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얄롬이 주장한 집단의 치료적 효과의 내용이 아닌 것은
1. ?
보편성 임파워먼트
① ②
집단응집력 실존적 요인들
③ ④
차 가족집단의 교정적 재현 1
⑤
미래의 일을 상상하게 해서 내담자에게 용기는 주는 질문은 무엇인가
2. ?
기적질문 예의질문 철도질문
① ② ③
대처질문 면접 전 변화에 대한 질문
④ ⑤
외국인 노동자의 임금체불 문제 해결과 외국인 노동자에 대한 인식 개선을 위해 활동하 3.
는 사회복지사의 역할은?
중개자 조력자 촉진가
① ② ③
대변자 중재자
④ ⑤
다음 중 전문직이 갖추어야 할 요소가 아닌 것은
4. ?
관념적 철학 전문가 윤리강령 전문가 집단의 힘
① ② ③
사회의 인정 체계적 이론과 기술
④ ⑤
다음 중 사회복지 전문직의 예술적 기반에 해당하는 것은
5. ?
가 지식. 나 창조성.
다 이론. 라 판단.
가 나 다, , 가 다, 나 라,
① ② ③
라 가 나 다 라, , ,
④ ⑤
다음 중 집단 역동성의 하위요소가 아닌 것은
6. ?
집단 응집력 지위와 역할 상호작용
① ② ③
의사소통 하위집단
④ ⑤
집단사회사업 모델 중 집단 활동을 통해 집단 성원을 변화시키고 영향을 주는 모델은
7. ?
치료모델 사회적 목표모델 지역사회개발모델
① ② ③
상호작용모델 사회행동모델
④ ⑤
다음에 해당하는 내용은 무엇인가
8. ?
☆
남편 나는 당신 같은 사람이랑 정말 살 수 없어: . 부인 저도 그래요: .
남편 그럼 우리 이혼하자: . 부인 그래요 도장 찍죠: . .
부적환류 정적환류 순환적환류
① ② ③
긍정적 항상성 부정적 항상성
④ ⑤
다음 보기에 해당하는 내용은 어느 것인가
9. ?
이전에 이러한 경험을 한 적이 있나요
“ ?”
학창시절과 지금 문제에 어떤 관련이 있나요
“ ?”
조언 지시 충고
① ② ③
발달적 요인에 관한 고찰 유형 역동에 관한 고찰-
④ ⑤
다음 중 면접의 특성에 해당하지 않는 것은
10. ?
☆
계약에 의한다. 일반적 장(Setting)이 있다. 목표지향적이다.
① ② ③
면접 장소가 제한적이다. 특수한 역할 관계를 수반한다.
④ ⑤
다음 보기에서 청소년에게 필요한 사회복지사의 기술에
11. 해당하지 않는 것은?
경청기술 반응기술 중재기술
① ② ③
원조관계 형성기술 사회행동 기술
④ ⑤
다음에 해당하는 관계론 원칙은
12. ?
클라이언트가 사회복지사에게 심한 욕설을 했으나 사회복지사는 이를 참고 클라이언트 에게 의도적으로 반응하였다.
비심판적 태도 통제된 정서적 관여 의도적 간접 표현
① ② ③
수용 개별화
④ ⑤
다음 중 집단프로그램에서 사회복지사가 활용하기에 적절하지 않은 기술은
13. ?
직면기술 문제해결기술 모델링
① ② ③
코칭(Coaching) 자기소개 기술
④ ⑤
다음 중 사티어 의 의사소통 유형 중 보기에 해당하는 것은 무엇인가
14. (Satir) ?
상대방과 나 상황 즉 맥락의 세 가지 관계에서 상대방과 나의 감정은 없고 상황에만, 초점을 맞춘 의사소통이다.
비난형 산만형 회유형 초이성형 일치형
① ② ③ ④ ⑤
다음에 해당하는 기법은 무엇인가
15. ?
클라이언트의 문제행동이 발생했다 그러나 사회복지사는 클라이언트가 싫어하는 문. 제행동과 연관될 수 있는 행동을 하도록 과제를 부여했다 즉 클라이언트가 불안해. , 할 때 불안해하는 요인을 찾아 불안해하는 행동을 더 하게 하였다.
시련 경험하기 역설적 지시 긴장 고조
① ② ③
경계 만들기
④ ⑤ 체계적 강화
다음에 사용 된 상담기법은 무엇인가
16. ?
