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년 제 회 사회복지사 급 기출문제 해설

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Academic year: 2022

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(1)

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본 기출문제는 문제 답안 해설로 구성되어 있습니다, , .

기억에 의존한 복원이기에 문항순서는 실제 시험과 다를 수 있습니다.

복원문제에 대해 수정사항이 있으시면

※ 고려사회복지교육원으로 들어오셔서

기출문제 복원실 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

본 기출문제 배포시 출처를

※ 고려사회복지교육원(http://www.coryo.or.kr)으 로 반드시 명시해 주어야 하며 무단도용에 따른 책임문제 발생시 본 교, 육원은 아무런 도움을 드릴 수 없음을 양해 바랍니다.

(2)

다음 중 정보수집의 방법으로 옳지 않은 것은

1. ?

클라이언트의 자기진술 사회복지사의 직관 클라이언트의 자기모니터링

① ② ③

심리검사 클라이언트의 비언어적 표현

④ ⑤

사회복지사의 윤리강령 중 전문가로서의 자세에 해당하지 않는 것은

2. ?

클라이언트와 부적절한 성적관계를 가져서는 안 된다.

사회복지사는 사회정의 실현과 클라이언트의 복지 증진에 헌신하며 이를 위한 환경 조,

성을 국가와 사회에 요구해야 한다.

전문적 가치와 판단에 따라 업무를 수행함에 있어 기관 내외로부터 부당한 간섭이나 압

력을 받지 않는다.

사회복지사는 자신의 이익을 위해 사회복지 전문직의 가치와 권위를 훼손해서는 안 된

④ 다.

사회복지사는 한국사회복지사협회 등 전문가단체 활동에 적극 참여하여 사회정의 실현,

과 사회복지사의 권익옹호를 위해 노력해야 한다.

다음 중 차 현장에 속하는 것은

3. 2 ?

교정복지시설 사회복지관 아동보호전문기관

① ② ③

노인교실 장애인 생활시설

④ ⑤

다음 중 통합적 방법론의 등장배경인 것은

4. ?

전문가들 간의 견해차이로 인해

해결할 수 없는 사회문제 발생으로 인해

문제가 개인과 환경간의 상호작용에서 비롯됨으로 인해

전통적 접근의 계승을 위해

보다 전문화 된 서비스를 클라이언트에게 제공하기 위해

다음 중 클라이언트의 정보를 공개해야 하는 경우로 묶인 것은

5. ?

가 동료 사회복지사에게 조언을 구할 경우. 나 실습생의 가르침을 위해.

다 다른 기관에의 의뢰를 위해. 라 가족이 정보요청을 의뢰한 경우.

가 나 다, , 가 다, 나 라,

① ② ③

라 가 나 다 라, , ,

④ ⑤

(3)

다음 중 접수단계에서 행하는 일이 아닌 것은

6. ?

문제확인 다른 기관에 의뢰를 위한 기본적 인적정보 수립

① ②

개입을 위한 방법 논의 라포 형성

③ ④

클라이언트의 문제해결을 위한 동기 부여

사례관리의 등장배경이 아닌 것은

7. ?

탈시설화 다양한 클라이언트의 욕구 증가

① ②

비용효과성 제고 서비스의 분산화

③ ④

정부의 지방 분권화

다음 중 사회복지실천의 목표는

8. ?

가 클라이언트에의 지원연계. 나 클라이언트의 욕구 충족. 다 사회문제해결.

라 사회복지사의 선의 실현. ,

가 나 다, , 가 다, 나 라,

① ② ③

라 가 나 다 라, , ,

④ ⑤

다음 중 집단사회사업에서 사정 단계에서 하는 일이 아닌 것은

9. ?

목적달성

자료수집

성원의 특성 및 대인관계 파악

의사소통과 상호작용 유형

그 집단이 구성되어 있는 지역사회 환경 파악

다음 중 사회복지실천의 역사 과정에 대해 옳지 않은 것은

10. ?

