지속가능한 e-Learning 생태계 활성화 전략

앞서 논의한 품질관리 기준이 적용되어 나타나는 궁극적인 의 모습이 지속가능한 생태계다 바꾸어 말하면 생태계가 유지 발전되기 위해서는 생태학적 품 질관리 기준에 비추어 의 품질수준 여부를 판단하고 이러한 기준을 충족시키지 못하는 은 생태계의 하나의 구 성요소로 자리매김하면서 다른 구성요소들과 긴밀한 상호작용 활동을 전 개할 수 있는 생태계 활성화 전략이 필요하다 생 태계 활성화 전략에는 생태계 기반 인프라간 호혜성 구축 전 략 생태계 네트워킹 전략 생태계 지식창조 촉진 전략 생태계 진단 및 치유 전략이 포함된다

생태계가 지속가능한 이유는 생태계가 지속적으로 성장 발전할 수 있 는 다양한 에너지를 주고받는 공생 시스템이 존재하기 때문이다 예를 들

면 과수원의 과일나무 꽃을 수정시키면서 벌은 달콤한 꿀을 만들어 한마디 로 너 살고 나 살고 모두가 승리하는 윈윈 전략인 셈이다 기존 은 자체 콘텐츠 활용에 집중되어 주변 인프라나 정보 또 는 지식 네트워크와 연계성 부족으로 시스템적 기능적으로 페쇄 체제적 성격이 강하다 생태계의 생명성은 외부체제와의 자유로운 정 보유통을 통해 자가발전적 지식생산 유통 소멸과정을 얼마나 촉진시키는 지에 달려있다 따라서 시스템 설계 시 인접 유관 기반 인프 라 예를 들면 지식경영시스템

등과의 상호 정보유통 메커니즘이 구축될 때 생태계로서의 의 지속가능성이 확보될 수 있다 이러한 기반 인프라간 정보의 호환성은 시스템 간 호환성이 먼저 확보된 다음에 추구되어야할 전략이 라고 볼 수 있다

건강한 생태계가 유지되기 위해서는 외부 환경과의 부단한 상호작용을 통해 에너지를 교환하는 개방체제가 구축될 필요가 있다 생 태계가 지속적으로 성장 발전하기 위해서는 내 외부 관련 전문가와의

인간적 네트워킹 과 정보 등 콘텐츠

학습활동에 직간접적으로 도움이 되는 학습자원과의 정보 네트워킹 이 구축될 필요가 있다 콘텐츠를 사전에 가공된 정적 객체나 실체가 아니라 학습자간 또는 학습자와 네트워 커와 학습자와 학습자원간 긴밀한 상호작용을 통해서 지속적으로 재창조 되어가는 흐름으로 파악한다면 을 기점으로 새로운 정보유통 이 활발하게 일어날 필요가 있다 원활한 정보교류를 위한 정보네트워킹을 위해서는 개발하고자하는 콘텐츠의 내용별 국내외

나 관련 논문 또는 유익한 정보원을 찾아 를 연결 시켜 주고 해당 분야의 최고의 전문가를 찾아 네트워킹을 통한 도움을 받 을 수 있도록 를 연결시켜 줌으로써 학습활동의 깊이와 넒이 를 심화 확대시킬 수 있다

정부와 기업에서 새로운 교육혁신방안의 일환으로 도입되고 있는 상시적 학습활동을 통해 조직의 학습능력을 신장시키기 위한 학습조직 지식창조 및 공유 활성화를 통한 경쟁력 강화방안으로 일

환으로 적용되고 있는 지식경영 전문분야별

현장실천사례와 체험적 노하우를 공유하면서 기업의 핵심역량을 발굴 촉 진 공유하는 대안적 지식경영 접근방법인

오프라인 기반 전통적인 교육훈련 방법인 등 현안 과제 해결과 성과향상에 최적의 러닝 솔루션을 융복합하는 총체적 학습아

키텍처 를 구축 온라인 기반 전통

적인 과 초기 또는 세대

의 한계와 문제점을 극복하는 대안을 모색할 필요가 있다 이렇게 유관 학 습전략과 통합해서 을 활용할 경우 을 통한 지식창 조 및 공유과정을 더욱 활성화시킬 수 있다

