Female Teacher's Job Stress/Reward Factors and Their Relationship with Psychological Well-being

책임저자: 안귀여루, 경기도 용인시 기흥구 구갈동 111번지

󰂕 446-702, 강남대학교 교육대학원 Tel: 031-280-3484, Email: [email protected] 접수: 2008년 7월 29일, 게재승인: 2008년 8월 29일

이 논문은 2007학년도 강남대학교 교내 연구비 지원에 의한 것임.

직무스트레스와 보상이 기혼 여교사의 적응에 미치는 영향

강남대학교 교육대학원

안 귀 여 루

Female Teacher's Job Stress/Reward Factors and Their Relationship with Psychological Well-being Gwi-Yeo-Roo Ahn

Graduate School of Education, Kangnam University, Yongin, Korea

The primary purpose of this study is to identify married female teachers' job stress factors and assess the effects of married female teachers' job stress and reward on their psychological well-being. Participants were 326 female teachers of Kyeonggi Province. Factor analysis showed 7 job stress factors. They are authoritative administration, low income, overload, conflict, loss of authority, class management and guidance of students. These factors were demonstrated to show some part of married female teachers job stress (about 50.5% of job stress). Married female teachers' job stress is significantly related with psychological well-being and physical symptoms. Married female teachers' job reward showed interaction of job stress with depression, anxiety, and physical symptoms. The findings by this study demonstrate married female teachers' psychological well-being reflects a combination of job stress and job reward. In the future we should articulate female teachers' Job stress questionnaire on the result of this study. And future research should include behavioral index as a dependent  variable. (Korean J Str Res 2008;16:241∼

249)

Key Words: Married female teacher, Job stress, Job reward, Psychological well-being

서 론

현대사회에서 직업을 가진다는 것은 한 개인에게 그 사 회의 구성원으로서 인정받게 할 뿐 만 아니라 자기 정체감 과 자아 개념을 형성하는 기본 바탕이 된다(김태련, 1996).

그러나 한편으로 어떤 경우이든 직업 역할을 수행하는 것 은 스트레스를 초래하게 되고 이는 여러 가지 심리적, 신

체적 문제를 가져오기도 한다.

그런데 교직은 다른 직종에 비해 공익성이 강조되며 동 시에 가치지향적이라는 점에서 스트레스를 경험할 가능성 이 더 높다(Blase, 1986; Davis, 1990; Faber, 1991; 임종철, 1991; 김각희, 1994). 이러한 직무 스트레스는 교사의 이직 에 주요한 요인이 될 수 있으며, 부정적인 행동으로 표출 되는 경우 학생들에게도 심각한 영향을 끼칠 수 있다 (French, 1991). 한국교원단체총연합회에서 실시한 조사에 서 응답 교사의 30.7%만이 교직생활에 만족한다고 대답하 였고, 이들의 직무 만족도를 떨어뜨리는 고충은 학사행정 업무 및 잡무처리(59.2%), 교과지도 부담(32.9%) 등인 것으 로 나타났다(동아일보, 2001. 5. 9). 다른 연구에서도 교사들

의 50%가 교직생활에 불만족하고 있으며 행정체계, 근무 환경, 담당 직무 순으로 불만족을 느끼고 있는 것으로 나 타났다(박혜정, 1990). 미국의 경우 수많은 직업군 가운데 서 스트레스를 가장 많이 받는 직업 1위가 도시에서 근무 하는 고등학교 교사라는 뉴스위크의 기사도 있었다 (Newsweek. 1988. 4. 25 p.33). 이 기사에 따르면 경찰관이 2 위이고, 광부, 공항의 비행기 관제사, 병원의 인턴, 증권거 래소 거래인, 언론인, 판매원 및 일용 근로자, 식당 여 종업 원, 비서 등이 포함되어 있었다. 이렇게 스트레스가 높은 직업에 종사하는 사람들은 직장 생활에서 받는 스트레스 로 인해 육체적인 고통뿐만이 아니라 심한 경우 정신질환 을 앓기도 하며 이것은 도덕적인 타락 등의 사회 문제로까 지 발전될 소지가 있다고 Newsweek는 경고하고 있다.

교육계나 학교 조직 내에서 교사들이 경험하는 직무 스 트레스에 관하여 관심을 기울여야만 하는 명백한 이유는 교사가 장기간 반복해서 스트레스를 경험하게 되면 교사 개인의 정신ㆍ신체 건강과 학교 조직에 부정적인 영향을 초래 한다는 점 때문이다. 더 나아가 교사가 교육의 발전 을 위하여 기여할 수 없게 되어 교육력의 약화를 초래하고 국가적으로 큰 손실을 가져올 수 있기 때문이다. 그럼에도 불구하고 직무 스트레스로 인한 적응상의 문제들, 학교교 육에 끼치는 부정적인 효과, 학교 조직에 끼치는 역동적인 영향등에 관한 국내 연구는 많지 않은 편이다.

