2.1. 농촌산업 활성화 관련 연구
이동필 외(2008)는 농촌산업의 실태와 특성을 파악하고 이에 대한 지원 방안을 제시하였는데, 농어촌산업 정책의 새로운 방향으로 지역의 특성을 반영한 선택과 집중에 기반하여 차별화된 자원의 발굴 및 지역특화산업 육성, 휴양자원 개발과 관련 서비스업 활성화, 산업 클러스터 조성에 의한 지역산업체계 구축 등을 제언 하였다.
김태곤·허주녕(2011), 김태곤 외(2013), 김용렬 외(2017)는 농촌산업의 활성화 차원에서 농업의 6차 산업화 촉진 방안에 대해 연구하였다. 이들은 산업의 융·복 합화를 통한 농촌산업의 부가가치 창출과 이를 위한 지역단위 6차 산업화 활성화 방안을 도출하고자 하였다.
김용렬 외(2011)는 농공상 융합형 기업의 육성 방안에 대해 연구하였는데, 농공 상 융합형 경영체를 유형에 따라 구분한 후 각각의 단계별 지원 체계를 제시하였
다. 이 연구는 특히 농촌지역 내 농업생산자, 가공기업, 유통기업 간의 협력네트워 크 구축에 초점을 두었다. 김광선(2014)은 지역혁신체계 전략을 통해 농촌산업 분 야의 정책 개선 방안을 제시하였다. 이 연구는 농촌지역 내 혁신환경을 조성하고 경제 주체 간 네트워크 구축을 통해 지역의 혁신 역량을 강화하는 관점에서 접근 하였다.
농촌에서 이루어지는 창업과 관련한 연구로서 김정태(2016)는 창업 이후 경영 체의 지속 기간은 기술과 노하우의 습득에 달렸으며, 경영체의 성장 단계에 따라 그 특성이 달라짐을 고려하여 농가경영체의 성장 단계에 따른 맞춤형 접근과 지원 이 필요하다고 주장하였다. 정도채 외(2020)는 농촌에서 창업한 경영체들의 성장 과정에 대한 조사를 통해 이들의 생존과 성과에 영향을 미치는 요인을 도출함으로 써 건강한 농촌 창업 생태계를 구축하기 위한 정책 과제를 제시하였다.
또한, 김광선 외(2018)는 기존의 농촌산업 육성 정책이 농업생산자의 부가가치 증대나 농가소득 증대의 차원에서만 이루어진 한계에 대해 지적하고, 비즈니스 시스템이라는 경영학적 관점에서 농촌기업의 활성화 방안을 도출하고자 하였으 며, 제조업 기반의 농촌기업을 중심으로 연구를 수행하였다.
김광선 외(2019)는 귀촌을 통해 농촌지역으로 유입되는 전문인력, 이른바 ‘창 조계층’을 활용하여 농촌의 활성화를 꾀하기 위한 방안을 제시하였다. 이를 위해 창조계층과 지역에서 필요한 일자리를 연계하는 방안을 주요 정책 과제의 하나로 제시하였다.
2.2. 디지털 플랫폼 활용에 관한 연구
디지털 플랫폼의 중요성이 대두됨에 따라 구진경·박문수(2016)는 변화하는 시장 상황과 소비자의 요구 다양화에 대응하기 위해 기업과 소비자 간 플랫폼 구 축을 통해 제품의 개발 단계부터 소비자를 참여시키는 방안을 제시하였다. 이와 관련하여 정부 주도 플랫폼의 운영과 유지에 대한 어려움을 지적하면서, 이를 유
지하기 위한 지속적인 홍보와 광고 채널 다각화에 따른 참여 유도의 필요성을 제 기하였다.
이화령·김민정(2017)은 거래의 중심이 오프라인에서 온라인과 모바일로 이동 하는 가운데 이를 중개하는 플랫폼의 중요성이 증가함에 따라 발생하는 온라인 플 랫폼 경제의 발전에 대한 여러 쟁점을 제기하였다. 특히, 온라인 후기 시스템의 효 과성과 플랫폼의 역할 및 유인, 데이터 집중에 따른 소비자 보호와 정책 과제에 대 해 연구하였다.
박유리(2021)는 코로나19로 인한 비대면의 일상화로 온라인 플랫폼을 통한 디 지털 전환이 가속화되면서 플랫폼의 영향력이 증대되는 현상에 주목하였다. 이 과정에서 발생하는 특정 플랫폼의 이용자 집중과 이로 인한 소수 거대 플랫폼의 승자 독식 현상을 지적하면서, 플랫폼 산업에서 스타트업의 중요성을 고려하여 스타트업에 대한 체계적 지원 방안을 마련해야 할 필요성을 제시하였다.
이경렬·목양숙(2011)은 국내외 기업들의 광고 마케팅 수단으로서 소셜미디어 활용 실태를 살펴보고 새로운 광고 마케팅 플랫폼으로서 소셜미디어의 가능성에 대해 연구하였다. 이러한 관점에서 소셜미디어의 성공은 전통적인 대중매체와의 결합을 통해 커뮤니케이션 시너지 효과를 극대화할 수 있다는 점에서 중요하다고 지적하였다.
김이연·김경훈(2013)은 소셜네트워크서비스(SNS)의 등장이 소비자가 상품을 소비하는 데 그치는 것이 아니라 상품을 알리고 평가하는 능동적인 네트워크 이용 자로 변화하게 한다는 주장에 기반하여 전통 공예상품 SNS 온라인 마케팅에 대해 연구하였다. 이를 통해 문화상품 분야에서 단순 마케팅 혹은 인터넷 마케팅에 대 한 연구에서 나아가 소셜네트워크서비스(SNS) 마케팅을 도입해야 할 필요성을 주장하였다.