산업간 공진화 촉진 전략에는 관련 콘텐츠 개 발 및 서비스업 시스템 개발 및 구축산업 컨설팅 산업간 클 러스터를 구축 산업 전반의 발전 가능성과 그 넓이를 확대 발전시켜야 거시적으로 생태계는 활성화될 수 있다 개별 산

는 학습자의 현재 수준을 진단하고 진단결과에 따라 학습자가 필요한 학습을 필요한 시 기에 전개할 수 있도록 과기부 내외에서 가용한 학습자원과 프로그램을 학습자 개개인의 요구 에 맞게 구축한 일종의 학습건축이다 에 포함되어 있는 다양한 의 예 는 기존 오프라인 교육 온라인 교육 자기주도 학습 견학 및 방문 지식경영 학습조직 분야 별 연구모임 독서경영 등 학습자의 학습활동을 촉진시키는 모든 학습방법이 학습자의 요구에 따라 융복합적으로 통합될 수 있다 따라서 는 현재 과기부에서 추진하고자 했던 상시학습 시스템을 보다 체계적으로 전략적으로 구상해서 운영하기 위한 해결대안으로 생각된 다 간단히 말하면 개인별 역량진단 진단결과에 따라 학습 계획 수립 학습계획에 따라 에 포함되어 있는 다양한 학습프로그램에 따라 학습활동 전개 학습활동 결과 평가 및 피드백 을 하는 시스템적 대안이다

업간 경쟁구도 속에서 가격 경쟁을 통한 납품결정과 타 산업과의 관계성이 간과된 상태에서 추진되는 산업의 독립적인 발전방안 모색은 생태계 자체를 위협하는 파괴적인 요인으로 부각될 수 있다 왜냐하면 생태계는 어느 한 구성요소가 여러 가지 요인 때문 에 제 기능을 발휘하지 못할 경우 그 틈을 나서 기회를 엿보던 또 다른 구 성요소가 그 자리를 메운다 공진화는 시스템적 관계를 맺고 있는 두 가지 이상의 변수가 외부적 개입수단과 통제 없이도 시스템 내의 다양한 구성요 소들이 서로가 서로에게 영향을 미치면서 지속적으로 성장하고 발전하는 과정을 의미한다 예를 들면 콘텐츠 개발방식의 변화는 이러 한 변화를 수용하는 운영관리 시스템의 변화를 유발하면서 동 시에 다른 기반 지식 서비스 방식에도 획기적인 전환점을 맞 이할 수 있다

인간학습이 일어나는 사회문화적 생태계는 자연생태계와는 달리 인간의 의도성과 인위적 개입이 필연적으로 요구되는 특수한 생태계다 자연발생 적 성장과 경쟁구도 속에서 자연 도태되거나 용불용설에 의해서 진화 발 전되는 자연생물과는 다르게 생태계는 생태계 발전단계별 주 기적인 건강상태 진단과 진단결과에 따른 적절한 생태학적 처방전이 마련 될 필요가 있다 지금까지 품질관리 기준 설정의 기본 방향과 중심에는 언제나 효율성이 자리잡고 있다 효율은 기계의 마음 즉 기심 機 에 해당한다 기계는 언제나 작은 노력으로 최대의 성과를 올리려고 한 心

다 만약 인간이 기계의 마음처럼 모든 것을 효율적인 마인드로 생각하고 재단한다면 인간학습은 아름다움과 미덕 보람과 가치는 실종되고 오로지 계량적 가치판단과 이에 근거한 효율적 의사결정의 문제만 남게 된다 기 존의 효율성과 효과성을 생태학적 효율성과 생태학적 효과성 특히 생태학 적 효과성에 비추어 생태계의 건강성 확보와 생태계를 구성하는 요소들 간 역동적인 상호작용을 촉진시킴으로써 궁극적으로 건강한 생 태계를 조성하는 중요한 기반으로 작용할 것이다 결국 이러한 문제는

생태계의 건강성과 효과성을 판정하는 새로운 평가기준 설정 과 함께 동시에 추구되어야 할 과제라고 볼 수 있다

지속가능한 생태계 활성화를 위한 정책 제언 4.‘ ’e-Learning

생태학적 의 품질관리 기준이 본래

의 취지를 발휘하면서 생태계가 활성화되기 위해서는 다음과 같은 정책적 대안이 함께 모색될 필요가 있다

첫째 패러다임 전환에 따른 생태학적 품질관리 지표설정과 품질관리 정책이 새롭게 마련될 필요가 있다 우선 은 곧 일정 시간내에 이수해야 되는 코스라는 고정관념을 파괴 평생학습 시대를 살아 가는 학습자원으로 자리매김을 시도할 필요가 있다 이러한