내담자 우리 아이는 매우 산만해요:
상담자 산만하다고 하셨는데 구체적으로 어떻게 산만하다는 것인가요: ? 내담자 소지품들이 엉망진창으로 흩어져 있고 정리정돈도 안 되고: ...
초점화 명료화 공감 의미반영 적극적 경청
① ② ③ ④ ⑤
다음 중 특정사건과 특정시기의 연관성을 통해 현재 클라이언트의 상황을 사정할 수 있 17.
는 도구는 무엇인가?
가계도 생태도 소시오그램
① ② ③
생활력 도표 Q-분류척도
④ ⑤
골란이라는 학자가 주장한 위기반응단계는 어느 것인가
18. ?
☆
위험사건 - 취약상태 - 촉발요인 - 실제위기상태 - 재통합
①
위험사건 - 촉발요인 - 취약상태 - 실제위기상태 - 재통합
②
촉발요인 - 위험사건 - 취약상태 - 실제위기상태 - 재통합
③
촉발요인 - 취약상태 - 위험사건 - 실제위기상태 - 재통합
④
취약상태 - 위험사건 - 촉발요인 - 실제위기상태 - 재통합
⑤
다음 중 경청의 방법 중 반영적 경청이 아닌 것은
19. ?
그랬군요 정말 힘드시겠네요. .
①
그렇게 말씀하시다니 그런 말은 필요 없는데요, .
②
힘들어하는 클라이언트의 손을 잡아준다.
③
지금 정말 우울하시군요.
④
남편 때문에 많이 속상하셨겠어요.
⑤
다음 중 공동지도력의 장점이 아닌 것은
20. ?
지도자의 능력 배가 초보 사회복지사에게 도움 제공
① ②
사회복지사의 소진 방지 비용 절감
③ ④
사회복지사의 역전이 방지
⑤
다음 중 발달적 위기에 해당하는 것은
21. ?
청소년기에 있는 자녀를 둔 어머니의 우울
①
천재지변
②
중년기에 실직문제로 인한 자신의 사회적 지위에 대한 위기
③
불의의 교통사고
④
자녀의 유괴로 인한 위기
⑤
다음 보기에 해당하는 기법은 어느 것인가
22. ?
소극적이고 다른 아동과 잘 어울리지 못해 유치원에 가기 싫어하는 어린 아이가 있다.
아이의 엄마는 아동을 우선 유치원 놀이터에 데리고 가서 놀았고 유치원 선생님들은 점 점 더 아이가 유치원 환경에 적응하도록 행동을 하였다 클라이언트의 문제행동이 발생. 하였지만 사회복지사는 클라이언트가 싫어하는 문제행동과 연관될 수 있는 행동을 하도 록 과제를 부여했다.
리허설 체계적 둔감법 시연
① ② ③
행동형성 역할대행
④ ⑤
다음 중 생태도에 대해 알 수 없는 정보는
23. ?
클라이언트가 처해있는 환경 클라이언트의 가족도표
① ②
클라이언트의 원가족
③ ④ 클라이언트와 가족의 외부자원
에너지의 흐름
⑤
다음 중 가족치료 모델과 기법의 연결 중 옳은 것은
24. ?
☆☆
구조적 가족치료 - 자아분화
①
다세대적 가족치료 - 가족의 하위체계
②
경험적 가족치료 - 의사소통기법
③
전략적 가족치료 - 탈삼각화
④
해결중심 단기가족치료 - 가족구조
⑤
다음 중 중개자 에 대한 설명은 어느 것인가
25. (broker) ?
☆☆
클라이언트에게
① 자원이 있는 곳을 알려준다.
클라이언트와 자원사이의 갈등을 해결하기 위해 중립적 입장을 취한다.
②
클라이언트가 자원을 얻을 힘이 없어서 클라이언트의 역량을 키운다.
③
클라이언트가 어려운 상황에 잘 대처 할 수 있도록 돕는다.
④
클라이언트가 억압받고 있는 것을 알고 법적으로 활동을 전개한다.
⑤
다음 중 좋은 기록과 나쁜 기록의 연결이 바른 것은
26. ?
☆☆
좋은 기록 - 간결한 기록 나쁜 기록, - 수동적 기록
①
좋은 기록 - 능동적 기록 나쁜 기록, - 간결한 기록
②
좋은 기록 - 능동적 기록 나쁜 기록, - 간결한 기록
③
④ 좋은 기록 - 수동적 기록 나쁜 기록, - 능동적 기록
⑤ 좋은 기록 - 수동적 기록 나쁜 기록, - 간결한 기록
다음 중 농촌지역에 아동복지시설 건립을 위한 행동을 한 사회복지사의 역할은
27. ?