계속적인 이론적 기반

끊임없는 실천초점의 변화

사회조사로부터 시작한 사회복지실천

종교단체의 선도적 개입

개인주의 시각에서 사회 환경적 시각으로의 이동

다음 중 종결 시 사회복지사의 역할이 아닌 것은

11. ?

목표 재설정하여 개입한다.

변화된 내용을 확인한다.

클라이언트의 의존성을 감소시키기 위해 회기의 간격을 늘린다.

양가감정 해소를 위한 노력을 한다.

변화를 유지하기 위한 계획을 세운다.

(4)

다음 보기에 해당하는 사회복지사의 역할은

12. ?

영세민 임대아파트에 살고 있는 수급자들의 공공전기요금을 지방정부차원에서 혜택을 주도록 지방의회의 조례 제정을 위해 사회복지사 K씨가 지방의원들을 찾아다녔다.

중개자 대변인 안내자

① ② ③

조력자 행동가

④ ⑤

다음의 경우 사티어 는 무슨 의사소통 유형으로 분류했는가

13 (V. Satir) ?

객관적 상황이나 지금까지의 행동을 볼 때 당신은 정말 못났군요

“ !”

일치형 회유형 초이성형 비난형 무관심형

① ② ③ ④ ⑤

집단구성의 특징이 아닌 것은

14. ?

동질성 집단은 성원간의 관계를 증진하고 집단의 결속력을 높인다.

이질성 집단은 성원에게 다양한 관점과 견해를 제공해 개인의 문제를 해결하는데 자극이

될 수 있다.

집단사회복지사는 성원이 자신의 욕구를 충족시키고 집단목적을 성취하기 위하여 의도적

으로 집단을 구조화해서는 안 된다.

집단의 크기는 목적을 효과적으로 성취할 수 있을 만큼 크기는 작아야 하고 성원이 만족

스러운 경험을 할 수 있도록 커야 한다.

개방집단과 폐쇄집단 중 어느 하나를 선택하는 것은 집단목표 환경에 따라 달라질 수,

⑤ 있다.

다음 중 옳은 것은

15. ?

☆☆

사회복지사는 윤리강령을 항상 기준으로 삼는 것이 바람직하다.

가치는 옳고 그른 것이며 윤리는 좋고 선호하는 것을 의미한다.

사회복지사가 따뜻하고 진실하며 성실한 클라이언트 경험에 대해 공감을 표현하는 것, ,

은 과학자로서의 사회복지사이다.

사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에서 권위는 바람직하지 않다.

클라이언트 자기결정의 원리는 자신의 신분 지위 계층 배경 등에 관계없이 모든 기회, , ,

와 자원에 접근할 수 있는 기회를 동등하게 가질 수 있어야 한다는 의미이다.

집단성원들에게 기술과 정보를 제공하는 집단은

16. ?

교육집단

지지집단

성장집단

과업집단

사회화 집단

(5)

성원에게 바람직한 변화를 일으키도록 돕고 구조화 되어 있으며 성원이나 환경에 17.

☆☆

직접적 간접적 영향을 미치는 모델은?

사회적 목표 모델

치료모델

상호작용 모델

사회행동 모델

전략적 모델

다음 중 생태체계적 관점 중 맞는 것은

18. ?

☆☆☆

일반체계이론보다 먼저 등장하였다.

전통적 접근법에서 강조되었던 관점이다.

체계 간의 공유영역에 대한 설명이 확실하지 않다.

생태체계모델로 발전하여 사회복지실천 현장에서 주로 활용된다.

개인의 행동은 환경에 영향을 받는다.

다음 연결이 바른 것은

19. ?

어느 지역에 장애인 복지시설 건물을 건립하는데 독지가의 도움과 이 지역에 찬성하는 주민들에 의해 건축을 하게 되었는데 반대하는 주민들로 인해 공사가 중단되어 복지관의 사회복지사가 개입하였고 A기자가 신문에 이 사실을 보도하였다

클라이언트 체계 - 사회복지관

행동체계 - 찬성하는 지역 주민

전문가 체계 - 언론사 기자

변화매개체계 - 독지가

표적체계 - 지역 주민

개방체계에 관한 설명 중 옳은 것은

20. ?

