e-Learning

호주는 원격 강의 및 학습 지원체제를 위한 온라인 학습이나 디지털 교육자원 공유 등의 사업을 서로 협력하여 진행하고 있고 그 대표적인

사업이 으로 년부터 년간 지속되는 온라인 교

육과정 콘텐츠 개발 사업이다 은 호주 교육인적자 원부와 연방정부 뉴질랜드 교육인적자원부와 민간단체들이 온라인 교육 콘텐츠 개발을 위해 세운 민 관 합자 회사이며 이들이 온라인 콘텐츠를 개발할 때 적용되는 품질관리기준을 만들어 사용하고 있다 특히 은 성인 중심의 평가 방법과 측정 도구가 아닌 학생 중심의 교육적 멀티미디어의 품질을 보증 하기 위해 개발되었다

에서 개발 유통되는 모든 온라인 콘텐츠들은 여기 서 개발된 품질관리 프레임워크를 기반으로 품질관리 설명서 절차 가이 드라인에 따라 과정의 수준을 평가받고 피드백을 통해 후속 제품 개발을 위한 설명서 가이드라인 과정 개선에 필요한 정보를 제공해 준다 따라 서 의 품질기준은 이미 완성된 콘텐츠에 대한 질을 평가 관리하는 것이 아니라 콘텐츠를 개발하는 과정에서 적용되는 기준 이라고 볼 수 있다

의 품질관리 가이드라인 5. OECD/UNESCO e-Learning

최근 교육현장은 국제화 세계화로 학생 교직원 프로그램 기관과 전문 가들의 이동과 교류가 급속도로 증가하고 정보통신기술의 발달로 인해 국 가 간 경계를 넘은 원격에서 교육을 제공하는 활동이 확산되고 있는 추세 이다 그러나 대부분의 국가들은 아직 국가 간 경계를 넘어서 제공되는 고 등교육 서비스에 대한 정책적 준비와 평가 혹은 인증 기준을 마련하지 못 하고 있는 실정으로 오히려 교육의 선택권과 다양한 학습의 기회는 품질이 보장되지 않은 상태에서 도입될 경우 학습자들에게 많은 노력과 비용을 치 르고도 질 낮은 서비스를 받을 가능성이 높은 것이 현실이다

이에 최근 세계무역기구 서비스 교역 에 관한 일반협정에 서 국가 간 고등교육 시장개방이 미치는 영향을 우려하며 국경을 넘는 고 등교육의 수출과 수입의 가능성을 대비해 소비자를 위한 품질관리의 필요 성을 지적하고 국제사회의 요구에 부응하여 국제기구가 이를 공동으로 대 처하기 위해 의 국가 간 경계를 넘는 고등교육기관의 품 질관리에 관한 가이드라인을 발표하였다

가이드라인은 각 국가가 국제적 호환성을 가질 수 있 는 고등교육 평가인정제도를 마련할 수 있도록 국제적으로 합의된 최소한 의 기준을 제시하는 것을 목적으로 하며 고등교육을 제공하는 고등교육기 관만 뿐만 아니라 역시 고등교육의 범위에 포함시켜 고등교육 기관과 원격교육기관을 동일한 기준으로 평가하는 것을 전제로 하고 있다

그러나 가이드라인은 각국의 문화적 특성을 고려한 비 강제적 규범으로서 권고안적 성격을 지니고 있고 정부 외에 고등교육 서비스 공급과 관련된 개 기관과 단체로 고등교육기관 및 공급자 학생 품질관리 기관 자격인정 혹은 자격증 평가기구 그리고 전문가 집단에게 제공될 예정이며 그 주요내용은 다음 표 와 같다

대상 주요내용

정부를 위한 가이드라인

원격교육기관을 포함한 모든 고등교육기관들이 공정한 등록 시스템을 지원할 수 있는 종합적이고 합리적인 행정체제 및 질 보장체제를 갖춘다

국가 간 경계를 넘어서 활동하는 고등교육기관들의 등록 허 가 질 보장 인증 등 대학 학생 프로그램에 대한 재정지원에 미치는 영향에 관한 정보를 제공한다

학생을 위한 가이드라인

제공되는 정보를 잘 탐색하고 충분한 정보와 과정을 거쳐 의 사결정을 한다

질이 낮은 교육에 대한 가능성에 대해 숙지시킨다

품질관리체제를 위한 가이드라인

국외 영리 및 비영리 고등교육기관의 교육과 함께 전통적인 방법이 아닌 새로운 매체를 통한 교육의 전달시스템에 대한 질을 관리하고 관리체제들의 네트워크를 강화한다

국가 간 경계를 넘는 교육활동의 이슈를 함께 토론한다

고등교육기관을 위한 가이드라인

질 보장을 위한 강한 의지를 보여주고 각국의 품질관리 기관 을 존중하고 신뢰한다

각 대학의 목적헌장 에 교육프로그램의 질 을 보장한다는 내용을 제시하고 다른 국가와 우수사례를 공유 하는 네트워크를 유지한다

자격에 대한 질 보장과 인증기관을 위한

가이드라인

고등교육품질 보장과 인증제도를 정립할 때에 원격교육 외국 기관 영리기관 등과 같은 새로운 형태의 고등교육기관들을 모두 포함하고 이들에 대한 투명하고 일관성이 있으며 적절한 평가기준과 절차를 정립한다

질보장과 인증에 관한 국제 협력네트워크를 유지하고 이에 대한 국제 동향을 홍보한다

전문직업단체를 위한 가이드라인

국 내외에서 취득한 자격을 인정할 수 있는 자격체제를 구축 하고 고등교육관 질 보장과 인증기관들 자격인정과 학위 평 가기관들 및 자문과 정보센터들과 협력하여 자격평가방법을 개선한다

프로그램과 자격들을 비교하는 평가요소와 절차들을 개발하 여 실행하며 전문직의 상호인정합의에 관한 국제 정보제공도 구를 개발한다

출처 손경아 외 해외 질 관리 가이드라인 분석

시사점 6.