전문가 중재자 옹호자
① ② ③
중개자 자문가
④ ⑤
사회복지 실천목표가 맞는 것은
28. ?
가 사람들이 실천서비스를 받을 수 있도록 돕는다. .
나 개인 가족 집단에 대해 상담 및 정신적 치료를 제공한다. , , .
다 지역사회 또는 집단에게 사회서비스 및 건강서비스를 제공하거나 개선하도록 돕는다. . 라 사회복지사의 선의 실현.
가 나 다, , 가 다, 나 라,
① ② ③
라 가 나 다 라, , ,
④ ⑤
년 제 회 사회복지사 급 기출문제 해설
2007 5 1
번 얄롬 치료적 요인들로 집단이 갖는 장점 1 : (Yalom, 199)5
희망의 고취 - 집단은 클라이언트에게 그들의 문제가 개선될 수 있다는 희망을
①
심어주고 이러한 희망은 그 자체가 치료적 효과를 갖는다.
보편성 - 클라이언트는 종종 자기만이 유독 끔찍하거나 용납될 수 없는 문제 생
②
각 충동 등을 가지고 있다고 생각한다 집단을 통해 다른 사람들도 자기와 비슷한 갈. 등과 생활경험 또는 문제를 가지고 있다는 것을 알고 위로를 얻는다.
정보전달 - 클라이언트는 집단사회복지사의 강의를 통해서 자신의 문제에 대해
③
보다 명확하게 할 수 있으며 또한 집단성원으로부터도 직 간접적인 제안 지도 충고, , 등을 얻게 된다.
이타심 - 집단성원들은 위로 지지 제안 등을 통하여 서로 도움을 주고 받는다, , .
④
자신도 누군가에게 도움을 줄 수 있고 타인에게 중요할 수 있다는 발견은 자존감을 높여준다.
일차 가족집단의 교정적 반복발달 - 집단은 가족과 유사한 점이 있다 집단사회복.
⑤
지사는 부모가 그리고 집단 성원은 형제자매가 되는 것이다 클라이언트는 부모 형제. 들과 상호작용하는 방식으로 사회복지사 및 집단성원들과 상호작용을 재현하는데 그 과정을 통해서 그 동안 해결되지 않은 가족갈등에 대해 탐색하고 도전한다.
사회기술의 발달 - 집단성원으로부터의 피드백이나 특정 사회기술에 대한 학습을
⑥
통해 대인관계에 필요한 사회기술을 개발한다.
모방행동 - 집단사회복지사와 집단성원은 새로운 행동을 배우는 데 좋은 모델이
⑦
될 수 있다.
대인관계 형성 - 클라이언트는 집단성원간의 다양한 상호작용 속에서 자신의 대
⑧
인관계에 대한 통찰을 얻게 되고 자신이 원하는 관계형성에 대한 아이디어를 가질 수 있다.
집단 응집력 : 집단성원들이 느끼는 소속감과 친밀감 존중감 등으로 표출되는 집,
⑨
단 응집력은 치료의 가치를 지닌다.
정화 : 신뢰할 수 있고 존중받는 집단의 분위기 속에서 성원들은 억눌리고 불편했
⑩
년 제 회 사회복지사 급 기출문제 답안
2007 5 1
1 ② 8 ② 15 ② 22 ②
2 ① 9 ④ 16 ② 23 ③
3 ④ 10 ④ 17 ④ 24 ③
4 ① 11 ⑤ 18 ① 25 ①
5 ③ 12 ④ 19 ② 26 ①
6 ⑤ 13 ① 20 ④ 27 ③
7 ① 14 ④ 21 ① 28 ①
던 감정을 자유롭게 표현함으로써 문제해결의 효과를 얻을 수 있다.
실존적 요인들 : 집단성원들은 각자의 경험들을 공유함으로써 각 집단성원들의 행
⑪
동은 독자적인 특성을 지니고 있음을 인정하게 되고 자신의 문제는 스스로 결정하는, 것이 중요하다는 것을 알게 된다.
번 해결중심 단기가족치료의 기적질문 2 :
오늘 밤 당신이 잠자는 동안에 기적이 일어나서 당신이 오늘 가지고 온 문제가 완
“
전히 해결되었다고 상상해 보십시오 아침에 일어났을 때 지난 밤 기적이 일어나서. 모든 문제가 해결되었다는 것을 어떻게 알 수 있을까요?”
