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◦울산 지역은 현대자동차, 현대중공업, SK에너지 등 3대 기업을 중심으로 산업관광 프로그램이 이미 구축되어 있으므로, 이를 바탕으로 산업관광의 전략거점 지역으로 육성될 예정

-울산시에 따르면 2010년에 울산지역 3대 기업(현대자동차, 현대중공업, SK에너지)에 다녀간 국내외 산업관광객은 모두 33만9000여명으로 2009 년 27만3000여명보다 6만6000여명(24%)이 늘어난 것으로 집계10)

∙현대중공업에 16만8000여명, 현대자동차에 14만6000여명, (주)SK에 너지에 2만5000여명이 다녀감(2010). 이는 현대중공업 17%, 현대자동 차 30%, SK에너지 41%가 증가한 수치

-2011년 초부터는 산업관광 활성화를 위해 민관산 3자 간 간담회를 정례 화 하는 등 거점 지역으로 육성하기 위해 다양한 정책을 준비 중임11)

-현재 울산 시티버스투어 일부 프로그램에 산업관광지를 코스로 넣어 주 변 관광지와 연계하고 있음

∙울산 시티투어 수요일(현대자동차 → 대왕암공원 → 현대중공업 → 외 솔기념관)과 토요일(SK에너지 → 고래박물관 → 고래생태체험관 → 현대자동차) 프로그램에 산업관광지가 포함되어 있음

◦포항은 포스텍(포항공대)을 중심으로 포스코, 포항산업과학연구원, 포항테 크노파크 등과 함께 국내 최대의 R&D단지를 형성하고 있으며, 2010년 10 월에 산업관광 모델코스로 선정되었음(한국관광공사 선정)12)

-포스텍(POSTECH)은 세계 과학의 뉴리더를 성장할 인재들을 키우는 교 육기관으로 포항이 산업관광의 선도도시로 나아갈 수 있는 기반

10) 곽시열 기자, 2011.04.04, “작년 34만명 방문...산업관광지 인기”, 「문화일보」

11) 홍영진 기자, 2011.03.22, “기업체별 산업관광 코스 다양해 질 듯”, 「경상일보」

12) 임우수 기자, 2010.11.19, “영일만 기적 일군 포항, 산업관광으로 새 역사 쓴다. 호기맞은 포항 관광산업 - 2 첨단과학도시 포항, 관광과 손잡다”, 「경북일보」

∙포스텍(POSTECH)은 영국 ‘더 타임즈’가 주목한 세계대학평가에서 28 위에 오르고, 세계 최고의 기초과학 연구기관인 독일 막스플랑크 연구 소를 유치하는 등 세계가 주목하는 대학으로 발전 중

-30여년 만에 철강의 불모지에서 세계에서 가장 영향력 있는 회사로 성장 한 포스코는 포항의 경제와 함께 발전한 기업

∙포항제철소 및 포스코 역사관 등의 운영과 함께 포항국제불빛축제를 매년 주관하는 등 국내외 관광객들을 포항으로 끌어들이는 역할을 수 행하고 있음

그림출처:포스코 국제 불꽃쇼 홈페이지(http://www.poscofs.com/)

<그림 3-1> 포항국제불빛축제

◦군산은 현대조선소와 한국 지엠, 롯데 주류 등의 대규모 공장을 새로운 관 광상품으로 개발할 예정13)

-새만금 방조제 개통으로 늘어나는 관광수요에 대처하고자 방조제와 가 까이 있는 산업시설들을 새로운 관광상품으로 개발하기로 결정

∙군산시가 자체 선정한 공장은 ‘청하’와 ‘설화’ 등 각종 술을 생산하는

‘롯데주류’와 거대한 선박을 건조하는 ‘현대중공업 군산조선소’, 특수 철을 생산하는 ‘세아베스틸’, 쉐보레 브랜드의 자동차를 만드는 ‘한국 지엠 군산공장’, 한국농어촌공사 새만금 전시관 등 5곳