국내에서 이루어진 교사들의 직무 스트레스 요인에 대 한 연구들을 살펴보면, 연구자에 따라 다양한 교사의 직무 스트레스 요인을 보고하였다. 김희수(1988)는 초등학교 교 사들이 잡무 과중, 학교관리자의 관료적 태도, 경력개발, 경제적 수준, 각종 행사 부담, 교육시설 및 자료 부족, 학습 지도의 어려움 등의 순으로 직무스트레스를 경험한다고 보고하였다. 양인희(1988)는 여교사를 대상으로 한 연구에 서 직무 스트레스 요인으로 학생과의 관계, 동료와의 관계, 서류 및 잡무 과다, 기술-기능의 부족, 업무량 과다 등을 보 고하였다. 김민호(1991)의 연구에서는 학생관계요인, 교직 에 대한 부당한 처우, 잡무, 학급운영, 수업준비의 5개 요 인이 추출되었다. 김정휘(1991)의 연구에서는 관료적 운영, 권위상실, 불화와 갈등, 낮은 대우, 과부하, 학급관리, 학생 지도의 7개 요인이 추출되었다. 김희찬(1997)은 고등학교 교사들이 수업 외 직무, 학생지도, 수업활동의 순으로 스트 레스를 경험하고 있다는 것을 발견하였다. 한편 탁진국과 신필순(1999)의 연구에서는 비합리적 행동, 학생의 불손한 태도 및 행동, 교직에 대한 자괴감, 교과 관련 문제점, 과다

한 수업 관련 업무, 학생지도의 어려움, 학부모 간섭의 7개 요인이 추출되었다. 대부분의 연구에서 공통적으로 드러 나는 것은 교사의 경우 다른 직종과는 구별되는 스트레스 요인으로 학생지도, 학급관리 등이 작용한다는 점이었다.

한편 우리나라의 여성 취업자 수는 2004년도에 864만 명 에 이르렀으며 여성의 경제활동 참여율은 60%이고, 이 중 기혼 여성의 경제활동 참가율은 전체 여성 취업자의 75.5%에 달한다(노동부, 2005). 이제는 여성과 ‘일’이라는 것이 서로 분리될 수 없는 사회가 되었다고 해도 과언이 아니다. 일반적으로 취업 여성의 정신 건강에 대한 연구들 은 1980년대까지 대부분 취업이 여성의 정신 건강에 어떤 영향을 미치는가에 초점이 맞추어졌었다. 많은 연구들이 기혼 취업 여성들이 겪는 심리적 어려움은 취업으로 인한 역할 수행과 관련된 문제가 아니라 다중 역할의 수행에서 비롯되는 역할 갈등과 더 관련이 있으며 이러한 역할 갈등 때문에 취업 여성들이 전업 주부보다 스트레스를 더 경험 하게 된다는 결과를 보여주었다(Barnett & Baruch, 1987). 이 러한 관점은 취업이 역할 과중이나 갈등을 발생시켜 개인 을 고갈시킨다는 ‘결핍 가설’을 지지하는 것이다(Merton, 1957; Coser, 1974). 그러나 이와 반대로 다중역할이 오히려 기혼 취업 여성에게 자신감과 안정감을 촉진시키고 좋은 기회에 더 노출케 함으로써 심리적 안녕 상태에 긍정적으 로 기여한다는 ‘역할 축적’가설을 지지하는 결과를 보이는 연구 결과들도 많이 있다(Radloff, 1975; Gove & Greeken, 1977; Rosenfield, 1980). 교직의 경우 2000년 조사에 의하면 여성 취업 인원이 초등학교의 경우 전체 교사의 66%, 중학 교이 경우 56.8% 고등학교의 경우 29.7%에 이르렀고 특히 초등학교의 경우 2004년도에 들어 여교사의 비율이 70%를 넘어섰는데, 이는 다른 직종에 비해 여성의 비율이 두드러 지게 높은 편이다. 따라서 여교사들의 직무 스트레스가 남 성들과 어떻게 다른가 하는 점과 이러한 직무 스트레스가 이들의 적응과 어떤 관련을 맺고 있는가를 알아내는 것이 매우 시급한 연구 과제로 생각된다. 그런데 교직에 진출하 는 여성이 점점 더 많아지고 있다는 것은 다른 한편으로 교직이 여성의 직업으로서 보상이 되는 측면이 많기 때문 이라고 추측해 볼 수 있다. 따라서 동일한 직무 스트레스 를 경험하더라도 교사라는 직업이 자신에게 주는 보상이 높다고 지각하는 사람의 심리적 적응이 더 나을 것이라고 예측해 볼 수 있다. 그러므로 여교사의 직무스트레스와 적 응에 대한 연구에 있어서는 직무가 주는 보상이라는 요인 도 함께 고려해 보는 것이 필요하다.

