑥
의료에 관련된 조사연구 참여
의료ㆍ정신보건사회복지
3
정신보건사회복지
① 종합병원 정신과, 전문 정신병원, 정신과 의원을 포함한 치료기관:
평가, 치료, 퇴원의 전 과정에 참여
② 사회복귀시설 및 재활시설: 개별적인 재활계획 상담, 사회복귀 촉 진을 위한 상담 및 원조, 가정방문 지도, 사회적응프로그램, 지역사 회를 위한 정신건강 강좌 및 교육 등
③ 지역사회 정신보건센터: 정신건강에 대한 상담 및 지도, 지역의 정 신보건실태 파악, 지역사회 자원의 개발 및 활용, 정신장애인의 조 기발견 및 조기조치, 지역사회 정신장애인의 역할조사활동 등
④ 정신요양시설: 심리사회적 상담 및 개별 문제지도, 생활훈련, 가족 상담 및 가정방문, 기초생활수급권자를 위한 행정업무 등
⑤ 알코올상담센터:알코올남용 및 의존자 발견등록, 알코올의존자 가 족상담 및 교육, 음주운전자 및 음주범죄자 보호관찰프로그램 등
학교사회복지
1
특정 학생 개개인의 부적응에 대한 예방적 ㆍ 치료적 활동
협 의
교육의목적을달성하기위해모든학생과환경체계, 체계사이의관계에대한전문적인원조활동을포괄
광 의
기타 학자들의 정의
코스틴
학교가 학생 개개인의 지적ㆍ사회적ㆍ정서적 욕구와 문제해결에 관심을 갖도록 도와 주며 학생들이 학교에서 공평한 교육기회와 성취감을 제공받을 수 있도록 학교현장 에서 활동하는 사회복지 실천의 분야
프리만
교육제도의 일차적 사명을 고양하기 위한 필수적 서비스를 제공하고 학교에서 학생 들의 수행을 향상시키기 위한 예방적 개입을 요하는 학생들과 가족가운데 표적집단 을 확인하는 실천분야
앤더슨 사회적ㆍ정서적 문제를 가진 개별학생을 도와주기 위해서 손상된 사회적 기능의 회 복, 지역사회자원의 활용, 사회적 역기능을 예방하는 것
학교사회복지
1
학교사회복지는 학생 개개인의 잠재력과 사회적 기능을 향상시키고, 이들 학생의 학업성취를 증진시켜 모든 학생들이 건전한 사회
구성원으로 성장할 수 있도록 교육시키는
학교교육의 목적을 달성하도록 도와주는 사회복지실천의 한 분야
학생들의 사회적 기능수행과 교육목적 성취에 영향을 미치는 교사, 부모, 학교체계 및 지역사회에 개입
학교사회복지사의 역할 일반학생
전체
정서적 문제를 가진 학생
범죄행동 학생
위기경험 학생
가정문제와 결부된 학생
학교규칙 위반학생
학교사회복지
모든 학생
2
학교사회복지
• 학교사회복지사의 역할
① 학생의 정확한 정보수집을 통하여 학생에 대한 체계적 인 사정, 심리치료 제공
② 결손가정을 위한 심리치료와 경제적 원조제공서비스
③ 교직원, 학부모들에게 학생문제에 대한 원인과 예방 차원의 교육
④ 학교의 교육목적 홍보, 지역사회 욕구 학교에 전달
⑤ 타전문직과 협력하여 학교행정이나 교육정책이 학생 을 위한 최선의 결정이 되도록 협조
3
산업사회복지
1
노동자의 생활에 기대되는 안정, 조화, 생활의 질적 충실, 인격의 발전과 같은 행복의 이상적 상태의 추구와 노동자의 일상욕구의 충족을 위한 노력
광의의 산업복지 협의의 산업복지
주체 국가, 지방단체, 사용자, 노동조합 등 사용자
목적 경제사회생활 전반에서 노동자의 복지 증진 근로자의 복지증진
전달체계 제 제도, 시설, 서비스 제 시책, 시설, 서비스
주된 관심 구조적 문제, 제도, 정책적 접근 심리적·물질적 원조
내용
-적극적
- 근로조건, 단체교섭, 경영참가 등 모 두를 포함, 다양한 욕구 충족을 위한
바람직한 복지전략 전반을 총칭함.
