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◦우리나라 산업관광의 가장 큰 장애요소로 지적되는 것은 민간소유의 산업 유산이 적지 않고 민간기업 주도로 이루어진다는 점인데 이러한 부분을 해 소할 수 있도록 기업의 참여 확대 방안의 모색이 필요함

목 차

제1장 연구개요 ··· 3

제1절 연구 배경 및 목적 ··· 3

1. 연구 배경 ··· 3

2. 연구 목적 ··· 4

제2절 연구 내용 및 방법 ··· 5

1. 연구 내용 ··· 5

2. 연구 방법 ··· 5

제2장 산업관광이란 ··· 9

제1절 산업관광의 개념 및 특성 ··· 9

1. 산업관광의 개념 ··· 9

2. 산업관광의 범위와 유형 ··· 14

제2절 산업관광에 대한 연구 ··· 19

1. 향토 산업을 활용한 산업관광 ··· 19

2. 산업관광을 통한 브랜드자산 가치 형성 ··· 19

3. 산업관광의 체험관광 요인과 만족도 ··· 20

4. 산업관광정책의 중요성 ··· 20

5. 산업유산의 활용 ··· 22

제3절 산업관광에 대한 종합적 이해 ··· 27

1. 산업관광에 대한 개념 설정 ··· 27

2. 산업관광의 주체별 특성 ··· 29

제3장 국내 산업관광 현황 ··· 35

제1절 국내 산업관광 현황 ··· 35

1. 국내 산업관광 주요 현황 ··· 35

2. 국내 산업관광정책 추진 현황 ··· 38

3. 국내 산업관광 사례 ··· 42

제2절 서울시 산업관광 현황 ··· 45

1. 서울시 산업관광 주요 동향 ··· 45

2. 서울시 산업관광 사례 ··· 46

제4장 서울시 산업관광자원 실태조사 ··· 65

제1절 서울시 산업관광자원 조사 개요 ··· 65

1. 외래관광객 선호 산업관광상품 ··· 65

2. 서울시 산업관광 프로그램 ··· 66

3. 서울시 산업분포 특성별 산업관광자원 ··· 66

4. 서울시 산업유산자원 ··· 66

제2절 서울시 산업관광자원 조사 ··· 67

1. 외래관광객 선호 산업관광상품 ··· 67

2. 서울시 산업관광 프로그램 ··· 71

3. 서울시 산업분포 특성별 산업관광자원 ··· 89

4. 서울시 산업유산자원 ··· 103

제3절 전문가 조사 ··· 107

1. 조사 개요 ··· 107

2. 조사 결과 ··· 108

제5장 서울시 산업관광자원 활성화 방안 ··· 119

제1절 서울시 산업관광자원 활성화 전략 개요 ··· 119

1. 서울시 산업관광자원 활성화 전략을 위한 전제 ··· 119

2. 서울시 산업관광자원 활성화 전략 방향 및 추진 과제 ··· 121

제2절 서울시 산업관광자원 활성화 전략 ··· 123

1. 서울시 산업관광자원의 활용 ··· 123

2. 서울시의 산업관광자원 개발 시 대기업 활용 ··· 129

3. 서울시의 산업관광자원 개발 시 중소기업 활용 ··· 132

4. 산업유산자원의 발굴 및 활용 방안 ··· 141

5. 산업관광 인지도 개선 및 홍보마케팅 전략 ··· 145

제6장 결론 및 시사점 ··· 151

제1절 결론 ··· 151

1. 서울시 산업관광의 현황 및 문제점 ··· 151

2. 산업관광 활성화를 위한 추진 체계 ··· 153

제2절 정책적 시사점 ··· 155

1. 서울시 산업관광상품의 개발 ··· 155

2. 산업관광 개념에 대한 인식의 변화 ··· 156

3. 기업참여 유도 방안의 필요성 ··· 157

참고문헌 ··· 161

부록 ··· 167

영문요약 ··· 175

표 목 차

<표 2-1> 산업관광의 개념 ··· 11

<표 2-2> 산업관광 대상 소재 ··· 16

<표 2-3> 산업관광의 분류 ··· 18

<표 2-4> 산업관광의 유형 ··· 18

<표 2-5> 산업관광 거점 육성을 위한 5대 추진전략 및 20대 추진과제 ··· 21

<표 2-6> 산업유산의 개념과 범위 ··· 23

<표 2-7> 산업유산의 유형 ··· 23

<표 2-8> 근대산업유산 예술창작벨트 조성 시범사업 ··· 26

<표 3-1> 방한 외래관광객 산업관광 비율 ··· 35

<표 3-2> 국내 여행사의 관광형태별 외래관광객 유치 현황 ··· 36

<표 3-3> 분야별 산업관광 참여기업 현황 ··· 37

<표 3-4> 지역별 산업관광 참여기업 현황 ··· 38

<표 3-5> 산업관광 모델코스 프로그램 ··· 39

<표 3-6> 문화체육관광부 추진 산업관광관련 사업 ··· 41

<표 3-7> 국내 지역별 산업관광 사례 ··· 44

<표 3-8> SK텔레콤 홍보관 T.um 공간 구성 현황 ··· 49