한편 이제까지의 대부분의 기혼 여성의 취업과 정신 건 강에 대한 연구에서는 취업 여성이 일반적으로 경험할 것 이라고 예측하는 스트레스 요인들을 나열하고 거기에 반 응하는 방식을 취하고 있다. 그러나 같은 직업 내에 있다 하더라도 성별에 따라 경험하는 어려움이나 보상은 각자 다르다고 생각된다. 따라서 한 가지 직업군에 대한 특정 집단의 스트레스를 연구하고자 한다면, 먼저 이 집단의 사 람들에 대한 경험적인 연구가 선행되어야 할 것이다.

따라서 본 연구에서는 교직에서 다수는 점하는 기혼 여 교사의 직업으로 인한 스트레스 요인을 알아보고 이와 동 시에 보상이 되는 요인을 알아보고자 한다. 더 나아가서 이것이 정신 건강과 어떤 관련을 맺고 있는지를 알아보고 자 한다.

대상 및 방법

1. 연구 대상

경기 남부 지역에 근무하는 26세에서 55세의 중, 고 기 혼 여교사 326명을 대상으로 했다.

2. 절차

본 연구는 본인이 기입하는 형식의 설문지를 통해서 이 루어졌다. 피험자들에게는 연구의 목적이 여교사의 스트 레스 요인과 심리적 적응에 관한 것이라고만 설명하였다.

연구 설문지는 학기 중에 수업 시간을 통해 경기 남부 소 재 모대학의 교육 대학원 학생들에게 전달되었고 각자 자 신이 속한 학교의 기혼 여교사에게 설문지를 나누어주고 완성한 후 함께 나누어준 봉투에 봉한 상태로 반납하도록 조치하였다. 연구의 필요성을 실시자가 잘 설명하였고 원 하지 않는 사람은 참여하지 않아도 좋다는 것을 알려주었 다.

3. 연구 도구

1) 인구학적 정보: 피험자의 연령, 자녀의 수와 연령, 교 사 경력, 사회 경제적 계층을 알아보았다.

2) 직무스트레스: 본 연구에서는 김정휘(1991)가 개발한 교사의 직무 스트레스 척도 40문항을 사용하였다.

3) 교사생활이 주는 보상: 이전의 연구(안귀여루, 2005) 에서 얻어진 교사들의 주관적 보상에 대한 반응 중에서 전 체 반응자의 10%이상이 반응한 문항들을 선정하여 질문지 를 구성하고 교사들에게 평정을 하도록 하였고, 교사들에

게 예비적으로 실시하고 전체 보상 점수와 문항간의 상관 이 .40이상인 문항들을 선정하여 최종적으로 14개의 문항 으로 질문지를 구성하였다.

4) 우울: SDS (Self-Rating Depression Scale)로 측정하였는데 이는 일상생활에서 경험하는 우울한 증상들을 자기가 평 가하는 척도이다(박중훈, 1994). 이 척도는 Zung(1965)이 개 발한 척도를 번안하여 우리나라 상황에 맞게 표준화한 것 으로 의기소침, 주의력 및 집중력, 사고력의 저하, 운동 정 신 기능의 장애, 식욕 및 성욕 감소, 울음, 심하게는 허무망 상 및 주관적 자살 의도 등의 부정적인 정서를 광범위하게 포함하고 있다.

척도는 20개 문항으로 이루어져 있으며, 각 문항에 대해 서 4점 척도(1: 아니다, 2: 때로 그렇다, 3: 자주 그렇다, 4;

항상 그렇다)로 반응하도록 되어 있다. 역 코딩을 하지 않 고 총점을 계산한다. 이 척도들 간의 상호 상관은 r= .78이 다(김정희, 1987). 이 척도의 신뢰도와 타당도는 선행 연구 자들에 의해 높은 것으로 밝혀졌다(이종범과 이중훈, 1985;

박병탁 등, 1990)

5) 불안: 피험자의 불안의 정도를 측정하기 위하여 김정 택(1978)이 번안한 Spielberger의 STAI를 사용하였다. 총 40 개의 문항 중 상태 불안을 재는 20개의 문항만을 실시하였 다. 본 연구에서의 신뢰도 계수는 Cronbach α=.85였다.