번 외국인 노동자의 임금체불 문제 해결과 외국인 노동자에 대한 인식 개선을 위한 활동 3 :
은 외국인 노동자를 옹호하는 활동이다.
번 그린우드의 전문직의 속성 가지
4 : 5
전문적 이론과 기술 전문가 윤리강령 전문가의 권위와 권한 사회적 승인 전문가, , , , 문화
번 이론과 지식은 사회복지 전문직의 과학적 기반이다
5 : .
예술가로서의 사회복지사 1)
열정 과 용기
(1) (compassion)
열정이 부족한 사회복지사는 자신과 클라이언트가 관심을 가지고 있는 것들 사이
①
에 거리를 둘 가능성이 있다.
고통을 받는 클라이언트들에게 바람직한 방향으로 반응할 수 있어야 하고 사회복
②
지사는 직접적으로 또는 간접적으로 클라이언트들에게 고통을 주는 사람들에게도 바 람직하게 반응할 수 있어야 한다.
전문적 관계 (2)
사회복지사는 클라이언트가 변화를 하고자 하는 의지가 생기기 전에 상호 간 신뢰
①
감을 형성해야 한다.
면접이나 협상의 가장 기본적인 도구는 전문적인 관계를 활용하여 클라이언트 변
②
화의 가능성에 대해 개방적이 되도록 하고 적극적으로 변화 과정에 참여하도록 원조 하는 것이다.
희망과 에너지 (3)
에너지는 무엇인가를 진행되도록 하여 결과를 얻고 실수와 실패로부터 회복할 수
①
있는 능력이다.
클라이언트 또는 클라이언트 집단이 참여적 활동을 하도록 하며 클라이언트의 주
②
저함을 없애기 위해 사회복지사의 에너지가 필요하다.
판단 (4)
원조과정의 특성과 클라이언트 상황의 독특성 때문에 사회복지사는 판단을 하여야
①
하는 경우가 있고 판단을 하기가 어렵다.
실천지혜 속에서 사회복지사는 성숙하기 위해 분석적이고 반성적 사고가 필요하고
②
성공뿐만 아니라 실패로부터의 학습에도 개방적이어야 한다.
개인적 가치 (5)
가치는 믿음 또는 신념과 같은 개념으로 무엇이 가치 있는 것인지에 대한 신념이
① 다.
사회복지사의 개인적 가치는 사회복지 전문직으로서의 가치와 양립이 가능해야 한
② 다.
번 암기문장
6 : - 집단 역동성의 영역은/ 의상대사는 한민족의 응집문화와 규범구조지도력 의 피드백을 강조하였다.
해설 : 집단역동성의 영역 요소( )
의사소통과 상호작용 정서적 유대 하위집단 집단크기 물리적 환경
1) ( , , , )
집단응집력 2)
집단문화 3)
집단규범 4)
집단구조 지위와 역할 등
5) ( )
집단지도력 6)
피드백 7)
번 치료 모델 7 :
집단은 개인의 치료를 위한 수단임과 동시에 상황이다 즉 집단을 수단으로 개인
(1) . ,
을 치료하는 것이다.
사회복지사의 역할은 지시적이고 계획적이며 목표 지향적이다
(2) .
사회적 기능수행에 문제를 가진 성원의 치료적 서비스뿐만 아니라 미래에 사회적 (3)
역기능의 문제를 일으킬 위험이 분명한 성원에게 예방적 서비스를 하는 것이다.
실제생활에 직접 활용할 수 있는 실용주의의 성격이 강하며 문제해결의 강조 과
(4) ,
학적 접근의 중시 목표의 구체화 미래지향성 등의 특징이 있다, , . 예 임상기관 사회복지시설 정신병원 교정기관 등
(5) : , , ,
사회복지사의 역할 변화 매개자로서 사회복지사는 성원에게 바람직한 변화를
(6) :
일으키도록 돕고 개개인의 치료라는 특정한 목표 때문에 적극적으로 개입하는 기술 이 요구되고 목표달성을 위해 환경 제도 거시적 차원 까지도 변화시키는 능력이 필, ( ) 요하다.
번 피드백 8 :
정보가 들어오는 즉 투입에 반응하는 행동을 가져오며 새로운 정보에 자신의 행,
①
동 결과를 포함시켜 이것에 의하여 다음 행동을 수정하는 의사소통의 조직망을 의미 한다.
