Victor Sanvido & Mark Konchar(1999)에서는 중요한 프로젝트 발주방식의 성공 기준이 프로젝트 성공에 명확하게 기여할 것이라고 언급하면서 19가지의 성공기 준을 제시하였고, 또한 각각의 발주방식별(DBB, CM at Risk, DB) 성공요인을 분 석하였다.
Sanvido, V. 외 3인(1992)의 연구목적은 프로젝트를 성공적으로 이끌고 성공적 인 프로젝트의 가능성을 빠르게 평가하기 위한 예측도구를 제공하기 위한 중요 요인을 정의하는 것다. 이 연구에서는 발주자, 설계자, 시공자에 대한 전형적인 리스트를 검토, 브레인 스토밍하여 성공기준을 제시하였다. 그리고 발주자, 설계 자, 시공자에 따른 일반적인 성공기준, 독특한 기준, 그리고 프로젝트를 성공적으 로 이끌기 위한 성공요인을 언급하였다. 이러한 연구를 바탕으로 네 가지의 중요 한 성공요인을 도출해 내었다.
D. K. H. Chua(1999)의 연구에서는 건설 프로젝트에서 전문가의 지식과 경험에 기반을 두고 있는 건설 프로젝트에 대한 주요 성공요인을 분석하였다. 이 연구에 서는 성공의 네 가지 주요한 프로젝트 견해-즉 프로젝트의 특성, 계약상의 흐름, 프로젝트 참가자, 상호작용하는 과정-관련이 있는 요소들의 다양함에 의해서 성
공이 결정되었고 대체로 67가지의 요인이 네 가지의 견해로 분류되었다.
박찬식, 김정원(2003)의 연구에서는 설문조사를 실시하여 국내 소규모 프로젝 트의 관리실태를 파악한 후 소규모 프로젝트를 수행하는 계약주체들이 효과적이 고 체계적으로 관리할 수 있는 개념적 관리방안을 제시하고 있다. 연구 방법으로 서는 2차례의 설문조사를 통하여 프로젝트에 영향을 주는 요인을 분석하였으며, 기획단계, 설계단계, 시공단계별로 성공요인을 도출해 내었다.
김예상 외 5인(2001)은 연구를 통하여 건설사업관리 적용 사업에서의 성공 및 성공요인에 내용을 정의하였고, 설문조사를 실시하였다. 설문지의 구성은 발주 자 측면에서의 성공요인과 건설사업관리자 측면에서의 성공요인으로 구성이 되 었으며, 검증을 통하여 프로젝트의 성공요인을 제시하였다.
Pollaphat Nitithamyong & Mirosław Skibniewski(2003)은 웹기반 건설 프로젝트 관리 시스템 실행에서의 중요 성공/실패 요인을 분석하였다. PM-ASP의 성공과 실패에 대한 요인들로써, 프로젝트 팀의 특성, 서비스 제공자의 특성, 시스템의 특성, 프로젝트의 특성을 언급하고 있으며, 각각의 특성별로 성공요인을 제시하 고 있다. 또한 PM-ASP의 능률, 효과, 전략에 대한 성공/실패 척도의 측정지침을 제시하고, 도출된 요인들을 검토하여 최종적으로 프로젝트의 특성, 프로젝트 팀 의 특성, 공급자 업무 특성, 시스템 특성, PM-ASP의 성공/실패 척도 등으로 나누 어 성공요인을 제시하고 있다.
김한수, 김지현(2002)는 파트너링 성공사례들을 조사∙분석하여 각각의 프로 젝트에서 파트너링 활용을 통해 얻어낸 성과와 접근전략을 제시하고 이를 토대 로 파트너링의 성공요인 및 Best Practice를 도출하였다.
Albert P.C.Chan, David Scott & Ada P.L.Chan(2004)의 연구에서는 기존의 문헌 들을 바탕으로 프로젝트 성공에 영향을 미치는 프로젝트 관리활동, 프로젝트와 관련된 요소, 외적환경, 프로젝트 절차, 인적관련 요소등과 같은 5개의 범주로 구 성한 후 각각의 범주에 영향을 주는 요인들을 제시하고 있다.
Anthony D. Songer & Keith R. Molenaar(1997)의 주요 목적은 성공적인 DB프로 젝트에 대해서 적절한 프로젝트 특성을 확인하는 것이다. 채택된 방법은 포괄적
인 문헌 재검토, 체계적이지 않은 인터뷰, 발주자 조사, 그리고 체계적인 인터뷰 로의 순차적인 접근방법을 사용하였으며, 이 결과로서 15개의 주요한 프로젝트 특성을 밝혀내었다.
Eddie W.L.Cheng, Heng Li, and P.E.D. Love(2000)는 프로젝트에서 파트너링 사 용에 의해 성공에 공헌하는 중요 성공요인들을 확인하였다. 건설에서의 파트너 링 체계를 분석을 통해서, 비용 효율성, 품질, 공기, 작업범위, 이익, 시공과정 등 에 따른 측정, 측정단위, 이익 등을 분석하여 제시하고 있다.