6) 분노: Spielberger(1988)가 개발한 상태-특성 분노 표현 척도(STAXI, State-Trait Anger Expression Inventory)를 전겸구 와 김교헌(1997)이 국내에서 번안하여 표준화 한 것을 사용 하였다. 구체적으로는 분노 경험을 측정하기 위하여 상태 분노(10 문항)와 특성 분노(10 문항)로 구성되어 있으며, 각 문항은 4점 척도로 평정하도록 구성하였다.

7) 신체증상: 스트레스와 관련이 있는 신체적 증상을 체 크하는 도구로서 소화기 장애, 심장 혈관관계 장애, 동통, 불면증 등의 4개 요인을 측정한다. 한덕웅(1992) 등이 작업 에서 경험하는 신체적 증상을 측정하기 위해 개발한 도구 이며 심리 척도 핸드북에서 발췌하여 사용하였다.

8) 통계 분석: 자료분석은 SPSS프로그램을 사용하였으 며, 기술통계분석과 상관분석, Varimax 직각회전방식의 요 인분석을 실시하였다.

결 과

연구에 참여한 사람들은 경기 지역에 있는 중등학교 재

Table 1. Average and standard deviation of experimental variables.

Variable Average Standard deviation

Work-related stress (Subject evaluation)

Compensation of being a teacher Anxiety

Depression Anger

Physical symptoms Age

Number of children Years of careers

100.16 57.51 38.70 43.76 40.24 30.66 33.67 39.44 1.49 15.13

12.45 17.6 5.93 5.19 6.85 8.35 8.54 6.65 .85 6.45

직 기혼 여교사로 전체 인원은 326명이었고 평균 연령은 39.44 (SD=6.65)세였고 연령 분포는 26세에서 55세에 이르 렀다(Table 1). 자녀의 수는 1명이 54명(16.8%)였고 2명이 192명(58.9%)이었으며 3명인 사람이 14명(4.3%)였고 없다 는 사람이 62명(19.1%)였다. 속한 학교는 중학교가 218명 (67.3%)였고 고등학교가 106명(32.5%)였다. 생활수준은 하 라고 대답한 사람이 2명(0.6%)이고 중하라고 답한 사람이 53명으로 16.3%였고 중이라고 답한 사람이 213명으로 65.3%였으며 중상이라고 답한 사람이 56명으로 17.3%였 다. 교사 경력은 평균 15.13 (SD=6.45)년이었으며 1년에서 30년에 이르는 근무 기간을 보였다.

2. 직무스트레스 요인 분석 결과

김정휘의 연구에서는 모두 7개의 요인이 추출되었는데, 관료적 운영, 권위상실, 불화와 갈등, 낮은 대우, 과부하, 학급관리, 학생지도로 명명되었다. 한편 동일한 척도를 이 용해서 이은희와 이주희(2001)가 한 연구에서는 권위상실, 학급관리, 외부간섭, 권위적 운영, 지원부족, 수업준비 부 실등의 6가지 요인이 추출되었다. 그러나 이 연구에서는 요인분석에서 1개의 요인에 요인 부하량이 .30 이상인 경 우에만 요인에 포함시켜서 문항이 24개로 줄어들었다. 본 연구에서 사용한 척도가 원래 이론적으로 7개의 요인을 상 정하고 만들어진 척도이므로 김정휘가 설정한 직무 스트 레스 요인이 더 적절한 것으로 보여 요인분석에서 요인의 수를 7개로 지정하여 추출하였다. 요인분석 결과는 다음과 같다(Table 2).

제1요인은 김정휘(1991)의 연구와 동일하게 관료적 운영 인 것으로 나타났으나 제2요인은 낮은대우, 제3요인은 과 부하, 제4요인은 불화와 갈등, 제5요인은 권위 상실, 제6요

인은 학급관리, 제7요인은 학생지도로 명명하였다. 김정휘 (1991)의 연구와 조금씩 다르게 묶이는 문항들이 있었지만, 대체로 7개의 요인을 지지하는 결과를 보였다. 다만 여교 사들의 경우 직무스트레스를 설명하는 두 번째 요인은 권 위 상실이 아닌 낮은 대우인 것으로 나타났으며, 남자 교 사들에게 두 번째 스트레스 요인이었던 권위상실은 여교 사들에게 있어서 5번째 요인인 것으로 나타났다.

3. 직무스트레스와 적응과의 상관

직무 스트레스와 적응과의 상관은 Table 3에 나타나 있 는데, 직무 스트레스와 우울, 불안 분노는 모두 유의한 상 관이 있는 것으로 나타났으며, 대부분의 하위 요인들도 적 응과 유의한 상관이 있는 것으로 나타났다. 다만 낮은 대 우는 우울과는 관련이 없는 것으로 나타났으며 학생지도 가 불안과는 상관이 없고, 학급관리가 우울과 상관이 없는 것으로 나타났다.