긍정적 피드백 정적환류(= ) : 체계가 목적에 따라 바르게 행동하고 있으며 같은 행
②
동이 좀 더 요청되는 것을 의미한다 반대로 바람직하지 못한 행동이 수정되지 못하. 고 계속해서 같은 행동이 나타나는 것도 긍정적 피드백이라고 한다.
부정적 피드백 부적환류(= ) : 체계가 목적의 달성을 어렵게 하는 정도를 전달하는
③
것으로 체계의 행동이 변화되고 수정이 일어나는 상태이다.
번 심리사회적 모델의 개입 9 :
직접적 개입 (1)
지지적 기법
①
목표 : 불안 감소 동기화를 유발하여 일대일의 전문적 관계를 수립하는 일,
㉠
예 관심과 흥미를 수반하는 경청 수용 안도감 주기 격려 선물 주기 등: , , , ,
㉡
지시적 기법 직접적 영향주기( )
②
목표 : 사회적 기능의 장애가 되고 있는 요인을 제거하는 일
㉠
예 조언 지시 현실적 제한 설정하기 대변적인 행동하기 등: , , ,
㉡
탐색 기술 환기- - = 정화법 카타르시스( )
③
목표 : 진단적 이해와 감정표출에 의한 긴장완화를 시도
㉠
예 초점잡기 부분화 화제의 전환 단 자학적인 사람 정신질환자 감정이 격화: , , , , ,
㉡
되거나 불안감이 높아질 가능성이 있는 사람에게는 바람직하지 않다.
클라이언트와 그의 환경에 대한 반성적 고찰
④
목표 - 문제에 대해 보다 나은 이해를 깊게 하고 행동에 대한 변화를 이끌어내
㉠
기 위해 클라이언트가 잘못 받아들이고 있는 모든 사항들을 현실적으로 알게 한다 . 유형
㉡
사람 상황 사건 등에 대한 클라이언트 지각의 방식, ,
㉮
타인에 대한 클라이언트의 영향과 그 결과를 스스로 생각하도록 원조
㉯
자신의 행동 경향에 대한 내적 성찰
㉰
행동과 행동결과와의 상호작용적인 관련에 대한 성찰
㉱
자기 자신 또는 행동의 어떤 측면 예 자기상 옳고 그른 것에 대한 신념 가( : , ,
㉲
치혹은 소망 에 대한 평가)
역동적 요인 유형 역동 에 대한 반성적 고찰( - ) : 내면적 요인의 역동적 관계
⑤
목표 : 변화 동기를 촉진시키면서 클라이언트의 성격 패턴 특징 및 역동적인,
㉠
면을 이해하도록 원조
기법 : 명확화 해석 통찰기법 등, ,
㉡
발생적 발달적( ) 요인에 대한 반성적 고찰 유아기의 생활에 대해 생각할 동기를:
⑥ 부여
목표 : 유년기의 문제와 현재 행동과의 관계를 클라이언트가 알게 한다.
㉠
기법 : 명확화 해석 통찰기법 등, ,
㉡
간접적 개입 환경적 개입
(2) -
목표 : 클라이언트를 둘러싼 환경에 관계하여 문제 해결
㉠
간접적 개입은 어떤 지역사회자원이 있으면 그 지역사회 자원을 연계해주는 것이
㉡
며 환경적인 원조를 의미한다.
번 사회복지 면접의 특성 10 :
면접을 하기 위한 세팅(setting)과 맥락이 있다 즉 서비스를 제공하는 기관이. ,
①
있고 면접 내용은 특정 상황 및 맥락에 한정되어 있다 일정한 장.( (場)과 맥락) 구체적인 목표를 달성하기 위해 수행되는 과정으로 일정한 목적과 방향이 있다.
②
목적지향성
( )
계약에 의한 것으로 클라이언트와 사회복지사가 목적 달성을 위한 과정을 상호
③
합의한 상태에서 진행한다 공식성 계약성 시간제한성.( , , )
면접인과 피면접자는 각각 특정한 역할관계를 가지고 그 역할에 따라 상호 작용
④
한다 특수한 역할관계를 수반한다.( .)
번 사회행동은 기술이 아니며 모델에 해당하고 지역사회복지 실천 모델 중 하나이다
11 : .
번 수용 가치 있는 개인으로 인정받고 싶은 욕구 사회복지사가 클라이언트의 장점과 12 : -
약점 바람직한 성격과 그렇지 못한 성격 그의 긍정적 감정과 부정적 감정 그의 건, . , 설적 태도나 파괴적 태도 및 행동을 포함하며 클라이언트의 있는 그대로를 이해하 고 다루어 나가는 원칙이다 그리고 수용의 대상은 선한 것. (the good)이 아니라 참 된 것(the real)이다.