☆☆

개방체계는 모든 체계 중에서 가장 바람직한 체계이다.

외부와의 상호작용 사람 정보 생각의 출입을 제한한다, , , .

경계선의 방어를 중요하게 생각지 않는 체계로 외부와의 교류에 제한이 없다.

사생활에서의 갈등이 공공장소에서도 자유롭게 표현할 수 있다.

체계 내부로의 출입의 권리를 손님과 제 자에게도 확대시킨다3 .

다음 보기에 관해 답하시오 21-22.

암 말기이며 도박중독증에 걸려 도박장 출입이 잦은 남편이 있다. 6번의 상담을 받으면 도박장에 한번 가도록 했다 부인이 찾아와서 암 말기 환자인데 도박장까지 다니면 건. 강이 더욱 안 좋아질 것을 우려해 도박장을 아예 출입하지 못하게 상담기간 횟수 을 늘( ) 려달라고 했다 남편은 마지막으로 부탁하니 하고 싶은 대로 하게 해 달라고 했다. .

(6)

사회복지사가 윤리적으로 겪을 수 있는 문제는

21 ?

☆ 수용

① 경청

클라이언트의 자기결정권

비밀보장

감정이입

사회복지사가 가장 먼저 할 일은

22 ?

남편과 부인의 의견 차이에 대한 의견 조정을 한다.

빨리 상담을 끝내 남편이 도박장에 갈 수 있게 한다.

남편이 도박장에 갈 수 없도록 상담을 지연시킨다.

암치료를 위해 의료기관과 연결한다.

남편이 원하는 대로 해 준다.

시급하고 복잡한 문제를 가진 클라이언트가 있다 가장 먼저 해야 할 것은

23. . ?

해결해야 할 가장 시급한 문제부터 한다.

클라이언트가 해결하길 원하는 문제부터 한다.

해결하기 쉬운 것부터 한다.

사회복지사의 판단에 맡긴다.

복잡한 문제를 동시에 해결하도록 한다.

합리적정서행동치료 모델 중 맞지 않은 것은

24. ?

☆☆☆

정서적 심리적인 장애 등의 비합리적이고 비논리적인 신념의 결과로 비롯된다, .

자신과 타인 및 세계에 대한 개인의 정보를 처리하는 과정에서 나타나는 인지적 왜곡을

문제의 핵심으로 본다.

모델이 대표적이다

ABCDE .

문제는 논리적 이성적인 사고를 할 수 있도록 사고와 지각을 재구성하는 방법으로 해

④ ․

결해야 한다.

인간은 이성적인 동시에 비이성적이다.

조력자의 역할이 아닌 것은

25. ?

☆☆

클라이언트의 욕구를 확인하고 문제를 효과적으로 다룰 수 있는 능력을 기른다.

다른 체계에 정보를 제공한다.

어려움에 처해 있는 클라이언트가 잘 대처할 수 있도록 원조한다.

지역사회조직의 역할에서 불만을 집약하는 역할을 수행한다.

좋은 대인관계를 가지도록 조정한다.

(7)

년 제 회 사회복지사 급 기출문제 해설

2007 5 1

문제 1 : 클라이언트의 자기모니터링은 평가나 점검의 방법이다.

문제 2 : 사회복지사의 기본적 윤리기준 중 전문가로서의 자세

사회복지사는 전문가로서의 품위와 자질을 유지하고 자신이 맡고 있는 업무에,

대해 책임을 진다.

사회복지사는 클라이언트의 종교 인종 성 연령 국적 결혼상대 성 취향 경제적 지· · · ·

위 정치적 신념 정신 신체적 장애 기타 개인적 선호 특징 조건 지위를 이유로· · , · , , , 차별대우를 하지 않는다.

사회복지사는 전문가로서 성실하고 공정하게 업무를 수행하며 이 과정에서 어,

떠한 부당한 압력에도 타협하지 않는다.

