자가 많을수록 플랫폼을 통해 얻는 효용이 커지는 점을 고려할 때 이러한 접근은 합리적이라고 판단된다. 다만, 농촌산업의 주요 분야인 관광산업의 경우, 개별 경 영체 단위의 홍보도 중요하지만 인근 지역의 문화관광지와 같이 개별 경영체 단위 에서 홍보하지 않는 장소들을 포함한 정보를 통합적으로 제공함으로써 지역으로 유입되는 방문객을 확대하는 관점에서 접근할 필요가 있다. 뒤에서도 자세히 살 펴보겠지만, 다양한 주체들이 관광과 관련된 많은 정보들을 제공하고는 있으나 관련 정보들을 통합적으로 제공함으로써 다수의 이용자를 확보한 이른바 대표 플 랫폼은 부재한 실정이다. 따라서 본 연구는 농촌을 배경으로 한 관광 분야에 관련 한 정보 제공 플랫폼들에 대한 실태를 점검하고, 나아가 효율적 정보 교류를 촉진 할 수 있는 플랫폼의 구축 방안을 제시하고자 하였다.
끝으로, 선행연구와의 차별성에서도 언급한 바와 같이 플랫폼을 활용한 마케팅 중에서 온라인 상거래 분야는 여러 선행연구들을 통해 다루어진 바 있으므로 본 연구의 범위에서는 제외하였음을 다시 한번 명확히 하는 바이다.
3.2. 연구 방법
본 연구는 크게 문헌 및 선행연구 검토, 통계자료 분석, 사례조사, 설문조사 및 관계자 인터뷰 등의 방법을 활용하였다. 디지털 플랫폼의 개념과 특성, 농촌산업 의 개념과 범위, 디지털 플랫폼 활용 및 농촌산업 활성화 관련 정책 동향 파악을 위 해 문헌 및 선행연구 결과, 그리고 정부와 지자체의 정책 자료 등을 검토하였다.
농촌산업의 공급자인 경영체와 수요자인 일반국민의 디지털 플랫폼 활용 실태 를 파악하기 위해서는 1차적으로 기존의 조사들을 통해 수집된 통계자료를 활용 하였다. 정보통신정책연구원의 ‘한국미디어패널조사’, 과학기술정보통신부·한 국지능정보사회진흥원의 ‘인터넷이용실태조사’, 과학기술정보통신부·한국지능 정보사회진흥원의 ‘디지털정보격차실태조사’ 결과를 활용하였고, 농촌산업 경영 체들의 일반적인 현황에 대한 참고자료로는 농림축산식품부·한국농어촌공사의
‘농촌융복합산업 기초실태조사 및 분석’ 결과를 이용하였다.
<표 1-3> 주요 활용 통계자료
통계명 조사기관 주요 활용 내용
한국미디어패널조사 정보통신정책연구원 ∙ 소셜네트워크서비스(SNS) 이용 현황 인터넷이용실태조사 과학기술정보통신부·
한국지능정보사회진흥원
∙ 개인 특성별 인터넷 및 스마트폰 이용 현황
∙ 직업군별 인터넷 이용률 현황 디지털정보격차실태조사 과학기술정보통신부·
한국지능정보사회진흥원 ∙ 일반국민 대비 취약계층(농어민 등) 정보화 수준 농촌융복합산업
기초실태조사 및 분석 농림축산식품부·
한국농어촌공사 ∙ 정책 지원 경험
∙ 경영체별 온라인 홍보 실태 자료: 저자 작성.
농촌산업과 관련한 디지털 플랫폼의 활용 실태를 심층적으로 분석하기 위해서 는 3건의 온라인 설문조사를 실시하였다. 먼저, 농촌산업 경영체 350개를 대상으 로 디지털 플랫폼 활용 실태와 효과, 정책 지원 수요 등에 대해 조사하였다. 또한, 최근의 플랫폼 이용 트렌드를 고려하여 전 연령대에 걸쳐 이용자 수가 급증하고 있는 유튜브 플랫폼에 대한 활용 실태를 파악하고자 농업·농촌 관련 유튜브 계정 운영자 64명을 대상으로 이와 유사한 내용의 조사를 실시하였다. 그리고 농촌산 업의 수요자인 일반국민(도시민) 1,154명을 대상으로 농촌산업과 관련된 정보 획 득 경로와 주요 관심사항 등에 대해 조사 분석하였다.
<표 1-4> 설문조사 실시 내역
구분 조사대상 주요 조사 내용
농촌산업 공급자
농촌산업 경영체 (350개소)
∙ 경영체 사업 현황
∙ 디지털 플랫폼을 활용한 홍보 실태
∙ 디지털 플랫폼 활용 관련 역량 및 교육 프로그램 경험
∙ 정책 지원 수요
농업·농촌 유튜버 (64명)
∙ 농업·농촌 유튜버 활동 내용 및 성과
∙ 농업·농촌 유튜브 제작 실태
∙ 유튜브 콘텐츠 제작 관련 역량 및 교육 프로그램 경험
∙ 정책 지원 수요
농촌산업 수요자 일반국민(도시민 중심) (1,154명)
∙ 디지털 플랫폼 활용 실태
∙ 농촌지역 방문 관련 정보 획득 경로
∙ 디지털 플랫폼을 통한 정보 제공 수요 자료: 저자 작성.
또한, 현장 실태에 대한 구체적이고 심층적인 조사가 필요한 경우에는 농촌산 업 경영체, 디지털 플랫폼 전문가, 정책 담당자 등을 대상으로 개별 인터뷰를 실시 하여 현장감 있는 연구가 되도록 하였다.
3.3. 연구추진 체계
본 연구의 추진체계는 아래의 그림과 같이 도식화할 수 있다. 디지털 플랫폼 관 련 산업의 실태 분석 및 관련 정책 현황을 정리하고, 농촌산업 경영체 및 이용자 대상 애로사항과 요구사항 분석을 통하여 디지털 플랫폼 활용도 제고 방안을 도출하였다.
<그림 1-1> 연구추진 체계도
자료: 저자 작성.
제2장
농촌산업과
디지털 플랫폼의 개념 및 현황
K O R E A R U R A L E C O N O M I C I N S T I T U T E