◦관광객들의 선호상품 및 관심 산업분야를 선정하고 이 중 판매가치가 높은 쇼핑품목 및 상품을 선정

-일반관광객 선호 산업관광상품:외래관광객들의 선호 쇼핑 품목은 의류, 식료품, 향수/화장품, 김치, 인삼/한약재 등으로 다양하며, 이를 활용한 산업관광상품의 개발이 필요함

-전문가 대상 산업관광상품:인센티브 관광객 대상의 다양한 산업관광상 품이 필요하며, IT, 문화 및 미디어, 제조업, 서비스업 등이 공략 가능한 산업관광시장 분야로 나타남

2) 서울시 산업관광 프로그램

◦서울시가 운영하고 있는 견학프로그램들을 중심으로 산업관광상품화의 가 능성 검토

-서울시는 교통, 생태, 안전, 방재, 행정서비스 등 성공적인 대시민 서비스 프로그램들을 보유하고 있으므로 이에 대한 체계적인 활용이 필요함

3) 서울시 산업분포 특성별 산업관광자원

◦서울시 정책상 주력 산업으로 추진하고 있는 산업과 지역별 유망 산업단지 들을 중심으로 산업관광자원으로서의 활용가능성을 파악함

-서울시 산업 분포 및 서울시 및 자치구의 산업관련 사업들에 대한 검토

-산업관광상품으로서의 가능성이 있는 지역 및 산업 도출

4) 서울시 산업유산자원

◦서울시 산업유산의 리스트와 개발가능성을 보유한 공간 및 산업시설들에 대한 검토

-근대문화유산 목록 및 역사문화경관계획 등을 통해 산업유산 특성 파악

-서울시 산업유산의 리스트 검토 및 과거 산업단지를 중심으로 자원이 남 아 있거나 개발가능성 있는 공간의 검토

2. 전문가 조사

◦국내 산업관광은 현재 활성화되어 있지 않은 상태이며, 산업관광에 대한 관심이 점차 증가할 전망

◦산업관광의 주체들 중에서는 관광객의 중요도가 가장 높으며, 관광객과 기 업체, 자치단체는 서로 다른 편익 구성요소를 갖고 있음

구분 주요 편익

관광객 상품에 대한 체험 기회 > 제품 관련 다양한 볼거리 > 관광안내/해설 및 정보제공 기업 제품에 대한 소비자 신뢰도 증진 > 기업의 홍보/PR > 기업의 정체성 확립, 브랜드 이미지 제고 지역자치단체 새로운 관광매력물 창출 > 지역의 관련 산업의 발전 > 지역 관광산업 활성화에 기여

<표 1> 산업관광 주체별 주요 편익

◦서울시 산업관광 활성화를 위해서는 다음과 같은 방향의 정책 추진 필요

구분 내용

산업유산 산업유산의 보존도 중요하지만 활용하는 측면으로 접근하는 것이 중요도 및 파급효과가 모두 높을 것

기업체 지원 대상 중소기업을 우선적으로 지원하되 대기업에 대한 지원도 정책에 반영하여 더 큰 파급효과를 기대 주요 타깃시장 내국인보다는 외국인을 타깃으로 하는 것이 중요도 및 파급효과 모두 높을 것

상품의 전문성 일반인을 대상으로 하기보다는 비즈니스/인센티브 투어에 초점을 맞추는 것이 중요도 및 파급효 과 측면에서 유리

상품의 연계성 서울시 자체상품 개발도 중요하지만 타 지역과의 연계상품을 개발하는 것이 중요도 및 파급효과 측면에서 조금 더 클 것

<표 2> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향

Ⅵ. 서울시 산업관광자원 활성화 방안 1. 서울시 산업관광자원의 활성화 전략 개요

◦서울시 산업관광자원 활성화를 위한 전략은 다음과 같이 3개의 전략 방향 과 4개의 추진과제로 설정함

<그림 3> 서울시 산업관광 활성화 전략의 개요

1) 서울시 고유 산업관광상품 개발

◦서울시 산업관광상품 개발을 위해 우선적으로 실시할 수 있는 전략으로서 현재 서울시가 보유한 자원들을 홍보하여 활용도를 높임

◦현재 운영하고 있는 상품들의 품질을 개선하고 관련 체험 및 견학시설들을 보완하여 활용함

-서울시 산업관광자원 활용 및 홍보강화

-기존 타 지역 산업관광상품과 연계활성화

2) 서울시 산업관광자원 발굴

구분 내용

구분 내용

2. 산업관광 활성화를 위한 추진 체계

◦서울시 산업관광 활성화 추진 방향 및 전략은 1) 서울시 고유의 산업관광 상품 개발, 2) 서울시 산업관광자원 발굴, 3) 산업관광 인지도 개선 및 홍보 로 구분되며, 시기별로 다음과 같이 추진이 가능함