-소극적
- 제도권 내에서 추구하는 복지 노력
산업사회복지
2
구 분 공공산업복지 기업복지 근로자자주복지 민간산업복지
주체 국가
지방자치단체 기업 노동조합 민간조직
단체
제도 및 서비스
- 사회보험 - 근로자 재산
형성
- 생활안정지원 - 공공산업복지
서비스
- 주택자금 지원
- 경조비 지원 - 사내 근로복
지제도
- 공공산업복지 의 개선
- 기업복지의 확 대요구
- 자체복지사업
- 직업훈련 및 알선 - 미혼부모상담 - 실직자 쉼터
- 노동 및 법률상담 - 보육사업
산업사회복지
• 최근 산업복지의 경향
1) 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility: CSR)강조
• CSR란? 기업의 전통적인 경제적 책무 영역을 벗어나 사회적으로 수용되는 범위 내에서 ‘인간적 가치’까지 창출하여야 하는 책임
2) 기업의 사회공헌활동(Corporate philanthropy) 시행
• CP란? 기업이 행위 주체가 되어 기업 내 근로자가 아닌 기업 외에 행하는 복지적 개입의 총체
2
산업사회복지
• 사회복지적 관점에서 본 기업의 사회적 책임
2
먼디
(Mondy, 1990)
다른 집단의 이익을 위해 봉사하거나 그것을 보호하려는 경 영자의 의무
바톨
(Bartol, 1991)
조직자체의 이익과 동시에 사회복지를 증진시키는 행동을 추구할 의무
오두법 (1991)
사회적 문제들의 해결을 기업의 인적ㆍ물적 자원 등을 통해 사회적 약자를 도울 책임
비세르
(Visser, 2009)
사회의 복지를 보호하고 개선할 경영자의 의무, 경제적ㆍ법 적 책임을 완수하거나 그 이상의 의무를 수행하는 것
산업사회복지
3
열악한 작업환경의 개선, 직장 내 물리적 혹은 사회적 환경 조성 노동자와 그 가족의 원조를 통한 만족스러운 생활 영위 지원
전문적 사회사업지식과 기술을 활용한 사회심리적ㆍ정신적 문제에 대한 개입 파업노동동자들을 위한 협상, 실업자를 위한 서비스 프로그램 제공
산업사회복지
3
- 안정적인 노동력 확보 유지
- 노동자의 근로동기 강화 - 안정적인 노사관계유지
및 발전
- 기업의 사회적 이미지 제고
- 세제감면혜택과 매출의 증대
- 자본주의 체제 유지 - 국민의 복지에 대한 책임을 기업과 유관 기관과 분담
- 노동자의 조직화와 급진적인 성향 완화 - 실질적으로 노동자의
권익을 적극적으로 보장하는 복지국가로의 성장 초석 마련
노동자와 그 가족의
- 존엄성과 효능감 보장 - 안정적인 소득보장 - 건강한 근로환경 제공 - 노동의 상품화 방지.
1 노동자 2 사용자 3 정부
자아실현과 삶의 질 향상 이윤 극대화 체제 유지 및 정치적 안정
산업사회복지
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특 징
• 경영이나 노동의 후원 하에 실시
• 직장내외의 근로자의 전체적인 삶 의 질에 관심
• 전문사회복지사의 전문적인 사회복 지 실천활동
• 경영이나 노동의 연합적 후원으로 근로자와 그 가족의 욕구충족 원조
• 전문사회복지실천이며 사회복지의 한 분야
•노동력의 보호기능
•노동력 안정화의 기능
•노동력 표준화의 기능
•사회적 책임수행수행기능
•조직의 인간화 기능
기 능
산업사회복지
•역 할
5
산업사회복지
• 활동
① 문제 근로자가 자신의 개인문제를 풀어나가도록 도와주기 위한 상담이나 기타활동 제공
② 지역사회의 서비스 조언과 프로그램 연계
③ 근로자를 복지 부서에 의뢰해야 할 것인가를 결정할 수 있도록 현장감독 교육, 의뢰된 근로자에 대한 적절한 조치
④ 서비스에 대한 정보 기록, 인적 자원 프로그램의 분석에 필요한 자료를 제공하는 정보체계 개발 및 운영 감독
⑤ 인적자원 프로그램 구상
⑥ 의사결정 담당 간부와 경영진에게 자문 제공
⑦ 복지ㆍ의료ㆍ여가ㆍ교육 프로그램시작 원조
⑧ 복지급여제도와 의료제도 운영 원조
⑨ 여성ㆍ소수민ㆍ족장애인을 위해 적절한 차별 철폐제도의 기획 및 실지 자문
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산업사회복지
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산업복지정책의 확충
산업복지사의 역할 확대 및 강화
산업복지프로그램의 개발
교정사회복지
•사회의 욕구에 따라 유죄가 확정된 범죄자를 처벌하고 장래 사회에 유용한 삶을 영위할 수 있도록 그들을 지역사회에 재통합 시키려 취하는 행동
협의의 개념
•범죄 혹은 비행과 관련하여 공적인 제재가 가해지는 순간부터 사회에 복귀 하여 통합되어 가는 일련의 과정
광의의 개념
•범죄자와 그 가족, 환경을 대상으로 범죄자들을 교정하고 건강한 재사회화 를 돕기 위해 지원하는 총체적인 활동
이상을 정리하면?
1
교정사회복지
• 교정 관련 기관과 시설
2
경찰 검찰 법원 교정 기관
보호 기관
민간 기관
지역 기관
• 교정사회복지사의 주요내용
① 비행청소년과 범죄인의 적응을 위한 원조
② 범죄인의 질병치료개입
③ 비행과 범죄예방을 위한 노력
④ 비행청소년과 범죄인 가족 도움
⑤ 보호관찰업무 협력
⑥ 교정자원봉사자 관리 및 교정제도 개선에 기여
교정사회복지
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• 교정복지의 대상
1) 일차적 대상: 비행청소년 및 범죄자
- 비행청소년: 법률에 저촉되는 행위를 하였거나 가능성이 높은 청소년 - 소년비행: 범죄소년, 촉법소년, 우범소년, 불량행위소년
a. 범죄소년: 14세 이상 19세 미만의 소년으로 형벌법령에 저촉되는 행위 를 한자로 형사책임 있음
b. 촉법소년: 10세 이상 14세 미만의 소년으로 소년법에 저촉되는 행위를 한자 이며 형사책임 없음
c. 우범소년: 10세 이상 19세 미만의 소년으로 보호자의 정당한 감독에 복 종하지 않는 성벽이 있거나 정당한 이유 없이 가정에서 이탈하거나 장래 형 벌법령에 저촉되는 행위를 할 우려가 있는 자
d. 불량행위소년: 19세 미만의 소년으로서 음주, 끽연, 흉기소지, 싸움, 부녀 희롱 등으로 자기 또는 타인의 덕성을 해하는 풍기문란행위를 한자
2) 이차적 대상: 비행 혹은 범죄로 피해를 받은 피해자와 범죄의 원인이 된 환경
교정사회복지
3
상담가
안내자
교육자
중개자
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