Image making & manner

(1)

Image making

& manner

(2)

성공을 부르는 인사

(3)

정중한 인사

人事

: 사람을 섬기는 일

① 일 사

② 섬길 사

(4)

인사의 방법

(1) 자세를 바르게 하고 상대를 향해 서기 (2) 상대의 눈을 보며 인사말

(3) 상체를 정중히 굽히기 (4) 잠시 멈춤

(5) 천천히 몸을 들기

(6) 똑바로 서서 다시 상대방의 눈을 보기

(5)

인사의 종류

1) 목례 : 친한사람이나 좁은장소에서 인사하게 될 경우

2) 보통례 : 일반적인 인사로 송영(送迎)때 쓰는 인사

3) 정중례 : 잘못을 사과하거나 정중한 감사를 표현 하고자 할 때

(6)

좋은 인사의 Point

 내가 먼저

 눈 맞춤

 밝고 명랑한 표정으로

 인사말은 분명하게

 때와 장소, 상황에 맞는 인사

 인사를 잘 받는 것도 중요한 예절

(7)

표정훈련

① 조용히 눈을 감고 마음을 편안히

② 깜짝 놀란 표정으로 눈썹 올리기

③ 찡그린 표정으로 눈썹을 내리기

④ 눈을 크게 뜨고 눈동자를 좌,우,위,아래로 회전

1) 눈의 표정

(8)

① 입을 다물고 빰을 부풀리기

② 부풀린 상태에서 상하좌우로 움직임

③ 입술을 떨면서 공기 뱉기

④ 입꼬리를 당겨 초승달모양

⑤ 큰소리와 큰 입모양으로 ‘아-에-이-오-우-에-이’

⑥‘위스키-이’의 발음으로 미소

표정훈련

2) 입의 표정

(9)

당당한 자세와 동작

• 허리와 가슴을 펴서 일직선

• 표정을 밝게 하고, 시선은 상대의 인중

• 여성은 오른손이 위로, 남성은 왼손이 위로

• 발꿈치는 붙이고 발끝은 30~60°정도

1) 선 자세

Ⅹ

(10)

• 여성은 두 손을 무릎 위에 놓고 다리는 무릎을 붙임

• 남성은 양손을 무릎 위에 나란히 놓고 다리는 약간 벌림

• 등과 등받이 사이는 주먹하나 들 어갈 정도의 간격

당당한 자세와 동작

2) 앉는 자세

(11)

3) 방향지시 자세

당당한 자세와 동작

• 손가락을 모으고 손바닥 전체를 펴서 안내

• 손등이 보이거나 손목이 굽지 않도록

• 팔꿈치의 각도로 거리감

• 시선은 상대의 눈 → 가리키는 방향 → 상대의 눈

• 오른쪽으로 가리킬 때에는 오른손, 왼쪽은 왼손사용

• 지시할 때의 행동은 너무 느리거나 빠르지 않게

(12)

다음 학습

직장 내 예절교육

12