<그림 6> 서울시 산업관광 활성화 전략 추진 체계

3. 정책적 시사점

1) 서울시 산업관광상품의 개발

◦산업관광상품의 구분이 불명확하고 기준이 모호하기 때문에 다른 관광상 품과 차별화하고, 산업관광의 가치를 충족시킬 수 있는 상품을 개발하여, 가능성 있는 자원들의 상품가치를 어떻게 부각시킬 것인가를 고민해야 함

2) 산업관광 개념에 대한 인식의 변화

◦무엇보다 산업관광과 기존 관광의 차이점을 구분하는 것이 중요하며, 이를 통해 산업관광에 대한 관심을 증대시킴

-관광객의 입장뿐만 아니라 지자체, 관련 기업들의 입장까지도 고려하여 함께 상생할 수 있다는 인식의 전환이 필요함

3) 기업참여 유도 방안의 필요성

◦우리나라 산업관광의 가장 큰 장애요소로 지적되는 것은 민간소유의 산업 유산이 적지 않고 민간기업 주도로 이루어진다는 점인데 이러한 부분을 해 소할 수 있도록 기업의 참여 확대 방안의 모색이 필요함

목 차

제1장 연구개요 ··· 3

제1절 연구 배경 및 목적 ··· 3

1. 연구 배경 ··· 3

2. 연구 목적 ··· 4

제2절 연구 내용 및 방법 ··· 5

1. 연구 내용 ··· 5

2. 연구 방법 ··· 5

제2장 산업관광이란 ··· 9

제1절 산업관광의 개념 및 특성 ··· 9

1. 산업관광의 개념 ··· 9

2. 산업관광의 범위와 유형 ··· 14

제2절 산업관광에 대한 연구 ··· 19

1. 향토 산업을 활용한 산업관광 ··· 19

2. 산업관광을 통한 브랜드자산 가치 형성 ··· 19

3. 산업관광의 체험관광 요인과 만족도 ··· 20

4. 산업관광정책의 중요성 ··· 20

5. 산업유산의 활용 ··· 22

제3절 산업관광에 대한 종합적 이해 ··· 27

1. 산업관광에 대한 개념 설정 ··· 27

2. 산업관광의 주체별 특성 ··· 29

제3장 국내 산업관광 현황 ··· 35

제1절 국내 산업관광 현황 ··· 35

1. 국내 산업관광 주요 현황 ··· 35

2. 국내 산업관광정책 추진 현황 ··· 38

3. 국내 산업관광 사례 ··· 42

제2절 서울시 산업관광 현황 ··· 45

1. 서울시 산업관광 주요 동향 ··· 45

2. 서울시 산업관광 사례 ··· 46

제4장 서울시 산업관광자원 실태조사 ··· 65

제1절 서울시 산업관광자원 조사 개요 ··· 65

1. 외래관광객 선호 산업관광상품 ··· 65

2. 서울시 산업관광 프로그램 ··· 66

3. 서울시 산업분포 특성별 산업관광자원 ··· 66

4. 서울시 산업유산자원 ··· 66

제2절 서울시 산업관광자원 조사 ··· 67

1. 외래관광객 선호 산업관광상품 ··· 67

2. 서울시 산업관광 프로그램 ··· 71

3. 서울시 산업분포 특성별 산업관광자원 ··· 89

4. 서울시 산업유산자원 ··· 103

제3절 전문가 조사 ··· 107

1. 조사 개요 ··· 107

2. 조사 결과 ··· 108

제5장 서울시 산업관광자원 활성화 방안 ··· 119

제1절 서울시 산업관광자원 활성화 전략 개요 ··· 119

1. 서울시 산업관광자원 활성화 전략을 위한 전제 ··· 119

2. 서울시 산업관광자원 활성화 전략 방향 및 추진 과제 ··· 121

제2절 서울시 산업관광자원 활성화 전략 ··· 123

1. 서울시 산업관광자원의 활용 ··· 123

2. 서울시의 산업관광자원 개발 시 대기업 활용 ··· 129

3. 서울시의 산업관광자원 개발 시 중소기업 활용 ··· 132

4. 산업유산자원의 발굴 및 활용 방안 ··· 141

5. 산업관광 인지도 개선 및 홍보마케팅 전략 ··· 145

제6장 결론 및 시사점 ··· 151

제1절 결론 ··· 151

