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진품과 복제품 구매의도
- 패션 명품을 중심으로 -
박혜정1)·전경숙2)
1) 한국산업기술대학교 교양학과 2) 한성대학교 의류패션산업전공
Purchasing Intentions toward Originals and Counterfeits
- Foreign Fashion Luxury Brands - Hye-Jung Park1) and Kyung-Sook Jeon2) 1) Dept. of Liberal Arts, Korea Polytechnic University, Siheung, Korea 2) Division of Apparel & Fashion Business, Hansung University, Seoul, Korea
Abstract :
The purpose of this study was to classify the clusters based on two behavioral intentions toward purchasing originals and counterfeits of foreign fashion luxury brands and to examine the differences in personality characteristics and demographics. This study included attitude toward counterfeit, consumer ethnocentrism, materialism, and need for uniqueness as personality characteristics and gender, monthly household income, and pocket money as demographics.
Data were gathered by surveying university students living in Seoul metropolitan area using convenient sampling, and 320questionnaires were used in the statistical analysis. In analyzing data, cluster analysis,
x-test, and One-way ANOVA were conducted. As a result of the cluster analysis based on two behavioral intentions toward purchasing originals and counterfeits, four groups were identified. There were significant differences in attitude toward counterfeit and materialism according to the purchasing intention clusters.
x-tests also showed there were significant differences between the number of male and female subjects in each of the four clusters. Females are significantly more represented than females in all four clusters.
Key words :
luxury brand, original, counterfeit
1. 서 론
IMF 외환위기 이후 중산층의 소득이 상대적으로 크게 하락 함으로써 저소득층과 고소득층의 소비양극화 현상이 나타났는 데, 최근 젊은 세대의 소비트렌드는 이와는 다른 의미에서 양 극화경향을 보이고 있다. 이는 필수품에 대해서는 인터넷을 뒤 져서라도 조금 더 저렴한 제품을 구입하는 반면 첨단기술을 응 용한 제품이나 패션관련상품에서는 명품이라 불리는 고가의 수 입브랜드를 구매하는 것을 말한다(정일재, 2002).
젊은 세대의 소비양극화는 결국 자신의 임의가처분 소득을 초과하는 명품에 대한 수요증가로 나타나 고가 명품시장은 빠 르게 성장하고 있다. 또한 이러한 비정상적인 명품에 대한 집 착은 우리나라를 복제품 생산과 소비시장으로 급속도로 발전토 록 하였다. 특히 패션산업에 있어서 명품 베끼기는 세계적으로 만연한 현상이지만 우리나라는 중국, 이탈리아와 함께 대표적
모조품 생산국가로 꼽힌다(정재연, 2000).
‘
진품 110%에 도전하는 장인정신이라는 말이 나올 정도로 국내의 명품 베끼기는 심각한 수준이다(주간조선, 2000). 따라 서 국내에서 만드는 복제품은 진품과 식별이 어려울 정도로 정 교하며 복제품을 구매하는 소비자들은 국내 유명브랜드들도 해 외명품을 많이 모방하고 있으므로 같은 값이면 명품보다 더 명 품 같은 복제품을 구매하며 또한 이들은 복제품을 들고 다니는 것도 자신의 개성이라고 생각한다(박재현, 2003)는 기사는 우 리 사회에서 복제품에 대한 수요가 위험수위에 도달한 것을 알 수 있다.양심의 가책 없이 복제품을 구매하는 소비자의 도덕적 해이 로 인해 산업적으로는 우리만의 명품을 생산하는 자본과 기술 에 투자하기 보다는 진품과 똑같은 복제품을 생산하기 위해 투 자를 하게 되는 것이다. 심지어는 해외명품의 복제품을 넘어 최 근에는 국내 유명 패션제품에 대한 복제품까지 등장하여 국내 기업까지도 복제품과의 전쟁을 치르고 있는 실정이다. 따라서 이와같은 현상이 계속 될 경우에는 해외명품과 더불어 국내제품 까지도 복제품 생산으로 인한 심각한 산업적 피해가 우려된다.