장애요인 (1)
인간 행동양식에 관한 불충분한 지식이 있는 경우
①
클라이언트의 어떠한 면을 사회복지사로서 받아들이지 못하는 태도를 지니는 경
② 우
사회복지사가 자신의 감정을 클라이언트에게 맡겨 버리는 경우
③
사회복지사가 편견과 선입관이 있는 경우
④
현실과 미레를 보장할 수 없는데도 불구하고 말만으로 안심케 하는 일
⑤
사회복지사가 수용과 동의 또는 승인을 혼동하는 경우 사회복지사가 클라이
⑥ ⑦
언트에 대한 존중이 결여되어 있는 경우
번 직면기술은 개인 대상 사회복지 실천에서 주로 활용될 수 있는 기술이다
13 : .
번 사티어의 의사소통 유형 는 사람들이 스트레스 상황에서 대처하는 공통적 방
14 : Satir
법을 발견하게 되었다 그것은 자기를 보호하고 생존하는 대처방법이었다. . Satir는 그것을 역기능적 의사소통유형으로 분류하고 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형의 개념을 발견하였다.
회유형(Placating) 회유형의 사람들을 다른 사람과 상호작용하는 상황은 존중하
①
지만 자기 자신의 가치나 진정한 감정은 무시한다 자신의 힘을 타인에게 넘겨주며. , 타인의 모든 요구를 거의 수용하고 들어준다 자신의 감정을 숨기고 어떤 문제이든. 해결하고자 노력하며 모든 잘못은 자신들 때문이며 문제의 비난을 자신들이 떠맡으 려 한다 다른 사람을 위해 희생 봉사하며 모든 사람들의 만족을 위해 즐겁게 행동. 하려 한다.
비난형(Blaming) 비난형의 사람들은 다른 사람들을 무시하고 오로지 자신만을
②
생각하는 사람이다 자신을 방어하기 위해 타인을 괴롭히고 비난하며 자신과 상황에. 만 가치를 둔다 그들 내면에는 외로움과 긴장감으로 가득 차 있으며 실패자라는 패. 배감을 갖고 있다 거친 비난은 도움을 요청하는 호소라고. Satir는 지적한다 낮은. 자존감과 자신의 약점을 수용하지 못하고 소외감 외로움 실패자라는 패배감은 타, , , 인을 비난함으로써 자신이 중요한 위치에서 힘을 행사하는 사람으로 자신을 보호한 다.
초이성형(Super-reasonable) 비인간적 객관성과 논리성의 소유자이며 자신과
③
다른 사람을 과소평가하고 상황만을 중요시 여긴다 행동패턴은 권위적이며 항상 논. 리적이고 옳아야 하며 경직되어 있고 강박적이다 인정이 없고 융통성이 없으며 지. 나치게 합리적이고 강한 자존심과 지나친 책임감으로 남의 장점을 인정하지 않으며, 상처받기 쉽고 어떤 감정도 표현할 수 없는 외로움과 고립감을 느낀다.
산만형(Irrelevant) 초이성형의 정반대 유형으로 끊임없이 움직이며 토론하고 있,
④
는 주제로부터 다른 사람의 관심을 분산시키려 한다 생각이나 주제를 자주 바꾸고. , 특정한 주제에 주의집중을 못한다 자신과 타인 상황 모두를 중요하게 생각하지 않. , 는다 산만형의 삶의 정서는 혼돈스럽고 소속감이 없으며 부적합성을 보인다. , . ⑤ 일치형(Congruent) 일치형은 자신과 다른 사람 상황 모두가 존중되는 양상으로서, , 대처방식이라기보다는 충만한 인간이 되어 전인성을 이루고자 하는 선택이다 높은. 자존감과 일치성은 보다 충분히 기능하는 인간을 나타내는 두 가지 중요한 지표이 다 일치성을 선택한다는 것은 우리 자신이 되기를 선택하는 것이며 다른 사람들과. , 만나고 관계를 맺고 상호작용하기를 선택하는 것이다.
번 전략적 가족치료 모델 헤일리 모델 의 역설적 개입
15 : ( )
가족성원들이 저항하도록 하여 변화를 일으키는 치료기법이다 역설적 지시는 치료.
자가 가족성원들에게 변화할 수 있도록 원조하기를 원한다고 말함과 동시에 변화하 지 말라는 요구를 하기 때문에 가족들에게는 역설적으로 보일 수 있다.