4. 교사생활의 보상에 대한 요인분석

교사생활의 보상은 모두 4요인으로 구성되는 것으로 나 타났는데, 제1요인은 근무 여건으로 제2요인은 제자요인으 로 제3요인은 대인 관계요인으로 제4요인은 사회적 인정 으로 명명하였다. 4요인의 누적 설명량은 59.34%였다(Table 4).

5. 보상과 적응간의 상관

교사생활에서 얻는 보상과 적응과의 관계는 일관성이 없는 것으로 나타났다. 보상의 경우 우울과는 상관이 없는 것으로 나타났고, 불안과는 오히려 유의한 정적 상관이 있 는 것으로 나타났으며 분노와는 유의한 수준은 아니지만 부적 상관이 있는 것으로 나타났으며 신체증상과는 유의 한 부적 상관이 있는 것으로 나타났다(Table 5).

이러한 결과는 교사 생활에서 보상을 많이 받는다고 지 각하는 사람이 우울이나 불안, 분노, 신체 증상을 덜 경험 할 것이라는 예상과는 다른 결과이다.

6. 보상과 직무 스트레스가 적응에 미치는 영향 보상이 적응과 예상과는 다른 관계를 보이는 것이 직무 스트레스와 적응이 상호작용을 하기 때문일 수도 있다는 것을 검증하기 위해 각각의 적응변인들에 대해 일원 변량 분석을 하여 상호작용효과를 알아보았다. 스트레스와 보 상을 평균을 중심으로 낮은 집단과 높은 집단으로 구분하

Table 2. Factor analysis and reliability of job stress scale.

Questionnaire Factor 1 Factor 2 Factor 3 Factor 4 Factor 5 Factor 6 Factor 7 Due to my supervisor's monolithic school administration, the right of liberal teaching

profession is being violated. .668

My school totally lacks in administrative resources enabling me to focus on the

guidance on students. .653

There are not enough convenient facilities such as lounges and locker rooms. .643 Conferences of educational affairs are too one-sided or force teachers to follow certain

recommended paths. .632

Teachers' opinions on the school administration are totally ignored or not reflected. .586 Teachers are not even allowed to complain to their supervisors. .557 There are too much partiality on certain teachers among supervisors. .485 The supervisor wants me to do something beyond my authority or ability. .476

There are unnecessarily too much extra work. .442

The supervisor never guarantees autonomy or authority to guide students to teachers. .433

There is no respect for a long-term employed person. .687

Colleagues at school have too different and distinctive opinions to compromise their

arguments. .626

There are only few chances to promote. .600

The regulations defining the promotion are totally unreasonable and not clear. .479 I am being treated unfairly in terms of financial issues. .460

There is not sufficient break time between classes. .696

There are too much school hours per week. .660

Competition among teachers are overly heated due to evaluations of students among

different classes. .518

Too much time is spent dealing with just few kids who always make troubles around

them. .389

Since there is no available way to get helped during the process of conducting

educational business, all conducts are done all by myself. .367

Parents are somewhat too passionate about their children's educational matters and

even intrude the authority of teachers. .546

The supervisor never enjoys my work. .538

Relationship with my colleagues is not as genial as I expected. .488

I am afraid of getting disadvantage just because of differences in our opinions. .476

I have some trouble with my senior. .472

I think I am unable to give a great lecture to students. .689

Parents believe that I totally lack of ability to teach efficiently and properly. .674 Colleagues think that I am unable to handle teaching classes or my duty at school. .567 I am unable to manage and keep the answer sheet and homework of students. .497

I am unable to briefly look over my teaching materials before class. .409

Students lack of respect for me, behaving badly. .386

Educational policies are too on and off. .617

I have to guide student career and life. .606

I have to repeat the same lectures over and over again. .595

There are too many student to control in class. .567

Students differ in their studying abilities for a great range. .695

Extra school curriculums are too burdensome. .625

Students I teach often have financial problems. .579

Students lack some kind of desire to learn from me. .391

(eigen value) 11.97 8.03 7.08 6.17 6.13 5.94 5.17

Cumulative explanatory variances (%) 11.97 20.00 27.09 33.26 39.39 15.33 50.50

Cronbach α .84 .71 .60 .63 .63 .55 .58

Table 3. Correlation between adaption at work place and job stress.

Total stress Authoritive

administration Low income Overload Social relationship

Loss of authority

Student guidance

Class management Depression

Anxiety Anger

Physical symptoms

.25^† .24^† .30^† .37^†

.15^† .16^† .19^† .19^†

.07 .11^† .21^† .28^†

.24^† .21^† .26^† .23^†

.32^† .24^† .27^† .23^†

.24^† .26^† .21^† .26^†

.12^† .10 .17^† .21^†

.09 .12*

.22^† .15^†

*p＜.05, ^†p＜.01.

