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제1장 사회복지실천의 개관 제1장 사회복지실천의 개관

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Academic year: 2022

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(1)

제 1 장 사회복지실천의 개관

(2)

학습목표 학습목표

사회복지의 맥락 속에서 “사회복지실천”의 정의를 살펴본다

.

사회복지의 맥락 속에서 “사회복지실천”의 정의를 살펴본다

.

사회복지실천의 영역 , 대상 , 주요 실천방법 등을 알아본다 . 사회복지실천의 영역 , 대상 , 주요 실천방법 등을 알아본다 .

사회복지실천이 추구하는 목적과 목표들을 살펴본다 . 사회복지실천이 추구하는 목적과 목표들을 살펴본다 .

(3)

1. 사회복지와 사회복지실천

사회보험 사회부조

사회복지정책

사회복지시설의 운영과 평가 , 프로그램 개발 및 평가 , 서비스 전달 인력 및 체계 , NPO 운영전략 / 회계 /funding

사회복지 행정

직접실천

(direct practice) 간접실천

(indirect practice)

사회복지실천

사회구성원 모두의 사회적 안녕 (social well-being) 상태

사회의 총체적 제도 및 노력 for Other kind of well-being

사회복지 활동영역 = 사회보험 + 사회부조 + 사회복지서비스 등

사회복지란 ?

사회복지 서비스

(4)

사회복지실천 관련 용어

• 개별사회사업 (<-Casework)

• 집단사회사업 (<-Group work)

• 지역사회조직 (<-Community Organiza- tion)

• 통합방법론 ( 개별 , 집단 , 지역사회 )

• 사회복지실천론 , 사회복지실천 기술론

• 미시적수준 , 중간적 수준 , 거시적 수준

• 간접실천 , 직접실천

(5)

사회복지실천의 구분

미시적 수준 (micro level) : 직접실천 (Face to Face)

미시적 수준 (micro level) : 직접실천 (Face to Face)

1

 개인의 심리적 · 사회적 상태

 부모 · 자녀 관계

 부부관계

 동료와의 관계

 기타 가족구성원들 간의 관계

 사회적 역할 수행상 문제

 개인의 심리적 · 사회적 상태

 부모 · 자녀 관계

 부부관계

 동료와의 관계

 기타 가족구성원들 간의 관계

 사회적 역할 수행상 문제

(6)

사회복지실천의 구분

 전체 사회나 국가의 복지체계를 대상으로 함

 국가나 사회의 복지정책개발

 정책 분석

 정책 대안의 발굴 및 제시

 제안된 법안에 대한 분석 및 증언

 취약계층 권익 옹호 활동

 지역사회자원 개발

 전체 사회나 국가의 복지체계를 대상으로 함

 국가나 사회의 복지정책개발

 정책 분석

 정책 대안의 발굴 및 제시

 제안된 법안에 대한 분석 및 증언

 취약계층 권익 옹호 활동

 지역사회자원 개발

거시적 수준 (macro level) : 간접실천 거시적 수준 (macro level) : 간접실천

2

(7)

사회복지실천의 구분

 지역사회자원의 발굴 및 연계 활동

 자조집단 및 치료집단의 조직 및 운영

 복합적 서비스 연계 활동

 기관 , 조직의 효율적 운영방안 마련 및 프로그램 개발과 평가

 지역사회자원의 발굴 및 연계 활동

 자조집단 및 치료집단의 조직 및 운영

 복합적 서비스 연계 활동

 기관 , 조직의 효율적 운영방안 마련 및 프로그램 개발과 평가

중간수준 (mezzo level) 중간수준 (mezzo level)

3

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• casework 대상 : 개인을 일대일로 만나

- 사회적 · 경제적 결핍 상태의 완화를 위한 도움 - 주변환경에 적응하도록 도움

☞ ( 예 ) 생활보호 업무 , 재가복지 업무 , 독거노인 상담 , 실직자의 구직 원조 활동 ,

직업훈련 활동 , 미혼모 상담 , 입양상담 , 위탁가정보호 업무 ( 조사 , 상담 ), 학대아동의 조사 및 보호 , 저소득 환자의 의료비 문제 및 퇴원 후 생활 상담 ,

학교부적응 학생 상담 , 정신장애인 상담 등 .