1. 서울시 산업관광의 현황 및 문제점 ··· 151

2. 산업관광 활성화를 위한 추진 체계 ··· 153

제2절 정책적 시사점 ··· 155

1. 서울시 산업관광상품의 개발 ··· 155

2. 산업관광 개념에 대한 인식의 변화 ··· 156

3. 기업참여 유도 방안의 필요성 ··· 157

참고문헌 ··· 161

부록 ··· 167

영문요약 ··· 175

표 목 차

<표 2-1> 산업관광의 개념 ··· 11

<표 2-2> 산업관광 대상 소재 ··· 16

<표 2-3> 산업관광의 분류 ··· 18

<표 2-4> 산업관광의 유형 ··· 18

<표 2-5> 산업관광 거점 육성을 위한 5대 추진전략 및 20대 추진과제 ··· 21

<표 2-6> 산업유산의 개념과 범위 ··· 23

<표 2-7> 산업유산의 유형 ··· 23

<표 2-8> 근대산업유산 예술창작벨트 조성 시범사업 ··· 26

<표 3-1> 방한 외래관광객 산업관광 비율 ··· 35

<표 3-2> 국내 여행사의 관광형태별 외래관광객 유치 현황 ··· 36

<표 3-3> 분야별 산업관광 참여기업 현황 ··· 37

<표 3-4> 지역별 산업관광 참여기업 현황 ··· 38

<표 3-5> 산업관광 모델코스 프로그램 ··· 39

<표 3-6> 문화체육관광부 추진 산업관광관련 사업 ··· 41

<표 3-7> 국내 지역별 산업관광 사례 ··· 44

<표 3-8> SK텔레콤 홍보관 T.um 공간 구성 현황 ··· 49

<표 3-9> 한국영상자료원 시설 현황 ··· 51

<표 3-10> 한국영상자료원 운영 현황 ··· 52

<표 3-11> 디지털파빌리온 공간 구성 ··· 54

<표 3-12> KBS견학홀 공간 구성 ··· 57

<표 3-13> 서울시 산업관광상품 종합 ··· 60

<표 3-14> 서울시 산업관광상품 사례 ··· 61

<표 4-1> 연도별 외래관광객 쇼핑품목 ··· 68

<표 4-2> 여인천하-한국미용 체험관광 주요 일정 ··· 69

<표 4-3> 중국 인센티브관광 업종별 참여기업체 수 ··· 70

<표 4-4> 한국기업 산업시찰 주요 일정 ··· 71

<표 4-5> 서울교통정보센터(TOPIS) 주요 현황 ··· 76

<표 4-6> 120다산콜센터 상담 현황 ··· 76

<표 4-7> 프로그램 예시:제5기 미국행정대학원 방문 시 진행 현황 ··· 77

<표 4-8> 120다산콜센터 방문객 현황 ··· 78

<표 4-9> 120다산콜센터 주요 현황 ··· 79

<표 4-10> 아리수정수센터 주요 현황 ··· 82

<표 4-11> 서울메트로 주요 현황 ··· 85

<표 4-12> 자원회수시설 주요 현황 ··· 87

<표 4-13> 시민안전체험관 주요 현황 ··· 89

<표 4-14> 서울디지털산업단지 규모 ··· 94

<표 4-15> 서울디지털산업단지 사업체 현황 ··· 94

<표 4-16> 서울디지털산업단지 근로자 현황 ··· 94

<표 4-17> 서울디지털산업단지 입주조건 및 절차 ··· 95

<표 4-18> 성동토탈패션지원센터 주요 현황 ··· 99

<표 4-19> 서울약령시 한의약박물관 ··· 101

<표 4-20> 약령시 한약재 관련 업체 현황 ··· 102

<표 4-21> 서울시 산업유산 목록 ··· 103

<표 4-22> 선유도공원 옛 정수장 활용 현황 ··· 105

<표 4-23> 선유도공원 주요 현황 ··· 106

<표 4-23> 선유도공원 주요 현황 ··· 106

문서에서 (1)(2) 서울시 산업관광자원 활성화 방안 Strategies to Vitalize the Utilization of Seoul Industrial Tourism Resources (페이지 7-0)