Corresponding author; Hye-Jung Park Tel. +82-31-496-8349, Fax. +82-31-496-8139 E-mail: [email protected]
산업적피해를넘어서글로벌화되고있는패션시장에서선 진국으로도약하기위해불법복제품에대한정부와기업
,
그 리고소비자들에대한의식전환이절실히요구되는시점이다.
외국제품들이한국시장에서보호받지못한다면글로벌기업들 은한국을외면할것이라고외국기업인들은주장하고있다
(
매일경제
, 2005).
세계관세기구(WCO)
에의하면2004
년세계물품교역량의
7%
인5120
억달러 가량이불법상품으로 추정되고주요생산국가는중국
,
필리핀,
베트남,
브라질등이라고한다(
김준술·이철재, 2005).
따라서아웃소싱(
외주생산)
을금기시 했던 명품업계는 오히려 중국에 공장을 설립하여‘ made by
PRADA ’
와이태리에서생산하는‘ made in ITALY ’
로이원화시켜가격경쟁력을향상시키고복제품에적극적으로대처하 려는계획을고려하고있다
.
또한한국에진출한명품업체들 도법적대응을강화하기시작했는데명품업체가회원으로있 는주한유럽상공회의소는지식재산권위원회상근직원을늘릴정도이다
(
권혁주, 2005).
이에따라국내 무역담당자는정부당국이사태의심각성을인식해대책마련에나서는동시에건전 한 기업 윤리 회복이 필요한 시점이라고 보고 있다
(
송의달,
2001).
그러나이와같은해외명품업체들의상표보호강화를위한법적단속과정부의법적인제재에도불구하고명품에대한 소비자수요가있는한패션명품복제품시장은위축되지않 을것으로보인다
.
따라서복제품에대한소비자의식전환을 유도하기위해명품을진품,
복제품으로구분하여소비자행동을이해할필요가있음에도불구하고이에대한연구는미진한 실정이다
.
패션명품소비의급증으로인해이에대한연구가의류학분 야에서최근에이르러활발히진행되고있는데모든연구들이
(
이승희외, 2003;
조은아·김미숙, 2004;
최선형, 2003;
하수진
, 2003)
진품과 복제품에대한구분이 없이행하여졌다.
따라서진품
,
복제품의구별이없이행하여진기존의명품에대 한연구결과는소비자의 복제품에대한 구매행동도 포함하고 있다고볼수있다.
또한패션명품의복제품소비에대해서는 유혜경·이연심(2002)
과이승희·신초영(2002)
의연구만이행 하여져서복제품에대한소비자행동의이해는제한적이다.
따 라서본연구는복제품에대한소비자행동을더깊이이해하 기위하여진품과대비한구매행동을밝히고자한다.
즉진품과복제품을구별하지않고행하여진연구와복제품만을대상 으로한연구에비해 진품과복제품으로나누어조사한경우
,
명품에대한소비자행동에대하여더깊이있는이해를제시 하리라고본다
.
본연구는명품에대한구매유형을진품구매자와복제품구 매자의두가지유형으로분리하기보다는좀더다양한집단으 로유형화함으로써소비자의명품에대한다양한행동을밝히 고자한다
.
본연구에서소비자는다양한욕구를가진복합적 인주체로서두제품에대한구매의도를동시에가질수있다 고보고이러한구매의도에의해소비자를집단으로유형화할 수있다고보았다.
즉소비자는기존의연구 대상처럼진품과복제품에대해상호배타적인소비자도존재하며또한진품과 명품을동시에구매하기도하며동시에전혀구매하지않는소 비자도존재한다고본다
.
본연구의목적은진품과복제품에대한소비자의구매의도 에따라집단으로유형화하고구매행동에영향을줄것으로보 이는심리적변수와인구통계학적변수의차이를밝히고자한 다
.
심리적변수로는복제품에대한태도,
소비자자국주의경향
,
물질주의,
독특성욕구를포함하였다.
또한인구통계학적변 수로복제품을결정하는가장큰요소는저가격이므로지불능 력인가계총소득과용돈을포함하였으며이외에성별도포함하 였다.
