(1) 조사목적
최근 정보통신기술의 발달은 시민의 생활양식과 의식구조를 급격히 변화시키 고 있다. 이러한 정보통신 기술의 급속한 발전은 개인의 라이프 스타일 뿐 아니 라 도시 전체의 공간구조까지도 변화시킬 것이라 예상된다. 그러나, 정보화가 도 시공간을 변화시키는 것은 분명하나 변화의 내용이 구체적으로 어떻게 일어나는
지에 대해서는 아직도 불확실한 상태이다.
특히, 정보화에 의한 도시의 변화과정을 제대로 정립하지 못한 상태에서 정보 화보다 개념이 더 확대된 유비쿼터스화가 대두되면서 이 개념을 도시 공간에 어 떻게 적용할 것인지는 더욱 불확실한 상황에 있다. 그러므로 국가적인 정책을 수 립하기 위해서는 이러한 불확실성을 해소해야 하며 유비쿼터스화로 인한 전반적 인 도시의 인프라, 서비스, 법제도상의 변화 양상 및 방향을 체계적으로 정립하 여 제시할 필요가 있다.
유비쿼터스 기술을 도시에 접목하여 도시의 제반기능을 혁신하려는 u-City 전 략은 다양한 분야의 전문지식과 기술이 상호융합되어 실제 도시에 적용되는 것 이므로, 특정 분야에 대한 전문적인 지식만으로는 전체적인 u-City 구현을 위한 인프라, 서비스, 국가정책을 도출하는데 한계가 있다. 따라서 각계 각층의 전문가 들의 의견을 수렴하여 향후 도시의 변화방향을 전망하고 u-City 구현을 위한 과 제와 정책적 시사점을 도출해야 할 것이다. 이에 본 연구는 u-City 구현을 위한 인프라, 서비스, 법제도의 우선순위와 국가전략방향을 도출하기 위해 전문가 의 견조사를 실시하고, 이를 토대로 u-City 구현을 위한 국가전략 수립을 위한 시사 점을 도출하고자 한다.
(2) 조사방법 및 일정
본 연구는 u-City 구현을 위한 현안과제를 도출하기 위해서 전문가 의견조사를 1차 조사, 2차 조사, 3차 조사로 나누어 실시하였다. 1차 조사는 전문가 심층면접 조사의 형태로 이루어졌다. 이러한 전문가 인터뷰(심층면접조사)를 통해 유비쿼 터스 시대의 도시변화 양상 및 방향과 u-City 구현을 위한 국가 현안과제 등에 대한 전반적인 의견을 수렴하였다. 이를 통해 u-City 구현을 위한 인프라, 서비스, 법제도 측면의 주요 이슈를 도출하였다.
2차 조사는 전문가 인터뷰 결과를 바탕으로 주요 이슈에 대해 전문가들이 평 소에 생각하는 의견을 자유롭게 제시할 수 있도록 개방형 질문으로 구성된 설문 지를 작성하여 정성적 조사를 실시하였다. 이러한 2차 조사 결과를 토대로 3차
조사를 위한 설문지를 작성하고 제시된 보기에서 원하는 것을 선택하는 방식으 로 최종 의견을 수렴하는 정량적 조사를 실시하였다.
구분 내용 비고
조사대상자 국내 u-City 관련 전문가 학계, 연구기관, 기업 등 각계 분야별 전문가 선정
조사방법
- 1차 : 전문가 인터뷰(면담조사) - 2차 : 전문가 델파이 조사 - 3차 : 전문가 의견 조사
- 1차 조사결과를 토대로 2차 조사 설 문지 개발
- 2차 조사결과를 토대로 3차 조사 설 문지 개발
조사기간 2006년 5월 1일 ~ 7월 10일
- 1차: 5월 1일 ~ 5월 20일 - 2차: 5월 21일 ~ 6월 4일 - 3차: 6월 5일 ~ 7월 10일
<표 4-1> 조사 개요
(3) 조사대상
본 연구는 u-City 구현을 위한 현안과제를 도출하기 위해 정책, 정보화, 법제도 분야 관련 전문가를 조사대상으로 선정하였다. 특히, 도시정책 분야(도시계획, 도 시개발, 도시관리), 국가정보화전략 분야, (첨단정보기술 수용을 위한) 법․제도 분야 등 다양한 분야의 산․학․연 전문가를 조사대상으로 선정한 수, 이를 대상 으로 전문가 조사를 실시하였다.
구분 학계 공공․연구기관 기업 전체
인원수 (명)
1차 4(31%) 5(38%) 4(31%) 13(100%) 2차 7(23%) 8(27%) 15(50%) 30(100%) 3차 12(19.7%) 24(39.3%) 25(41%) 61(100%)
<표 4-2> 표본구성
먼저, 1차 조사는 u-City 구현을 위한 폭넓은 이슈를 도출하기 위해 산․학․연 전문가 13인을 대상으로 전문가 심층면접을 실시하였다. 학계의 전문가로는 4인 을 대상으로 심층면접을 하였고, 공공․연구기관의 전문가로는 5인을 대상으로
심층면접을 하였다. 업계에 종사하는 전문가는 4인을 심층면접 대상으로 하였다.
2차 조사는 1차조사 대상을 포함한 50인의 전문가를 대상으로 실시하였으며, 총 30부를 회수해서 60%의 응답율을 보였다. 응답자의 구성을 구체적으로 살펴 보면, 학계는 대학교수 7인이 응답하였고, 공공․연구기관은 정통부(1인), 주택공 사(2인), 국토연구원(2인), 한국전자통신연구원(3인) 등 총 8인이 응답하였다. 기 업에서는 SKT(3인), 데이콤(1인), 삼성SDS(5인), KT(3인), 기타(3인) 등 총 15인이 응답하였다.
3차 조사는 2차 조사의 응답내용을 바탕으로 설문지를 정량적으로 설계하고 표본의 크기를 2차 조사보다 확대하여 실시하였다. 3차 조사를 위한 설문지는 100부를 배포하여 총 61부를 회수하였으며, 응답자의 비율은 학계가 19.7%, 공 공․연구기관이 39.3%, 기업이 41%로 나타났다.