Table 4. Analysis on factors of reward of career as a teacher.

Questionnaire Factor

1 Factor

2 Factor

3 Factor

4

It is stable. .807

I get monthly paid. .734

I have a lot of margin. .648 School holidays are great chance to recharge. .632 Time spent with students is energetic. .805 It is very fruitful to teach students. .724 My opinions are well-reflected in class. .606 It is helpful for my self-development. .535 It helps my relationship with my husband. .768 It is also helpful for my own children. .666 I have some kinds of interaction with people. .499 I have a fixed schedule to commute. .477

My children are respectful. .798

I am recognized in soceity as a teacher. .651

Eigen value 2.35 2.17 1.96 1.83

Cumulative explanatory variances (%) 16.79 32.26 46.25 59.34

Table 5. Corelationship between award and adaption of career as a

Depression Anxiety Anger Physical symptom Reward

Corelational coefficient Level of significance

.086 .120

.24*

.000

−.039 .488

−.158*

.004

*p＜.01.

였다(Table 6).

그 결과 보상과 직무 스트레스는 분노감을 제외하고는 상호 작용 효과가 유의한 것으로 밝혀졌다. 이는 보상이 분노감을 제외하고는 직무 스트레스가 낮은 사람들에게는 영향력이 없지만 직무 스트레스가 높은 사람들에게는 영 향을 끼치는 것을 의미한다.

고 찰

본 연구에서는 여교사의 직무 스트레스 요인을 알아보 았으며, 이 직무스트레스가 적응과 어떤 관련이 있는지, 더 나아가서 직무에서 받는 보상은 스트레스와 적응사이에서 어떤 역할을 하는지를 알아보고자 하였다.

본 연구에서 밝혀진 여교사의 직무스트레스 요인을 먼 저 살펴보면 제1요인은 김정휘(1991)의 연구와 동일하게

관료적 운영인 것으로 나타났으나 제2요인은 낮은 대우, 제3요인은 과부하, 제4요인은 불화와 갈등, 제5요인은 권 위 상실, 제6요인은 학급관리, 제7요인은 학생지도로 나타 났다. 이러한 결과는 여교사들의 경우 직무스트레스를 설 명하는 두 번째 요인이 이전의 연구에서 나타난 권위 상실 이 아닌 낮은 대우라는 것을 보여주고 있으며, 남자 교사 를 포함한 집단에서 두 번째 스트레스 요인이었던 권위상 실은 여교사들에게 있어서 다섯 번째 요인인 것으로 나타 났다. 예를 들어 여교사들은 ‘장기 근속자에 대한 대우가 낮다’, ‘사회경제적으로 낮은 대우를 받고 있다’ 같은 낮은 대우를 관료적 운영에 이어 가장 스트레스가 되는 요인으 로 지각하고 있었다. 이전에 남녀 교사를 모두 포함한 연 구에서는 두 번째 직무 스트레스 요인이 ‘학부모들이 내가 자녀들을 제대로 지도하지 못하고 있다고 생각한다’, ‘동 료교사들은 내가 수업이나 업무를 잘 처리하지 못한다고 생각한다’, ‘학생들이 말을 듣지 않는다’같은 권위상실인 것으로 나타났었다. 결과적으로 같은 직종에 종사하더라 도 성별에 따라 직무 스트레스를 설명하는 요인이 달라질 수 있음을 보여준다. 따라서 우리나라의 초ㆍ중등 교사의 여성화를 고려해 볼 때, 여교사의 스트레스 요인 파악이나 스트레스 관리에 연구가 매우 필요함을 보여준다. 또한 앞 으로의 다양한 직무스트레스 연구에서 더불어 성차에 대 한 연구들이 활발하게 이루어져야 할 것으로 생각된다.

이러한 연구들은 여교사의 전문ㆍ행적직 진출이 대단히

Table 6. Analyzed result about differences between reward and job stress.

Low stress High stress Stress Reward Stress* reward

M (SD) M (SD) F F F

Depression Low reward 39.58 (5.62) 42.29 (4.08) .73 3.64 20.20^†

High reward 41.51 (4.57) 37.52 (10.99)

Anxiety Low reward 41.97 (5.05) 44.68 (3.93) 2.01 4.17* 11.42^†

High reward 45.04 (5.11) 43.93 (6.02)

Anger Low reward 28.99 (8.34) 32.71 (9.28) 16.68^† .002 .000

High reward 29.01 (6.03) 32.77 (8.74)

Physical symptom Low reward 32.59 (7.55) 38.39 (9.53) 10.00^† 14.73^† 10.20^†

High reward 32.00 (5.67) 31.97 (9.67)

*p＜.05, ^†p＜.01.