본연구는젊은세대의소비의 양극화에의한명품에대한 소비행동을밝히기위해 대학생을대상으로실시하였다
.
또한 본연구에서복제품은소비자가구매시복제품임을인지한경 우의 제품(Non-deceptive Counterfeit)
을의미한다.
해외명품브 랜드는의류,
장신구,
패션잡화에이르기까지매우포괄적이므로본연구는하나의품목으로구체화시켰다
.
유혜경·이연심(2002)
의연구에의하면20
대여대생들이구입하는명품복제품의품목이가방
,
지갑,
제화로집중되어것으로나타났으므로 품목을가방으로한정하여실시하였다.
2. 이론적 배경
2.1. 복제품에 대한 태도
Kwong et al.(2003), Kini et al.(2004), Christensen &
Eining(1991)
의연구는컴퓨터소프트웨어 복제품 구매에대한것으로서복제품에대한태도가복제품구매에결정적인영향
을 준다는 것을 보여주고 있다
. Kwong et al.(2003)
은 복제CD
를구매한경험이있는홍콩소비자는경험이없는소비자보다 복제
CD
를구매할 가능성이훨씬 높음을밝힘으로써구 매경험의중요성을강조하였다.
그리고Kini et al.(2004)
은미 국대학생이태국대학생보다소프트웨어복제품에대해더윤 리지향적 임을 밝혔다. Christensen & Eining(1991)
도 소프트 웨어복제행위는복제품에대한호의적인태도와직접적인연 관이있음을밝혔다.
글로벌명품의복제품과관련하여
Nia & Zaichkowsky(2000)
는진품소유에대한가치가복제품구매에의해부정적인영 향을미치는지를연구하였다
.
연구에의하면,
소비자는명품에대해서는진품이건복제품이건간에그들이지불할가치가있 고즐겁다고생각하는것으로나타났다
.
그러나진품만을소유한사람들은복제품은진품보다열등하며진품의소유가복제 품을소유한것보다훌륭하다고믿고있는것을나타났다
.
즉 진품을소유한사람은복제품에대해부정적이다.
반대로복제 품을더많이소유하고있는사람들은복제품에대해긍정적인 이미지를갖고있으며진품대비열등하다고보지않았다.
이 는복제품구매자가복제품에대해긍정적인태도를갖고있다 고볼수있다.
또한 연구에의하면,
응답자의70%
는복제품의만연으로인해명품브랜드의가치
,
만족이나지위는손상되지않는다고믿었다
.
그리고대다수의응답자들은복제품이진 품의구매의도에부정적인영향을주지않는다고믿는것으로 나타났다.
복제품에대한태도가의류브랜드복제품구매에미치는영
향을 연구한
Cordell et al.(1996)
은복제품에 대한 태도가호의적일수록복제품을더많이구매하는것으로나타났다
.
국내의연구에서이승희
(2004)
는패션복제품구매자는비구매자에비해복제품구매에대한죄의식을느끼지않고복제품구매
,
제조
,
판매에대해 긍정적인태도를 보인다고하였다.
따라서 진품과복제품의구매의도에의해유형화된소비자집단의복제 품에대한태도가서로다를것으로예상된다.
2.2. 소비자 자국주의
Shimp & Sharma(1987)
는 소비자 자국주의는외국산 제품구매가올바른지또는도덕적인지에대한소비자의믿음이라고 정의하였다
.
그리고이들은미국산제품과외국산제품의구매 에관련된소비자자국주의적성향을측정하기위해17
문항으로 구성된
CETSCALE(Consumer's Ethnocentric Tendencies
Scale)
이라는척도를개발하고이를이용하여소비자자국주의가높을수록외국산제품에대해부정적인태도를갖고있다고 하였다
.
외국산제품에대한소비자자국주의의영향에대한연구에서
Klein(2002)
은소비자자국주의가외국산제품과국산제품의선택에결정적역할을한다고하였으며
,
의류소비와관련지어양지연외
(2001)
는소비자자국주의가외국산의류의구매의도에부정적인영향을준다고하였다
.