유민지 외(2018)는 외식기업의 SNS 마케팅과 관련하여 소비자들의 구매 행동 에 영향을 미치는 요인들을 파악하고 효율적 운영 방안을 제시하고자 하였다.
SNS를 효과적으로 이용하기 위해서는 이용자의 이용 동기와 특성을 파악하고, 빠르게 변화하는 소비자들의 트렌드에 맞춘 마케팅 활동이 필요함을 주장하였다.
또한 SNS 마케팅을 통해 소비자와의 지속적인 관계를 형성하면서 브랜드 가치를 제고할 수 있도록 하는 효율적 시스템의 구축이 필요하다고 분석하였다.
이승렬 외(2018)는 미래 직업으로 부각되고 있는 1인 미디어 콘텐츠 크리에이 터들의 활동 실태와 근로 환경 등을 설문조사 결과에 기반하여 분석하였다. 또한 해당 분야에 대한 정책적 지원 방안을 제시함으로써 이들이 새로운 직업군으로 안 착할 수 있도록 하는 데에 기여하였다.
2.3. 농식품 분야 온라인 상거래 관련 연구
농식품 분야에서 디지털 플랫폼 활용에 대한 연구는 온라인 상거래 관련 연구 가 주를 이룬다.
이호철·박재홍(2003)은 과일 재배농가 대상 설문조사를 토대로 낙후된 온라 인 환경, 카드 수수료, 소비자 신뢰도 부족 등을 과일 온라인 거래의 문제점으로 지적하였다. 이를 개선하기 위해 상품의 표준화 및 물류 표준 체계 정립, 온라인 거래 육성책의 정비 등을 온라인 전자상거래 활성화를 위한 개선 방안으로 제시 하였다.
최영만(2004)은 유통 환경 변화에 따른 농산물 온라인 거래 확대의 필요성을 주 장하였는데, 이를 위해 농가의 영세성 등을 고려한 디지털 교육 확대와 정보통신 장비 보급 확대를 포함한 온라인 거래 인프라 구축, 그리고 관련 저변 확대를 위한 농업인 대상 홈페이지 구축 지원 및 핵심 인력 육성을 강조하였다.
김동원·김경덕(2004)은 농업인들의 농산물 온라인 상거래 성과에 대한 영향요 인을 연구하였다. 마케팅 전략과 정보화 마인드 등의 요인이 온라인 판매의 비중 과 판매액에 미치는 영향을 분석하였는데, 홈페이지 관리 주기가 짧을수록 온라 인 판매의 비중이 높고, 소비자 정보를 적극적으로 활용할수록 판매액이 높아진 다고 주장하였다. 이러한 분석 결과를 토대로 농산물 온라인 상거래 촉진을 위해 서는 관련 교육의 외연적 확대뿐만 아니라 농업인 스스로의 역량을 키워나갈 수 있는 내실있는 교육 프로그램의 마련이 중요함을 강조하였다.
김규형·이문석(2011)은 유통 환경의 변화 속에서 B2B 분야 농산물 온라인 상 거래 활성화를 위한 과제들을 도출하였다. 본 연구는 농촌지역의 물리적 인프라 여건이 열악하여 온라인 상거래를 위한 접근성이 떨어질 뿐만 아니라 농업인의 낮 은 정보화 역량이 저해 요인으로 작용하고 있음을 지적하였다. 이를 개선하기 위 해 농촌의 정보통신 인프라 개선과 마케팅 전략 고도화 및 물류부문 효율화가 필 요함을 강조하였다.
최종우 외(2017)는 기존의 농산물 온라인 마케팅 관련 연구들이 주로 생산자 측 면에서 이루어졌음을 지적하고 소비자와 생산자를 아우르는 거래 실태 진단을 토 대로 농업 경영체의 대응과 정부의 정책 방안을 제시하였다. 이에 따라 농산물 온 라인 거래 활성화를 위해서는 영세한 농업경영체에 대한 지원과 소비자 신뢰 구축 을 위한 노력 강화, 정부 및 지자체의 정책 개선이 필요함을 지적하였다.
2.4. 선행연구와의 차별성
농촌산업 활성화에 대한 기존의 연구들은 주로 차별화된 자원의 발굴을 통한 지역특화산업 육성, 농업의 융복합산업화를 통한 부가가치 창출, 지역 내 전문인 력 활용 및 협력네트워크 구축 등의 차원에서 접근하였다.
타 분야에서는 산업의 활성화 관점에서 디지털 플랫폼 활용을 촉진하기 위한 연구들이 이루어진 바 있으나, 농촌산업 활성화를 위한 관련 연구는 농산물 온라 인 거래에 관한 연구를 제외하면 거의 이루어진 바가 없을 뿐만 아니라 깊이 있는 실태조사조차 이루어지지 못한 실정이다.
따라서 본 연구는 농촌산업 경영체들이 개선을 희망하는 최우선 과제인 홍보와 마케팅 관점에서 디지털 플랫폼의 활용 실태와 경영체의 역량을 진단하고 개선사 항을 도출함으로써 정책적 지원 방안을 제시한다는 점에서 기존의 연구들과 차별 점을 가진다. 다만, 선행연구와의 차별성을 고려하여 온라인 상거래 플랫폼은 연 구의 범위에서 제외하였다.