사회복지사는 사회정의 실현과 클라이언트의 복지 증진에 헌신하며 이를 위한,

환경 조성을 국가와 사회에 요구해야 한다.

사회복지사는 전문적 가치와 판단에 따라 업무를 수행함에 있어 기관 내외로,

부터 부당한 간섭이나 압력을 받지 않는다.

사회복지사는 자신의 이익을 위해 사회복지 전문직의 가치와 권위를 훼손해서

는 안 된다.

사회복지사는 한국사회복지사협회 등 전문가단체 활동에 적극 참여하여 사회,

정의 실현과 사회복지사의 권익옹호를 위해 노력해야 한다.

문제 3 : 실천현장의 영역별 범주

차 현장 사회복지가 주 인 현장사회복지사가 실천하는 장 에 대응하

1 : ( )主 ( )場

여 형성되고 발전된 실천 범주로서 사회복지사가 개입하는 사회문제는 아동 노인․ ․

년 제 회 사회복지사 급 기출문제 답안

2007 5 1

1 ③ 8 ① 15 ① 22 ① 29

2 ③ 9 ① 16 ① 23 ① 30

3 ① 10 ③ 17 ② 24 ②

4 ③ 11 ① 18 ⑤ 25 ②

5 ① 12 ② 19 ② 26

6 ③ 13 ④ 20 ① 27

7 ⑤ 14 ③ 21 ③ 28

(8)

배우자 학대 물질남용 노숙자 만성정신 질환 빈곤 등을 포함한다 또한 사회복, , , , . 지사가 지원하는 클라이언트 집단은 아동 청소년 가족 노인 인종 및 민족 난, , , , , 민 등이 있다.

차 현장 부가적인 역할을 수행하는 사회복지 현장 영역은 보건 및 정신보 2

건 교육 학교사회복지, ( ), 주택공급 고용 사법체제 교정 사회복지 등이 있다, , ( ) .

문제 4 : 통합적 접근 방법의 역사적 배경통합적 접근 방법의 사회사업은 환경 속 인간 을‘ ’ 다루는 것이며 인간 즉 클라이언트가 효과적으로 환경과 상호 작용하도록 원조하 는 것이다.

전통적 방법 의료모델 의 한계

1) (= )

전통적 방법은 주로 제한된 특정의 문제를 중심으로 한 개입을 하고 있어 최 (1)

근의 경향인 복잡한 문제의 상황에 대해서는 적절히 개입이 어려운 경우가 발생 한다.

전통적 방법은 지나친 분화와 전문화로 인해 서비스의 파편화 현상을 나타나 (2)

다양한 욕구를 가지고 있는 클라이언트가 여러 기관이나 사회복지사를 찾아다녀 야 하는 어려움이 있다.

전문화 중심의 교육훈련은 사회복지사가 분야별로 직장을 옮겨가는 것에 도움 (3)

을 주지 못한다.

사회복지 실천의 공통적인 기반을 전제하지 않는 지나친 분화 및 전문화는 별 (4)

개의 사고와 언어 및 실천과정을 보여주게 되어 사회복지 전문직으로서의 정체성 확립에 장애가 된다.

해결방안은 첫째 전통적인 사회복지실천 방법을 통합하려는 시도가 이루어져

(5) ,

야 하기 때문에 사회복지실천 방법을 통합하려는 움직임이 나타나기 시작하였고 둘째 복잡한 문제 에 접근하기 위해 다양한 이론들이 사회복지실천 이론으로 활, 용되어야 한다.

문제 5 : 서비스의 개선을 위해 동료에게 교육용으로 실습생에게 의뢰를 위해 다른 기관에, , 게 정보를 공개할 수 있지만 가족의 요청이 있다고 해서 공개하지는 않는다, .

문제 6 : 개입을 위한 방법 논의는 계획단계에 한다. 접수의 개념

(1)

접수 또는 인테이크, (Intake)라는 말로도 쓰인다.