패러다임 전환은 모든 정책 수립과 제도적 지원방안의 방향성을 결정하는 중요한 변수가 되기 때문이다 이러한 패러다임 전환에 따라 생태학적 품질관리론을 충족시킬 수 있는 품질관리 지표설정과 정책수 립이 필요하다 새롭게 설정되는 품질관리 지표는 기존의 효율성과 효과성 중심의 품질관리 지표를 넘어서서 전술한 바 있는 생태학적 품질관리 기준 을 충족시킬 수 있도록 구성요소별 구성요소 간 재설정될 필 요가 있다

둘째로 관련 정부 부처간 협동 거버넌스 구축과 활성화를 위한 범정부적 관제탑 을 설치할 필 요가 있다 동일한 에 대한 부처 간 입장차이는 부처의 업의 본 질에 비추어 볼 때 일면 타당한 논점이라고 볼 수 있다 그러나 이러한 입 장차이가 결과적으로 지식기반사회에 필요한 지식생산 및 유통메커니즘으 로서의 을 구현하는데 장애요인으로 작용하고 있는 측면도 무 시할 수 없다 부처별 고유한 입장과 지향점을 반영하면서도 범부처간 공 조와 협력을 통해 시너지 효과를 제고시킬 수 있는 일종의 허브센터로서의 을 추진하는 방안이 모색될 필요가 있다 허브센터 는 관련 정책과 제도 시스템과 기반 인프라 조성

품질관리 및 인증방안 인력양성 방안 학점인정 및 교류방안 등

전반에 대한 의사결정과 정책수립 및 추진을 총괄한다 셋째 시스템의 호환성 확보를 위한 기술적 통합이 필요하 다 기존 은 시스템 내부적으로 뿐만 아니라 시스 템과 인접 유관 시스템 예 지식경영시스템이나 성과관리시스템 등 간 정 보생성방식의 기술적 차이를 인하여 시스템 간 정보교환이 불가능한 경우 가 많다 생태계는 외부 체제나 세계와의 부단한 에너지 교환이 필수적으 로 요구되는 바 생태계 활성화를 위한 개방 체제적 기반 인프 라 조성을 위한 필수적인 과제가 아닐 수 없다 현실적으로 기존 시스템과 외부 기타 다른 시스템간 호환성을 확보하는 문제는 생각만큼 쉽지 않은 과제다 이를 해결하기 위해서는 중장기적으로 시스템 적 호환성을 확보할 수 있는 국가적 정책수립이 필요하며 시스템 간 중간 매개기능을 통해 양 시스템간 정보교환을 촉진시키는 방식 등 기술적 차원 의 정부대책이 시급한 실정이다 이 문제는 특정 지식이 특정 부문이나 시 스템에 몰려 있거나 시스템간 지식 흐름이 막혀서 발생하는 일종의 지식의 병목현상을 초래함으로써 생태계의 심각한 시스템적 오염을 불러일으키는 장본인으로 작용할 수 있다

넷째 다학제적 전문 인력을 양성하고 전문가적 인증절차와 제도를 확립할 필요가 있다 기존의 교육공학과 정보기술 등 협소한 분야 의 전문 지식을 기반으로 일정기간 디자인 전문성을 추가함으 로써 양성되는 전문가를 넘어설 필요가 있다 지속가능한 생태계가 유지 발전되기 위해서는 다학제적 다기능적 전문 성이 필요하고 이러한 전문성을 신장시키는 육성전략과 방법도 전면적으 로 재고될 필요가 있다 이러한 맥락에서 전문가상 및 이들이 보유하고 있어야 될 핵심역량을 재정립하고 이를 육성할 수 있는 국가가 인증하는 공식적 교육체계 및 교육과정을 개발 운영하며 그 결과를 인증 하는 제도적인 정책대안이 마련될 필요가 있다

다섯째 관련 종합적인 연구를 총괄하는 다학제적 연구개발 센터를 조성 다양한 분야의 지식생산 및 유통 메커니즘을 구축할 필요가 있다 하나의 단순한 기술로서의 수준을 넘어서서

관련 기초 이론과 연구방법 과 지식생산 및 유통 프로세스