복제품과관련하여
Green & Smith(2002)
는복제품생산이일자리를창출하고경제적으로진품을구매할수없는사람들 에게구매를가능하게하며복제품시장규모가큰나라는대체 로집단주의적문화를가지고있다고하였다
.
또한Chakraborty
et al.(1996)
은복제품의 원산지가미국 소비자의소비자자국주의에영향을준다는것을밝혔다
.
연구에의하면,
소비자들은 복제품이개발도상국에서생산된다고생각하고있기때문에자 국주의성향이높을수록미국에서생산되는진품보다복제품의 품질을더낮게평가한다고하였다.
즉복제품과진품의원산 지가국내인지아닌지에따라서소비자자국주의의영향을받 는다는것을알수있었다.
따라서본연구는상기한연구와 는반대로진품의원산지는해외이며복제품은국내에서생산 된 경우인데 이 역시 원산지가 국내인지 아닌지에 따라Chakraborty et al.(1996)
의연구결과와같이소비자자국주의의영향을받는지밝히고자한다
.
2.3. 물질주의
Richins & Dowson(1992)
은물질주의를개인의삶에서소유의중요성에대해갖고있는신념으로정의하였으며물질주의 는구매하는제품의종류와양과같은소비영역에영향을미친 다고지적하였다
.
다국적기업의글로벌마케팅노력에의해전세계의소비자는상징화된브랜드에가치를부여하는물질주의 적인 라이프스타일을공유하고있다
(Solomon, 2004).
우리나 라도시장개방과함께소득의증가로인해물질주의적라이프 스타일을추구하고있으며특히이러한현상은젊은세대들에 게경제적성공과소유에대한 열망으로나타나고있다.
또한선행연구에서
(Fournier
·Richins, 1991; Richins, 1994; Wong,
1997)
물질주의가과시적소비또는지위,
성공지향적인소비와정적인관계가있다는것을 밝혔다
.
그러므로사회적성공 을상징하는명품브랜드는물질주의성향이강한소비자들에게 성공과 사회적지위를나타내기 위해소비되는것으로 볼수있다
.
이와같은맥락으로Ziccardi(2001)
는명품은그자체보다는 그 브랜드 이름이 무엇을 상징하는 것이라고 하였다
.
Dubois & Duquesne(1993)
도많은 소비자가명품을 구매하는것은상징적의미
(symbolic meaning)
에대한욕구를만족시키기위한것이라고하였다
.
명품과관련하여이승희외
(2003)
에서는물질주의성향이높을수록명품브랜드에대한구매빈도가높았으며박혜정·전경
숙
(2005)
은물질주의가명품의구매태도에유의적인영향을준다는 것을 밝혔다
.
또한 복제품과 관련하여 이승희·신초영(2002)
의연구에서는여대생이패션복제품구매빈도가높을수록물질주의성향이높은것으로나타났다
.
따라서명품이나복 제품의구매의도가높을수록물질주의성향이높을것으로보 여진다.
그러나명품과복제품의구매의도가서로다른집단간의물질주의적차이를보여주는연구는없으므로본연구는진 품과명품의구매의도에의해유형화된집단에따라물질주의 에차이를보이는지밝히고자한다
.
2.4. 독특성 욕구
독특성욕구는 적극적으로다른 사람과의차별성을 추구하
는것으로서
(Tepper
·Hoyle, 1996),
소비자의선택행동과관련하여
Tian et al.(2001)
는독특성욕구를“
자아이미지와사회적이미지를만들고강화하기위한목적으로소비물을취득
,
사 용,
폐기하는것을 통해다른사람과의차별화를추구하는특 성”
이라고정의하였다.
그런데소비자들은자신이구매하는제 품의상징적의미의사용을통해자아와사회적이미지증진을 추구함에따라제품의종류,
브랜드,
스타일은소비자의독특성욕구의만족을위해사용된다
(Tian et al., 2001).