잠재적 클라이언트가 문제가 있어 문제해결을 위해 원조 받을 필요를 인식하고

사회복지기관 또는 시설에 찾아왔을 때 그 기관에 속한 사회복지사가 그 사람과 처음 접촉하여 그의 욕구나 문제가 무엇이며 그 기관에서 충족할 수 있을지 결정 하는 과정이다.

접수의 내용 (2)

클라이언트의 요구와 욕구와의 관계

직장이나 학교생활 가족 간 관계 신체적 정신적 상태 사회 경제적 지위 현, , , , , ,

실적 환경의 적응상태 등

(9)

클라이언트가 기관을 찾아오게 된 상황

클라이언트가 문제를 보고 느끼는 방식

문제에 관해 기관이 해야 할 일

기관의 원조를 클라이언트가 받아들일 능력이 있는가의 여부에 대한 예비평가

접수단계의 지침 (3)

클라이언트가 가지고 있는 기대의 결정

원조과정을 짧게 설명하고 클라이언트의 어려움에 대한 해결책을 찾는 협력자

로서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에 대해 정의한다.

클라이언트의 참여를 높이기 위해서 클라이언트가 면접 중에 스스로 자신의 문

제를 다루는 자세가 있어야 문제해결에 도움이 될 수 있다는 것을 강조한다.

클라이언트 자신이 직접 문제를 진술한다.

문제의 초점을 정확히 파악한다.

클라이언트의 주변 환경의 자원 이용하려는 자세를 갖는다.

접수방법 라포 성립 이해 및 수용 클라이언트 자신이 문제 진술

(4) : (rapport) , , ,

문제의 초점 정확히 파악 클라이언트의 환경 이용,

문제 7 : 사례관리의 등장 배경

탈 시설화의 영향 년대 이후 향정신성 의약품의 개발로 이전과 달리 많은

1) 1950

정신질환자들을 병원이나 시설에 입원시키지 않고 지역사회 내에서 치료하고 관리 하는 것이 가능하게 되었기 때문에 재가복지서비스를 강조하는 지역사회 정신보건 운동이 전개되고 탈 시설화가 이루어졌다.

복잡하고 분산된 서비스 체계클라이언트들의 지역사회복귀와 적응을 위한 재활 2)

서비스가 여러 종류의 기관에서 다양하게 제공되고 있었을지라도 서비스가 각각 다른 기관들에서 제공되었기 때문에 어느 기관에서 어떤 종류의 서비스를 제공하 며 자신에게 적합한 기관은 어느 곳인가를 찾아서 서비스를 받으러 다녀야 했다.

클라이언트와 가족에게 부과되는 과도한 책임클라이언트와 가족들은 지역사회 3)

내의 적절한 환경 자원이 적어서 많은 부담을 갖게 되었고 이로 인해 과도한 스 트레스가 발생하였다.

다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트 증가탈 시설화의 정책으로 점차 지역사 4)

회에 거주하는 정신 장애인과 신체 장애인이 증가하게 되고 이들이 지역사회에 적 응하는데 다양한 문제가 발생하였다.

사회적 지지체계의 중요성에 대한 인식사회적 지지망과 같은 사회적 지지체계 5)

에 대한 인식이 서비스를 제공하는 전문가들 사이에서 점차 증가하게 되고 비공식 적 자원으로 사회적 지원망을 구성하여 그 지지를 받도록 하는 조력자의 역할이 요구되었다.

비용효과성에 대한 관심증가사례관리는 지역사회 자원의 지속적인 개입으로 클 6)

라이언트의 상태가 더 이상 악화되거나 재발하여 재입원하는 것을 예방할 수 있으 므로 이에 소요되는 비용을 억제하게 된다.

이 외에도 서비스 전달의 지방분권화와 사회복지 공급주체의 다양화 등을 들 7)

수 있다.

(10)

문제 8 : 1) 사회복지실천의 정의 및 목적

인간과 사회 환경 간의 상호작용을 강조하는 생태체계적인 관점에 기초하여 (1)

개인 집단 가족이 자신들의 문제해결능력과 대처능력을 향상시킨다, , .