<표 3-9> 한국영상자료원 시설 현황 ··· 51

<표 3-10> 한국영상자료원 운영 현황 ··· 52

<표 3-11> 디지털파빌리온 공간 구성 ··· 54

<표 3-12> KBS견학홀 공간 구성 ··· 57

<표 3-13> 서울시 산업관광상품 종합 ··· 60

<표 3-14> 서울시 산업관광상품 사례 ··· 61

<표 4-1> 연도별 외래관광객 쇼핑품목 ··· 68

<표 4-2> 여인천하-한국미용 체험관광 주요 일정 ··· 69

<표 4-3> 중국 인센티브관광 업종별 참여기업체 수 ··· 70

<표 4-4> 한국기업 산업시찰 주요 일정 ··· 71

<표 4-5> 서울교통정보센터(TOPIS) 주요 현황 ··· 76

<표 4-6> 120다산콜센터 상담 현황 ··· 76

<표 4-7> 프로그램 예시:제5기 미국행정대학원 방문 시 진행 현황 ··· 77

<표 4-8> 120다산콜센터 방문객 현황 ··· 78

<표 4-9> 120다산콜센터 주요 현황 ··· 79

<표 4-10> 아리수정수센터 주요 현황 ··· 82

<표 4-11> 서울메트로 주요 현황 ··· 85

<표 4-12> 자원회수시설 주요 현황 ··· 87

<표 4-13> 시민안전체험관 주요 현황 ··· 89

<표 4-14> 서울디지털산업단지 규모 ··· 94

<표 4-15> 서울디지털산업단지 사업체 현황 ··· 94

<표 4-16> 서울디지털산업단지 근로자 현황 ··· 94

<표 4-17> 서울디지털산업단지 입주조건 및 절차 ··· 95

<표 4-18> 성동토탈패션지원센터 주요 현황 ··· 99

<표 4-19> 서울약령시 한의약박물관 ··· 101

<표 4-20> 약령시 한약재 관련 업체 현황 ··· 102

<표 4-21> 서울시 산업유산 목록 ··· 103

<표 4-22> 선유도공원 옛 정수장 활용 현황 ··· 105

<표 4-23> 선유도공원 주요 현황 ··· 106

<표 4-24> 설문지 구성 ··· 107

<표 4-25> 서울시 산업관광 주체의 상대적 중요도 ··· 109

<표 4-26> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향:산업유산 ··· 113

<표 4-27> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향:기업체 지원 ··· 113

<표 4-28> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향:타깃시장 ··· 114

<표 4-29> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향:상품의 전문성 ··· 114

<표 4-30> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향:상품의 연계성 ··· 115

<표 4-31> 산업관광 주체별 주요 편익:종합 ··· 115

<표 4-32> 서울시 산업관광 활성화 추진 방향:종합 ··· 116

그 림 목 차

<그림 2-1> 산업유산의 논의 범역 ··· 25

<그림 2-2> 산업관광의 개념 ··· 28

<그림 2-3> 주체별 산업관광의 특징 ··· 29

<그림 3-1> 포항국제불빛축제 ··· 43

<그림 3-2> 서울시 산업관광상품 현황 ··· 45

<그림 3-3> 삼성딜라이트 공간 현황 ··· 47

<그림 3-4> SK T.um Play Dream 공간 구성 현황 ··· 49

<그림 3-5> 한국영상자료원 내부 ··· 52

<그림 3-6> 한국영상자료원 방문객 현황 ··· 53

<그림 3-7> 디지털파빌리온 내부 모습 ··· 55

<그림 3-8> 디지털파빌리온 방문객 현황 ··· 56

<그림 3-9> KBS견학홀 로비 ··· 58

<그림 3-10> KBS견학홀 공개방송 ··· 58

<그림 3-11> KBS견학홀 뉴스체험 ··· 58

<그림 3-12> KBS견학홀 방문객 현황 ··· 59

<그림 4-1> 방한 외래관광객의 쇼핑활동 비율(중복응답 기준) ··· 67

<그림 4-2> 외래관광객 쇼핑품목 선호도 ··· 68

<그림 4-3> 여인천하(한국미용 체험 관광) ··· 69

<그림 4-4> 한국기업 산업시찰(3박 4일) ··· 71

<그림 4-5> 하늘공원 ··· 72

<그림 4-6> 청계천 ··· 72

<그림 4-7> 120다산콜센터 포스터 ··· 72

<그림 4-7> 서울교통정보센터(TOPIS) ··· 73

<그림 4-8> 서울교통정보센터 PPT(홍보설명자료) ··· 74

<그림 4-9> 서울교통정보센터 서울토피스 홍보리플릿 ··· 74

