제3장 웹광고에 활용되는 스토리텔링의 유형분석
제1절 스토리텔링의 정의와 특성
토리텔링이 이뤄지는 핵심 분야들이다.52) 웹상에서 스토리텔링은 더욱더 세밀 화 되어 여러 분야에 쓰이고 있다. 이를 통해 유저와의 커뮤니케이션 형성이 더욱더 원할 해 지고 정보전달의 흐름도 한층 더 부드러워 지면서 유저의 이 해를 돕는다. 디지털 스토리텔링은 예술적 커뮤니케이션의 수평적 확장과 상 호작용을 한다. 정보를 좀더 아름답고 친숙하게 표현하기 위하여 웹이라는 바 탕을 이용하여 가상의 공간에 스토리를 담아 제공하게 된다.
디지털 스토리텔링의 특징은 다양성, 유연성, 보편성, 상호작용 그리고 공유에 있다. 디지털 스토리텔링은 전통선인 선(線)형의 이야기 방식(Linear Narrative) 에서 벗어나 이야기 진행 방향의 다양성, 하나의 사건 속에서 다수의 줄거리 (Plot), 그리고 복수의 버전(Version)을 제공 할 수 있다.
웹 광고 사이트에 쓰이는 스토리텔링의 특징을 자세히 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 제작 과정에 있어서 유연성(Plasticity)과 탄력성(flexibility)을 지닌다. 디 지털 스토리는 컴퓨터의 다양한 기능을(versatility)을 이용해서 복합적인 플롯 을 만들고, 동인한 사건의 다양한 버전을 보여줄 수 있다. 유저(user)는 이야기 의 한 인물을 맡기도 하고, 극중인물과 상황에 대해 토론 할 수도 있다. 컴퓨 터와 멀티미디어 기술 덕택에 유저(user)의 흥미에 맞게 수정된 독특한 배경을 만들 수 있는 것이다.
둘째, 스토리텔링은 상호교환(interactivity)할 수 있다. 영화, 비디오, TV, 신문 등과 같은 매체와는 달리, 인터넷 미디어를 통한 디지털 스토리가 웹상에서 공 유되기 시작하면 창작자와 유저간의 구분이 없어진다. 디지털 스토리 작가는 유저를 초대해서 비슷한 경험을 공유하시도 한다. 이런 경험들이 본래 이야기 에 첨가 되어서 또 다른 독특한 이야기로 변형된다. 본질적으로 스토리텔링은 모두가 이야기 구성 과정의 참여자가 될 수 있는데, 이는 창작자와 유저의 상 호교환이 가능한 매체적 특성에 의해서 가능한 것이다.
셋째, 공동체를 형성(community-building)하는 힘이 있다. 워렌 헤그(Warren hegg)는 스토리텔링 운동 덕택에 많은 사람들이 인생의 힘과 스토리의 힘을 표현하기 위해 컴퓨터를 사용하고, 그 이야기들을 통해 공동체를 형성한다고 주장한다.53) 스토리텔링을 응용하여 만들어진 웹 사이트를 통해서 전달하고자
52)월간디지털콘텐츠편집부,디지털 스토리텔링의 이해,한국데이터베이스진흥센터,2006.p10 53)http://www.nextexit.com/dap/conv3.html
하는 정보를 제공받고 기억시킴으로서, 동조자들과 연결되기 때문에 일단의 목 적에 의한 공동체가 형성되고 강화된다고 할 수 있다. 이러한 점은 오늘날의 네티즌 문화에서 쉽게 찾아 볼 수 있다.
이외에도 스토리텔링을 통해 반복의 용이성, 이야기 환경의 신뢰성, 실시간에 가까운 현장성, 피드백의 요구와 용이성 등의 특징을 지니고 있다. 인터넷이라 는 매체가 지니는 특성에 의해서 시간과 공간의 제한이 비교적 적게 반복이 가능하다. 기존의 매체를 통해서는 반복과 재생에 대한 제약이 시간과 공간적 인 문제에 의해서 제약을 받을 수 있지만, 디지털 스토리는 친숙한 유저에게
“반복적으로 들려줄 수” 있다는 장점이 있다. 즉 같은 사람들이 웹사이트에 다시 들어와서 이야기를 읽고, 듣고, 공유할 수 있다. 또한 디지털 스토리는 믿 을 수 있는 환경에서 이야기된다. 광고 사이트 제작자 들은 사람들을 초대해서 취미가 맞고 믿을만한 환경을 조성해서 정보를 공유할 수 있도록 사이트를 기 획한다. 따라서 적극적이고 능동적인 참여와 공유가 가능해진다. 뿐만 아니라 실시간이나 적어도 실시간에 가깝게 이야기되어진다는 장점이 있으며, 웹상의 공간에서 정보 전달 뿐 아니라 디자이너에 의해 하나의 콘텐츠처럼 스토리에 흘러가는 구성으로 디자인된 광고 사이트를 보고 볼거리를 제공받으며 즐길 수 있는 감각도 제공한다.54)
효과적인 디지털 스토리를 제작하기 위해서는 다음 사항들을 유의해야한다.
① 콘텐츠(Contents), 즉 좋은 이야기(story)가 있어야 한다.
② 이야기의 핵심과내용을 깊이 이해하고, 가장 효과적이고 확실하게 전달 할 수 있는 방법을 구상해야한다.
③ 이야기의 특성을 잘 표현하고 사용자의 사용성을 높여 주며, 사용자에게 가 치 있는 경험을 줄 수 있는 미디어와 기술을 선택한다.
④ 멀티미디어를 통하여 이야기 전체의 시각적, 청각적 효과들을 만들어 준다.
⑤ 사용자가 스토리텔링과의 상호작용을 통해 감성적이고 지적인 유대감을 느 끼는 인터페이스를 제공한다.55)
54)권영운,앞의책 p394~395
55)정혜승,인터넷환경에서의 디지털 스토리텔링에 관한연구,동덕여대 디자인연구소 디자인 포럼,2002p240