인간이 필요로 하는 사회적 자원 서비스 기회 등의 환경체계가 원활하게 상

(2) , ,

호 작용할 수 있도록 원조한다.

자원과 서비스를 제공하는 다양한 사회복지기관이나 조직이 클라이언트에게 (3)

보다 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 효과적이고 효율적인 운영을 추구한다.

새로운 사회정책의 개발과 향상을 목적으로 하는 실천 활동

(4) (NASW, 1982)

즉 사회복지실천은 사회복지사가 개인 집단 가족 지역사회를 대상으로 하여 이, , , , 들이 자신들의 문제와 욕구를 스스로 해결할 수 있도록 원조하여 이들의 사회적 기능을 향상시키고 배분적 사회정의를 실현하는 것을 목적으로 하는 종합적이며 전문적인 실천 활동이다.

문제 9 : 목표달성은 개입단계의 내용이다. 집단사회사업의 사정단계 1)

개별성원에 대한 사정 사정 도구 개별 성원의 자기관찰 사회복지사의 관찰

(1) : , ,

외부 전문가의 보고 표준화된 사정도구 예 우울증 진단 척도 등, ( : ) 전체집단의 기능에 대한 사정

(2)

의사소통과 상호작용 유형 응집력, ( 소시오그램 활용), 사회적 통제와 집단

① →

문화

사정영역은 집단 행동양식 집단 내 하위집단 집단의 규범이나 가치 등을, ,

② 포함한다.

집단 환경의 사정기관 기관간의 환경 지역사회 환경 등에 대한 사정 즉 어

(3) , , ,

떤 기관과 어떤 기관 간에 환경 지역사회 환경 그 집단이 구성되어 있는 지역사, , 회 환경에 대한 사정이 필요하다.

문제 10 : ③ 사회조사로부터 시작한 사회복지실천이라기보다는 구교의 박애주의 사상이나 개별사회사업의 우애방문원의 우애방문으로부터 사회복지실천이 시작되었다.

문제 11 : 종결 시 다른 개입이 필요할 경우 목표를 재설정하는 것이 아니라 종결 후 다시 논의하여 개입하는 것이 바람직하다.

문제 12 : 영세민 임대아파트에 살고 있는 수급자들의 공공전기요금을 지방정부차원에서 혜택을 주도록 사회복지사가 지방의원들을 찾아다니면서 조례제정운동을 펼치 는 것은 수급자들을 위한 옹호활동이다.

문제 13 : 객관적 상황이나 지금까지의 행동을 볼 때 당신은 정말 못났군요 는 비난형의! 의사소통에 해당한다.

문제 14 : 집단 구성 원칙 및 특징

(11)

동질성 원칙 (1)

성원들이 유사한 목적을 가지고 있어야 하고 개인적 특성은 공통적이어야 한

다는 개념

집단성원 상호간의 공동의 목적 공통성은 의사소통을 촉진시키고 상대방의,

관심사 문제를 파악할 수 있게 해주며 상호간의 관계형성을 용이하게 한다, . 이질성 원칙

(2)

집단 성원의 대처기술 인생경험 전문성의 정도는 대부분의 집단에서 다르고, ,

다른 점은 성원이 타 성원들을 관찰하고 상호 학습할 수 있는 기회를 제공해 준 다.

치료집단에서 다른 성원이 자신의 문제에 대한 대처방안을 경청하거나 문제

해결에 대한 방법을 관찰함으로써 학습할 수 있다.

집단 구조화 지위와 역할 집단사회복지사는 성원이 자신의 욕구를 충족시

(3) (= )

키고 집단목적을 성취하기 위하여 의도적으로 집단을 구조화할 수 있다.

집단 크기 (4)

집단의 적정규모는 집단목표나 성원의 특성에 따라 달라질 수 있다.

목적을 효과적으로 성취할 수 있을 만큼 크기는 작아야 하고 성원이 만족스

러운 경험을 할 수 있도록 커야 한다.