번 명료화 사회복지사들은 명료화 구체적인 표현 요구 를 통해서 클라이언트가 말한
16 : - ( )
것을 좀 더 분명하게 하고자 한다.
번 생활력 도표 17 :
발달단계상 특정시기의 생활경험을 이해하는 데 도움이 되었다
1) .
아동과 청소년을 대상으로 한 활동에서 특히 유용하게 사용되었다
2) .
가족의 다양한 시기에 관련된 자료를 조직화하고 표현한 방법이다
3) .
가족구성원의 삶에서 중요한 사건이나 문제를 연대기적으로 나열한 것이다
4) .
번 위기의 다섯 가지 요소 골란
18 : ( )
암기문장 : 위기의 요소는/ 실제 위기상태 촉발사건은 재통합의 취약 때문에 일어났 다.
해설 : 1) 실제위기상태 2) 촉발요인 3) 위험사건 4) 재통합 5) 취약상태 위기반응단계는 위험사건 - 취약상태 - 촉발요인 - 실제위기상태 - 재통합으로 이 루어진다.
번 공동지도력의 장 단점
20 : ·
장점 (1)
지도자의 탈진을 예방할 수 있다.
①
한 지도자는 과업목표에 치중하고 다른 한 지도자는 사회정서적 문제에 집중하
②
는 식으로 역할분담이 가능하다.
한 지도자가 집단에 참석하지 못할 때 다른 지도자가 집단을 지도할 수 있다.
③
회합에서 한 지도자가 정서적으로 격앙된 경우에 공동지도자와 함께 이런 정서
④
적 문제에 대해 탐색해 볼 수 있다.
공동지도자가 참석해 있으므로 역전이를 어느 정도 방지할 수 있다.
⑤
다른 관점에서 상호작용을 볼 수 있으므로 상호 피드백을 통해서 전문적 성장을
⑥
가져올 수 있다.
초보자의 훈련에 가장 효과적인 방법이 될 수 있다.
⑦
갈등이 생겼을 때 성원들에게 적절한 갈등해결방법을 보여줄 모델이 될 수 있다.
⑧
단점 (2)
공동지도자 간에 회합을 할 수 없게 되면 호흡의 일치가 안 되며 서로 다른 목,
①
적을 추구하게 되어 집단이 양극화된다.
두 지도자 사이에 권력다툼 갈등 경쟁관계가 발생할 수 있다, , .
②
신뢰나 존경에 근거한 관계가 아닌 경우 상대방의 유능함이나 개입방법을 인정
③
하지 않고 자신의 입장만을 고수한다.
한 지도자가 다른 지도자에 대항하여 성원들과 결탁할 수 있다.
④
절친한 지도자들인 경우에는 자신들의 사적인 문제를 해결하기 위하여 집단을
⑤
이용할 수 있다.
비용이 많이 든다.
⑥
번 환경적 위기 재해 수재 화재 지진 여객기 추락사고 건물 붕괴 다리 붕괴
21 : 1) : , , , , , ,
등의 자연 혹은 인간에 의한 재해
발달적 위기 청소년의 정체성 위기 중년의 위기 갱년기 증상 노년의 위기 등
2) ; , ( ),
개인의 생애주기에 따른 위기와 가족의 생애주기에 따른 위기를 포함한다.
변천적 위기 이혼 재혼 이민 등으로 인한 변화에 따른 위기를 의미한다
3) ; , , .
상황적 위기 누구에게 언제라도 일어날 수 있는 신체적 질병 강간 자살 등을
4) ; , ,
포함한다 이 밖에도 실존적 위기 예 중년기에 실직문제로 인한 자신의 사회적 지. ( : 위에 대한 위기 등이 있다) .
번 체계적 둔감법은 심층적인 근육긴장 이완훈련 불안위계 작성 불안위계에 따
22 : → →
른 체계적인 자극제시의 과정을 통해서 불안과 공포를 치료하는 기법이다 즉 이. , 기법은 특히 이완훈련을 하면서 반복하여 치료된다 구체적 방법으로는 치료자와 내. 담자가 치료계약을 맺으며 목표의 상황의 목록을 정하고 치료에 돌입하는데 치료는, 이완훈련을 통하여 충분히 이완된 상태에서 가장 낮은 수준의 목표를 떠올리고 이 과정이 완수되면 차츰 높은 수준의 목표를 떠올리며 완수하게 된다.
번 클라이언트의 원가족은 가계도를 통해 알 수 있다
23 : ③ .
