적정기술 윤리의 이론
1. 윤리적 추론의 중요성 1) 윤리적 문제의 파악
2) 적용할 윤리적 기준의 선정 3) 선정된 윤리적 기준의 적용
2. 기본적 윤리 이론 - ‘선’(善)이란 무엇인가?
1) 의무론 - 행위 자체가 선이라야 - 신의의 의무
- 감사의 의무 - 정의의 의무 - 선행의 의무
- 자기향상의 의무
- 남에게 해를 끼치지 않을 의무
2. 기본적 기업윤리 이론 - ‘선’(善)이란 무엇인가?
2) 공리론 (목적론)
- 결과만 좋으면 수단은 정당화 되 3) 상대주의론
- 사회의 관행대로 하면 되 4) 관리적 이기주의론
- 기업의 장기적 이익을 위한 행동은 선이다.
5) 정의론
- 사회적 정의가 선이다.
6) 한, 일 경영자의 윤리적 의사결정 기준
2) 개인의 윤리수준의 발달
(1) 제1수준: 자기 지향 수준
① 제1단계: 처벌회피 지향 단계
② 제2단계: 보상추구 지향 단계 (2) 제2수준: 타인 지향 수준
③ 제3단계: 착한 사람 지향 단계
④ 제4단계: 법질서 준수 지향 단계 (3) 제3수준: 보편성 지향 수준
⑤ 제5단계: 사회계약 지향 단계
⑥ 제6단계: 보편적 윤리원칙 지향단계
3) 기업의 윤리수준의 발달
(1) 제1단계: 무도덕 단계 (2) 제2단계: 준법단계 (3) 제3단계: 대응단계
(4) 제4단계: 윤리관 태동단계 (5) 제5단계: 윤리선진단계
3. 기업윤리의 발전단계
(그림 2-1) 기업조직의 윤리발달단계
제 5 단계 윤리적 선진단계
-윤리적 원칙에 의한 행동 -윤리 우선
제 4 단계 윤리관 태동단계 -윤리와 이익의 균형
-기업신조, 윤리강령발표, 윤리위원회 등 조직화 제 3 단계
대응단계
-기업의 사회적 책임을 다하는 것이 기업에 이익이 된다는 것을 인식 -지역사회에 봉사하고, 대외적으로 홍보
제 2 단계 준법단계
-위법만 안 하면 비윤리적이 아니라고 인식 -법규만 지키지 그 이상의 윤리는 고려하지 않아
제 1 단계 무도덕단계
-기업주와 경영자들만이 중요한 이해관계자라고 생각 -대가를 치르더라도 기업의 이익만 극대화 시키면 돼
4. 기업윤리 의사결정이론
(그림 2-2) Hunt와 Vitell의 마케팅윤리 일반모델
문화 환경
산업 환경
조직 환경
개인 환경
윤리문제 유무파악
의무론적 규범 의무론적 평가
목적론적 평가 윤리적
판단 의도
의도 의도 의도 대처방안
대안검토
각 대안의 결과추정
결과발생확률
결과의 바람직함
중요이해관계자
5. 기업윤리성 판단방법
1) 라쓰니악의 2단계법
(1) 윤리적 추론을 위한 일련의 질문을 하고 (2) 이해관계자이론을 준용하여 의사결정한다
질문 1 (합법성 테스트): 그 행동은 위법이 아닌가?
질문 2 (의무론 테스트): 그 행동은 일반적으로 인정되고 도덕적 의무에 위배되지 않는가? 즉 정직하고 성실할 의무, 감사할 의무, 정의로울 의무, 남을 해치지 않을 의무, 타인을 이롭게 할 의무 등이 소위 「명백한 의무」인데 여기에 위배되지
않는지?
질문 3 (특별의무 테스트): 그 행위는 해당 회사가 지켜야 할 특별
의무에 위배되지 않는지? 예컨대 제약회사는 특히 제품안전을 중요시할 의무가 있다
질문 4 (동기 테스트): 하고자 하는 행위의 동기가 해롭지는 않은지?
질문 5 (결과론 테스트): 그렇게 하면 다른 사람이나
회사조직에 중요한 손해를 입히는 결과가 되지는 않는지?
질문 6 (효용 테스트): 영향을 받을 사람들에게 좀 더 많은 혜택을 주는 대안이 있는지?
질문 7 (권리론 테스트): 하고자 하는 행위가 재산권, 프라이버시, 침해권, 소비자주권 등에 위배되지 않는지?
질문 8 (정의론 테스트): 하고자 하는 행동을 하면 사회적으로 불리한 위치에 있는 사람들에게 더 손해를 끼치게 되지 않는지?
2) 실무적인 윤리성 판단 기준
(1) 록키드 마틴 회사의 윤리성 판단기준
“이번 한 번만. . .”
“아무도 모르겠지”
“어뗗게 해서든지 일을 해 내!”
“믿을 수 없을 정도로 쉽게 되었는데 . . .”
“다를 그렇게 하는데 뭐”
“그 서류 없애버려!”
“절대로 들키지 않게 할 수 있어요”
“아무도 손해보는 사람 없잖아!”
“그러면 나에게는 어떤 혜택이 있지?”
“이러면 경쟁사가 망하겠지!”
(2) 실무적 윤리성 판단기준
원 칙 구체적 질문
상호주의 내가 하려는 일을 다른 사람이 나에게 해도 좋은가?
외부발표 내가 하려는 행위가 신문에 나도 좋은가?
가족명예 내가 하려는 행위를 가족에게 말해도 좋은가?
보편성 내가 하려는 일은 모든 다른 사람이 다 해도 좋은가?
준법, 준칙 내가 하려는 일은 회사의 임직원 행동준칙에 맞는가?