집단 유형 (5)

집단사회복지사는 신규성원을 받아들일 것인지 개방집단( ), 받아들이지 않고

기존의 성원으로만 집단 활동 폐쇄집단 을 할지 결정해야 한다( ) .

개방집단과 폐쇄집단 중 어느 하나를 선택하는 것은 집단목표 환경에 따라,

달라질 수 있다.

인구 사회학적 특성 성원 신정할 때 반드시 고려해야 할 세 가지 인구학적

(6) ,

특성은 ① 연령, ② 성( )性 구성비, ③ 사회문화적 요인 예 소득 종교 등 이다( : , ) .

문제 15 : ② 윤리는 옳고 그른 것이며 가치는 좋고 선호하는 것을 의미한다.

사회복지사가 따뜻하고 진실하며 성실한 클라이언트 경험에 대해 공감을 표, ,

현하는 것은 예술가로서의 사회복지사이다.

사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에서 권위는 중요하다.

클라이언트 자기결정의 원리는 모든 결정은 클라이언트 스스로 선택하고 자

신이 결정을 내려야 한다는 것을 의미한다.

문제 16 : 집단의 목적에 따른 분류는 치료집단과 과업집단으로 나뉜다 치료집단은 집단성. 원의 교육 성장 사회화 치유 지지에 대한 욕구를 충족시키기 위해 구성된 집, , , , 단이며 종류로는 사회화집단, 교육집단 성장집단, , 치유집단, 지지집단이 있다. 이 중 교육집단은 집단 성원에게 정보를 제공하고 기술 등을 가르치는 역할을 한다.

문제 17 : 치료 모델

집단은 개인의 치료를 위한 수단임과 동시에 상황이다 즉 집단을 수단으로

(1) . ,

개인을 치료하는 것이다.

(12)

사회복지사의 역할은 지시적이고 계획적이며 목표 지향적이다

(2) .

사회적 기능수행에 문제를 가진 성원의 치료적 서비스뿐만 아니라 미래에 사 (3)

회적 역기능의 문제를 일으킬 위험이 분명한 성원에게 예방적 서비스를 하는 것 이다.

실제생활에 직접 활용할 수 있는 실용주의의 성격이 강하며 문제해결의 강 (4)

조 과학적 접근의 중시 목표의 구체화 미래지향성 등의 특징이 있다, , , . 예 임상기관 사회복지시설 정신병원 교정기관 등

(5) : , , ,

사회복지사의 역할 변화 매개자로서 사회복지사는 성원에게 바람직한 변화

(6) :

를 일으키도록 돕고 개개인의 치료라는 특정한 목표 때문에 적극적으로 개입하 는 기술이 요구되고 목표달성을 위해 환경 제도 거시적 차원 까지도 변화시키는, ( ) 능력이 필요하다.

문제 18 : ① 일반체계이론보다 나중에 등장하였다. 통합적 접근법에서 강조되었던 관점이다.

체계 간의 공유영역에 대한 설명이 확실하지 않은 것은 일반체계이론이다.

생태체계모델은 없으며 사회복지실천 현장에서 주로 활용된다.

문제 19 : ① 클라이언트 체계 - 반대하는 주민들 표적체계도 됨( ) 행동체계 - 독지가의 도움과 이 지역에 찬성하는 주민들

전문가 체계 - 장애인단체 협회 예상( )

변화매개체계 - 사회복지관 표적체계 - 반대하는 주민들

④ ⑤

문제 20 : 경계 - 외부경계

폐쇄 체계

외부와의 상호작용 사람 정보 생각의 출입을 제한하여 독립적 가족형태 유, , ,

① 지

잠긴 문 대중매체에 접근성 통제 여행에 대한 감시와 통제 출입금지 높은, , , ,

② 담장 등

개방 체계

가족구성원의 행위를 제한하는 가족규칙은 집단의 합의과정에서 결정한다.

가족의 경계의 범위는 자유스럽고 유동적인 입장을 취한다.