생태도
(1) (eco-map)
앤 하트만(Ann Hartman)이 고안한 가족관계와 가족의 오부 환경에 대한 그림으
①
로 클라이언트와 그와 관련이 있는 환경의 영향과 상호작용의 변화를 묘사한다.
클라이언트의 삶에 영향을 미치는 환경적 요인들을 원 안에 이들이 어떻게 상호
②
작용하는지 한눈에 볼 수 있다.
클라이언트가 자신의 문제를 알라차리고 사회복지사와 권력을 함께 공유한다는
③
점에서 같이 생태도를 그린다.
생태도는 환경 속 인간 에 초점을 두기 때문에 클라이언트를 생태체계적 관점에‘ ’
④
서 이해하는데 도움을 제공한다.
가계도
(2) (genogram)
보웬이 고안했으며 적어도 3대 이상의 가족관계를 묘사한 것으로 주로 가족치료
①
에서 많이 사용한다.
가계도는 가족의 주요한 사건들 가족성원의 출생과 사망 및 상실 의사소통과, ,
②
관계유형 직업이나 가족에 관한 연대기적인 면을 보여준다, .
결혼관계를 나타내는 수평선 여성은 원으로 남성은 사각형으로 표기하는 등 기, ,
③
본적인 가족관계를 기호로 나타낸다.
사망 이혼 재혼 등 가족생활에서 경험한 중대한 사건을 표시하는 등의 행동양, ,
④
식을 나타내는 다양한 기호와 문자 및 그것들에 대한 해설이 포함된다.
번 다세대적 가족치료 보웬 자아분화
24 : ① ( ) -
구조적 가족치료 미누친( ) - 가족의 하위체계
②
다세대적 가족치료 보웬( ) - 탈삼각화
④
구조적 가족치료 미누친( ) - 가족구조
⑤
번 클라이언트와 자원사이의 갈등을 해결하기 위해 중립적 입장을 취한다 중재자
25 : ② .( )
클라이언트가 자원을 얻을 힘이 없어서 클라이언트의 역량을 키운다 옹호자.( )
③
클라이언트가 어려운 상황에 잘 대처 할 수 있도록 돕는다 조력자.( )
④
클라이언트가 억압받고 있는 것을 알고 법적으로 활동을 전개한다 옹호자.( )
⑤
번 좋은 기록 간결하고 능동적 기록 26 : -
제공될 서비스의 결정과 행동에 초점을 둔다
(1) .
사정 개입 평가의 바탕이 되는 클라이언트와 상황에 관한 정보가 들어 있다
(2) , , .
각 단계에서 목적 목표 계획 과정과 진행을 포함한 서비스 제공에 관한 정보
(3) , , ,
가 들어 있다.
상황과 환경에 대한 설명과 사회복지사의 견해가 명확하게 분리되어 각각의 주 (4)
제 하에 기록되어 기록을 열람하는 사람들이 사회복지사의 관찰내용과 해석을 명확 히 구분하여 이해할 수 있다.
기록이 구조화되어 있어 정보를 효과적으로 문서화할 수 있고 쉽게 찾아낼 수 (5)
있다.
서비스 제공 과정이 잘 묘사되고 모든 기록의 자료가 정확하여 유용하다
(6) .
기록이 간결하고 구체적이며 타당하고 명확하며 논리적이고 시기적절하며
(7) , , , , , ,
의미 있고 사실에 근거한다, .
사회복지 전문가적 윤리를 바탕으로 한다
(8) .
사회복지사가 행한 실천에 있어 수용된 이론에 기초한다
(9) .
전문가의 견해를 기록에 있으면서 클라이언트의 관점을 무시하지 않는 클라이 (10)
언트 중심적 시각을 가지고 있다.
번 낙후된 농촌지역의 아동을 위한 아동복지 시설 건립을 위한 사회복지사의 활동은 27 :
옹호자의 역할이다.
번 사회복지실천의 목적
28 : (Zastrow)
클라이언트의 문제해결 및 처리능력을 향상 (1)
사람들의 자원 서비스 및 기회를 제공하는 체계들과 연결 자원체계와의 연결
(2) , -
연결된 체계들의 효과적이며 인도적인 운영을 증진 서비스의 조정
(3) -
사회정책의 개발과 개선에 공헌 거시적인 영역 낙후된 농촌지역의 아동을 위
(4) -
한 아동복지 시설 건립을 위한 사회복지사의 활동은 옹호자의 역할이다.