따라서공적으로자아와사회이미지를표현하는가장명백 한방법으로사용되고있는패션제품의구매는소비자의독특 성욕구와상당한관련이있을것으로유추되나패션제품의구
매에대한영향을보여주는연구는드문편이다
. Workman &
Kidd(2000)
는독특성욕구가패션과관계된소비자행동을규명하는데중요한 변수임을밝혔다
.
패션변화를추구하는사람들 은추종하는자보다독특성욕구가훨씬강하였다.
특히명품브랜드는소비자의독특성욕구를만족시키는수 단으로사용되어질것으로보인다
(Burns
·Brandy, 2001).
그이 유는첫째로,
구매자에게다른사람과차별화를원하는희소성의가치를만족시켜줄수있기때문이다
.
즉,
높은독특성욕구를가진사람은희소성이있는자신의소유품에더높은가
치를 부여한다
(Tian
·McKenzie, 2001).
해외고가 브랜드들은한정된수량의기획
,
생산,
판매로인해상대적인희소성을유 지하도록 함으로써 타 브랜드와의 차별성을 유지하고 있다.
Dubois & Paternault (1993)
는 실증적 연구를 통해 소비자의고가품에대한욕구는확산
(diffusion)
과부(-)
의관계가있으며인지
(awareness)
와는정(+)
의관계가있음을밝힘으로써고가브랜드의이중성
(paradox)
을지적하였다.
명품브랜드들은글로벌시장에서많은소비자에의해서소비되지않게함으로서고급 이미지와가치를유지하는것처럼보인다
.
따라서명품브랜드 의희소가치에의해소비자의독특성은만족되어질것으로보 인다.
우리사회는명품에대해넘치는수요를가지고있으나한 정량만을수입함으로희소가치의유지한다.
특히젊은소비자들은이러한희소가치가있는제품을소유하고있다는것만으 로자신의독특함을표현할수있는것이다
.
둘째로,
일반적으로명품은독특한스타일과디자인으로높은가시성을가지고 있으므로
(
심지어는로고로인해)
개인의독특한자아정체감또는사회적이미지가완성될수있다는것이다
.
그러나의류학 에서독특성욕구를패션소비자행동과연결시켜연구한경우는 찾아보기어려우며,
또한복제품,
진품에따라차이가있는지를 보여주는연구가없다.
따라서본연구에서는명품의진품,
복 제품의구매의도에의해유형화된집단에따라독특성추구욕 구가다른지밝히고자한다.
3. 연구방법
3.1. 연구문제
본연구는해외패션명품구매에있어서진품과복제품의구 매행동차이를규명하기진품과복제품의구매의도에따라복제 품에대한태도
,
소비자자국주의,
물질주의,
독특성욕구와인 구통계적변수의차이를밝히고자한다.
이에따른 연구문제 는다음과같다.
연구문제
1:
고가패션브랜드의진품과복제품의구매의도에따라소비자를유형화한다
.
연구문제
2:
유형화된집단에따라복제품에대한태도에대한차이를밝힌다
.
연구문제
3:
유형화된집단에따라소비자자국주의의차이를밝힌다
.
연구문제
4:
유형화된집단에따라물질주의의차이를밝힌다.
연구문제
5:
유형화된집단에따라독특성욕구의차이를밝 힌다.
연구문제
6:
유형화된집단에 따라인구 통계적변수(
성별,
소득
,
용돈)
의차이를밝힌다.
3.2. 측정 도구
본조사를위하여복제품에대한태도
,
소비자자국주의,
물질주의
,
독특성욕구,
구매의도및인구통계적변수를포함한설문지를이용하였다
.
응답자의정확한이해를위하여 설문지 의상단에해외명품브랜드에대한정의와함께해외명품브랜 드의 예로Prada, Gucci, Bally, Louis Vuitton, Chanel
등을 제시하였다.
또한포괄적인가방의범위와함께복제품은상기한해외명품브랜드를불법으로상표복제한제품으로서구매 자가 복제품임을인지하고 구매하는경우에 국한한다는것을 제시하였다
.