<그림 4-10> 서울교통정보센터 버스정보시스템 홍보리플릿 ··· 74

<그림 4-11> 서울교통정보센터 연도별 방문객 현황 ··· 75

<그림 4-12> 서울교통정보센터 분야별 방문객 현황 ··· 75

<그림 4-13> 120다산콜센터 방문 사례 ··· 77

<그림 4-14> 서울 내 급수구역 현황 ··· 80

<그림 4-15> 아리수정수센터 연도별/장소별 방문객 현황 ··· 81

<그림 4-16> 아리수정수센터 연도별/내․외국인별 방문객 현황 ··· 82

<그림 4-17> 서울메트로 모의운전 기관사체험 ··· 84

<그림 4-18> 서울메트로 정비고견학 ··· 84

<그림 4-19>서울메트로 안전교육실습 ··· 84

<그림 4-20> 서울메트로 연도별 방문객 현황 ··· 84

<그림 4-21> 자원회수시설 연도별 방문객 현황 ··· 86

<그림 4-22> 마포자원회수시설 연도별/분야별 방문객 현황 ··· 86

<그림 4-23> 보라매 시민안전체험관 방문객 현황 ··· 88

<그림 4-24> 광나루 시민안전체험관 방문객 현황 ··· 88

<그림 4-25> 서울의 산업체 분포 특성 ··· 90

<그림 4-26> 서울형 특화산업지구 ··· 91

<그림 4-27> 서울시 8대 신성장 거점 ··· 92

<그림 4-28> 서울디지털산업단지 업종별 구획 평면도 ··· 93

<그림 4-29> 서울시 성동구 성수동 일대 구두관련업체 분포 현황 ··· 96

<그림 4-30> 성동토탈패션지원센터 쇼룸 ··· 98

<그림 4-31> 성동토탈패션지원센터 자료실 ··· 98

<그림 4-32> 성동토탈패션지원센터 패턴실 ··· 98

<그림 4-33> 성동토탈패션지원센터 전경 ··· 98

<그림 4-34> 성동토탈패션지원센터 바잉쇼 ··· 98

<그림 4-35> 서울 약령시 현황 ··· 100

<그림 4-36> 한의약박물관 전시실 1 ··· 102

<그림 4-37> 한의약박물관 전시실 2 ··· 102

<그림 4-38> 한의약박물관 체험실 ··· 102

<그림 4-39> 선유도공원 연도별 방문객 현황 ··· 106

<그림 4-40> 인구통계학적 특성 ··· 108

<그림 4-41> 산업관광 활성화 및 중요성 ··· 108

<그림 4-42> 산업관광 이해관계자(관광객) 주요 편익 ··· 109

<그림 4-43> 산업관광 이해관계자(기업) 주요 편익 ··· 110

<그림 4-44> 산업관광 이해관계자(지역자치단체) 주요 편익 ··· 111

<그림 4-45> 서울시 산업관광 활성화 정도 ··· 111

<그림 4-46> 서울시 산업관광 중요도 및 기여도 ··· 112

<그림 4-47> 서울시 산업관광 현황 ··· 112

<그림 5-1> 서울시 산업관광 활성화 전략의 개요 ··· 122

<그림 5-2> 서울시 산업관광자원 활용 및 홍보강화를 위한 방안 ··· 123

<그림 5-3> 서울교통정보센터 연계기관 ··· 124

<그림 5-4> Eco system ··· 124

<그림 5-5> 서울시 산업관광 프로그램 운영 전략 ··· 124

<그림 5-6> 타 지역 산업관광상품과의 연계 전략 ··· 126

<그림 5-7> 수도권 연계상품 전략 ··· 127

<그림 5-8> 수도권 이외 지역 연계상품 전략 ··· 128

<그림 5-9> 부여 고려인삼창 현황 ··· 129

<그림 5-10> 서울시 소재 대기업 인지도 활용 방안 ··· 130

<그림 5-11> 서울시 대기업 중심 산업관광 프로그램 전략 ··· 130

<그림 5-12> SK T.um 방문 ··· 131

<그림 5-13> 삼성딜라이트 방문 ··· 131

<그림 5-14> 산업집적지역 중심의 산업관광자원 개발 ··· 134

<그림 5-15> 브랜드파워를 활용한 산업관광자원 활용 ··· 134

<그림 5-16> 서울시 중소기업 산업관광 프로그램 활성화 전략 ··· 135

<그림 5-17> G-밸리 산업관광상품 활성화 전략 ··· 138

<그림 5-18> 성수동 구두골목 산업관광상품 활성화 전략 ··· 139

<그림 5-19> 약령시 산업관광상품 활성화 전략 ··· 139

<그림 5-20> 하이서울브랜드 플라자 ··· 140

<그림 5-21> 2011 한국전자전 하이서울브랜드공동관 참가 ··· 140

<그림 5-22> 2011 중국 하얼빈 전시회 ··· 140

<그림 5-23> 산업유산자원 발굴 방안 ··· 141

<그림 5-24> 산업유산 활용 방안 ··· 142

<그림 5-25> G-밸리 일대 현황 ··· 144

<그림 5-25> G-밸리 일대 현황 ··· 144