-새만금 방조제를 찾는 관광객들이 이들 업체의 생산공장을 견학함으로 써 자연관광 이외에도 체험․교육관광을 할 수 있도록 할 예정

13) 임청 기자, 2011.02.12., “군산, 조선소.자동차 공장 관광지로 활용”, 「연합뉴스」

<표 3-7> 국내 지역별 산업관광 사례

제2절 서울시 산업관광 현황 1. 서울시 산업관광 주요 동향

◦한국관광공사에서 소개하고 있는 서울의 산업관광 상품은 총 5개로 서북 권에 2개, 서남권에 1개, 도심권에 1개, 동남권에 1개가 있음

-서북권에는 DMC 내에 문화체육관광부에서 운영하고 있는 한국영상자 료원과 정보통신산업진흥원에서 운영하고 있는 디지털 파빌리온 위치

-서남권에는 여의도 내에 KBS견학홀 위치

-도심권에는 중구에 첨단 IT 환경을 체험할 수 있는 SK t.um 위치

-동남권에는 강남역 대로변에 삼성전자 제품을 보고 체험할 수 있는 홍보 관(딜라이트) 위치

<그림 3-2> 서울시 산업관광상품 현황

2. 서울시 산업관광 사례

1) 삼성전자 홍보관(딜라이트)1)

(1) 개요

◦위치:서울 서초구 서초동 1320-10호 삼성전자빌딩

◦개관일:2008년 12월 3일

◦‘딜라이트(d’light)’는 디지털(digital)과 라이트(light)의 합성어이며 이는

‘디지털 세상을 비추는 빛’을 뜻하는 동시에 디지털기술이 제공하는 즐거 움과 기쁨을 모든 방문객들과 함께 나누고 소통한다는 의미

-삼성전자의 신기술을 활용한 각종 디지털 콘텐츠를 체험할 수 있는 홍보관

◦전체 규모는 총 3개 층으로 구성되며 총면적은 2,743㎡(총 830평)

(2) 볼거리 및 체험

◦디지털 라운지, 모바일플라자, 글로벌 갤러리 등 관람객들이 직접 참여해 즐길 수 있는 다양한 공간으로 조성

-딜라이트 숍(디지털 라운지):삼성전자의 ITㆍ모바일 제품, 다양한 전자 제품 액세서리를 직접 만져보고 경험할 수 있는 체험형 플래그십 매장

-딜라이트(모바일플라자, 글로벌 갤러리):삼성전자의 최신 IT제품 체험, 세 미나, IT 체험학습, 공연 등 다양한 볼거리가 가득한 디지털 플레이 그라운드

◦방문객이 즐길 수 있는 다양한 이벤트들을 진행

-딜라이트 스테이지(개인 혹은 팀의 퍼포먼스․공연 등), 딜라이트 시네 마(영화 상영, 감독과의 만남 등), 딜라이트 마케팅 세미나(대학생들을 위한 미니 세미나) 등의 다양한 프로그램들을 운영

1) 한국관광공사 홈페이지(http://www.visitkorea.or.kr/), 삼성 홈페이지(http://www.samsung.co.kr), 삼성전자홍보관(http://www.samsung.com/sec/dlight/), 삼성딜라이트카페(http://cafe.naver.com/

samsungdlight) 등을 참조하여 정리

<그림 3-3> 삼성딜라이트 공간 현황

(3) 운영 현황

◦이용시간은 오전 10시부터 오후 7시

-딜라이트 숍(지하 1층)은 오후 9시까지 운영

-지하 1층 연중무휴(설날, 추석 당일제외), 지상 1ㆍ2층은 매주 일요일, 공 휴일 휴무

◦관람 소요시간은 1시간 30분 정도이며, 입장료는 무료

-사전예약 없이 관람 가능하며, 내국인 20인 이상 단체는 사전 예약 가능

◦안내서비스는 영어, 중국어, 일어, 스페인어 가능

(4) 방문 현황2)

◦2009년 개관 이래 2011년 6월까지 155만명 이상이 찾아 하루 평균 2,200여 명꼴 방문

-부탄 왕국 수상 등 30개국 400여명의 국빈들 외에도 마이크로소프트 등 세계 유명기업의 CEO 및 해외 인사들이 방문

2) 출처:삼성 홈페이지(http://www.samsung.co.kr)

∙하바드 케네디스쿨, MIT 스로언스쿨 등 해외 명문 비즈니스스쿨 학생 들과 나탈리 모리제 프랑스 국무장관, 비탈리 이그나텐코 러시아 이타 르타스통신 사장 등 각계각층의 인사들이 방문

-한국관광공사 등에서 선정한 대한민국 공식 기관으로 등재

2) SK텔레콤 홍보관 T.um3)