해외의 사례 분석을 통해 품질 관리를 위한 노력은 몇 가지 유형으로 구분할 수 있었다 그 첫째는 프랑스와 같이 가이드라인의 형태 로 제시되어 개발자나 수요자가 해당 가이드라인을 개발 및 과정 선택에 참고할 수 있도록 한 것이다 둘째는 정부부처 및 관련 기관에서 인정을 해준 인증기관 혹은 정부의 인정을 받지 않았으나 인증기관으로서 활동을 하는 다양한 인증기관이 존재하고 이들로부터 기관 혹은 기업의 필요와 선 택에 따라 인증을 받는 형태이다 미국의 사례에서 고등교육을 제공하는 원격교육 기관 및 프로그램에 대해서 이러한 형태의 인증이 이루어진다는 것을 알 수 있었다 다음으로 정부의 산하기관이나 관련 조직이 직접 품질 관리에 관여하는 것으로 이것은 반드시 인증 의 형태로 이루어지는 것이 아니라 정부의 산하기관 등이 관련된 에 개발 운영 배포 등의 과정에서 질 관리 프로세스 및 기준을 명시하여 품질을 유지 관리하는 형 태와 공급자들과 수요자들에게 가이드라인을 제공해 줌으로써 자체적인 질 관리 능력을 향상시켜주는 경우이다

종합적으로 보면 국가가 의 질 관리에 일정 정도 관여하고 있는 사례가 많았으나 그것이 하나의 통합적인 인증체계에 의해 모든 분야를 질 관리 하는 예는 드물었으며 의 분야에 따라 독자적인 질 관리 기준이나 가이드라인이 개발되고 인증기관도 다양 하게 존재하고 있다는 결론을 얻을 수 있다 또한 민간기업의

에 대한 정부차원의 질 관리는 그 사례를 찾아보기 어려웠다

한편 가이드라인은 최근 국가 간 경계가 허물어지면 서 교육 시장이 개방됨에 따라 소비자를 보호하고 국가 간에 교육 특히 고 등 교육 및 자격 에 대한 상호 인정을 어떻게 할 것인가에 대한 문제가 대 두되면서 제시되었다 그러나 가이드라인은 모든 국가가 준수해야 할 구체적인 품질 기준을 제시한 것은 아니며 시대적 변화에 맞 추어 정부 학생 품질관리 체제 등에서 갖추어야 할 지침과 역할을 제공한 것이다 정부는 이러한 시점에서 국내에 충분히 인지되지 못한 해외의 고 등교육 기관 및 프로그램 포함 에 대한 질 보증과 이에 대한

인정을 어떻게 해야 할 것 인가에 대한 뚜렷한 기준을 마련할 필요가 있으 며 이에 대한 정보를 공개해야 할 것이다

제 절 다학문적 관점에서 살펴본 기저 이론 4

생태학적 접근 학습생태학 이론

1. :

오늘날 인류가 직면하고 있는 환경위기의 시발점은 자연을 환경으로 인 식하고 그 환경을 인간과 무관하게 독립적으로 존재하는 별개의 존재로 규 정한데에서 찾을 수 있다 나아가 자연을 인간의 목적달성을 위한 수단적 가치로 파악하고 발굴과 개발 그리고 착취와 지배 통제와 조정의 대상으 로만 생각한데에서 문제의 심각성이 존재한다 자연을 인간의 목적달성을 위한 도구적 수단으로 활용해오면서 일어나고 있는 갖가지 환경적 위기 증 후군을 치유하기 위해 환경론자들은 다시 또 다른 청정기술을 개발하여 오염 파괴 고갈되어 가는 환경이나 자연자원을 회복시키려는 생각을 갖 고 있다 그러나 오늘날 인류가 직면하고 있는 환경 위기는 어느 특정 지 역에 국한된 국부적인 문제가 아니라 전 지구차원의 세계적인 문제이며 피상적 해결을 거부하는 구조적이고 복합적인 문제일 뿐만 아니라 하나의 문제가 또 다른 문제를 연속적으로 파생시키는 순환적인 문제이기에 인위적 으로 어떻게 대처할 수 없는 불가역적 문제이다 이도흠 문제의 심 각성은 자신을 끊임없이 새롭게 창조해가는 자기조직화

능력을 상실해 생태계가 파괴되어 가고 있어서 회복과 갱생 또는 치유 불 가능의 상태로 서서히 빠져들고 있다는 점이다 생태生態가 살아 있는 모든 것들의 생활하는 상태 즉 어떠한 존재가 유기적이고 포괄적으로 살 아가는 삶의 상태이자 존재방식 박영택 을 말한다면 작금의