Victor Sanvido & Mark Konchar의 연구를 포함하여 10개의 기존 해외 문헌을 검토하여 프로젝트의 성공요인을 알아본 결과, 각 문헌에서 제시하는 성공요인 또한 발주방식 선정기준과 동일하게 유사한 성공요인을 언급하고 있다는 알 수 있다. 본 연구에서는 앞서 제시한 여러 연구자들이 제시한 성공적인 프로젝트 요 인들을 종합하여 정리하였으며, 유사한 인자들은 통합하여 일반화 시켰다. 유사 한 특성의 인자들을 그룹화하여 12개의 성공요인 그룹을 도출하였으며, 상세한 내용은 다음의 <표 4-1>～<표 4-2>와 같다.
<표 4-1> 프로젝트 성공요인
성공요인 세부 성공요인
품질
작업자 숙련도/ 문서품질 개선/ 심미적 만족/ 충분한 자원의 공급/ 품질보장 프로그램 개선/ 우수한 시공품질/ 설계변경 최소화
공기 일정 내 완공/ 시공의 신속성
비용
예산 내 완공/ 확정된 예산/ 시기적절한 자금제공/ 시공비용 절감/ 비용절감 가능성 강구
통제 및 참여수준
수급자 pool의 제어 능력/ 설계, 시공단계의 발주자 참여/ 인력과 조직관리를 위한 체크리스트/ 하수급자 작업관리/ 현장검사
행정 프로젝트 계약조항, 관련 규정 및 제약사항/계약절차 편의/ 절차와 방법의 정 형화
<표 4-2> 프로젝트 성공요인 (계속)
성공요인 세부 성공요인
경험 및 능력
발주자의 명확한 사업범위 정의/ 발주방식에 대한 발주자의 인식 및 이 해도/ 업무범위에 대한 이해의 공유/ 리더에 대한 자격평가/ 계약관리/
사업비관리/ 공정관리/ 사업비 경향분석 및 예측능력/ VE 수행능력/
공정 및 진도 연계 운영능력/ 요구 및 우선사항들에 대한 이해도/ 발주 자, 수급자, 컨설턴트의 경력기록/ 발주자, 수급자, 컨설턴트의 업무수준 / 발주자 최고경영관리 지원 극대화/ 설계 오류 횟수 감소/ 오류확인의 용이성/ 발주자 주요직원, 대리인의 능력/ 수급자 주요직원의 능력/ 프 로젝트 팀 리더의 경험, 헌신, 전문적 기술, 동기부여 기술, 계획 및 조직 기술, 계획변경의 융통성/ 우수한 문서 전송설비/ 철저한 자료보안/ 자 료 경신주기 극대화/ 시공사업의 지식/ IT에 대한 팀의 태도/ 전반적인 컴퓨터 처리능력/ 연속된 진행과정의 가능성 증진/ 문서작업, 병목현상 감소/ 전화사용 자제/ 인터넷 접속 대역 증대/ 동기부여 요소/ 체계적 인 작업조직도/ 우수한 시공성 프로그램/ 모듈화 및 자동화 수준/ 수급 자에 대한 PQ 능력/ 다수의 우수인력 보유/ 프로젝트 팀의 선정 능력/
발주자의 처리능력, 역할규정 능력, 의사결정 능력/ 발주자의 공사 이해 도/ 피드백 능력/ 안전프로그램 개선/ 전반적인 관리행동 증대/ 컨설턴 트 주요직원의 능력 증진
클레임 및 분쟁 소송의 최소화/ 클레임 및 분쟁 관리능력/ 현실적인 책임
의사소통 및 상호신뢰
상호간의 신뢰/ 협력업체와의 업무관계/ 주요관련자의 참여와 최고관리 자의 승인과 지지/팀의 동기부여와 유대감/ 공동목표 확립/ 관리자에 대한 발주자의 신뢰도/ 커뮤니케이션 시스템 수립/ (비)공식적인 설계 커뮤니케이션/ (비)공식적인 시공 커뮤니케이션/ 프로젝트 팀의 커뮤니 케이션/ 프로젝트 팀 리더의 협조기술/ 프로젝트 팀 구성원간의 작업관 계
유형
발주자 유형(공공, 민간)/ 발주자 조직의 규모/ 설계, 시공관리 회의/ 시 공자 팀을 고용하기에 앞서 완성된 설계의 수준/ 계획기간 동안 사용자 포함여부/ 유사한 시설물 유형, 프로젝트 발주방식에 대한 팀 구성원의 개별적인 경험/ 노무자 유형 (조합/비조합 분리)/ 프로젝트 기간, 형태, 특성, 층수, 규모/ 프로젝트의 복잡성
리스크 리스크 식별 및 분배/ 비용발생 변수의 최소화/ 작업 범위 변경의 최소 화/ 재시공 최소화
적합성
발주자 추천 팀의 적합성/ 하수급자 추천팀의 적합성/ 컨설턴트 추천팀 의 적합성/ 기술적 적합성/ 발주자 및 관리의 역할, 책임, 권한 설정의 적정성
환경 재정적 환경/ 사회적 환경/정책적 환경/ 물리적 환경/ 산업관련 환경