복제품에대한 태도는
5
개의 문항으로된소프트웨어프로그램 복제에 대한 태도를 측정하기 위해
Christensen &
Eining(1991)
이개발한척도를사용하였는데,
소프트웨어프로그램 대신명품복제품이란단어를 사용하였다
.
소비자 자국주의의 측정을 위해서
17
문항으로 구성된Shimp & Sharma
(1987)
가개발한CETSCALE
을이용하였다.
물질주의 성향의측정을 위해
Richins & Dowson(1992)
이개발한척도를사용하였는데
18
문항으로구성되었다.
독특성욕구에관한 문항은Tepper & McKenzie(2001)
의연구에서개발된척도로31
문항 을사용하였다.
구매의도를측정하기위하여진품과복제품각1
문항을사용하였는데, Azjen & Fishbein(1980)
의제시한바와 같이행동(
구매),
대상(
해외명품브랜드가방의진품또는복 제품),
시간(
앞으로1
년내)
을한정하여 제시하였다.
복제품에 대한 태도,
소비자 자국주의,
물질주의,
독특성 욕구는 모두‘
매우 그렇다’ (+5), ‘
매우그렇지 않다’ (+1)
로측정되었으며점수가높을수록소비자자국주의성향
,
물질주의,
독특성욕구 가강한것을나타내며복제품에대해서는부정적인태도를의 미한다.
구매의도는‘
매우그렇다’ (+3)
에서‘
매우그렇지않다’
(-3)
의7
점척도로측정되었다.
3.3. 자료 수집 및 분석
본연구의자료를위하여서울과주변신도시에거주하는
20
대대학생
420
명을편의추출하여설문조사를실시하였다. 365
부의 설문지중응답이성실치않은것을 제외한
320
부가통 계처리되었다.
통계처리하는데있어서신뢰도분석,
군집분석,
x분석
,
일원분산분석을SPSS 11.0
을이용하여행하였다.
통계처리에사용된응답자의평균연령은
22.11(
SD=2.67)
이었 으며남성127
명(40%),
여성193
명(60%)
이었다.
응답자들의복제품에 대한 태도의 평균은
12.19(SD=3.79)
로서 중간치(median)
인13
에거의가깝게나타났다.
또한소비자자국주의적성향의평균은
37.70(
SD=11.94)
으로서중간치(median)
인43
보다 낮게 나타났다
.
물질주의의 평균은51.23(
SD=8.00
)이며중간치
(median)
인51
에 가깝게 나타났으며 독특성 욕구는81.97(
SD=21.00)
로서중간치인78
보다다소높게나타났다.
진품과 복제품에 대한 구매의도의 평균은 각각
1.38(
SD=1.77), -1.82(
SD=1.52)
로서중간치인0
보다낮게나타났다.
복제품에대한태도
,
소비자자국주의,
물질주의,
독특성욕 구에 대한신뢰도 계수(Coefficient alphas)
는각.7958, .8928,
.8074, .9572
로나타났다.
4. 결 과
4.1. 집단의 유형화
진품과 복제품에 대한 구매의도를 기준으로 유사한 집단으 로 묶는 군집분석을 실시하였다. 네 개의 집단으로 유형화하였 으며 일원분산분석과 Tukey Multiple Test 결과(Table 1), 이들 집단들은 서로 유의적인 차이를 보이는 것으로 나타났다.
Tukey Multiple Test에 의해 집단 간 구매의도의 평균점수를 비교하여 보면 각 집단의 특성을 알 수 있었으며 이에따라 집 단 명을 결정하였다. 집단 I은 진품과 복제품 모두에 대한 구 매의도가 낮게 나타나서
‘
명품 회피 집단’
으로 명명하였다. 또 한 집단 II는 다른 집단들에 비해 진품에 대한 구매의도는 낮 은 반면 복제품에 대한 구매의도는 높게 나타나서‘
복제품 구 매 집단’
으로 명명하였다. 집단 III은 집단II와는 반대로 진품에 대한 구매의도는 높은 반면 복제품에 대한 구매의도는 낮게 나 타나서‘
진품 구매 집단’
으로 명명하였다. 집단IV는 진품과 복 제품 모두에 대한 구매의도가 높게 나타나서‘
명품 구매 집단’
으로 명명하였다.4.2. 심리변수
유형화된 집단에 따라 심리적 변수의 차이가 있는지를 알기 위해 집단별로 일원분산분석을 실시한 결과는 Table 2와 같다.
