기독교수업설계
2017-2
남 은 경 교수
강의5-2: 액션러닝을 위한 효과적인 도구들(2)
정석기, [좋은 수업설계와 실제], 박영 스토리, 2015.
2. 질문
• 학습자 중심의 수업에서는 대답보다는 질문에 초점을 둔다. 위대한 대답은 질문에서부터 나오 기 때문이다. 학습자들은 교수자의 질문에 대답 하는 과정을 통해 자신이 알고 있는 것을 명확 히 할 수 있으며, 새로운 관점과 깊이 있는 사고 를 발전시킬 수 있다.
1) 질문의 힘
• - 질문은 참여를 촉진한다.
• - 질문은 뇌를 활성화하여 학습을 촉진한 다. “
질문은 어떻게 학습 효과를 높일까?”• - 질문은 관점을 변화시키거나 다양한 관 점을 낳는다(가치개념의 변화)
•
“어떻게 내가 우리 학교에서 최고의 교수 자가 될 수 있을까?”• “어떻게 내가 우리 학생들을 위해 최고가 될 수 있을까?”
• - 질문은 아직 존재하지 않는 아이디어와 통찰력을 불러내는 초대장과 같다.
•
“최고 인력을 잃지 않으려면 어떻게 해야 할 까?”• “내가 조직에서 정말 일하고 싶을 때는 언제 인가? 그 이유는 무엇인가?”
2) 중립적인 열린 질문 사용하기
• 훌륭한 질문이란?
• 나쁜 질문이란?
• 열린 질문open question
• 닫힌 질문closed question
• 열린 질문은 상대방에게 분석적이고 개방 적인 사고를 허용해 준다.
• “현장에서 배운 점이 많았나요?”
• “현장에서 무엇을 배웠나요?
유도 질문 vs. 중립적 질문
• 상대방이 어떤 생각을 가졌는지 알기 위해서는 질문에 아무런 가치가 반영되어 있지 않은 중립 적 질문neutral question을 던져야 한다.
• <바꿔보기!>
• - “이 문제에 대한 답을 찾으려면 성공 경험을 가 진 사람과 인터뷰를 해야 할 것 같은데, 어떻게 생각하나요?”
• 상대방을 도와주고 문제를 해결하려는 의도가 담기려면 가치나 책임을 묻는듯한 느낌이 담기 지 않도록 중립적으로 열린 질문을 던져야 한다.
• <바꿔보기!>
• - “왜 이것밖에 되지 않는 거죠?”
중립적인 열린 질문으로 바꾸기
1. 현장 책임자와의 인터뷰는 잘 진행되었나요?
2. A보다는 B가 보다 근본적인 원 인이라고 볼 수 있지 않을까요?
3. 왜 이 정도밖에 못했나요?
4. A가 다른 요인들보다 더 중요하 다고 생각하는데, 어떻게 생각하나 요?
5. 이렇게 할 경우 결과가 좋을 것 이라고 생각하나요?
3) 토의 진행을 위한 반응 질문
• 활발한 토의가 진행되기 위해서는 학생의 의견을 존중하고, 학생들이 다양한 관점을 표현하도록 이끌어야 한다.
• -
“그 의견은 옳지 않은 것 같습니다”• vs. “그것이 중요한 이유는 무엇입니까?
• [표 3-2] 반응질문
상황 적절치 못한 반응 효과적인 반응 질문유형-목적
발표자의 말이 옳지 않은 경우
적절한 해결안이 간 과된 경우
논의와 상관없는 말 을 하는 경우
토의가 정체된 경우
4) 의견을 띄운 후 후속 질문
• 학습자들이 특정 의견이나 아이디어를 떠올 리지 못하는 경우 마냥 기다리기 보다는 학습 자들에게 “ ~은 어떨까요?”와 같은 질문을 던 진 후 학습자의 반응을 기다린다.
• - “그것의 장점이 무엇이라고 생각합니까?”
• 이때 학습자가 장점을 나열하게 되면 그 아이디 어는 그의 것이 된다. 그가 주인의식이 더 확실 해 질 수 있도록 “내가 학생의 아이디어를 어떻 게 적어야 할 지 얘기해 주세요”와 같은 질문을 던지라.
5) 과제 진행을 위한 단계별 질문
• 팀 별로 과제 수행을 진행할 경우 교수자
가 일일이 가르치거나 지시하기 보다는 질
문을 통해 학습자들이 스스로 답을 찾도록
코치 한다.
• [표 3-3] 단계별 질문의 예시
단계 질문
팀 구성
과제의 범위를 조 정하고 파악할 때 계획 및 목표를 설정할 때
탐색이나 분석을 촉진할 때
학습을 유도할 때
새로운 시각을 촉 진할 때
과제 마무리 이후 에 성찰할 때
6) 바람직한 질문 자세
• 질문할 때 명심해야 할 바디 랭귀지의 원칙
• 1.
• 2.
• 3.
• 4.
• 5.
• 6.
• 7.
• 8.
• 9
• 10.
[표 3-4] 교수자의 역할 비교:
지식 전달자 vs. 러닝코치지식 전달자로서의 교수자 러닝코치로서의 교수자 교수자:
학생들:
교수자:
학생들:교수자:
교수자:
학생들:
교수자:
학생들:
교수자:학생들:
교수자:
학생들:
교수자:
학생 A:
교수자:학생 B: