인간행동과 심리학
10. 사회 속의 개인
자아개념의 근원
근원
쿨리(1902) • 거울 속에 비친 자기(Looking-glass self): 중요한 타인이 자신에게 하는 행 동을 통해서 자기개념을 형성.
페스팅거(1954)
• 사 회 비 교 이 론 (social comparison theory): 자신의 능력 수준과 태도의 정 당성을 정확히 평가하기 위해 자신과 유 사한 다른 사람과 비교.
자아의 기능
기능
자기참조효과
(self-referencing effect) 사람들은 자신과 관련된 정보에 훨 씬 더 관여하고 더 민감하게 반응.
자기중심적 사고 사람들은 자기와 관련된 정보를 중 시하고 다른 사람들도 자기처럼 생 각할 것이라고 생각.
자기의 문화 차이
Markus & Kitayama(1991)
독립적 자기 상호의존적 자기
귀인의 일반적 특성
통제가능성
내적 요인 외적 요인
안정 불안정 안정 불안정
통제 가능 일반적으로 투
자하는 노력 특정 과제에
투자한 노력 교사의 호의 기대하지 않은 타인의 도움
통제 불가능 능력 기분 과제의 용이성 운
귀인에서의 편향들
기본적 귀인 오류 (fundamental
attribution error)
다른 사람의 행동 할 때 성향적 혹은 내적 요인을 과대평가하는 경향성.
행위자-관찰자 효과 (actor-observer effect)
다른 사람의 행동을 성향적인 요인에 귀 인하는 반면, 자신의 행동은 상황적인 요 인에 귀인하는 경향.
이기적 편향(자기본위
적 편향) 자신의 집단이 긍정적인 행동을 행한 경 우에 내적 귀인하고, 다른 집단이 한 경우
태도의 3요소
구성요소 내용 예시
인지적 요소 태도 대상에 대한 지식, 신념들 “담배는 폐암을 일으킨다.”
정서적 요소 태도 대상에 대한 감정 및 평가 “담배는 나쁘다.”
행동적 요소 태도 대상에 대한 반응준비성 및 행동의도 “스스로 금연을 실천한다.”
보수
진보태도의 형성
고전적 조건형성: 어떤 대상 +특정 인지 및 정서
조작적 조건형성: 강화-->행동의 발생할 가능성이 높아진다
사회학습: 모방학습 등 간접적인 학습
단순노출효과(mere exposure effect)
반복적으로 노출--> 친숙성--> 긍정적인 태도
하이더(Heider, 1958)의 균형이론(balance theory)
태도의 변화
인지부조화이론 사람들이 자신의 태도와 불일치하는 행동을 했을 때 심리 적으로 불편함을 경험하는데, 이러한 부조화를 줄이기 위 한 하나의 방법으로 태도를 변화시킨다.
자기지각이론 사람들은 자신의 행동을 되돌아보고 상황을 고려하여 자신 의 태도를 추론한다.
합리적 설득 모형
의사전달자: 전문자로서의 신빙성이 높고, 신뢰할 만하고 고상한 사람이 설득력 높음.
메시지와 청중: 상위, 양방적/일방적 주장.
행동을 통한 태도변화
발 들여놓기 기법(foot-in-the-door technique)--A 면전의 문 기법(door-in-the-face technique)--B
A: 1만원만 yes .... 5만원 만
B: 100만원만 그럼 5만원만
대인간 매력
개인적 요인
신체적 매력 유사성
외모가 출중한 사람 은 그 자체로 호감 을 받을 뿐만 아니 라, 성격과 같은 차 원에서도 좋게 지각
배경, 나이, 흥미, 태 도, 신념 등에서 서 로 비슷하면, 서로 간의 매력을 증가시 킨다.
환경적 요인 근접성
새로운 자극에 반복 적으로 노출되면, 그 자극에 대한 호감이 증가한다.
