7. 지식사회의 조직
21세기 패러다임, 가치관 - 지식근로 조직 - 팀제 - 자기관리팀제
1. 조직 수평화
․ 지식사회의 조직 - 지식 창출
-역동적 팀워크(일체) 기반 - 탁월한 개인지 표출 - 공유 및 질적 통합 - 오케스트라
-지휘자의 지휘 - 동일 악보(정보공유) - 전문성 집중(지식 질적 통합) - 음악(지식 창출) - 감동(가치 창출)
-수평조직(동료조직) - 자기목표 및 조직목표에 의한 자율관리 - 자기 관 리와 자기 리더십 발휘(자율적 실행주체) - 팀제 기반
․ 팀제 발달
-업무단위팀→자기관리팀 - 관리자의 역할소멸과 구성원의 역할강화 과정 -관리자: 팀 지도자-팀 조정자-팀 경계관리자 - 내부 자원인사로 전환
2. 자기관리팀
․ 자기관리팀이란?
전통 기능부서와 달리, 프로젝트의 전 단계를 담당하는 독립사업단위
-고유 투입․전환․산출 독립단위 - 팀 활동 프로젝트 기획․수행․평가 및 책임 공유
․ 지식근로자 위한 팀제 유형
- 조직 수평화와 이에 따른 팀제의 개념을 이해한다.
- 자기관리팀제의 당위성과 그 특성을 이해한다.
- 네트워크 조직의 특성을 분석하고, 교육적 시사점을 도출한다.
-주어진 위치 아니라, 지식․정보공유 속 프로젝트의 성격과 각자의 능력에 따라 우선적 위치 - 프로젝트 주도 - 책임 공유 ⇒ 각자 성과 창출에 절대 기여
-자기 리더십과 팀워크 중시 - 개인능력 극대화를 통한 상승효과
․ 특 징
-각자의 수월성 발현, 질적 통합 - 지식 창출 ⇒ 모든 팀원 동등한 실무자 이며 전문가-자기완성 엘리트
-프로젝트의 전 단계를 담당하는 독립사업단위 ⇒ 다기능 전문성 갖춘 멀 티 플레이어
-프로젝트의 성격과 각자의 능력에 따라 우선적 위치 차지, 프로젝트 주도 하여 성과 내고 책임 공유 ⇒ 리더십 공유-팀원 모두는 리더십 발휘
3. 네트워크 조직
․ 네트워크 조직 추세
-핵심역량 극대화 + 아웃소싱 = 경영 효율성 극대화 -‘엑셀런스 마킹’(Excellence Marking) 실천
조직이 가지고 있는 것 중 가장 잘 할 수 있는 것 선택 → 가장 잘 할 수 있는 수준 목표로 설정 → 가장 잘 할 수 있는 노하우 적용 → 목표 달성(경 영 효율성 극대화) ⇒ 초일류 성취
․ 유 형
-안정적 네트워크: 업무 프로세스 간소화, 원료 공급자-상향적 아웃소싱, 판 매자-하향적 아웃소싱
-역동적 네트워크: 잠재적인 상향적․하향적․수평적 파트너들과 포괄적인 파트 너 풀 구축 - 상황 적합성 따라 파트너를 선택 - 조직의 유연성 극대화 -천체형 네트워크: 천체계 운행원리 적용 - 고객 필요 적시 만족 - 고객 필 요 중심 전체 네트워크의 모든 역량 동시 집중적으로 가동
-세포형 네트워크 조직: 유기체의 작동원리 조직에 적용
-유기체(전체 조직)는 세포단위들로 구성 - 각 세포단위는 고유의 영역을 가지고 독립적 작용하는 동시에 역동적 상호작용
-각 세포단위는 고유의 투입․전환․산출 과정 신사업 개척 독립 사업단위(자 기관리팀)
-각 사업은 세포단위 전문성 발휘 기회 - 얻어진 핵심역량 공유 전체 조직 의 성장동력
♠ 탐구활동
- 자기관리팀제의 특성을 밝히시오.
- 자기관리팀제는 왜 지식근로자에게 가장 적합한 팀제 유형인가를 설명하시오.
- 네트워크 조직의 유형을 약술하시오.