개 인 개 인

01

2. 사회복지실천의 대상

(9)

• Family intervention : 가족을 단위로 한 개입 활동 - 문제해결을 위해 가족 모두가 개입 대상이 됨 - 가족을 역동적 체계로 간주

- 가족문제의 원인을 가족구성원 간 상호작용 패턴 ( 관계양상 ) 에서 찾음

- 상호작용 방식의 변화를 통해 문제 해결

☞ ( 예 ) 부부갈등 , 부모 · 자녀 간 문제 , 다세대 간 갈등 .

가 족 가 족

02

2. 사회복지실천의 대상

(10)

• Group work : - 집단의 환경과 집단 내 역동성을 활용 , - 집단구성원의 개별목표와 집단 공동의 목표 달성 위해 노 력

1) 사회적 목표 모델

참여의식 , 역할의식 , 책임의식 , 시민의식 고취 → 개인의 성숙과 민주시민의 역량개발

☞ ( 예 ) 공예교실 , 음악교실 , 자조집단 , 자연학습 , 간단한 운동 토론모임 등

집 단 집 단

03

2. 사회복지실천의 대상

(11)

사회복지실천의 대상

2) 치료모델 ( 집단치료 )

- 집단구성원 간 상호작용 , 집단 내 역동성을 활용해 집단구성원의 문제 경감 , 해결

- 대상은 정서 , 행동 , 대인관계 상 문제 - 비슷한 문제를 가진 사람으로 구성

☞ ( 예 ) 우울증 환자 , 음주문제 , 약물 ( 및 기타 ) 중독 , 성 ( 가정 ) 폭력피해자

집 단 집 단

03

(12)

• 지리적 조건에 의해 형성 or 공통된 이해와 관심으로 형성 ( 교회 , 조합 , 시민단체 )

• 주민들의 의식개혁 , 환경개선 , 지역사회 조직화 등을 돕는 행위

( 안내자 , 조력자 , 조정자 , 운동가 , 전문가 )

• 활동 내용

- 주민의 성향과 문화에 대한 파악 - 지역사회문제 및 욕구의 파악

- 욕구 충족에 필요한 자원의 확인 및 발굴 - 지역사회 주민의 조직화

- 지역사회자원의 조직화 및 조정 - 지역사회자원 개발

지역사회 지역사회

04

2. 사회복지실천의 대상

(13)

< 지역사회보호 >

• 후원 자원 ( 결연후원금 , 후원물품 ) 발굴 , 동원→ 지역 보호 대 상 ( 독거노인 , 새싹가정 , 한부모 가정 , 장애인 가정 등 ) 지원

• 종류 : 기관연계 후원 , 일대일 결연 후원

• 활동 내용

- 복지자원 정보망 형성 , 연계 활동 ( 사례관리와 연계 ) - 취약계층에 대한 법률상담 서비스 ( 변호사와 연계 ) - 지역사회자원 연계 재가복지사업

지역사회 지역사회

04

2. 사회복지실천의 대상

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< 지역사회조직 >

• 지역사회 자원 발굴 , 연결 →지역복지 발전을 위한 토대 마련 , 지역주민의 조직화

• 활동 내용

- 지역사회와 사회복지사간 공동사업 추진 - 지역주민 조직화를 위한 장소 및 기회 제공

- 바자회 개최 ( 자원 동원 , 배분 , 주민 유대감 조성 ) - 살기 좋은 동네 만들기 운동

- 지역주민 어울림 축제 개최

- 주민편의 시설 제공 ( 강당 , 회의실 , 결혼식 , 식당 등 ) - 지역주민 도서관 제공

- 노숙자를 위한 쉼터 운영

- 자원봉사자 발굴 및 관리 / 주민 동아리 조직 및 관리

지역사회 지역사회

04

2. 사회복지실천의 대상

(15)

3. 사회복지실천의 정의

개인에 대해 , 그리고 개인과 사회환경 사이의 관계에 대해 의식적인 조 정을 통해 개인의 성품을 발달시켜가는 과정들

Richmond, 1922: 98- 99

개인 , 집단 , 지역사회가 각자의 사회적 기능을 증진 또는 복원시키고 , 그러한 목적에 합당한 사회적 조건들을 스스로 만들어갈 수 있도록 돕는

전문적 활동 NASW, 1973: 3

(16)