복제품에 대한 태도와 물질주의에서만 집단에 따라 유의한 차 이를 보였다. 복제품에 대한 태도와 물질주의에 대한 집단간의 차이를 보기 위하여 Tukey Multiple Test한 결과, 진품 구매 집단이 복제품 구매집단보다 복제품에 대한 태도가 더 부정적
이었으며 복제품, 진품, 명품 구매 집단이 명품회피집단보다 물 질주의가 더 강하게 나타났다. 이러한 결과는 진품, 복제품 구 별 없이 명품을 구매하는 것은 물질주의 성향에 의한 것이고, 명품 중에서 진품과 복제품의 구매여부를 결정하는 것은 복제 품에 대한 태도임을 의미한다.
4.3. 인구 통계적 변수
유형화된 집단 별로 인구 통계적 변수에 차이를 분석하기 위 하여 교차분석을 실시하고 x 검증한 결과는 Table 3과 같다.
성별에 있어서만 유의한 차이를 보였는데 이를 자세히 살펴보 면 다음과 같다. 여성의 경우 명품회피집단을 제외한 모든 집 단에서 기대빈도보다 높게 나타났다. 따라서 복제품, 진품과 같 은 명품을 구매하는 집단에는 여성이 많다는 것을 의미한다. 남 성의 경우는 여성의 경우와 반대로 나타났다. 즉, 명품회피집단 에서만 기대빈도보다 높게 나타났다. 따라서 명품을 회피하는 집단에는 남성이 많다는 것을 의미한다. 성별에 따른 이러한 결 과는 왜 진품, 복제품 할 것 없이 현재의 명품시장이 여성 중 심으로 움직이고 있는지를 보여준다.
5. 결론 및 제언
명품시장의 성장과 함께 진품과 거의 유사한 품질 또는 형 태를 보이는 복제품의 발전으로 복제품 시장이 급성장하고 있 다. 이러한 복제품은 진품 자체의 구매에 영향을 줄 뿐 아니라 궁극적으로 건전한 소비시장 유지에 치명적이라고 할 수 있다.
따라서 진품과 복제품에 대한 소비자 연구가 필요함에도 불구
Table 1. 구매의도에의한 군집분석 구매의도 명품 회피집단(I)
(n=166) 복제품 구매집단(II)
(n=78) 진품 구매집단(III)
(n=57) 명품 구매집단(IV)
(n=15) F
진품구매의도 -2.65
C -1.09
B 1.14
A 1.53
A 344.365***
복제품구매의도 -2.77
D .17
B -2.47
C .80
A 426.455***
*p<.01, **p<.05, ***p<.001
Note. Tukey multiple test결과p<.05에서유의한차이를나타내는집단들을서로다른알파벳으로 표시함. 알파벳순서는요인별평 균점수의 중요도를의미하며, 차이가없는경우는 동일한알파벳으로 나타냄.
Table 2. 집단에따른 소비자 자국주의, 물질주의, 독특성 욕구및 복제품에대한태도 명품회피집단(I)
(n=166) 복제품구매집단(II)
(n=78) 진품구매집단(III)
(n=57) 명품구매집단(IV)
(n=15) F
복제품에대한태도 12.37
AB 11.29
B 13.12
A 10.33
AB 3.995**
소비자자국주의 38.42 38.81 33.91 34.60 2.577
물질주의 52.28
B 55.87
A 59.40
A 59.79
A 14.322***
독특성욕구 80.87 81.01 84.28 92.80 1.738
*p<.01, **p<.05, ***p<.001
Note. Tukey multiple test결과p<.05에서유의한차이를나타내는집단들을서로다른알파벳으로표시함. 알파벳순서는요인별평 균점수의 중요도를의미하며, 차이가없는경우는 동일한알파벳으로 나타냄.
