「해외 우리국민 환자 이송·보호」 관련 병원 의료 이송업체 정보

「해외 우리국민 환자 이송·보호」

관련 병원 의료 이송업체 정보

2021. 7.

주 멕 시 코 대 사 관

□ 기본 이송 절차

○ 에어앰뷸런스를 이용한 환자 이송 프로세스

○ 스트레쳐 서비스를 이용한 환자 이송 프로세스

□ 현지 치료·보호 관련 정보 가. 환자 발생 인지

○ 응급환자 보호 서비스

Ÿ 현지 응급환자 신고 번호 안내 (911) Ÿ 소방청 재외국민 응급의료상담서비스 안내

- △전화(+82-44-320-0119), △이메일([email protected]),

△인터넷(http://119.go.kr), △카카오톡플러스

○ 현지 의료기관 정보 제공

Ÿ 멕시코는 국공립병원과 사립병원이 공존하는 시스템으로 운영, 멕시코 사회보장기구(IMSS; Instituto Mexicano del Seguro Social) 산하 병원에서 외국인에게도 무료로 진료서비스 제공

- 병원명 : 멕시코 32개 주 산하 IMSS 병원 (공립병원) ※ 멕시코 연방 각 주별 공립의료기관 검색 정보

http://www.imss.gob.mx/directorio

Ÿ 멕시코 32개 주 우수 국공립 및 사립의료기관 목록

※ 다만 공립병원의 경우 외국인에게도 무료서비스를 제공하나 사립병원에 비해 시스템이 열악할 수 있음

1. Hospital Médica Sur – Ciudad de México

2. Centro Médico ABC Campus Santa Fe – Ciudad de México 3. Hospitales Ángeles Lomas – Ciudad de México

4. Centro Médico ABC Campus Observatorio – Ciudad de México 5. IMSS – Centro Médico Nacional Siglo XXI – Ciudad de México 6. Hospital Civil De Guadalajara Juan I. Menchaca – Guadalajara 7. Hospital General “Dr. Manuel Gea González” – Ciudad de México 8. IMSS – Centro Médico Nacional La Raza – Ciudad de México 9. Hospital Español – Ciudad de México

10. Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga” – Ciudad de México 11. Centro Médico Nacional 20 de Noviembre – Ciudad de México

12. Hospital Universitario Dr. José Eleuterio González – Monterrey 13. Hospitales Ángeles México – Ciudad de México

14. Hospital General De Occidente – Zapopan

나. 현지 이송 및 입원치료

○ 통역 지원

Ÿ 영사콜센터 통역 서비스 안내

15. Hospital Metropolitano “Dr. Bernardo Sepúlveda” – San Nicolás De Los Garza 16. Hospitales Ángeles Ciudad Juárez – Ciudad Juárez

17. Hospital CIMA – Hermosillo 18. Hospital Real San José – Zapopan

19. Hospitales Ángeles Metropolitano – Ciudad de México 20. Christus Muguerza – Alta Especialidad – Monterrey 21. Hospital General Agustín O´Horán – Mérida

22. IMSS – Hospital General Regional Vicente Guerrero – Acapulco 23. IMSS – Hospital General Regional 17 – Cancún

24. Hospital Civil Fray Antonio Alcalde – Guadalajara 25. Christus Muguerza – Clínica San Pedro – Monterrey 26. Hospital Universitario De Puebla – Puebla

27. Hospital General de Ciudad Obregón – Ciudad Obregón 28. Galenia Hospital – Cancún

29. IMSS – Hospital General Regional 46 – Guadalajara 30. Hospitales Ángeles Puebla – Puebla

31. Hospitales Ángeles – Valle Oriente – Monterrey 32. Centenario Hospital Miguel Hidalgo – Aguascalientes 33. Hospital General Balbuena – Ciudad de México 34. Hospital San Javier – Guadalajara

35. IMSS – Hospital General de Zona 1 – Pachuca

36. IMSS – Hospital General Regional 1 “Dr. Carlos Mac Gregor Sanchez Navarro” – Ciudad de México

37. IMSS – Hospital General de Zona 14 – Hermosillo 38. IMSS – Hospital General de Zona 35 – Ciudad Juárez 39. IMSS – Hospital General Regional 220 – Toluca 40. Hospital Star Medica – Ciudad Juarez

41. Hospital General de Culiacán – Culiacán

42. IMSS – Hospital General de Zona 1A Venados – Ciudad de México 43. Hospitales Ángeles – León – León

44. IMSS – Hospital General de Zona 6 – Ciudad Juárez 45. Centro Hospitalario de Aguascalientes – Aguascalientes 46. Christus Muguerza – Hospital Betania – Puebla

47. IMSS – Hospital General Regional 180 – Tlajomulco De Zuñiga 48. IMSS – Hospital General de Zona 33 – Monterrey

49. Hospital General de Pachuca – Pachuca

50. IMSS – Hospital General Regional 1 – Querétaro

※ 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어 가능 - 유료 서비스(전화), +82-2-3210-0404