(1) 개요

◦위치:서울특별시 중구 을지로 2가 11 SK T-tower

◦개관일:2008년 11월

◦SK텔레콤의 앞선 기술로 티움에서 미래의 ‘싹을 틔운다’라는 의미를 지닌 미래형 체험관

-4G 체험이 가능하도록 구축된 첨단 IT 환경, 유비쿼터스 체험, 비즈니스 파트너들에게는 협업을 통한 가능성과 미래 비전을 제시

-정해진 코너에서 미리 만들어진 콘텐츠를 체험하는 것이 아니라 관람자 의 개인정보와 성향에 따라 각각 다른 상황으로 체험

◦전체 규모는 1층과 2층의 체험관으로 구성되며 총면적은 1,690㎡

(2) 볼거리 및 체험

◦Play dream:유비쿼터스 라이프서비스, 미래의 서비스를 보여줌

-U.home, U.entertainment, U.driving, U.media, U.fashion, U.shopping

◦Play Real:SK텔레콤이 비즈니스 파트너와 함께 만들어낸 다양한 서비스 와 기술을 직접 체험

-Stream, Service Showcase, Connecting Board

3) 한국관광공사 홈페이지(http://www.visitkorea.or.kr/), SK T.um 홈페이지(http://tum.sktelecom.

com) 등을 참조하여 정리함. T.um은 T(SK텔레콤의 브랜드 이름)와 Ubiqutous Museum의 합 성어

구분 공간 내용

Play dream

U.home U.home Personal network와 유무선 연동기술을 활용한 미래형 주거공간 U.entertainment 네트워크 기술로 구현된 캐릭터 기반의 원격 네트워크 게임 체험 U.driving 네트워크로 연결된 미래형 자동차 기술 체험

U.media Seamless media와 실시간 3D입체화 기술 등 Sk텔레콤의 앞선 미디어 기술을 체험할 수 있는 공간

U.fashion 3D 아바타를 통해 피팅하고, personal agent T.me가 의상을 추천해주는 개인 맞춤형 패션 카운슬러

U.shopping 영상 및 이미지 인식을 통해 제품의 세부 정보를 쉽게 확인할 수 있고 편리하고 빠른 실시간 경제시스템의 체험 공간

Cloud T.me가 Play Dream에서 체험한 정보를 최종적으로 저장하고 다시 태어난 곳으로 돌아가는 장소

Play Real

Stream Sk텔레콤의 사회공헌 및 스포츠 마케팅 활동 등의 정보제공

Service showcase SK텔레콤의 다양한 현행서비스와 곧 상용화될 새로운 기술과 서비스를 체험 Connecting Board Play dream과 Play Real을 연결

기타 Information desk T.um의 체험이 시작되는 곳으로 체험에 필요한 T.key를 받고 개인정보를 입력 하여 나만의 T.me를 만들 수 있는 곳

Pond 개인화된 인공지능 T.me와 처음 만나는 공간 출처:SK T.um 홈페이지 (http://tum.sktelecom. com)

<표 3-8> SK텔레콤 홍보관 T.um 공간 구성 현황

<그림 3-4> SK T.um Play Dream 공간 구성 현황

(3) 운영 현황

◦이용시간은 오전 9시부터 오후 6시

-휴관일은 토요일, 일요일, 공휴일, 매월 마지막 주 금요일

◦매 회 정해진 시간에 약 1시간 투어를 진행하며, 입장료는 무료

-일반투어는 최소 1일전 온라인 예약시스템을 통해 사전예약

◦안내서비스는 한국어, 영어, 중국어, 일본어로 하며 통역 가능

(4) 방문 현황4)

◦현재까지 총 관람객 수는 2만 5천명

-1.0 개관(2008.11~2010.2):9,300명

-2.0 개관(2010.3~ 현재):16,000명

◦일반인 오픈 관람은 1주일에 5회(1회 최대 20명 관람), 한 달에 400명 정도 방문

3) 한국영상자료원5)

(1) 개요

◦위치:서울 마포구 상암동 DMC단지 1602 문화콘텐츠센터

◦개관일:2002년 특수법인 한국영상자료원이 설립되었으며, 2007년 5월 예술의전당에서 마포구 상암동의 DMC로 이전

◦한국영상자료원은 우리나라에서 상영된 모든 영화필름은 물론 시나리오, 포스터, 문헌, 스틸사진을 비롯하여 DVD, 온라인 영상물에 이르기까지 영 화와 관련된 자료를 국가적인 차원에서 수집하고 보전하는 기관

◦시네마테크, 한국영화박물관, 영상자료실로 구성

4) 출처:SK T.um 전화 인터뷰

5) 한국관광공사 홈페이지(http://www.visitkorea.or.kr/), 한국영상자료원 홈페이지(http://www.

5) 한국관광공사 홈페이지(http://www.visitkorea.or.kr/), 한국영상자료원 홈페이지(http://www.