3. 사회복지실천의 정의

전반적 정의 :

사회변화와 개발 , 사회 응집력 향상 , 개인의 역량강화 , 차별과 억압으 로부터의 해방 등을 위한 노력

국제사회복지사연맹 (International Federa- tion of Social Workers, IFSW, 2016

핵심내용 :

- 사회정의 , 인권 , 집합적 책임 , 다양성에 대한 존중

- 개인이 그들의 삶에 도전하고 자신들의 복지향상을 위해 노력하는 과 정에 도움을 제공하기 위해 사회복지사는 사회복지실천이론 , 사회과 학이론 , 인문학 , 토착이론 등을 활용

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전문가 (professional) 제공물 (provisions)

(problem)문제

사람 (person)

장소 (place)

과정 (process)

펄먼 (Perlman, 1957) 의 사회복지실천 구성요소

문제 (P) 를 가지고 있는 사람 (P) 이 전문가 (P) 의 도움이 제공되는 장소 (P) 로 나와 주어진 과정 (P) 에 의해 도움 (P) 을 받는다 .

(18)

실천구성요소 중 재가 (sanction)

• 법률 및 정부의 규정

( 사회복지사업법 , 건강가족기본법 등 )

• 사회복지법인

• 사회복지전문인으로 구성된 각종 협회

( 한국사회복지사협회 , 한국사회복지협의회 등 )

• 클라이언트 ( 사회복지서비스의 소비자 )

= 실천의 정당성 부여 주체들

=

(19)

사회복지실천의 목적

모든 사람의 삶의 질 향상을 위해 개인과 사 회 간 서로 유익한 상호작용을 촉진 또는 회 복시키는 것

( 개인 , 사회에 대한 동시 개입 및 조정 )

by 사회복지실천 목적에 관한 성명 ( 시카고회의 , NASW, 1981)

실천의 목적

(20)

실천목적달성 과정의 믿음체계

개인 잠재력의 실현을 위해 필요한 기회와 자원의 제공 사회환경의

책임 사회환경의

책임

자신 , 타인 , 사회를 위한 기여 개인의 책임

개인의 책임

개인 , 사회의 교류는 모든 당사자들의 존엄 , 개성 , 자 기결정을 향상시키는 방향으로 진행 .

by 사회복지실천 목적에 관한 성명 ( 시카고회의 , NASW, 1981)

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실천의 목표

개인으로 하여금 자신의 역량을 확대하고 자신의 문제해결능력 및 대처능력을 증진할 수 있도록 도움 제공 각종 자원을 확보할 수 있도록 도움 제공 사람들의 욕구에 반응하는 조직이 되도록 감시

개인과 주변환경 사람들과의 상호작용 촉진 조직과 조직 , 기관과 기관 사이의 상호작용에 영향력 행사 사회 , 환경 정책에 영향력 행사

by 사회복지실천 목적에 관한 성명 ( 시카고회의 , NASW, 1981)

(22)

토의사항 토의사항

복지상태 또는 안녕상태란 어떤 상태라고 생각하는가 ?

각자 정의해 보고 그렇게 정의하는 이유에 대해 의견을 나누어 보자 . 복지상태 또는 안녕상태란 어떤 상태라고 생각하는가 ?

각자 정의해 보고 그렇게 정의하는 이유에 대해 의견을 나누어 보자 .

협의의 실천 또는 미시적 실천이 사회복지상태 또는

안녕상태를 만드는 데 어떻게 기여할 수 있다고 생각하는가 ? 협의의 실천 또는 미시적 실천이 사회복지상태 또는

안녕상태를 만드는 데 어떻게 기여할 수 있다고 생각하는가 ?

사회복지실천의 목적과 관련하여 더 추가되어야 한다고 생각되는 것은 무엇인가 ? 보다 더 구체적으로 사회복지실천의 내용들을 제시해 보자.

사회복지실천의 목적과 관련하여 더 추가되어야 한다고 생각되는 것은 무엇인가 ? 보다 더 구체적으로 사회복지실천의 내용들을 제시해 보자.

사회복지사의 활동의 주요 당위성은 어디로부터 온다고 생각하는가 ? 사회복지사의 활동의 주요 당위성은 어디로부터 온다고 생각하는가 ?

참조

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