- 영사콜센터 무료전화 앱 이용

○ 환자 가족 입국 지원 ∙ 비자

- 한-멕 비자면제협정에 따라 비자 없이 입국 및 180일간 체류 가능 (코로나19 상황 하에서도 유지 중)

∙ 입국

- 한-멕 간 직항노선이 현재 주 2회 운영중이며, 항공사 및 승객 사정에 따라 운항 편수 수시 조정

- 코로나19 상황 하 입국 제한사항 안내

2021년 7월 현재 외국인 입국 시 자가격리는 필요없으며, 입출국시 코로나19와 관련한 문진서 작성 및 체온 측정 실시

* 입출국 의료문진서 : https://www.vuelaseguro.com/login, 홈페이지 내 들어가서 작성하거나 앱을 다운받아 QR코드를 받아야 함

- 여권 미소지 시 여권과에 전문 보낸 후 유선 연락하여 긴급여권 발급을 가능토록하거나 인천공항 영사서비스 센터 방문 안내 ※ 여권용 사진 2매, 신분증, 진단서(긴급한 인도적 사유 증명 가능한

서류), 항공권 사본, 수수료 등 요구

∙ 숙소

- 호텔 예약

booking.com, hotels.com, agoda.com 등을 통해 예약 가능함을 안내 ※ 현지 치안상태를 감안해 가급적 시내 중심지로 예약할 것을 안내

- 한인 운영 민박시설

교민들이 밀집해 있는 멕시코시티 및 몬떼레이 지역에는 한인운영 민박시설이 일부 운영 중에 있음을 안내

∙ 교통

- 현지 언어의 어려움 등으로 인해 우버(Uber) 앱을 이용하는 것이 편리하며 탑승 전 앱을 통해 나타난 번호판 및 운전수가 맞는 지 확인하는 게 안전

- 직접 운전 시 공항에 상주해 있는 렌트카 업체들을 이용하며 대표 적인 업체들 목록은 공항 안내소에서 제공

□ 국내 이송 관련 사항 가. 이송업체

○ 주재국에서 이용 가능한 이송업체 소개 Ÿ 업체 정보

- (국내 업체, 멕시코 이송경험 보유) : ㈜비즈인사이트, 에어앰뷸 런스 플랫폼, ‘플라잉닥터스’ 서비스운영

> 업체 연락담당자: 최영호 상무 (010-8904-2199)

- (국내 업체) 플라잉닥터스(02-360-2525), Air SOS(민항기, 전용기 이송 02-6408-1182)

<해외업체>

- Medical Air Service - Global Air Rescue - Air Ambulance 1

나. 이송 관련 지원 업무

※ 업체별 상세 이송 절차는 이송업체에 문의 필요

○ 이송 관련 지원 가능 업무 Ÿ 현지 행정처리 관련 지원

- (현지 병원에서 협조하지 않을 경우) 현지 병원에 의사소견서 (MEDIF) 등 발급 협조 요청

- 현지 병원-공항 간 구급차 이용 관련 협조 요청

- 에어앰뷸런스 이용시 양국 보건당국 간 신속 소통 지원

이송 절차 내용

환자이송 의뢰 접수

ㅇ 상담을 통해 환자 상태 확인 및 이송여부 결정

※ 필요서류

- 현지에서 이송가능한 항공사의 탑승허가를 위한 서류 - 현지 병원 주치의 의사소견서(MEDIF)

- 환자 여권 사본 등

↓

항공이송 행정처리

ㅇ 환자상태에 따른 환자 이송 일정, 이용노선, 의료진 동반 인원 등 결정

ㅇ 결정된 항공이송사안에 따라 보호자에 견적 전달

(항공료 우선 송금 이후 항공권 발권 진행)

※ 이송 형태

- (스트레쳐 서비스) 일반 좌석 위에 스트레쳐 카트를 설치 하는 형식으로 여러 개 좌석을 사용함에 따라 통상적으로 정상운임 약 6배 가격 부과

- (에어앰뷸런스) 전용기를 이용한 해외이송 서비스 대략적 가격 파악 (2020. 실가격, 약 1억8천만원)

↓

이송 사전점검

ㅇ 현지병원-공항, 국내병원-공항 이동을 위한 구급차 사전 예약절차 진행

ㅇ 의료진이 출국하여 현지병원에서 보호자 미팅, 현지의사 미팅 및 환자 상태 평가 등 진행

↓

환자 이송 ㅇ 국내 공항 도착후 사전에 예약되어 대기중인 구 급차 이용하여 섭외된 병원으로 환자 인계

<서식 3. (참고용) 항공 운송 관련 의사소견서(MEDIF) 대한항공 예시 >

※ 항공사별 MEDIF 양식이 상이할 수 있음.