저조한 실정을 변화시키는데도 일조를 할 수 있을 것이다.

초등학교의 경우, 90년 조사 결과 교장자격증 소지자 6천 8백여명 중에서 여성은 1백 81명으로 2.6%에 불과한데 이 는 여교사의 비율이 46.1%인 중학교의 경우에도 큰 차이 가 없다. 또한 교장ㆍ교감자격증을 갖고 있을지라도 장학 직이나 연구직 등 소위 전문직으로 진출하는 비율은 더 저 조한 실정이다. 이처럼 저조한 여교사의 전문 행정직 진출 을 늘리기 위해서는 구조적인 개선도 필요하지만 여교사 의 직무 스트레스 요인이나 만족도에 대한 파악을 통해 보 다 적극적이고 만족한 직장생활을 하도록 도와주는 것도 필요할 것이기 때문이다.

한편 직무 스트레스와 적응과의 상관을 보면, 여교사들 의 직무 스트레스와 우울, 불안 분노 및 신체 증상은 모두 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며, 대부분의 직무 스 트레스 하위 요인들도 적응과 유의한 상관을 갖는 것으로 나타났다. 다만 낮은 대우와 학급관리는 우울과 관련이 없 는 것으로 나타났으며 학생지도가 불안과는 상관이 없었 다. 특히 여교사들의 경우 다양한 신체 증상을 보고하는 경우가 많은데, 이 연구의 결과에서도 여교사들은 직무 스 트레스와 신체 증상의 상관이 가장 높은 것으로 나타났다.

우리나라 여성의 경우 정서적인 어려움을 신체적인 증상 으로 표현하는 경향이 강하기 때문인 것으로 해석할 수도 있을 것이다. 이러한 결과는 동일한 스트레스라 하더라고 그 결과가 나타나는 양상도 성에 따라 달라질 수 있다는 것을 시사해 주며 스트레스의 영향력에 대한 연구에서 성 별에 따라 적응의 기준이 되는 변인을 달리 선정하는 것이 필요하다는 것을 보여준다고 하겠다. 결과적으로 교사의 직무 스트레스는 이들의 적응에 부정적인 영향을 끼친다 는 것이 밝혀졌으며, 이들의 정신 건강을 위해 직무스트레

스의 관리가 필요함을 보여준다.

한편 교사 생활이 주는 보상과 직무 스트레스와의 상관 은 유의하지 않았다. 즉 스트레스가 높아도 보상이 높다고 느낄 수도 있으며 스트레스와 보상은 독립적으로 작용할 수 있다는 것이다. 보상은 우울과도 상관이 없는 것으로 나타났고 불안, 신체 증상과는 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며 분노와는 유의한 수준은 아니지만 부적 상관 이 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 교사 생활에서 보상을 많이 받는다고 지각하는 사람이 우울이나 불안, 분 노, 신체 증상을 덜 경험 할 것이라는 예상과는 조금 다른 결과이다.

이러한 예상과 다른 결과를 해석할 수 있는 방법으로 보 상이 직무 스트레스가 적을 때는 큰 역할을 못하지만 직무 스트레스가 높은 때는 부적응을 줄여주는 완충효과를 가 질 수 있기 때문이라는 가설을 검증해 보고자 각각의 적응 변인들에 대해 일원 변량분석을 하여 상호작용효과를 알 아 본 결과 보상과 직무 스트레스는 분노감을 제외하고는 상호 작용 효과가 유의한 것으로 밝혀졌다. 이러한 결과는 직무가 주는 보상이 직무 스트레스가 낮은 사람들에게는 유의한 영향력이 없지만 직무 스트레스가 높은 사람들에 게는 영향을 끼치는 것을 의미한다. 따라서 직무가 주는 보상 요인을 확대하는 것이 낮은 스트레스하에서는 큰 도 움이 되지 못하더라고 높은 스트레스를 받는 사람들에게 는 보호장치의 역할을 할 수 있다는 것을 시사한다고 할 수 있다.

결과적으로 여교사들의 직무스트레스나 보상과 관련해 서 가장 영향을 많이 받는 것은 신체 증상인 것으로 볼 수 있다. 즉 여교사들중 직무스트레스를 많이 경험하거나 보 상을 적게 받는 사람들은 모두가 신체 증상을 변화를 보인

다는 것이다. 더 나아가 스트레스가 높은 상황에서는 보상 의 증가가 신체 증상을 줄이는 효과를 가질 수도 있다는 것이다. 따라서 앞으로 여성들의 직무스트레스나 보상에 대한 연구에서는 종속 측정치로 신체증상척도를 포함하는 것이 꼭 필요한 일이라고 할 수 있다.