다른 식구들에게 악영향을 주는 요소와 가족규범을 위반하지 않는 범위 내에

서 외부와 왕래를 자유스럽게 하고 가족 구성원 스스로가 통제한다.

임의 체계

가족경계선의 방어를 중요하게 생각지 않는 가족체계로 외부와의 교류에 제

한이 없음

집안 내 사생활에서의 갈등이 공공장소에서도 자유롭게 표현할 수 있고 집안

출입의 권리를 손님과 제 자에게도 확대시킨다3 .

(13)

문제 21 : 이 지문에서 클라이언트는 남편인데 암에 걸린 남편의 자기결정을 따를 것인지, 못 가게 해야 할 것인지에 대한 윤리적 딜레마이다.

문제 22 : 사회복지사는 남편과 부인의 의견차이가 있는데 이를 상호 협의하여 의견조정이 이루어질 수 있도록 한다.

문제 23 : 해결해야 할 가장 시급한 문제를 우선적으로 사회복지사는 개입을 해야 한다.

문제 24 : ② 자신과 타인 및 세계에 대한 개인의 정보를 처리하는 과정에서 나타나는 인 지적 왜곡을 문제의 핵심으로 본다는 입장은 벡이다.

엘리스 (A. Ellis) - 합리적 정서 행동치료(Rational Emotive Behavior

Therapy)

엘리스의 합리적 정서적 행동치료모델의 주요 가정

㉠ ․

인간은 이성적인 동시에 비이성적이다.

정서적 심리적인 장애 신경증적 행동은 비합리적이고 비논리적인 사고의, ,

결과로 비롯된다.

비합리적인 사고는 생물학적 경향성을 띠고 부모와 그 문화에서 특별히 획

득한 초기의 비논리적 학습에서 비롯된다.

인간은 언어적 동물이며 사고는 보통 기호나 언어의 사용을 통해 일어나는

데 사고는 정서와 정서장애를 동반하기에 정서장애가 지속되면 비합리적 사고 는 필연적으로 지속된다.

부정적이고 자기패배적인 사고와 정서는 비논리적이고 비합리적인 것보다

는 논리적 ․ 이성적인 사고를 할 수 있도록 사고와 지각을 재구성하는 방법으 로 해결해야 한다.

벡(A. Beck) - 인지치료

벡은 클라이언트의 심리사회적 문제를 해결하려면 정서 및 행동적 측면도 중

요하지만 인지적 왜곡이나 오류를 수정하는 것이 가장 효과적이라고 주장한다.

벡의 인지치료 모델은 엘리스의 모델과 기본가정에 차이점이 있다 그것은.

엘리스는 한 개인이 가지는 비합리적 신념을 문제의 핵심으로 보지만 백은 자, 신과 타인 및 세계에 대한 개인의 정보를 처리하는 과정에서 나타나는 인지적 왜곡을 문제의 핵심으로 본다.

추론과정에서 인지적 오류의 예로는

이분법적 사고(=흑백논리) : 흑 아니면 백 이거 아니면 저것,

과잉일반화 : 어떤 충분한 근거가 있어야 그것을 일반화할 수가 있지만 그

러한 충분한 근거가 없는데도 한두 가지 사건에 기초해 너무 과하게 일반화 즉 결론을 내려 버리는 것, .

임의적 추론 : 어떤 현상을 보고 내 마음대로 결론을 짓는 것.

개인화 : 나와 상관이 없는 현상인데도 나와 상관이 있는 것처럼 이야기

ⓓ 하는 것.

선택적 추상화 축약( ) : 어떤 현상을 설명함에 있어 그 현상 전체를 보지 않

(14)

고 선택적으로 어떤 소수의 부분만을 선택을 해서 이야기하는 것.

극대화 및 극소화 과장 혹은 축소( ) : 어떤 사건의 의미나 크기를 너무 확대

한다든지 너무 축소하는 것.

문제 25 : ② 다른 체계에 정보를 제공하는 것은 전문가 내지는 교육자이다.

참조

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