Kaplan(1959)은 이미 오래전에 교사들이 과로와 신경성 긴장에 시달린다는 것을 보고한 바 있다. 다른 연구자들도 교실 내에서 교사들의 무기력한 모습, 정서적인 장애, 고독 감 등이 공통적으로 관찰되었다는 것을 보고하였으며, 이 러한 현상은 교사의 정서및 건강 상태와 관련되어 있다는 연구도 있었다. 최근에 국제노동기구(ILO, 1981)는 미국, 영 국, 스위스 등 선진국가의 교사들의 25%가 건강에 심각한 영향을 끼치는 스트레스로 만성 피로에 시달린다는 충격 적인 보고를 발표했다.

이와 같이 스트레스가 교사의 정신ㆍ신체적인 측면에 끼치는 유해한 영향이 매우 심각하고 교직의 여성화가 돌 이킬 수 없는 대세이기 때문에 교육 행정적인 차원이나 개 인적인 차원에서 스트레스를 예방하거나 경감시키는데 필 요한 자료를 제공하는 것이 본 연구의 일차적인 목적이며 더 나아가서 교원들에게 보상이 되는 요인들을 학교 장면 에서 좀 더 강화해서 스트레스가 심한 상황에서도 교사들 이 탈진하거나 이직하지 않도록 대책을 세우는데 도움을 주고자 한다.

본 연구의 제한점으로는 첫째로는 여교사의 적응의 지 표로 불안과 우울, 분노등의 부적 감정과 신체증상 등을 사용했는데 이런 부정적인 지표와 함께 심리적 안녕감을 잴 수 있는 지표를 함께 사용하는 것이 직무스트레스가 기 혼 여교사의 정신 건강에 미치는 영향을 통합적으로 고려 하는데 꼭 필요할 것으로 생각된다. 또 한 가지는 이 연구 에서 교사들을 중. 고로 나누어서 분석하지 않았는데 학교 의 종류에 따라 스트레스 요인이나 작용 방향의 차이가 있 을 수 있다고 생각되므로 자료의 추가를 통해 교사들의 소 속 학교별로 분석을 해 보는 것이 필요하다고 생각된다.

세 번째 제한점은 여교사의 부적응에 이들의 결혼 관계가 미치는 영향이 매우 크기 때문에 직무 스트레스와 더불어 결혼 관계에 대한 변인들을 함께 보는 것이 필요할 것으로 생각된다.

앞으로 여교사들의 직무 스트레스에 대한 연구들이 계 속될 필요가 있으면 이런 결과들을 토대로 유능한 여성 인 력을 교직으로 유입할 수 있는 구체적 지원 방안에 대한 연구와 스트레스 관리 프로 그램 개발이 시급하다.

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= 국문초록 =

본 연구는 다른 직종에 비해 여성의 진출이 두드러진 교직에 있어서 여교사들의 직무 스트레스 요인이 무엇인지를 파악하고 이들의 직무 스트레스가 적응과 어떤 관련이 있는지를 탐색하고자 하였다. 더 나아가 교사직이 주는 보상 이 스트레스와 적응사이에서 어떤 역할을 하는지도 알아보고자 하였다. 연구에 참여한 사람은 모두 326명으로 경기 남부지역에 소재하는 중고교 기혼 여교사들이었다. 직무스트레스 질문지에 대한 반응을 분석한 결과 여교사의 직무 스트레스의 제1요인은 관료적 운영이었으며 제2요인은 낮은 대우, 제3요인은 과부하, 제4요인은 불화와 갈등, 제5요 인은 권위 상실, 제6요인은 학급관리, 제7요인은 학생지도로 나타났다. 직무 스트레스와 적응과의 상관에 있어서는, 직무 스트레스와 우울, 불안 분노는 모두 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며, 대부분의 직무 스트레스 하위 요 인들도 적응과 유의한 상관을 갖는 것으로 나타났다. 교사생활의 보상은 모두 4요인으로 구성되는 것으로 나타났는 데, 근무 여건, 제자요인, 대인 관계, 사회적 인정이었다. 스트레스와 보상은 유의미한 상관이 나타나지 않았다. 이는 교사 생활에서 보상을 많이 받는다고 지각하는 사람이 우울이나 불안, 분노, 신체 증상을 덜 경험 할 것이라는 예상 과는 다른 결과이다. 그러나 보상과 직무 스트레스는 분노감을 제외하고는 심리적 적응에 대해 상호 작용 효과가 유의한 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 본연구가 시사하는 바와 제한점에 대해 논의하였다.

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